质保合同范本
商品质保期的合同5篇
商品质保期的合同5篇篇1商品质保期的合同一、合同双方甲方:_________(公司名称)法定代表人:_________联系地址:_________联系电话:_________乙方:_________(公司名称)法定代表人:_________联系地址:_________联系电话:_________二、合同目的为了明确双方在商品质保期内的权利和义务,保障双方的合法权益,特订立本合同。
三、商品信息1. 商品名称:_________2. 商品型号:_________3. 商品规格:_________4. 商品数量:_________5. 商品单价:_________6. 商品质保期:_________(自交付之日起计算)四、质保责任1. 甲方保证所售商品均为合格品,不存在质量问题。
2. 甲方承诺在商品质保期内修复、更换由于质量问题造成的不良商品。
3. 乙方承诺对商品的正常使用和保养。
4. 乙方若发现商品存在质量问题,应立即通知甲方并提供相关证据。
5. 若商品在质保期内出现问题,甲方应在接到通知后7个工作日内处理并报告处理结果。
五、特别约定1. 甲方不承担由以下原因引起的商品损坏责任:意外、故意损坏、异常使用、维修不当等。
2. 在商品质保期内,乙方未经甲方同意不得私自拆卸商品。
3. 乙方未经甲方同意不得私自更换商品零部件。
4. 商品质保期结束后,甲方不再对商品质量问题承担责任。
六、违约责任1. 若甲方未按照合同规定对商品质量问题进行处理,应承担相应违约责任。
2. 若乙方私自拆卸商品或更换零部件,导致商品损坏,应承担相应违约责任。
七、争议解决本合同履行过程中若发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交____(仲裁机构)仲裁。
八、其他条款1. 本合同自双方签字盖章生效,有效期至商品质保期结束。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_______法定代表人签字:_______日期:_________乙方(盖章):_______法定代表人签字:_______日期:_________以上为商品质保期的合同,甲方和乙方遵守合同规定,共同维护双方的权益。
售后质保合同范本
售后质保合同范本一、合同的背景和目的本合同由甲方与乙方共同签署,旨在明确双方在产品售后过程中的权益和责任,保障双方的合法权益,规范售后服务的流程和标准。
二、甲方信息•甲方名称:•地址:•联系电话:•营业执照号码:三、乙方信息•乙方名称:•地址:•联系电话:•营业执照号码:四、产品信息1.产品名称:2.产品型号:3.产品数量:4.产品单价:五、质保期限1.甲方对乙方提供的产品进行售后质保,质保期限自产品发货之日起计算。
2.质保期限为__个月/年__,具体以产品使用说明书中约定为准。
六、甲方的责任和义务1.在质保期限内,根据乙方的要求,及时提供产品的免费维修、更换等售后服务。
2.对于产品出现的质量问题,甲方承担在质保期内免费提供相应的维修、更换等服务,并承担由此产生的物料费用、人工费用等费用。
3.如果由于甲方的问题导致产品质量问题,甲方承担由此产生的维修费用、人工费用等费用,并赔偿乙方因此而产生的直接损失。
七、乙方的责任和义务1.在使用产品时,乙方需严格按照产品说明书及相关要求进行操作和保养,避免由乙方操作不当导致的产品损坏。
2.在使用产品过程中,如发现产品存在质量问题,应及时联系甲方,并提供详细的问题描述和相关证据。
3.在质保期限内,乙方需按照甲方的要求进行产品的保养和维护,保证产品处于正常使用状态。
八、质保服务流程1.乙方在发现产品存在质量问题时,应及时向甲方进行报告,并提供相关信息和证据。
甲方将根据情况安排专业人员进行调查和检修。
2.如果由于产品质量问题需要维修,甲方将尽快提供维修服务,并保证维修质量和时间。
3.如果产品无法修复,甲方将按照合同约定进行产品更换。
九、合同解除1.在质保期满后,双方可以协商续签质保合同,也可以解除质保合同。
2.在合同履行过程中,一方严重违反合同规定的,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
十、争议解决1.双方因本合同履行发生争议时,应通过友好协商解决。
质保三年合同范本
质保三年合同范本关键信息项合同编号:签订日期:合同签订地点:甲方(供应商):公司名称:地址:法定代表人:联系电话:乙方(客户):公司名称:地址:法定代表人:联系电话:产品/服务名称:质保期:质保范围:质保责任:质保条款:质保服务方式:维修及更换条件:违约责任:争议解决方式:合同生效日期:附加条款:合同甲方(供应商):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]乙方(客户):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]产品/服务名称:[具体产品或服务名称]质保期:本合同所涉及的产品/服务的质保期为三年,自[质保开始日期]起至[质保结束日期]止。
