物流信息系统(蔡淑琴,夏火松)课后习题答题要点
物流信息技术各章习题及答案
物流信息技术各章习题及答案第一章物流信息技术概述习题：1. 物流信息技术主要包括哪些内容？2. 简述物流信息技术在物流领域中的作用。
3. 请列举三种常见的物流信息技术。
答案：1. 物流信息技术主要包括：条码技术、射频识别技术（RFID）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）、电子数据交换（EDI）、互联网技术等。
2. 物流信息技术在物流领域中的作用主要表现在以下几个方面：- 提高物流效率：通过信息技术，实现物流信息的实时传递，提高物流速度和准确性。
- 降低物流成本：利用信息技术，优化物流资源配置，减少人力、物力和时间成本。
- 提高物流服务质量：通过信息技术，为客户提供更加便捷、高效、个性化的物流服务。
- 促进物流业与其他产业的融合：信息技术的发展，使得物流业与制造业、商贸业等产业实现深度融合。
3. 常见的物流信息技术有：- 条码技术：通过扫描条码，实现商品信息的快速录入和查询。
- 射频识别技术（RFID）：通过无线信号，实现对物品的自动识别和跟踪。
- 全球定位系统（GPS）：通过卫星信号，实现对物流运输工具的实时定位和监控。
第二章条码技术习题：1. 请简述一维条码和二维条码的区别。
2. 简述条码技术在物流领域的应用。
3. 请列举三种常见的条码码制。
答案：1. 一维条码和二维条码的区别：- 一维条码：只能表示数字和字母，容量有限，阅读速度快，但信息量较小。
- 二维条码：可以表示数字、字母和汉字，容量大，信息量丰富，但阅读速度相对较慢。
2. 条码技术在物流领域的应用：- 商品追溯：通过条码，实现对商品的全程跟踪和追溯。
- 库存管理：利用条码，实现库存的实时更新和精确管理。
- 仓储作业：通过条码，提高仓储作业的效率和准确性。
3. 常见的条码码制有：- EAN码：国际通用商品条码。
- UPC码：美国通用商品条码。
- Code 39码：可表示数字、字母和特殊字符的条码。
第三章射频识别技术（RFID）习题：1. 简述RFID系统的工作原理。
《物流信息系统》复习资料及答案
《物流信息系统》复习资料及答案一、名词解释1、数据数据是指存储在一种媒介物上的非随机的记号或符号，它对客观世界中某种实体的特征进行描述，是可识别的、抽象的符号。
2、物流信息系统物流信息系统是以现代管理理论为指导，以计算机和网络通信设施等现代信息技术为基础，以系统思想为主导，建立起来的能进行信息的收集、传输、加工、储存，并为物流管理人员提供决策信息的人机信息系统。
3、生命周期物流信息系统建设的整个过程称为物流信息系统生命周期。
4、电子标签电子标签也叫智能标签，又称为感应卡，是一种通过无线电波读取卡内信息的新型IC卡，有的也称为射频标签、射频卡、射频识别。
5、GPSGPS又称为全球定位系统，是由美国研制的导航、授时和定位系统。
6、分组码分组码把数据项分成几个组，每组表示一个含义或主题。
7、地理信息系统技术GIS是以地理空间数据为基础，在计算机软硬件的支持下，对空间数据进行采集、管理、操作、模拟、分析和显示并采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究和地理决策服务而建立起来的计算机技术系统。
8、GPS技术GPS又称为全球定位系统，是由美国研制的导航、授时和定位系统。
9、项目项目是指具有明确规定的开始和结束日期，特定的工作范围，预期要达到特定目标的一次性、多任务的工作。
10、数据加工数据的处理过程即数据加工简称加工，也称数据处理逻辑。
二、填空1、项目管理是为完成一个预定的目标，对任务和资源进行规划、组织和管理的程序。
2、系统分析的方法中最常用的是结构化生命周期法，其他的还有原型法和面向对象法；结3、业务流程分析是指分析、确定系统的主要对象，及各个对象之间是如何进行一项业务的，即某项业务的具体处理过程，分析工具采用业务流程图。
4、生命周期将整个系统的建设过程分为若干阶段即系统规划、系统开发、系统实施、系统运行和维护。
5、系统分析阶段的最终成果是新系统逻辑模型。
6、GPS系统包括三大部分：空间部分—GPS卫星星座；地面控制部分—地面监控系统；用户设备部分—GPS信号接收机。
物流信息技术 习题答案
物流信息技术习题答案物流信息技术是指应用信息技术手段来支持和促进物流活动的进行。
在第一章中，我们介绍了物流信息技术的概述，包括单项选择题、多项选择题和简单题。
单项选择题中，第一题的正确答案是A，物流信息是反映物流各种活动内容的总称。
第二题的正确答案是D，物流信息技术是指物流活动中采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。
第三题和第四题分别的正确答案是B，GIS是地理信息系统，GPS是全球定位系统。
多项选择题中，第一题的正确答案是ABCD，信息具有时效性、价值性、不对称性和滞后性特征。
第二题的正确答案是ACD，3S技术包括GPS、GIS和RS。
第三题的正确答案是ABD，物流信息技术主要由通信、软件和面向行业的业务管理系统三大部分组成。
第四题的正确答案是ABCD，物流信息应遵循科学性、系统性、兼容性和实用性原则。
第五题的正确答案是ABCD，狭义物流信息包括运输管理信息、库存管理信息、订单信息和仓库作业管理信息。
简单题中，第一题回答了数据的定义和表示形式。
第二题回答了信息的定义、特征和属性。
第三题回答了数据和信息的区别和联系。
第四题要求说明不同决策层次对信息的内容和形式有哪些特殊要求，需要进一步改写。
