物流系统评价

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§3.1 概述
3.1.3 物流系统评价的步骤和内容
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§3.1 概述
3.1.2.1 明确物流系统评价问题
（1）明确物流系统评价的目标，就是明确为什么要进行物流系统评价，以 及进行物流系统评价所要达到的目的。 （2）明确物流系统评价的范围，就是确定等待评价的物流系统所涉及的地 区、部门、内容等。 （3）明确物流系统评价的时期，就是确定应该针对对象物流系统处于哪个 时期时进行评价比较合适。 （4）明确评价的立场，是指明确评价主体(即评价人)是使用者，还是开发 者，抑或第三者等，这对于以后评价方案和评价指标体系的确定等都有直接 的影响。
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§3.3 物流系统评价方法
3.3.3模糊综合评价法
模糊综合评价法是运用模糊集理论对系统进行综合评价的一种方法。近年来， 模糊综合评价法已成为一种常用的综合评价方法。
3.3.4层次分析法
层次分析法是美国学者T．L Saaty于20世纪70年代中期提出的一种实用 的多准则决策方法。它将定性分析和定量分析相结合，使得评价者对复杂系 统的评价决策思维过程模型化。
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§3.1 概述
3.1.2.2 分析等待评价的物流系统
当评价问题明确以后，就可以对评价对象进行分析。其内容包括收集资料， 预测、估计物流系统的功能、费用、时间等，分析物流系统环境以及相关可 行方案等。
3.1.2.3建立物流系统评价指标体系
指标体系是根据评价目标选择的多个评价指标的集合。建立物流系统评价指 标体系要注意全面性和可测量性，同时要尽可能简明，避免重复。
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§3.1 概述
3.1.2 物流系统评价与物流系统决策的区别与联系
联系： 物流系统评价的目的是为了进行正确的物流系统决策，而物流系统决策又反 过来离不开物流系统评价，因为物流系统评价是物流系统决策的前提条件， 物流系统评价的质量影响着物流系统决策的水平。 区别： （1）物流系统评价是一项技术工作，可由分析者承担；而物流系统决策则 是一项管理工作，是管理者的权力与责任。 （2）物流系统评价是物流系统决策的依据，但是物流系统当中重大问题的 决策往往还有一些“看不见的”因素在起作用，这些因素往往难以纳入物流系 统评价工作。 （3）物流系统评价往往是多目标管理问题，而物流系统决策往往是单目标 问题。
3.2.2 物流系统评价的指标体系构成
物流系统的评价指标体系通常应包括以下一些大类指标： （1）政策性指标 （2）技术性指标 （3）经济性指标 （4）社会性指标 （5）资源性指标 （6）时间性指标
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§3.3 物流系统评价方法
3.3.1关联矩阵法
关联矩阵法就是用矩阵形式来表示各替代方案有关评价指标的评价值，然后 计算各指标评价值的加权和，即综合评价值。综合评价值最大的方案即为最 优ห้องสมุดไป่ตู้案。
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§3.2 物流系统评价的指标体系
3.2.1系统评价指标及指标体系的确立原则
一般来说，评价指标体系的建立应遵循以下7条原则： （1）系统性原则 （2）可测性原则 （3）简易性原则 （4）可比性原则 （5）层次性原则 （6）定性和定量相结合 （7）绝对指标与相对指标相结合
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§3.2 物流系统评价的指标体系
3.4.1.4 整体综合评价
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§3.4 物流系统模糊综合评价法
3.4.1物流系统综合评价
3.4.1.1建立物流系统评价指标体系
物流系统评价指标体系的建立通常要借助于专家建立物流系统评价指标体系 常采用专家咨询法或德尔菲法。
3.4.1.2 确定各指标的权重
在多指标评价决策问题中，有一个重要的问题，即指标权重的确定。权重是 指标在评价决策中相对重要程度的综合度量。指标权重的确定也常用专家咨 询法或德尔菲法。
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§3.4 物流系统模糊综合评价法
3.4.1.3 单项指标评价
单项指标评价主要用来确定物流系统可行方案在各单项指标上的得分，也即 单项评价值，这里比较常用的单项指标评价方法有如下几种： （1）排队打分法 （2）专家打分法 （3）两两比较法 （4）体操计分法 （5）连环比率法
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§3.4 物流系统模糊综合评价法
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§3.1 概述
3.1.2.6 提供决策参考
当评价者得到较合理的物流系统评价值后，便可撰写报告，提交决策者进 行决策。如果这时发现物流系统评价仍存在较大问题，一般应反馈至第一 阶段，重新进行明确物流系统评价问题等工作。决策者进行决策并实施方 案后，应收集实施效果等信息，进行事后评价，以便及时总结经验教训， 加以改进。
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§3.1 概述
3.1.2.4 建立物流系统评价模型
物流系统评价指标体系确定后，就要通过物流系统评价模型来描述和测定评 价对象的指标值。物流系统评价模型种类很多，应根据物流系统评价目标和 评价对象的特点，选择合适的模型。
3.1.2.5 计算物流系统评价值
在这一阶段，可通过物流系统评价模型的运行，计算评价对象的指标值。这 里，不仅要计算各个指标的评价值，而且还要把它们综合起来，得到整体性 的综合评价值。这个过程反映出从整体出发，统筹兼顾、全面衡量的思想。
3 物流系统评价
目录
1 概述
2
物流系统评价的指标体系
3
物流系统评价方法
4
物流系统模糊综合评价法
5
物流系统层次分析法
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§3.1 概述
3.1.1 物流系统评价的定义和目的
物流系统评价是对物流系统的价值进行评价。 目的： 第一，在明确物流系统目标的基础上，提出技术上可行、财务上有利的多种方案 之后，要按照预定的评价指标体系，详细评价这些方案的优劣，从中选出一个可 以付诸实施的优选方案。 第二，物流系统建立后，定期的评价也是必不可少的。通过对物流系统的评价， 可以判断物流系统方案是否达到了预定的各项性能指标，环境的变化对系统提出 了哪些新的要求，能否在满足特定条件下实现物流系统的预定目的，以及系统如 何改进等。
3.3.2关联树法
关联树法是一种对于复杂问题进行评价的方法。 它主要包括三个部分：第一部分是分析系统目标以及实现系统目标所需的技 术、方法彼此之间的联系，并通过建立关联树来进行评价；第二部分是分析 系统中某些问题的解决对其它问题的解决的影响，并根据分析结果修正关联 树；第三部分是将开发能力及现状与目标进行比较，以选择开发时机。