[具体质保内容][具体质保内容][具体质保内容]质保责任:甲方在质保期内对产品/服务的质量问题承担责任,包括但不限于:免费维修免费更换[其他质保责任]质保条款:质保期内,如产品出现质量问题,乙方应及时通知甲方。
甲方在接到乙方通知后的[具体时间]内安排维修或更换。
[其他质保条款]质保服务方式:甲方提供的质保服务方式包括:[服务方式][服务方式][服务方式]维修及更换条件:维修服务适用于[具体条件]。
更换服务适用于[具体条件]。
[其他维修及更换条件][违约责任][违约责任][违约责任]争议解决方式:合同履行过程中如产生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,提交[仲裁机构]进行仲裁。
合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。
附加条款:[附加条款内容][附加条款内容]甲方(签字):乙方(签字):日期:[签字日期]地点:[签字地点]。
简单的质保协议书范本
简单的质保协议书范本甲方(供货方):________________乙方(采购方):________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方提供的产品(以下简称产品)的质量保证事宜达成如下协议:一、产品质量1.1 甲方提供的产品应符合国家标准、行业标准、地方标准或甲乙双方约定的标准(以下简称标准)。
1.2 甲方提供的产品应符合乙方提供的技术要求和质量要求,如双方有特殊要求,应以书面形式明确。
1.3 甲方提供的产品应注明生产日期、保质期、贮存条件、使用方法等必要信息。
1.4 甲方应对所提供的产品承担质量责任,确保产品在正常使用和储存条件下能满足乙方的需要。
二、质量保证2.1 甲方保证所提供的产品在正常使用和储存条件下,自验收合格之日起____________个月内(以下简称质保期)产品质量符合本协议第一条的规定。
2.2 甲方应对提供的产品进行跟踪服务,及时解决产品在使用过程中出现的问题。
2.3 质保期内,如产品出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后____________小时内到达现场进行处理,并根据实际情况采取修理、更换、退货等措施。
2.4 质保期内,因产品质量原因导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
三、质量检验3.1 乙方应对甲方提供的产品进行验收,确保产品符合本协议第一条的规定。
3.2 乙方应在验收合格后及时向甲方提供验收报告,并对验收结果负责。
3.3 乙方有权对产品进行复检,如发现产品质量问题,应立即通知甲方进行处理。
四、保密条款4.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
质保三年合同范本
质保三年合同范本合同编号:_______________________甲方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________签订日期:_______________________签订地点:_______________________第一条质保范围a. 质保产品范围:① 本合同所涉及的产品为甲方与乙方签署的采购协议中所列明的设备及其配件。
② 乙方应对产品在质保期内提供全面的质量保障,包括但不限于设备性能、工艺质量、材质问题等。
③ 质保期内,如产品出现质量问题,乙方应按照约定提供免费维修、更换等服务。
④ 乙方在质保期内还应提供相关产品的技术支持和培训服务。
b. 质保期间:① 本合同产品的质保期自产品验收合格之日起开始计算。
② 质保期的时间为三年,期间甲方可要求乙方提供相关的维修和技术支持。
③ 若在质保期内产品发生故障,乙方应在接到甲方通知后的24小时内作出响应。
④ 如因乙方原因未按时修复问题,乙方应承担因延误造成的直接经济损失。
c. 质保项目:① 乙方应保障所有产品在正常使用情况下的运行稳定性和安全性。
② 乙方应保证产品配件的原厂质量,非人为因素造成的损坏需乙方负责更换。
③ 对于非质保范围内的损坏,乙方可根据甲方需求提供有偿维修。
④ 乙方应及时提供产品的技术文档、使用手册及维护指南,确保甲方能够正确操作产品。
第二条质量控制与验收a. 质量保证措施:① 乙方应严格按照合同约定的技术标准和质量要求进行生产和检验。
② 乙方应保证所提供产品符合国家相关安全标准,并通过相关认证。
产品质保合同范本四篇
