商务日语谈判课程总结(2014级)
期末谈判总结
期末谈判总结在本学期的“谈判”课程中,我学到了很多关于谈判的知识和技巧。
通过课堂学习以及实践演练,我逐渐掌握了谈判的基本原理和方法,并在模拟谈判中不断提高自己的谈判能力。
以下是我对本学期所学谈判课程的总结和反思。
一、学习培养了谈判的基本技能在课程中,我们首先学习了谈判的基本概念和原理,了解了谈判的定义、目标、要素和过程。
我了解到,谈判是一种通过合作和冲突来达成协议的过程,要成功进行谈判,需要灵活运用各种技巧和策略。
从这些基本概念出发,我们进一步学习了各种谈判技巧,如沟通技巧、问题解决技巧、争论技巧等。
在课堂上老师用生动的案例和实际的角色扮演帮助我们理解和掌握这些技巧,并在实践中加以巩固。
二、模拟谈判锻炼了实际操作能力学习理论知识只是为了更好地应用于实际中,所以实践是非常重要的一环。
在课程中,我们进行了多次模拟谈判,每次模拟都是一个真实的场景,我们需要在规定的角色扮演中与其他同学进行谈判。
通过模拟谈判,我不仅能够运用课堂上所学的知识和技巧,还能够更好地理解和感受到谈判中的各种情境和挑战。
在每次模拟谈判过后,我会对自己的表现进行总结和反思,找出自己的不足之处并加以改进。
三、团队合作能力得到了锻炼谈判不仅仅是个人之间的较量,更是一种团队合作的过程。
在课程中,我们需要分组进行团队谈判,这锻炼了我们的团队合作能力和沟通协调能力。
在团队谈判中,每个成员都扮演着不同的角色,有着不同的利益和目标,我们需要相互配合、相互沟通,最终达成共识。
通过这种合作,我学到了如何在团队中充分发挥自己的优势,如何妥善处理与他人的冲突,如何有效地分工合作。
四、反思与提升通过本学期的学习和实践,我不仅掌握了谈判的基本知识和技能,还深刻认识到自身的不足之处。
首先,在模拟谈判中,我发现自己有时候过于注重自己的利益,忽视了与对方的合作和沟通,这导致了一些谈判的僵局。
其次,我在与队友的合作中有时候缺乏有效的沟通和协调,导致了团队合作的不顺利。
商务谈判期末个人总结
商务谈判期末个人总结引言商务谈判是商务活动中不可或缺的一部分,对于企业的发展和利益的保障起着至关重要的作用。
在商务谈判中,运用正确的谈判策略和技巧是取得成功的关键。
在这个学期的商务谈判课程学习中,我从谈判的定义和原则,谈判的准备阶段、进行阶段和落地阶段,谈判策略和技巧这几个方面得到了很大的启发和提升。
下面是我对于本学期商务谈判课程的个人总结。
一、谈判的定义和原则通过本学期的学习,我对谈判的定义有了更深入的理解。
谈判是指通过互相交流、讨论和协商,以达成一致或争取最大利益的行为。
在谈判过程中,我认识到谈判的原则是非常重要的,包括互利共赢、平等互惠、诚信合作和寻求共同利益等。
遵循这些原则能够帮助双方实现双赢的目标,提高谈判的成功率。
二、谈判的准备阶段谈判的准备阶段是决定谈判结果的关键时期。
在这个阶段中,我学到了很多应用于实践的谈判准备技巧:收集信息、分析对手、设定目标和谈判计划等。
在收集信息方面,我学会了通过查阅资料、网络搜索、与相关人员交流等方式获取必要的信息,以了解对手和市场环境等。
在分析对手方面,我学会了如何研究对手的背景、利益和需求等,以了解对方的谈判底线,从而制定相应的策略。
在设定目标和谈判计划方面,我意识到设置可实现的目标,并提前制定谈判的步骤和计划,有助于提高谈判的效果。
三、谈判的进行阶段谈判的进行阶段是实现谈判目标的时期。
在这个阶段中,我学习了不同的谈判策略和技巧,如竞争策略、合作策略、推迟策略、沉默策略等。
通过了解不同的谈判策略和技巧,我可以根据具体的情况灵活运用,提高自己在谈判过程中的应对能力。
我也学习到了如何有效地提问、倾听和表达意见,以及如何处理不同的观点和利益冲突等,这些都对我在谈判中的表现起到了积极的影响。
四、谈判的落地阶段谈判的落地阶段是谈判结果实施的过程。
在这个阶段中,我认识到协议的书面化和执行的重要性。
通过书面化协议,可以确保双方对谈判结果有共同的理解和承诺,以避免后续的纠纷和争议。
商务谈判课程总结汇报
商务谈判课程总结汇报商务谈判课程总结汇报尊敬的各位领导、老师和同学们:大家下午好!我很荣幸能够站在这里,为大家总结一下我们在商务谈判课程中所学到的知识和经验。
商务谈判是现代商业领域中非常重要的一项技能。
在这门课程中,我们学到了谈判的基本概念、原则以及谈判过程中的技巧和策略。
通过理论学习和实践操作,我们对如何有效地进行商务谈判有了更深入的了解和掌握。
首先,我们学习了谈判的基本概念。
谈判是一种双方通过交流和讨论,以达成共同目标或解决问题的过程。
在谈判中,双方要友好合作、互利共赢,寻找双方的利益点,并通过协商达成最终的协议。
其次,我们了解了谈判过程中的基本原则。
谈判的原则包括互惠原则、合理原则、真实原则、持久原则和灵活原则等。
了解和遵守这些原则可以帮助我们在谈判中保持诚信、公平和公正的态度,同时也能够增加双方的谈判成功率。