不同的决策层次对信息的需求和要求不同，高层管理者需要更全面和综合的信息，中层管理者需要更具体和实用的信息，而基层操作人员需要更简单和易懂的信息。
因此，信息的内容和形式需要根据不同决策层次的需求进行定制化和个性化。
1.战略性决策需要处理广泛的概括性数据，其中包括大量的外部数据。
这些数据通常是非规范性和非结构性的，需要进行加工处理。
2.战术性决策需要综合性和具体性的数据，包括反映企业作业活动的事物数据，计划指标、预算等方面的数据，企业经营的历史数据，以及同行业和竞争对手的经营状况、价格、成本等外部信息。
3.日常业务活动的决策需要处理结构性、规范性、信息量大的数据，如进货、出入库、合同、统计数据汇总、各种台账报表、各种查询活动、物流企业各部门的业绩等。
物流信息与信息系统(蔡淑琴,夏火松)课后习题答题要点
《管理信息系统》答题要点第1章现代物流与物流信息化1．如何理解物流信息化？（1）物流信息化的定义（2）物流信息化的类型（3）物流信息化的主要内容2．根据物流的活动，分析物流信息化的作用。
（1）对物流的控制和协调（2）缩短物流管道（3）实现物流系统化管理（4）协调供应链各环节的运行（5）优化物流绩效（6）促进物流变革3．收集与分析制造企业在物流行业信息化中的收益。
（1）成本收益（2）对市场需求的快速反应（3）保证先进的生产运作方式（4）保证供应链运行（5）提高客户服务水平4．根据沃尔玛的实践，分析“通过信息流对物流整合、优化和及时处理，实现成本控制”。
（1）信息流对配送管理体系的影响和作用（2）信息流对供应物流效率的影响（3）信息流对供应链物流管理的作用5．根据UPS实例中提供的以及自己收集的信息，分析物流信息化在UPS的作用。
（1）对物流的控制和协调：提高物流作业管理能力。
（2）缩短物流管道：提高市场需求和物流运作过程的预测、决策精度，缩短物流周期。
（3）实现物流系统化管理：实现对全球范围的、海量的物流业务的协调与优化。
（4）协调供应链各环节的运行：推出全球供应链解决方案。
（5）优化物流绩效：实现对客户的个性化服务，提升物流服务的水平。
（6）促进物流变革：服务内容、范围和功能不断发展，公司性质发生变化。
6．收集与分析我国物流行业的信息化发展、现状以及存在的问题。
（1）我国物流行业信息发展的时间、表现形式、统计数据。
（2）现阶段应用的信息技术种类、应用范围、功能范围、普及程度、信息处理和共享程度及相关数据。
（3）从物流信息化的三个层次分析目前物流信息化所达到的水平及存在的问题。
案例讨论题：1．玛丽女王2号上使用了哪些信息技术？分别有什么作用？分析玛丽女王2号的物流信息化层次。
（1）从信息收集、传输、存储、处理的角度分析所使用的信息技术，如信息收集技术包括条形码等技术、信息传输技术包括wi-fi等。
物流管理信息系统试题与答案
物流管理信息系统试题与答案一、试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理信息系统的核心是（）A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 财务管理2. 以下哪项不是物流管理信息系统的功能？（）A. 订单处理B. 货物跟踪C. 库存管理D. 人力资源管理3. 物流管理信息系统中的数据采集技术主要包括（）A. 条码技术B. 射频识别技术（RFID）C. 全球定位系统（GPS）D. 所有以上选项4. 企业资源计划（ERP）系统与物流管理信息系统的关系是（）A. ERP包含物流管理信息系统B. 物流管理信息系统包含ERPC. 两者相互独立D. 两者相互融合5. 物流管理信息系统的数据可以分为（）A. 空间数据和时间数据B. 结构化数据和非结构化数据C. 动态数据和静态数据D. 文本数据和图像数据二、填空题（每题2分，共20分）6. 物流管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和______技术，对物流活动进行有效管理和监控的系统。
7. 物流管理信息系统的基本功能包括订单处理、库存管理、运输管理、财务管理、______和______。
8. 物流管理信息系统的数据采集技术主要包括条码技术、射频识别技术（RFID）和______。
9. 企业资源计划（ERP）系统是一种集成了企业内部各种资源和信息的______系统。
10. 物流管理信息系统中的数据分为动态数据和静态数据，其中动态数据主要反映物流活动的______和______。
三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述物流管理信息系统的特点和作用。
12. 简述物流管理信息系统的数据采集技术及其在物流管理中的应用。
13. 简述企业资源计划（ERP）系统与物流管理信息系统的关系。
四、案例分析题（20分）14. 某物流公司为了提高运营效率，决定引入物流管理信息系统。
请你结合案例，分析该公司引入物流管理信息系统的必要性和可能面临的挑战。
二、答案一、选择题1. C2. D3. D4. A5. B二、填空题6. 网络技术7. 货物跟踪、客户服务8. 全球定位系统（GPS）9. 综合管理10. 实时性、历史性三、简答题11. 物流管理信息系统的特点：①高度集成性；②实时性；③智能化；④可扩展性。
物流信息考试题及答案