产品质保合同范本四篇**产品质保合同范本一****中文**产品质保合同甲方:____________________(公司名称)地址:____________________法定代表人:______________电话:____________________传真:____________________邮编:____________________乙方:____________________(公司名称)地址:____________________法定代表人:______________电话:____________________传真:____________________邮编:____________________鉴于甲方为生产商,乙方为购买商,双方在平等自愿的基础上,达成如下协议:第一条产品质保期限1.1 产品质保期自产品交付之日起计算,为_____个月。
1.2 产品质保期内,如产品出现质量问题,乙方可向甲方提出书面申诉,并提供相应的证据。
第二条保修范围2.1 产品质保范围包括但不限于产品自身内在质量问题、生产工艺缺陷等。
2.2 以下情况不在产品质保范围内:a) 产品在运输或使用过程中人为损坏;b) 产品因乙方违反使用说明书或维护保养不当造成的损坏等。
第三条保修方式3.1 产品在质保期内出现问题时,乙方应及时与甲方联系,由甲方提供维修、更换或退换等服务。
3.2 若由于产品质量问题导致的维修在保修期内,甲方承担相应的费用;超出质保期的维修,费用由乙方承担。
第四条协议变更4.1 本合同未尽事宜,双方可协商一致进行补充或修改。
第五条法律适用5.1 本合同适用中华人民共和国法律。
甲方(盖章):________________ 乙方(盖章):________________签订日期:____________________**English**Product Quality Guarantee ContractParty A: ____________________ (Company Name)Address: ____________________Legal Representative: ______________Phone: ____________________Fax: ____________________Zip Code: ____________________Party B: ____________________ (Company Name)Address: ____________________Legal Representative: ______________Phone: ____________________Fax: ____________________Zip Code: ____________________In consideration that Party A is the manufacturer and Party B is the buyer, the parties reach the following agreement on an equal and voluntary basis:Article 1: Product Quality Guarantee Period1.1 The product quality guarantee period shall start from the date of product delivery and last for _____ months.1.2 During the product quality guarantee period, if there are any quality issues with the product, Party B may file a written complaint to Party A and provide corresponding evidence.Article 2: Warranty Scope2.1 The product quality guarantee scope includes but is not limited to intrinsic quality issues of the product and production process defects.2.2 The following situations are not covered by the product quality guarantee scope:a) Damage caused by human factors during transportation or use of the product; b) Damage caused by improper use or maintenance by Party B.Article 3: Warranty Method3.1 If problems arise with the product during the warranty period, Party B shall promptly contact Party A, who will provide repair, replacement, or return services.3.2 If repairs due to product quality issues