然后,我们学习了一些谈判技巧和策略。
这些技巧和策略包括积极倾听、提问技巧、沟通技巧、问题解决技巧和议程管理等。
掌握这些技巧可以帮助我们更好地理解对方的需求和利益点,提出有力的论点,并在谈判中取得良好的结果。
在课程的实践环节中,我们进行了多次模拟谈判,通过角色扮演的方式进行现实场景的模拟。
在这个过程中,我们学到了如何准备和策划谈判、如何分析和评估谈判对手、如何制定谈判策略和如何处理和解决谈判中的问题和冲突。
通过不断地练习和反思,我们的谈判技能得到了提高,并取得了令人满意的效果。
总的来说,商务谈判课程是一门对我们的职业发展和个人成长非常有帮助的课程。
通过学习这门课程,我们不仅增加了谈判的理论知识,也掌握了谈判的实践技巧和经验。
这些知识和技能对于我们未来在商务领域中的工作和发展都将起到重要的作用。
谢谢大家!。
商务谈判课程总结(可打印修改)
商务谈判课程总结本学期我们学习了《商务谈判》这门课,我觉得学习这门课是非常必要的,是一门很实用的学科。
通过本学期的学习,我们懂得如何进行一次完整的谈判,在课堂上,我们不仅学习了理论知识,还进行了模拟演练。
然而要成为真正的成为一个谈判高手,我们还需要不断地学习,在实践中不断提高!通过这门课程我知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、过程、涉及哪些技巧策略、注意事项等等。
所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。
在进行商务谈判的过程中,我们要遵循一些基本的原则,这些原则包括:合法、双赢、诚信守法和最低目标利益等原则。
为了学习好商务谈判,我们需要掌握商务谈判的理论,需求理论就是极其重要的理论之一。
谈判就是要满足对方逻辑上的需要,情感上的需要,以及想赢对方的需要。
所以,在进行谈判前,我们要先弄清楚自己和对方的需要,所谓知己知彼百仗百胜嘛。
然而,我们还需要在谈判中继续发现对方的需求,我们应该学会倾听,听的时候要积极主动,专注耐心,并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等,这样才能从谈判中发现对方的需要,理解对方的意思并及时的反馈。
在倾听的同时,我们还要巧妙地提问,因为提问不仅可以发现对方的需求,还能调动对方的积极性,证实测定自己一些想法。
提问的形式可以多种多样,我们应该注意提问的时机,提问的逻辑性以及提问的语速,提问时还应该注意不要对问句做过多的解释,也不要一连提几个问题,不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。
除了倾听和提问,我们还应该学会恰当的陈述,即把想让对方知道的信息传递过去,并且控制谈判的进程。
陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。
为了取得谈判的成功,我们在谈判前应做好充足的准备。
首先我们要对环境因素进行分析。
在与国外企业谈判时,我们应了解该国的政治状况,宗教信仰,法律制度,社会习俗财政金融状况等,因为这些因素会影响到预期结果的可行性,我们还要了解对方的资信情况,防止在交易中上当受骗。
商务日语工作总结
商务日语工作总结
在过去的一段时间里,我有幸能够在商务日语领域工作。
通过这段经历,我学到了很多关于商务日语的知识,也积累了丰富的工作经验。
在这篇文章中,我将对我的工作进行总结,并分享一些我所学到的经验和教训。
首先,我发现商务日语是一项非常重要的技能。
在处理日本企业和客户时,能够流利地使用日语可以帮助我们更好地沟通和理解彼此。
我发现,掌握商务日语不仅可以增加工作效率,还可以建立更紧密的合作关系。
其次,我学到了在商务日语交流中的一些常见礼仪和惯例。
比如,在写邮件或进行电话交流时,要注意使用适当的敬语和礼貌用语。
此外,了解日本商务文化和习俗也是非常重要的,这可以帮助我们更好地与日本企业和客户合作。
在工作中,我还学会了如何有效地利用商务日语工具和资源。
比如,我经常使用日语翻译软件和在线词典来帮助我理解和翻译日语文档。
我还经常参加商务日语培训课程,不断提升自己的语言能力和专业知识。
最后,我意识到在商务日语工作中,良好的沟通和团队合作至关重要。
与日本同事和客户沟通时,要保持清晰和准确的表达,避免产生误解和歧义。
此外,与团队成员合作时,要积极分享信息和资源,共同解决问题和完成任务。
总的来说,我的商务日语工作经历让我受益匪浅。
通过不断学习和实践,我提高了自己的商务日语能力,也学到了很多关于日本商务文化和礼仪的知识。
我相信这些经验和教训将对我的未来工作产生积极的影响,我也会继续努力提升自己的商务日语能力,为公司的发展做出更大的贡献。
商务谈判课程学习总结(通用5篇)