物流信息考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流信息的主要功能不包括以下哪一项？A. 支持决策B. 提高效率C. 降低成本D. 增加库存答案：D2. 物流信息系统中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子数据接口D. 电子文档接口答案：A3. 在物流信息管理中，GPS技术主要用于实现什么功能？A. 货物追踪B. 车辆调度C. 库存管理D. 客户服务答案：A4. 物流信息系统的组成不包括以下哪一项？A. 硬件B. 软件C. 人员D. 资金答案：D5. 物流信息的共享可以带来哪些好处？A. 提高透明度B. 减少成本C. 提高响应速度D. 以上都是答案：D6. 物流信息的实时性是指什么？A. 信息的准确性B. 信息的及时更新C. 信息的完整性D. 信息的可访问性答案：B7. 物流信息的安全性包括哪些方面？A. 信息的保密性B. 信息的完整性C. 信息的可用性D. 以上都是答案：D8. 物流信息的标准化是指什么？A. 信息格式的统一B. 信息内容的统一C. 信息传输的统一D. 以上都是答案：D9. 物流信息的采集方法不包括以下哪一项？A. 手动输入B. 自动扫描C. 传感器采集D. 人工估算答案：D10. 物流信息的分析方法包括哪些？A. 数据挖掘B. 统计分析C. 预测分析D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流信息系统的主要作用包括以下哪些？A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提升客户满意度D. 增加企业利润答案：ABC2. 物流信息的类型包括以下哪些？A. 静态信息B. 动态信息C. 实时信息D. 历史信息答案：ABD3. 物流信息的传递方式包括以下哪些？A. 电子方式B. 纸质方式C. 口头方式D. 视觉方式答案：ABCD4. 物流信息的存储介质包括以下哪些？A. 磁盘B. 光盘C. 磁带D. 云存储答案：ABCD5. 物流信息的分析工具包括以下哪些？A. ExcelB. SPSSC. R语言D. Python答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 物流信息的准确性对物流运作至关重要。
物流信息系统习题及答案
第一章物流信息系统基础1. 作为一名管理人员，应该具备哪些方面的信息系统知识？答：（1）信息系统技术，支撑信息系统的各类信息技术，如计算机软件、硬件技术、计算机网络技术、数据库技术、空间数据管理与定位技术、数据自动识别与采集技术、数据交换技术等。
（2）信息系统应用，企业中各种典型物流信息系统应用程序的功能和基本操作，如仓储管理系统、运输管理系统、管理报告系统、决策支持系统、商务智能系统等。
（3）物流信息系统建设，物流信息系统的开发，物流信息系统外包，物流信息系统集成以及为了实施物流信息系统而可能需要进行的业务流程重组和业务流程建模的相关知识，通过这些信息系统建设活动，企业可以获得自己所需的物流信息系统服务。
2. 什么是物流信息系统？答：物流信息系统是指由人、硬件、软件、网络、数据资源组成的系统，它在组织内外收集、处理、存储、传播相关信息，支持组织运作和管理决策。
3. 物流信息系统的组成资源和活动各有哪些？答：（1）人力资源（2）软件资源（3）硬件资源（4）网络资源（5）数据资源4. 请举例说明什么是信息。
物流信息有何特点？答：信息是反映各种活动内容的知识，资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息具有如下特点：①信息量大、分布广，信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致，方式也不同。
是联系生产和消费(生产消费和生活消费)的桥梁，任何生产和消费的情况都可成为信息的组成部分。
②信息动态性强，实时性高，时效性强。
因而对信息管理的及时性和灵活性提出了很高的要求。
③信息种类多。
不仅系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于系统与其他系统(如生产系统、供应系统)密切相关，因而还必须搜集这些系统外的有关信息。
使得信息的搜集、分类、筛选、统计、研究等工作的难度增加。
④信息趋于标准化。
由于信息数量巨大、涉及面广，需要进行大量的共享和交换，这就要求信息必须标准化。
5 物流信息系统的作用是什么？请举例说明。
答：企业应用信息技术有三个基本原因，或者说，物流信息系统在企业中起到三个至关重要的作用，即：支持业务运作和业务流程，支持企业管理与决策，支持企业获得竞争优势。
物流信息考试题及答案
物流信息考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流信息的基本功能不包括以下哪一项？A. 信息收集B. 信息传递C. 信息处理D. 信息反馈答案：D2. 物流信息系统的主要作用是什么？A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D3. 以下哪个不是物流信息的特点？A. 实时性B. 共享性C. 动态性D. 单一性答案：D4. 物流信息的收集可以通过哪些方式进行？A. 人工记录B. 自动扫描C. 网络传输D. 以上都是5. 物流信息处理的第一步是什么？A. 数据整理B. 数据存储C. 数据分析D. 数据输入答案：D6. 物流信息共享的主要目的是什么？A. 提高透明度B. 提高响应速度C. 降低成本D. 以上都是答案：D7. 物流信息安全包括哪些方面？A. 数据保密B. 数据完整性C. 数据可用性D. 以上都是答案：D8. 以下哪个不是物流信息技术的应用？A. 条形码技术B. RFID技术C. GPS技术D. 语音识别技术答案：D9. 物流信息系统的发展趋势是什么？