are needed during the warranty period, Party A will bear the corresponding expenses. Repairs beyond the warranty period will be covered by Party B.Article 4: Agreement Modification4.1 If matters not covered in this contract arise, both parties can negotiate supplements or modifications.Article 5: Applicable Law5.1 This contract is governed by the laws of the People's Republic of China.Party A (Seal): __________________ Party B (Seal): ________________Signing Date: ____________________---**产品质保合同范本二****中文**产品质保合同甲方:____________________(公司名称)地址:____________________法定代表人:______________电话:____________________传真:____________________邮编:____________________乙方:____________________(公司名称)地址:____________________法定代表人:______________电话:____________________传真:____________________邮编:____________________鉴于甲方所生产产品的质量稳定可靠,为了保障乙方的权益,双方达成如下协议:第一条质保期限1.1 产品质保期限为一年,自产品购买之日起计算。
简单的质保合同范本
简单的质保合同范本【质保合同】甲方(卖方)信息:名称:地址:联系方式:乙方(买方)信息:名称:地址:联系方式:鉴于甲乙双方就_______产品(以下简称“产品”)的销售与购买达成一致,特此订立本质保合同(以下简称“本合同”),以明确双方的权利与义务。
一、产品描述产品名称:型号规格:数量:主要功能及技术参数:二、质保范围1. 本合同项下的质保仅限于产品的制造缺陷和材料问题,不包括因操作不当、维护不足、意外损害或非官方授权的改装造成的故障。
2. 质保期限自产品交付乙方之日起算,为期__年/月(具体时间由双方协商确定)。
三、质保内容1. 在质保期内,甲方负责修复或更换因质量问题导致无法正常使用的产品部件。
2. 甲方不承担因产品故障导致的任何间接损失或商业损失。
3. 对于超出质保期的产品,甲方可提供有偿维修服务。
四、权利与义务1. 乙方应按照产品说明书正确使用和维护产品,并在发现产品质量问题时及时通知甲方。
2. 甲方应在接到乙方通知后__日内响应并采取相应措施解决问题。
3. 甲方有权要求乙方提供购买凭证和质保卡等证明文件。
五、免责声明1. 若产品损坏是由于不可抗力、乙方滥用、事故或疏忽等原因造成,甲方不承担责任。
2. 若乙方未经甲方同意自行修理产品或更改产品结构,甲方将不再承担质保责任。
六、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项本合同未尽事宜,由双方协商补充。
补充条款与本合同具有同等法律效力。
八、生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方代表(签字):_________________ 日期:____年__月__日乙方代表(签字):_________________ 日期:____年__月__日注意:以上范本仅供参考,实际编写质保合同时应根据具体情况调整,并建议在签订正式合同前咨询专业法律人士。
质保合同范本(精选6篇)
质保合同范本(精选6篇)质保合同范本第1篇甲方:_______________(以下简称甲方)乙方:_______________(以下简称乙方)为确保乙方所有商场在销售的商品质量,保护消费者的合法权益,提高甲、乙双方企业管理水平,根据国家商品质量法规和宁波市流通领域商品准入工程操作规程,经甲、乙双方协商,特签订如下协议:一、甲方供给乙方的所有商品必须符合国家及地方的法律、法规,如甲方出现《浙江省查处生产、经销假冒伪劣商品行为条例》第六条情况(详见附表一)之一时,乙方将立即停止甲方所有商品在乙方的销售、冻结甲方在乙方的所有货款,在甲方承担乙方所有损失(包括乙方信誉损失赔偿金_______-_____万元)后对甲方的所有商品作永久的清场处理,情节严重触犯刑法的,乙方将移交司法部门依法追究刑事责任。
二、甲方供给乙方的商品必须经过乙方商品行政部质量认证,经认证通过后方可进行业务洽谈,甲方同意乙方的未付货款中有_____元可作为质量保证金,在发生质量事件时可以扣除。