商务谈判课程学习总结商务谈判课程学习总结(通用5篇)商务谈判课程学习总结1通过这个学期学习商务谈判的理论,原则和策略技巧。
还有一个星期的商务谈判课程实习,观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程,有把相关的知识和技巧更加广泛,更加深入的延伸,让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。
便于我们在生活、工作和商务活动中,更多的获得利益,更好的促成“双赢”的合作。
谈判是我们每个人都涉及的事情。
小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,不一不是在进行谈判的实践。
对于市场营销专业的学生,以后我们的工作都会涉及谈判,就要利用所学的知识,进行实践。
所以,这个课程对于我们专业来说,是很有用处的。
说起谈判,主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。
核心是追求各方利益均沾的“双赢”。
当今社会经济技术和各个方面的不断深化,已经不是一个“一人包打天下”的年代了,现在需要团队,需要合作,这样才能产生更多的机会,更多的利益,各方才能满足各方利益。
我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动,这样才能增进相互的关系,促进谈判的成功。
其次,在无论大小的谈判中,都是一个固定的模式。
首先,谈判前应该有充分的准备,在买东西前要“货比三家”,在正式谈判中要做计划,收集信息,知己知彼,百战不殆。
其次,就是谈判阶段正式开始阶段,双方要进行协商,调整价格,增加优惠等促成买卖,正式谈判要解决不断出现的利益分歧,不断寻找利益交叉点,最后达成共识。
最后,也就是合家欢乐的局面了。
买卖促成,签订协议,买家得到了心爱的商品,卖家赚到的钞票。
双方各有所得,达到“双赢”的良好局面。
大小谈判都会是这样的流程,商务谈判的基础知识,也是谈判领域的常识。
最让人心动的,最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。
商场就是战场,谈判场上就是硝烟弥漫的战役。
所谓兵不厌诈,集中国古人智慧于一处,在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。
商务谈判课程总结与收获体会
商务谈判课程总结与收获体会第一篇:商务谈判课程总结与收获体会《商务谈判》课程总结在本学期学校安排我们学习了《商务谈判》这门学科。
我们现在还只是一名学生,还没有真正的步入社会,我觉得学习这门课还是非常必要的。
它可以教会我们一些等社交各方面的知识,是一门很实用的学科。
通过这一个学期的学习,在刘老师的细心讲解下,让我懂得了很多社交方面的常识。
让给我对《商务谈判》这一门课有了进一步的认识和了解。
下面我通过“现代社交礼仪”等几方面来谈谈我的见解和感受。
一、现代社交礼仪现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
1.真诚尊重的原则苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。
”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥,甚至攻击。
如果在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。
故在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现,在你倾吐衷言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声,那你就徒劳了。
另外,如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。
商务日语课程心得体会总结
商务日语课程心得体会总结在现代社会,彼此沟通相互交流已经成为相当普遍且必备的技能。
那么,如果你想要在商务领域取得成功,除了基础的语言能力外,对于商务交流的专业性知识则是必不可少的。
说到商务,很少有人不知道日本公司。
据说,日本商务交流的礼节与规则是非常要紧的。
故此,学习日语并了解日本商务的交流礼节和规则成为许多崇尚专业成功的人所必备的关键技能,因此商务日语课程的需求逐渐增加。
在学习商务日语的这段时间里,我初步掌握了一些有效的方法和技巧,希望我的体验能够为你提供帮助。
感受一:坚持学习是关键商务日语课程不仅要学习日语语言的基础,还要学习商务礼节和潜规则,更重要的是学会沟通技巧和应对能力。
虽然日语语法有点复杂,但是只要持之以恒地学习,总体来说还是很有趣的。