B. 网络化C. 集成化D. 以上都是答案：D10. 物流信息的最终用户是谁？A. 物流公司B. 制造商C. 零售商D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流信息系统的主要功能包括哪些？A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 客户服务答案：ABCD2. 物流信息收集的来源有哪些？A. 供应商B. 客户C. 内部操作D. 市场调研答案：ABCD3. 物流信息处理的步骤包括哪些？A. 数据输入B. 数据存储C. 数据处理D. 数据输出答案：ABCD4. 物流信息共享的好处包括哪些？A. 提高效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 提高透明度答案：ABCD5. 物流信息技术包括哪些？A. 条形码技术B. RFID技术C. GPS技术D. 云计算技术答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 物流信息的实时性是指信息的获取和处理速度要尽可能快。
物流信息管理课后作业第1章答案
物流信息管理课后作业第1章答案第一篇：物流信息管理课后作业第1章答案第一章答案1、数据是用来反映客观事物的性质、属性，以及相互关系的任何字符、数字和图形。
信息是通过一定的物资载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等的统称。
数据是人们用来反映客观事物的可鉴别的符号，具有抽象性；信息是经过加工分析之后的数据，是有价值的数据。
总之，数据是原材料，信息是加工后的有价值的数据。
2、1）按信息产生的先后或加工深度划分：一次信息、二次信息、三次信息。
2）按信息的表现形式划分：文献型、档案型、统计型、图像型、动态型。
3）按信息记录内容与使用领域划分：经济信息、管理信息、科技信息、政务信息、文教信息、军事信息。
信息的功能：认识客体的中介、人类思维的材料、科学决策的依据、有效控制的灵魂、系统秩序的保证、社会发展的资源。
3、信息系统是一系列支持决策和控制的相关要素，包括信息的收集、检索、加工处理和信息服务，以满足用户信息需求并实现信息的有效传递和利用。
物流信息系统是利用计算机硬件、软件、网络通信设备及其他设备，进行物流信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以支持物流管理人员和基层操作人员进行物流管理和运作的人机系统。
4、信息系统的基本功能：数据的收集和输入、数据的加工处理、数据的存储功能、数据传输功能、信息输出功能信息系统的结构：（1）金字塔形层次结构战略决策信息系统战术决策信息系统战术计划与决策管理层的作业计划、控制事务数据处理与查询（2）物理结构：避开信息系统各部分的实际工作和软件结构，只抽象地考察其硬件系统的拓扑结构。
集中式、分散——集中式、分布式。
（3）逻辑结构：从功能角度来描述的，是指各功能子系统的联合体。
基于组织业务功能、基于组织管理功能。
第二篇：物流信息管理课后作业第6章答案第六章思考题1、1.纠错性维护。
2.适应性维护。
物流信息系统习题及答案
项目八物流信息系统习题及答案一．判断题1. 物流信息技术是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域。
( √ )2.常见的Data Matrix，Maxi Code，Aztec Code，QR Code，Vericode， PDF417，Ultracode，Code 49，Code 16K均属于一维条码，。
( × )3.手持式扫描器经常是手持使用和移动使用，常用于静态物品的扫描。
( √ )4. EDI是将贸易(商业)或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输，有时也被人们通俗地称为“无纸贸易”。
( ( √ )5.仓储管理系统里所称的"仓储"包括生产和供应领域中各种类型的储存仓库和配送中心。
( √ )二．单项选择题1.下列信息技术不属于物流信息技术的是(B)。
A. RFIDB. ERPC. GISD. GPS2. 以下那个不是组成射频识别系统的是(A)。
A RFID系统B 射频标签、识读器、C 计算机网络和应用程序D 数据库组成的数据采集系统3. 全球定位系统由(D)颗卫星组成全球定位、导航及授时系统。
A 20B 22C 23D 244. 以下(C)不是构成GPS的三大子系统。
A 由空间卫星系统B 地面监控系统、C 地面空间数据D 用户接受系统5.简单的说货代管理系统就是针对(B)行业所做的特有的业务规范和管理流程。
A 制造B 货代C 代理D 销售三．多项选择题1.下列条码属于二维码的是( BC)。
A．ITF25码B．QR CodeC．Code 49D．Code39码2.下列属于条码识别装置的是(ABCD)。
A 光笔扫描器和台式扫描器B卡式阅读器C 手持式扫描器D 固定式光电及激光快速扫描器3.组成条形码的主要系统有(AB)。
A EAN码B UPC码C ASSIC码D OCR系统4. 从EDI定义来看主要包含了三个方面的内容，分别是(BCD)。
物流信息考试题目及答案