当你掌握了语法,就会发现日语词汇非常相似。
经过相对简单的整理分类即可,这也能使你在学习日语时摆脱一成不变的枯燥课本。
同时,上课时同学们的相互讨论也会带来很多的乐趣,并帮助你更好地理解课程内容,领会老师的教学重点,省掉了自己做笔记的时间,让学习变得更加高效。
总之,只有坚持学习才能够在日本商务交流中成为一名佼佼者。
感受二:模拟商务场景很重要纸上谈兵永远不能代替实践,模拟商务场景能够为我们创造一个情境,让我们感觉更真实,这对于学习商务日语非常有帮助。
在商务日语课程中,老师会模拟一些商务场景,交换公司之间的想法和合作方式,有助于我掌握商务交流的基本礼节和表达技巧,以及应对不同情况的应变能力。
尤其是批判性思维的发挥,能使我的语言表达更加清晰、得体、准确和自信。
同时,把课上学到的应用到实际生活中,不会出现失误也是非常重要的。
感受三:文化差异意识非常重要中国和日本这两个国家的文化差异非常大,了解这种文化差异是学习商务日语的必要前提。
在商务交流中,如果我们能注意到文化差异并做出相应的调整,那么就能够让交流更加成功自然。
例如,日本人十分重视礼节和细节,所以我们在与日本人交流时,应该避免鲁莽和粗暴的行为,如开玩笑和犯低级错误。
商务日语工作总结
商务日语工作总结
在商务领域,掌握日语是一项非常重要的能力。
作为一种国际语言,日语在商
务交流中发挥着重要的作用,特别是在与日本企业和客户进行合作时。
因此,我认为在过去的一段时间里,我对商务日语的学习和应用取得了一定的进步。
首先,我参加了日语培训课程,系统地学习了日语的语法、词汇和表达方式。
通过课堂教学和实践练习,我掌握了基本的商务日语沟通技巧,能够进行简单的商务对话和邮件交流。
在实际工作中,我也积极地运用所学的知识,与日本客户进行沟通,取得了良好的合作效果。
其次,我还参加了一些商务日语交流活动,例如商务日语演讲比赛和商务日语
沙龙。
通过这些活动,我不仅提高了自己的口语表达能力,还结识了一些对日本商务有兴趣的朋友和同行。
这些交流活动让我更加深入地了解了日本商务文化和礼仪,为我与日本客户的合作打下了良好的基础。
最后,我还利用业余时间进行了一些商务日语的自学和实践。
我通过阅读商务
日语相关的书籍和文章,扩大了自己的商务日语词汇量,提高了自己的商务日语写作能力。
同时,我也积极地参与了一些商务日语的实践项目,例如翻译商务文件和协助日本客户进行市场调研。
这些实践让我更加深入地了解了商务日语的应用场景和技巧,为我未来的商务日语工作打下了坚实的基础。
总的来说,我认为在过去的一段时间里,我对商务日语的学习和应用取得了一
定的成绩。
通过系统的学习、参加交流活动和自我实践,我不仅提高了自己的商务日语水平,还为未来在商务领域的发展打下了良好的基础。
我相信在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的商务日语能力,为公司的发展和国际合作做出更大的贡献。
商务谈判课程学习总结
商务谈判结课论文一、学习体会上了近一学期的商务谈判课程,我学到了很多知识,同时也学到了生活中能够用到的谈判技巧,小到购物和商家砍价,大到家庭问题谈判,通过谈判我们可以按自己的想法达到预期的目标,支配事物的发展方向。
在商务谈判的第一节课上,赵老师告诉我们,谈判是人们为了达到各自的目的而相互交往、协商,解决异议的活动。
这使我知道了谈判既是一种实务活动,又是一门艺术。
谈判是我们生活中不可缺少的一部分,生活上处处有谈判,我们都是生活中的谈判者,因此我们有必要学习商务谈判这门课程,提高我们解决问题、改善争议的能力。
在学习商务谈判的过程中,我对老师讲的斗鸡博弈和智猪博弈印象最深,这两种博弈都是从动物的表现得出深刻的商务谈判哲理的,这让我觉得很有意思。
有一次,老师给我们讲不同国家的人在谈判上需要注意不同的礼节,其中对日本人的不同对待让我有一种“原来是这样啊”的感觉,因为以前我从来都不知道日本人的自尊心那么强,就连发名片这种小事也能使日本人感觉被忽视,而且日本人在说“嗨”的时候并不表示他们同意了,而是表示他们知道了,听见了,难怪以前教过我日语的老师总说日本人是见人说人话,见鬼说鬼话,即使心里不是那么想的,表面上也要堂而皇之。
最让我兴奋的是,在商务谈判课程中我们还学习了报价策略,这让我觉得很实用,因为在生活中我们最常遇到的谈判就是买东西时和商家砍价了,我们可以通过所学到的报价策略来反向牵制商家,达到心理上能够承受的价格。
另一方面,学习报价策略对我们日后从事各种行业都有利而无害,而在各行各业都会遇到价格问题,这就为我们的工作提供了便利。
谈判是一门艺术,小到家庭事务的处理,大到国与国之间的协作,谈判是一种调解必须采取的基本手段,它可以使你达到预期的目标。
它是一种双向沟通,针对与双方利害攸关的事项进行协调,并取得协议。
虽然我们一直都在谈判,但却不容易运用自如,恰到好处。
谈判一般都会使得某一方深感不满,或者弄得双方的关系更加疏远,而且经常都是三味俱全。
《商务日语谈判》课程标准
《商务日语谈判》课程规范一、课程基本信息二、课程性质与目标1.课程性质该课程不仅要求考生理解课本内容,更重要的是,把以前所学的日语知识与商务知识相结合,并能高度灵活运用,即进行实地商务谈判。
同时这也是一门以商贸知识为主线,从日语的听、说、读、写、译等几方面培训学生综合能力的重要课程。
学习本课程也十分有助于印证、巩固、加强和提高在基础课程中学到的日语技能和经贸知识,它同其它课程一起从不同角度和层次使考生对日语在经贸领域的运用有一个立体的、多方位的了解。
考生通过这些有关课程后,当能初步运用日语从事对外贸易工作。
目的:面向三年级专科学生,让学生循序渐进地学习和掌握各种商务场合的谈判工作的基础知识和技巧,注重培养其谈判口译的表达能力。
任务:通过本课程的学习,学生将具备较为宽广的知识面、更为敏锐的文化意识和抓重点记笔记的能力,从而培养新时期适应市场需求的掌握基础商务日语谈判技能的人才。
对商务日语专业学生的日语要求不仅限于日本语能力考试的级别,对流利的会话、敬语的正确使用、礼仪常识等能力也有很高要求。
因此,日语专业的学生除了应具备熟练的听说读写译基本技能技巧外,要顺利进入职场,还必须了解日本文化,特别是日本企业文化、日本人的工作习惯、程序,掌握在实际工作中所需要的基本常识、礼仪礼节、实务技能、技巧等。
商务日语谈判课程的教案目的与任务是,通过本课程的学习,使学生获取日本贸易、企业经营与经管的基本概念、基本理论,了解和掌握商务活动与经营经管领域的专业术语、表达方式,掌握商务活动中常见文件的书写格式和商务谈判的技巧等,最终达到较准确地运用日语从事商务活动的目的。
在本课程的教案过程中,要始终坚持把课堂教案和市场就业结合起来,把理论教- 1 - / 8案和岗位实践结合起来,为学生毕业后顺利走上工作岗位,提升他们在人才市场的核心竞争力打下坚实基础。
2.课程目标根据高职教育大专层次的人才培养特点,主要要求学生达到以下要求:通过本课程的学习,在巩固以往经贸知识的同时,通过各种语言现象,进一步提高学生在基础日语阶段所学到的语言知识和技能,结合具体的经贸内容有针对性地扩大学生的词汇量(包括认知词汇和运用词汇),培养学生概括力、实际应对能力、逻辑思维能力和用日语表达有关内容的能力。
商务日语会话实训总结报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展,对外贸易和商务交流日益频繁,掌握一门流利的商务日语已成为许多企业和个人提升自身竞争力的关键。
为了提高我们的商务日语会话能力,我校日语系特组织了商务日语会话实训。
本次实训旨在通过模拟商务场景,锻炼学生的实际会话能力,提高学生的商务沟通技巧。
二、实训目标1. 掌握商务日语的基本礼貌用语和常用词汇;2. 熟悉商务会话的基本格式和表达方式;3. 学会运用商务日语进行日常沟通,提高实际应用能力;4. 了解日本企业文化,增强跨文化交际能力。
三、实训内容1. 商务日语基本礼貌用语和常用词汇的学习;2. 商务会话场景模拟,包括电话沟通、接待客户、商务谈判等;3. 商务日语口语表达技巧的培训;4. 日本企业文化及商务礼仪的介绍。
四、实训过程1. 理论学习:首先,我们对商务日语的基本礼貌用语、常用词汇、会话格式和表达方式进行了系统学习,为实际操作打下坚实基础。
2. 情景模拟:在实训过程中,我们通过模拟电话沟通、接待客户、商务谈判等场景,让学生在实践中提高商务日语会话能力。
教师针对学生在会话中出现的错误进行纠正,并指导学生如何运用正确的商务日语进行沟通。
3. 分组讨论:将学生分成小组,每组设定一个商务主题,进行讨论。
讨论过程中,要求学生运用所学知识,用商务日语进行表达,提高实际应用能力。
4. 角色扮演:教师选取具有代表性的商务场景,让学生扮演不同角色,进行角色扮演。
通过角色扮演,让学生更深入地了解商务日语会话的技巧和注意事项。
5. 课后作业:教师布置课后作业,要求学生结合所学知识,撰写商务日语会话脚本,并进行自我检查和互评。
五、实训成果1. 学生掌握了商务日语的基本礼貌用语和常用词汇;2. 学生的商务会话能力得到了显著提高,能够运用所学知识进行日常沟通;3. 学生对日本企业文化及商务礼仪有了更深入的了解;4. 学生在跨文化交际方面取得了进步,提高了自身的综合素质。
六、实训总结1. 商务日语会话实训对于提高学生的商务日语能力具有重要意义。
商务谈判课程学习总结文档6篇