物流信息考试题目及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 物流信息中，关于货物运输的跟踪信息属于以下哪类信息？A. 交易信息B. 物流信息C. 管理信息D. 客户信息答案：B2. 在物流系统中，以下哪项不是物流信息的基本功能？A. 支持决策B. 协调活动C. 促进销售D. 优化资源配置答案：C3. 物流信息的收集不包括以下哪项？A. 订单信息B. 库存信息C. 运输信息D. 财务信息答案：D4. 物流信息处理中，数据的转换和存储属于哪个阶段？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据分析D. 数据输出答案：B5. 物流信息系统的主要目标是什么？A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提升客户满意度D. 所有上述选项答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 物流信息的来源可能包括以下哪些？A. 供应商B. 客户C. 运输公司D. 仓库答案：ABCD2. 物流信息系统可以提供哪些类型的支持？A. 操作支持B. 战术支持C. 战略支持D. 财务支持答案：ABC3. 以下哪些是物流信息的特点？A. 实时性B. 准确性C. 共享性D. 动态性答案：ABCD4. 物流信息处理过程中可能涉及哪些技术？A. 数据库管理B. 网络通信C. 人工智能D. 大数据分析答案：ABCD5. 物流信息系统的主要功能包括哪些？A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 客户服务答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 物流信息的准确性对物流系统的运作至关重要。
（对）2. 物流信息系统仅用于内部管理，与客户无关。
（错）3. 实时性是物流信息处理的一个重要特点。
（对）4. 物流信息的共享性可以提高供应链的透明度。
（对）5. 物流信息系统的目标是降低成本，而不是提高效率。
（错）四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述物流信息系统在供应链管理中的作用。
物流信息系统在供应链管理中起着核心作用，它通过整合和分析来自供应链各个环节的数据，帮助企业优化库存管理、提高运输效率、降低成本，并增强对市场变化的响应能力。
《物流信息系统第二版)》课后答案
物流信息系统第二版课后答案1. 什么是物流信息系统？物流信息系统是指用于管理和协调物流活动的计算机系统。
它通过整合和处理物流相关的信息，实现物流的高效运作和管理。
物流信息系统可以包括多个子系统，如采购管理子系统、仓储管理子系统、运输管理子系统等。
2. 物流信息系统的功能有哪些？物流信息系统的功能主要包括以下几个方面：•订单管理：物流信息系统可以处理客户的订单，并进行订单跟踪和管理，确保订单的准确处理和按时交货。
•库存管理：系统可以实时监控库存数量，预测库存需求，并提供库存盘点和报警功能，确保库存的及时补充和管理。
•运输管理：系统可以安排和优化物流运输计划，并进行运输跟踪和运输成本管理，提高运输效率和降低运输成本。
•仓储管理：系统可以管理仓库的布局和货物存放，进行库存管理和安全管理，并支持仓库操作的自动化。
•供应商管理：系统可以管理供应商的信息和交易记录，进行供应商评估和合作伙伴关系管理，保证供应链的稳定和可靠性。
•信息共享：系统可以实现物流信息的共享和协同，方便各个环节间的沟通和协作，提高整个物流系统的效率和准确性。
3. 物流信息系统的优势有哪些？物流信息系统具有以下几个优势：•减少人工错误：物流信息系统可以自动处理和记录物流信息，减少了人工操作的错误概率，提高了物流数据的准确性。
•提高物流效率：系统通过优化物流计划和运输安排，可以提高物流的效率，缩短物流的周期，降低了物流成本。
•实现信息共享：系统可以实现物流信息的共享和协同，各个环节的相关人员可以实时获取和共享物流信息，提高了协同工作的效率。
•支持决策分析：系统可以提供物流数据的报表和分析功能，为物流决策提供数据支持，帮助企业进行战略规划和决策。
•提高客户满意度：通过及时准确的物流信息，可以提高客户对物流服务的满意度，增强客户对企业的忠诚度。
4. 物流信息系统的实施过程实施物流信息系统包括以下几个步骤：1.需求分析：确定企业的物流管理需求，并分析现有的物流管理状况，为系统实施提供依据。
物流信息考试题及答案
物流信息考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流信息管理的核心是（）。
A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息共享答案：D2. 物流信息的传递方式不包括（）。
A. 电子数据交换B. 纸质文档传递C. 口头交流D. 物理运输答案：D3. 物流信息系统的主要功能不包括（）。
A. 订单处理B. 库存控制C. 财务管理D. 人力资源管理答案：D4. 以下哪项不是物流信息的特点（）。
A. 时效性B. 动态性C. 准确性D. 独立性5. 物流信息管理的目标是（）。
A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D6. 物流信息的收集不包括以下哪项（）。
A. 订单信息B. 货物跟踪信息C. 财务信息D. 市场调研信息答案：D7. 物流信息处理的第一步是（）。
A. 数据清洗B. 数据存储C. 数据分析D. 数据输入答案：D8. 物流信息系统的发展趋势不包括（）。
A. 集成化B. 智能化C. 标准化D. 去中心化答案：D9. 以下哪项是物流信息管理的关键技术（）。
B. 大数据分析C. 人工智能D. 以上都是答案：D10. 物流信息共享的目的是（）。