商务谈判课程学习总结文档6篇Learning summary document of business negotiation co urse编订:JinTai College商务谈判课程学习总结文档6篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:商务谈判课程学习总结文档2、篇章2:商务谈判课程学习总结文档3、篇章3:商务谈判课程学习总结文档4、篇章4:商务谈判课程感想01:5、篇章5:商务谈判课程感想02:6、篇章6:商务谈判课程感想03:谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。
商务谈判课程学习总结有哪些?下面小泰整理了商务谈判课程学习总结,供你阅读参考。
篇章1:商务谈判课程学习总结文档在今年的十二月份我们终于迎来了我们期盼已久的商务谈判实训课程。
这种期盼也许是想对自己做一个测试也可能是想感受自己穿上职装的那种气氛,但总之是期盼加激动。
老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力,是对我们全方面的一个测试,作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会,让我们拥有了实战的经历和一点点的经验,是我们懂得了姿势和实际转化。
我们小组是“诺尔斯服装有限公司”是专门从事为其他公司制作职装的公司,本小组在谈判中虽然变现不尽人意,但是还是得到了一定的收获。
从谈判前人员的分工,收集相应的资料,自定谈判规划,模拟谈判的排练都锻炼了我们组各个成员的动手能力、沟通能力、组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友谊,也拉近了老师和同学之间的距离。
商务日语实践心得体会
在现代社会,随着我国经济的快速发展,商务活动日益频繁,日语作为一种重要的国际交流语言,在商务领域发挥着越来越重要的作用。
为了更好地适应商务环境,提高自己的日语沟通能力,我参加了商务日语实践课程。
通过这段时间的学习和实践,我收获颇丰,以下是我的一些心得体会。
一、商务日语的实用性和重要性在商务实践中,我发现日语作为一种国际通用语言,在商务领域具有很高的实用性和重要性。
首先,掌握商务日语可以拓宽我们的视野,使我们能够更好地了解日本企业文化、商务习惯和法律法规。
其次,商务日语的沟通能力是商务人士必备的素质之一,它关系到商务活动的顺利进行和企业的经济效益。
因此,学习商务日语对于从事商务工作的人来说至关重要。
二、商务日语课程的学习方法1. 课堂学习:在课堂上,我们要认真听讲,做好笔记,掌握老师讲解的重点和难点。
同时,要积极参与课堂讨论,提高自己的日语口语表达能力。
2. 自主学习:课后,我们要充分利用网络资源、教材和辅导书等,加强自主学习和复习。
通过阅读商务日语文章、观看商务日语视频等方式,提高自己的阅读和听力水平。
3. 实践练习:商务日语实践课程要求我们进行角色扮演、模拟商务谈判等实践练习。
通过这些练习,我们可以提高自己的实际操作能力,增强自信心。
4. 求教于师:在学习过程中,我们要虚心向老师请教,解决自己在学习过程中遇到的问题。
同时,要积极参加老师的辅导和答疑,提高自己的学习效果。
三、商务日语实践中的收获1. 口语表达能力的提高:通过参加商务日语实践课程,我在日常对话、商务谈判等方面取得了明显的进步。
在与日本客户交流时,我能更加自信地表达自己的观点,为企业的商务活动创造了有利条件。
2. 商务知识体系的构建:在实践过程中,我学习了商务日语的基本知识,如商务礼仪、合同法、税务知识等。
这些知识为我今后的商务工作打下了坚实的基础。
3. 团队协作能力的提升:在商务日语实践中,我学会了如何与团队成员沟通、协作,共同完成工作任务。
商务谈判课程总结(二篇)
商务谈判课程总结商务谈判是指在商业领域中,双方为达成共识而进行的一系列协商和交流活动。
为了提高商务谈判的效果和能力,我参加了一门商务谈判课程。
通过课程学习和实践演练,我对商务谈判有了更深入的理解和掌握。
以下是我对这门课程的总结。
首先,在这门课程中,我学会了商务谈判的基本流程和步骤。
商务谈判包含准备、开幕、探讨问题、磋商、达成协议和结束等阶段。
通过系统地学习这些流程和步骤,我能够更好地组织和安排自己的谈判过程,提高谈判的效率。
另外,我还学习到了如何制定谈判目标和策略,以及如何针对对方的需求和利益进行分析和调整。
这些都是进行有效商务谈判的基础。
其次,课程中强调了沟通和交流的重要性。
商务谈判是在商业环境中进行的活动,各方之间的利益和需求各不相同。
因此,良好的沟通和交流是成功谈判的关键。
在课程中,我学习了如何倾听和理解对方的观点、意见和需求,以及如何清晰有效地表达自己的观点和意见。
我也了解到了不同文化背景对谈判的影响,学会了如何避免文化差异引起的误解和冲突。
这些沟通和交流的技巧和策略对我在日常工作中的沟通和协商也有很大的帮助。
第三,课程中还介绍了一些谈判技巧和策略。
例如,利用时间和信息的策略,通过掌握对方的关注点和痛点来达到自己的目标。
另外,还介绍了一些解决争议和冲突的技巧,如合作解决问题、寻求双赢的办法等。
这些技巧和策略可以提高谈判的效果,并帮助我更好地应对复杂的商务谈判。
最后,课程通过模拟案例和实践演练的方式,让我们有机会实际运用所学知识和技能。
通过模拟谈判,我可以身临其境地体验商务谈判的过程和挑战。
我也可以在实践中发现自己的不足和问题,并及时改进和提高。
这种实践教学的方式非常有效,让我对商务谈判的理论和技巧有了更深入的理解和运用能力。
总体来说,这门商务谈判课程让我受益匪浅。
我学到了商务谈判的基本流程和步骤,提高了组织和安排谈判的能力。
我也学会了有效的沟通和交流技巧,增强了与他人协商和解决问题的能力。
商务谈判课程总结(精选4篇)
商务谈判课程总结(精选4篇)商务谈判课程总结篇1商务谈判能力是现代商务人员必须掌握的一项基本职业技能,鉴于商务谈判课程的教学目的与学科特点,市场营销专业学生在《商务谈判》课程结束以后,与课程配套开设了《商务谈判实训》课程,在《商务谈判实训》课中,通过建立模拟公司,进行真实的市场调查,拟定商务谈判计划,进行商务谈判实战,最终达成商务协议签订书面合同等程序,对学生进行商务谈判的全过程的训练和培养。
通过实训锻炼学生对所学知识的综合应用能力,将相关课程内容与实训结合起来;将教学过程中的业务能力的培养与综合素质的锻炼结合起来;将学生的学习热情与学习能力的培养结合起来;将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作精神的训练结合起来;激发每一个学生的积极参与,培养学生的积极性和创造性,提高学生的综合技能。
一、《商务谈判实训》课的教学内容及要求与课程配套的《商务谈判实训》课,是专门对学生进行综合性的实践性环节的培养与锻炼的教学活动。
该实训课是我们根据商务谈判课程实践性的特点,通过教学实践的分析,引入专门能力实训教学方法,搭建的课程平台,体现了课程设置的创新。
模拟商务谈判的流程设计,是按照公司(或企业)对外进行商务谈判的程序来进行设计,从市场调查阶段开始,直到谈判达成协议签订合同的全过程。
商务谈判实训由教师按照指导书的要求下达任务,按照以下内容和要求进行组织安排:1、谈判准备第一,组建模拟公司。
即在教师的引导下,对学生分组设立模拟公司,确定各公司的名称、经营范围以及谈判所涉及的产品等相关事项,同时学生在公司中担任相应的职务,履行相应的职责。
第二,进行市场调查以及营销策划。
在谈判实训之前,要求学生对商务谈判中将涉及的产品进行实地市场调查,了解市场需求状况、相关产品的价格、质量、竞争者等相关信息,为谈判做好必要的准备。
第三,各模拟公司进行商务谈判准备。
在做好市场调查的基础上,各模拟公司确定谈判阵容、划分谈判人员担任的角色和进行谈判任务分工。
商务日语讲座心得体会总结
一、前言随着我国经济的快速发展,越来越多的企业开始走向国际市场,商务日语作为我国企业走向日本市场的重要桥梁,其重要性不言而喻。
为了提高我国企业员工的商务日语水平,我参加了本次商务日语讲座。
以下是我对本次讲座的心得体会总结。
二、讲座内容概述本次商务日语讲座主要围绕以下几个方面展开:1. 商务日语的基本语法和词汇2. 商务日语的听力与口语技巧3. 商务日语书信、报告和合同撰写技巧4. 商务日语谈判技巧5. 日本企业文化与商务礼仪三、心得体会1. 商务日语的基本语法和词汇在讲座中,老师详细讲解了商务日语的基本语法和词汇。
我认识到,商务日语与日常日语在语法和词汇上存在一定差异,特别是在商务场合中,一些常用的词汇和表达方式都有其特定的含义。
通过学习,我掌握了一些实用的商务日语表达,如“承蒙关照”、“不胜感激”等,这些表达在商务场合中能够更好地展示出我们的礼貌和尊重。
2. 商务日语的听力与口语技巧商务日语的听力与口语技巧是本次讲座的重点。
老师通过实际案例和情景模拟,让我们了解到在商务场合中,如何准确理解对方的意图,以及如何运用恰当的口语表达。
此外,老师还强调了语速、语调和语气的运用,这些都是商务日语口语表达中不可忽视的要素。
通过学习,我意识到在商务场合中,良好的听力与口语技巧对于沟通的成功至关重要。
3. 商务日语书信、报告和合同撰写技巧商务日语书信、报告和合同撰写是商务活动中必不可少的环节。
讲座中,老师详细讲解了各类商务文件的撰写技巧,包括格式、用语和注意事项。
我了解到,在撰写商务文件时,要注重逻辑性、条理性和简洁性,同时要遵循日本企业文化,尊重对方。
此外,老师还提醒我们在撰写文件时要注意细节,如日期、签名等,以免造成不必要的误会。
4. 商务日语谈判技巧商务谈判是商务活动中的一项重要环节。
讲座中,老师分享了商务日语谈判的技巧,包括如何展示自己的优势、如何应对对方的质疑、如何达成共识等。
通过学习,我认识到在商务谈判中,既要充分展示自己的实力,又要尊重对方,以和为贵,才能取得谈判的成功。
商务日语课程心得体会(2篇)