A. 提高透明度B. 减少库存成本C. 提高响应速度D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流信息管理的内容包括（）。
A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息共享答案：ABCD2. 物流信息系统的功能包括（）。
A. 订单处理B. 库存控制C. 运输管理D. 客户服务答案：ABCD3. 物流信息的特点包括（）。
A. 时效性B. 动态性C. 准确性D. 共享性答案：ABCD4. 物流信息管理的目标包括（）。
A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提高客户满意度D. 增强市场竞争力答案：ABCD5. 物流信息管理的关键技术包括（）。
A. 云计算B. 大数据分析C. 人工智能D. 物联网技术答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述物流信息管理的重要性。
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物流管理信息系统一、物流管理信息系统概述1.信息技术（information technology，IT）是指能拓展人的信息处理能力的技术。
它一般包括传感技术（信息的采集）、计算机技术（信息的存储与加工）、通信技术（信息的传递）、控制技术（信息的调控）。
2.信息系统（information system，IS）是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成、目的是及时、准确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
3.组织中的各项活动表现为：物流、资金流、商流和信息流的流动。
4.信息系统在现代物流中的作用：（1）是物流信息的充分获取和有效利用，使物流活动由无序趋向于有序；（2）弱化了供应链上企业间的界限，建立起一种跨企业的协作，共同追求和分享市场份额。
5.建立信息系统的好处：（1）提高物流运作的效率；（2）提高物流运作的透明度，使物流过程中货物的状态和变化透明化，能对物流进行追踪；（3）促进和实现供应链信息共享和以顾客为中心的一体化的管理；（4）促进物流决策的科学化；（5）促进物流服务系统与技术的创新；（6）能扩大物流服务的范围。
6.信息系统的功能：（1）信息的收集和收入；（2）信息的传输功能；（3）信息的加工功能；（4）信息的存储功能；（5）信息的输出功能；（6）信息的维护功能。
7.信息系统的类型，按照信息系统的层次结构分类，把信息系统分为数据处理系统、辅助管理信息系统、战术决策信息系统和战略决策信息系统。
8.诺兰的信息系统发展，在1974年首先提出了企业信息系统发展的四阶段论，于1979年将其调整为6阶段论，包括：引入阶段、发展阶段、控制阶段和集成阶段以及数据管理和成熟阶段。
前四个阶段构成计算机时代，后两个阶段是信息管理时代。
9.计算机在管理中的应用发展：（1）电子数据处理系统（electronic data processing system，EDPS）分为单项数据处理和综合数据处理两个阶段；（2）管理信息系统（management information system，MIS）；（3）决策支持系统（decision support system，DSS）；（4）集成智能管理支持系统（integrated intelligence management support system，IIMSS）。
物流信息系统试题及答案
物流信息系统试题及答案Company number : [WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998]物流信息系统试卷—、单项选择题1、数据是【B】。
A、对客观实物的认识B、客观实物的记录C、文字D、数字2、物流系统有物流作业系统和【A ］两部分组成。
A、物流信息系统B、运输信息管理系统C、库存信息管理系统D、电子商务物流信息管理系统3、下面【D】不是物流信息的特征。
A、信息量大B、更新快C、来源多样化D、单向流动4、、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统是【B】。
A、EOS系统B、P0S系统C、专家系统D、EDI系统5、［A］是一种设置在需要控制物品出入的门口的RFID技术。
这种技术的典型应用场合是商店、图书馆、数据中心等地方，当未被授权的人从这些地方非法取走物品时，该系统会发出警告。
A、EAS系统B、POS系统C、EOS系统D、GPS系统6、下列【C］不是物流信息系统的评估指标体系所包括的关键层次。
A、环境指标B、功能指标C、物流信息指标D、经济指标7、射频卡中加入电池的主要作用是【A】。
A、增强发射功率B、延长使用寿命C、提高识别准确率D、提高适应性8、物流信息系统属于【A］类型的系统。
A、物流领域的管理信息系统B、办公自动化系统C、MRP系统D、CIMS9、下列【A］是属于物流信息系统的典型内容。
A、运输信息系统B、客户关系管理系统C、公文管理系统D、财务管理系统10、配送中心的信息系统一般不提供下列哪种信息【D】。
A、绩效管理B、经营规划C、配送资源计划D、人力资源11、库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理化和经济性，后者是从物流作业的角度出发强调【A】。
A、效率化.B、安全化C、标准化D、功能化12、运输信息系统可以提供的信息【A】。
A、在途货物情况B、库存数量C、配送成本D、货物质量13、配送中心的【C】系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志。
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《管理信息系统》答题要点第1章现代物流与物流信息化1．如何理解物流信息化？（1）物流信息化的定义（2）物流信息化的类型（3）物流信息化的主要内容2．根据物流的活动，分析物流信息化的作用。
（1）对物流的控制和协调（2）缩短物流管道（3）实现物流系统化管理（4）协调供应链各环节的运行（5）优化物流绩效（6）促进物流变革3．收集与分析制造企业在物流行业信息化中的收益。
（1）成本收益（2）对市场需求的快速反应（3）保证先进的生产运作方式（4）保证供应链运行（5）提高客户服务水平4．根据沃尔玛的实践，分析“通过信息流对物流整合、优化和及时处理，实现成本控制”。
（1）信息流对配送管理体系的影响和作用（2）信息流对供应物流效率的影响（3）信息流对供应链物流管理的作用5．根据UPS实例中提供的以及自己收集的信息，分析物流信息化在UPS的作用。
（1）对物流的控制和协调：提高物流作业管理能力。
（2）缩短物流管道：提高市场需求和物流运作过程的预测、决策精度，缩短物流周期。
（3）实现物流系统化管理：实现对全球范围的、海量的物流业务的协调与优化。
（4）协调供应链各环节的运行：推出全球供应链解决方案。
（5）优化物流绩效：实现对客户的个性化服务，提升物流服务的水平。
（6）促进物流变革：服务内容、范围和功能不断发展，公司性质发生变化。
6．收集与分析我国物流行业的信息化发展、现状以及存在的问题。
（1）我国物流行业信息发展的时间、表现形式、统计数据。
（2）现阶段应用的信息技术种类、应用范围、功能范围、普及程度、信息处理和共享程度及相关数据。
（3）从物流信息化的三个层次分析目前物流信息化所达到的水平及存在的问题。
案例讨论题：1．玛丽女王2号上使用了哪些信息技术？分别有什么作用？分析玛丽女王2号的物流信息化层次。
（1）从信息收集、传输、存储、处理的角度分析所使用的信息技术，如信息收集技术包括条形码等技术、信息传输技术包括wi-fi等。
（2）从信息处理的准确性和效率、信息共享、对内和对外信息服务、电子商务、辅助决策等功能角度分析使用的信息技术作用。
（3）分析其内部信息采集、传输、共享的信息化程度；分析其供应链物流信息化响度；分析其决策信息化程度。
第2章物流系统及其信息分析1．什么是系统？什么是物流系统？(1) 系统的定义。
(2) 物流系统定义。
物流系统目的性、要素关系。
2．物流系统的组成要素、结构和系统功能之间有什么内在联系？物流系统物流基础、功能、平台之间的关系与物流系统的结构的关系；物流系统战略、战术、作业各层次的结构与物流功能范围和效率的关系。
3．物流系统的评价指标有哪些？请举例说明。
外部评价标准包括存货可得性、递送及时性和交付一致性、客户满意度等，是外部评价物流系统服务水平的重要标准，举例说明；物流系统内部的评价指标则主要是经济性、可靠性、柔性、可扩展性、安全性等，举例说明。
4．如何理解数据、信息和知识之间的关系？请举例说明。
（1）从语法、语义和语用三个层面分析数据、信息、知识的关系。
数据、信息、知识的含义。
（2）对数据、信息、知识的处理方法及相互间的转换关系。
5、什么是信息流？以实例2.7.1某水上运输企业货运系统为例，说明信息流在“三流”中的作用。
（1）信息流定义及分类。
（2）信息流对商流和物流的反映、控制和协调作用；信息流以商流和物流预测和决策及相互沟通的作用。
（3）实例2.7.1中的各职能管理各属于对什么“流”的管理及其作用。
6、以仓储决策为例，说明物流决策类型、决策层次和决策过程的内容和特点，及三者之间的关系。
（1）分别根据管理职能、时间跨度、决策问题可形式化的程度分类的决策类型。
（2）根据对企业的影响度划分决策层次。
（3）根据决策过程划分决策阶段。
（4）分析决策种类、决策层次和决策过程对职能的具体决策、数据来源选择、功能划分，流程设计的不同作用。
7．举例说明物流决策的特点。
（1）对多种业务功能的影响（2）多个目标之间的冲突（3）对物流系统的影响评价的准确性（4）定量分析的重要性（5）物流策略选择的重要性8．可以从哪几个角度来对物流系统进行信息分析？各有什么作用？（1）从物流决策支持层次、物流系统状态、对外信息服务和企业间物流等角度对物流系统进行信息分析。
（2）物流职能管理信息分析对信息需求、功能需求和决策需求分析的作用；对物流决策支持层次进行信息分析对物流辅助决策的作用；物流状态信息对管理者发现问题和机会的作用；对外信息服务信息分析对客户服务、物流运作和商务管理能力的作用；企业间物流信息分析对供应链整体的物流管理效率的作用。
9．对物流系统状态正常信息和异常信息的处理方式有什么区别？为什么物流管理要突出异常信息？对物流系统状态正常信息和异常信息的处理对象的不同；处理程序的不同。
物流管理要突出异常信息有助于管理者将注意力集中于需要非结构化的关键问题上，发现问题和机会。
10．选择一家第三方物流企业，对其物流系统进行信息分析并画出信息模型。
（1）分析物流系统的功能需求、决策需求和信息需求（2）从各种决策功能的结构化程度、功能层次、自动化程度等角度分析各属于什么决策层次，各有什么作用案例讨论题：1．实例2.7.1中都有哪些决策信息需求？从物流决策支持层次的角度分析这些决策各属于什么层次。
（1）物流决策支持层次分类；实例中包括决策信息需求的具体职能。