第1篇随着全球化进程的加速,商务日语在国际交流与合作中扮演着越来越重要的角色。
在我国,商务日语人才的需求也在不断增加。
为了适应这一需求,我参加了商务日语课程,通过学习,我对商务日语有了更深入的了解,以下是我对商务日语课程的心得体会。
一、课程内容丰富,理论与实践相结合商务日语课程内容丰富,涵盖了商务沟通、商务礼仪、商务文书、商务谈判等多个方面。
通过学习,我对商务日语的基本知识有了全面的了解。
课程不仅注重理论知识的传授,更注重实践能力的培养。
1. 商务沟通:商务沟通是商务活动中不可或缺的一部分。
在课程中,我们学习了商务电话、商务邮件、商务会议等沟通方式,并通过角色扮演、模拟练习等方式,提高了自己的商务沟通能力。
2. 商务礼仪:商务礼仪是商务活动中的一种文化表现,也是商务成功的关键因素之一。
课程中,我们学习了商务场合的着装、礼仪、礼节等方面的知识,使自己在商务活动中更加得体。
3. 商务文书:商务文书是商务活动中常用的书面表达方式。
课程中,我们学习了商务信函、报告、合同等文书的写作技巧,提高了自己的商务文书写作能力。
4. 商务谈判:商务谈判是商务活动中的一项重要技能。
课程中,我们学习了商务谈判的基本原则、策略和技巧,通过模拟谈判练习,提高了自己的商务谈判能力。
二、教学方法灵活,注重互动交流商务日语课程采用多种教学方法,如讲授、讨论、案例分析、角色扮演等,使学生在轻松愉快的氛围中学习。
同时,课程注重师生互动,鼓励学生积极参与讨论,提高自己的口语表达能力。
1. 讲授:教师通过讲解商务日语的基本知识和技能,使学生掌握商务日语的基本用法。
2. 讨论:在讨论环节,学生可以就课程内容展开讨论,分享自己的观点和经验,提高自己的思维能力和表达能力。
3. 案例分析:通过分析真实的商务案例,使学生了解商务日语在实际工作中的应用,提高自己的实践能力。
4. 角色扮演:在角色扮演环节,学生可以模拟商务场景,提高自己的实际操作能力。
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《实用商务日语》(韩勇//(日)赤地智子上海交通大学出版社2009-9-1)
课程总结:
(包括教学内容、教学方法、教学手段及评价,学生学习优缺点,教学效果分析等。)
本课程一周授课4学时,共16周,64学时。教学内容选用的教材是大连理工大学出版社《商务日语口译》,各课的基本内容包括参考用句、会话、新出单词、语法、练习等单元。
本课程注重学生应用能力的训练与培养,本学期的教学过程中根据教学内容合理安排模拟实践,实践的具体内容以了解相关环节的基本情况、业务性质、对业务人员专业知识及能力的要求、资格、工作的基本程序等为主。实践形式采取商务谈判模拟训练、教师点评、自做商务函电、互通电函等方式进行。本学期课程通过不同的场景下的口译训练,操练常用表达,并讲解各种场合下的礼仪常识以及在口译工作中必须注意的各种事项及口译技巧。在授课过程中,安排了大量的模拟实践活动,使学生逐步熟悉各种情况,掌握并灵活应用常用口译方法、技巧。鉴于日语口译课程的客观规律,在本学期的教学过程中重视学以致用,将教学和实践紧密联系起来,强调在具体实践中磨练学生,重视将实践过程中出现的问题及时反馈到教学活动中去,做到以实践促进教学,以实践检验教学。
主要问题及改进建议:
主要问题是大部分学生在进行实践演练过程中无法准确演示出商务场合礼仪礼节。改进建议是:
1、在课堂教学中导入文化教育,将日本商务礼仪,企业文化,日本人的工作习惯等融入教学中,这样随着同学兴趣和主动性的提高,课程也会变得轻松和深刻。
2、创新教学方法,开拓教学资源。使教学内容与时俱进、丰富多彩。
3、多演多练多学多听多说多背多理解。
教研室意见:
教研室主任签字:(签章)
学院意见:
院长签字:(签章)
备注:授课班级填****年级***专业*班。
通过本课程的学习,学生具备较为宽广的知识面、更为敏锐的文化意识和抓重点记笔记的能力,从而培养新时期适应市场需求的掌握基础商务日语口译技能的人才。具备了较为熟练的听说读写译基本技能技巧外,了解了日本文化,特别是日本企业文化、日本人的工作习惯、程序,掌握在实际工作中所需要的基本常识、礼仪礼节、实务技能、技巧等。一学期的系统学习使学生获取日本贸易、企业经营与管理的基本概念、基本理论,初步了解和掌握商务活动与经营管理领域的专业术语、表达方式等。
课程总结
任课教师
李晓燕
所在单位
外国语与旅游学院
课程名称
商务日语谈判
授课班级
商务日语2014级1班
学历
本科
职称
助教
计划学时
64
执行学时ห้องสมุดไป่ตู้
64
授课时间
2016—2017学年第一学期
填表日期
2017年3月4日
使用教材
及参考书
教材:《商务日语口译》(鲁峥大连理工大学出版社2009-6-1 )
参考资料:《商务日语综合实训》(丛惠媛等大连理工大学出版社出版2010-11-1)