（2）包括决策功能的职能管理（？？？？）各属于什么决策层次，各有什么作用。
2．北京邮政EMS物流系统中有哪些信息？分别包含什么数据？（1）从职能管理的角度分析包括的信息。
（2）从决策支持层次的角度，分析各种决策分别属于什么层次。
（3）从系统状态信息的角度，分析各包括哪些正常、异常信息。
（4）分析对外信息服务功能的类别。
第3章数据自动识别与定位技术1．计算490168109967C的校验码C的值，并说明其结构。
第1步：将此13位数从右到左顺序编号，校验字符为第1号。
第2步：结果= (9+1+8+0+9+7)×3=102第3步：结果= (4+0+6+1+9+3)=23第4步：结果= 102+23=1251，使125成为10的倍数130的最小差值为5，码的校验字符为5。
490168109967C条形码的校验位计算国别号数据字符校验字符数据字符位置编号13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1数据字符值 4 9 0 1 6 8 1 0 9 9 6 7 C偶数号位置字符9 1 8 0 9 7奇数号位置字符值4 0 6 1 9 32．常见的条形码识读器有哪些？各自的特点是什么？根据表3-9来分析。
3．在条形码应用系统的数据库设计中，需要在表中一定要有一个条形码字段。
如何解决不同条形码的字段长度不同的问题？以最大的长度为准。
4．如何选择条形码识读器？根据表3-10来分析。
5．条形码的使用方式主要体现在哪几个方面？超市、交通运输业、邮电通信、物流其他行业、公安管理、图书管理等。
6．如果让你来设计一个超市销售的信息系统，可以在什么地方使用条形码？商品、单证、客户、供应商和管理人员等。
7．射频技术在零售业中有哪些应用？在物流中的作用主要包括仓库的双通道通信选择指示、仓库循环点数核实和标签打印（如路线标签）和阅读包裹上的ZIP码。
它适用于物品跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合。
8．查阅资料，总结我国目前条形码的使用情况以及存在的问题。
可上网查资料，使用不断的扩大和深入，存在的问题从认识、技术、资金和管理等来说明。
9．我国物流系统主要有哪些瓶颈问题？物流技术和物流信息系统，企业的关注、人才和第三方物流不够发达。
10．查阅资料，说明各类电子标签在物流实际中的使用情况以及存在的问题。
从国内和国际进行比较，同时不同区域和不同行业来比较。
11．在超市中通常会遇到的排长队结账情况，请结合德国麦德龙（Metro）集团案例说明如何彻底消失这种现象。
要使用射频技术和先进的物流信息管理系统。
第4章物流信息系统的结构1．什么是物流信息系统？物流信息系统有哪些特点？物流信息系统是企业信息系统中的一类，是物流企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑所开发的信息系统。
该系统充分利用数据、信息、知识等资源，实施物流业务、控制物流业务、支持物流决策、实现物流信息共享，以提高物流企业业务的效率、决策的科学性，其最终目的是提高企业的核心竞争力。
主要特点：集成化、模块化、标准化、实时化、网络化、智能化。
2．物流信息系统的作用主要体现在哪些方面？实现物流功能的整合；整合、优化企业流程；协调物流各环节的运行；改善物流系统的时空效应。
3．物流信息系统组成要素有哪些？各组成要素在物流信息系统中的作用？主要组成要素硬件、软件、信息资源、相关人员和物流管理思想、理念、制度、规范。
4．搜集一个企业物流信息系统的实例，描述它的组成要素和结构。
本题可以参考北京邮政的案例进行解答。
5．根据对物流决策支持的能力，描述系统的功能。
可以根据图2-9展开。
6．物流信息系统体系中包含哪些系统？各个系统都有什么功能、特点和作用？各系统之间的区别和联系又是什么？企业信息系统通常由物流管理信息系统、决策支持系统、专家系统、企业内部网、办公自动化系统等一系列的信息系统所组成。
从它们对业务处理能力和决策支持能力等方面进行描述。
7．什么是物流信息系统的计算模式？常用的计算模式有哪些？搜集企业物流信息系统的实例，分析它的计算模式，思考此系统采用此种计算模式的优缺点。
计算机应用系统中数据与应用程序的分布方式，称为企业计算机应用系统的计算模式，有时也称为企业计算模式。
常用的计算模式客户机/服务器模式、三层客户机/服务器模式。
案例讨论题：1．分析北京邮政EMS物流信息系统的结构、功能和计算模式进行分析，分析为什么采用这种系统设计策略？系统架构和功能层次：业务处理（订单管理模块、仓储管理模块、生产管理模块、业务管理模块、财务管理模块）、信息查询、决策分析（决策分析模块）。
计算模式：采用B/S和C/S相结合的计算模式，结合企业的实际需求谈它的优点。
第5章数据存储管理与安全管理1．企业对数据存储管理越来越重视的原因是什么？企业数据的高速增长；新的存储技术的不断涌现。
2．什么是智能存储管理？智能存储包括哪些技术？各项技术的实现方法、优点都有哪些？更加灵活、高效、可靠地保护、管理和访问日益增长的关键业务数据。
智能存储技术主要包括分级存储、虚拟存储和集群存储等技术。
3．数据安全的定义是什么？结合你自己的理解，谈谈对数据安全的几个特征的认识。
数据安全指计算机系统中的数据和信息等受到全面保护，免于由于无意或者有意的原因而遭到破坏、更改、泄密或丢失，保证信息的完整性、保密性、可用性和可控性。
4．数据安全有哪些防范技术？各种技术的实现原理和方法？目前安全防范技术主要有以下几类：身份认证技术、访问控制技术、数据加密技术、防火墙技术、数字签名技术、安全审计、安全监控、安全漏洞检测等等。