如甲方采取套用条码等弄虚作假的手段,未经乙方认证通过擅自进场销售,无论商品质量合格与否,乙方将立即清场该商品,甲方同意赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元,擅自进场销售商品符合本协议第一条情况时,按第一条处理。
三、乙方根据国家有关部门规定向甲方索取与商品质量有关的证件,甲方应主动出具有效证件,其中食品应由生产企业出具每批次产品质量检验合格证件或企业内部检测报告(按有关部门要求对部分敏感食品要求出具每批次产品质量检验报告,下同)。
如甲方出具的证件系伪造或虚假的,乙方按上述第二条规定处理;甲方出具的证件到期前要及时更换新的有效证件,如甲方证件到期,经乙方书面催促一次仍未按书面催促书约定时间将有效证件送达乙方,乙方有权暂停支付甲方货款,直至甲方送达;甲方未及时出具食品每批次产品质量检验合格证或企业内部检测报告,乙方有权代为送检,代为送检和检测的费用由甲方承担。
工程质量质保协议书范本(3篇)
第1篇甲方: _______(建设单位名称)乙方: _______(施工单位名称)鉴于:甲方拟在_________(工程地点)建设_________(工程名称)项目,乙方愿意承担该项目的施工任务。
双方本着平等互利、诚信合作的原则,经友好协商,就工程质量保证事宜达成如下协议:一、工程概况1. 工程名称:_________(工程名称)2. 工程地点:_________(工程地点)3. 工程规模:_________(工程规模)4. 工程类别:_________(工程类别)5. 工程合同总价:人民币_________元整(大写:_______元整)二、质保范围1. 本协议适用于甲方委托乙方施工的上述工程范围内的一切质量保证事宜。
2. 质保范围包括但不限于:施工图纸、设计文件、施工方案、施工质量标准、施工过程中的技术交底、材料采购、施工工艺、施工质量检验、隐蔽工程验收、竣工验收等。
三、质保期限1. 本协议的质保期限自竣工验收合格之日起计算,期限为_________年。
2. 在质保期限内,乙方对工程出现的质量问题负有全面责任,并按照国家有关法律法规和本协议的约定,承担相应的维修、整改和赔偿责任。
四、质保责任1. 乙方应严格按照国家现行施工规范、质量标准和设计要求进行施工,确保工程质量达到设计文件规定的质量等级。
2. 乙方应建立健全质量管理体系,配备必要的技术人员和检测设备,对施工过程进行全过程质量控制。
3. 乙方应按照国家有关法律法规和本协议的约定,对施工过程中出现的质量问题进行及时整改,确保工程质量和安全。
4. 乙方应定期对工程进行自检,并将自检结果报告甲方。
5. 乙方应接受甲方和监理单位的监督检查,对发现的质量问题及时整改。
五、质保措施1. 乙方应选用合格的建筑材料、构配件和设备,并确保其质量符合国家有关标准。
2. 乙方应严格按照施工图纸和施工方案进行施工,确保施工工艺和质量。
3. 乙方应建立健全材料检验制度,对进场的材料进行严格检验,不合格的材料不得使用。
质保金合同范本共7篇
质保金合同范本共7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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质保一年协议书范本(3篇)
第1篇协议编号:_______甲方(供应商):名称:_________________地址:_________________联系人:_______________联系电话:_____________乙方(购买方):名称:_________________地址:_________________联系人:_______________联系电话:_____________鉴于:1. 甲方是一家从事_______(具体业务范围)的企业,拥有丰富的产品研发、生产和销售经验。
2. 乙方有意向购买甲方生产的_______(具体产品名称)。
3. 甲方愿意为乙方提供的_______(具体产品名称)提供一年的质量保证服务。
双方经友好协商,达成如下协议:一、质保范围1. 甲方保证乙方购买的_______(具体产品名称)在正常使用条件下,自产品交付之日起一年内,不存在以下质量问题:- 产品存在设计缺陷;- 产品存在制造缺陷;- 产品存在原材料缺陷。
2. 质保范围内的产品包括但不限于以下部分:- 主机部分;- 配件部分;- 外观部分。
二、质保期限1. 本质保期限为一年,自产品交付之日起计算。
2. 乙方应在产品交付后及时检查产品,并在发现任何问题时及时通知甲方。
三、质保服务内容1. 甲方将提供以下质保服务:- 免费维修或更换存在质量问题的产品或部件;- 提供必要的维修配件;- 提供电话或在线技术支持;- 提供必要的培训和技术指导。
2. 甲方在接到乙方通知后,将在_______(具体时间)内响应并提供服务。
四、质保责任1. 甲方对质保范围内的产品承担以下责任:- 对因产品质量问题导致的损失承担赔偿责任;- 对因维修或更换产品造成的损失承担赔偿责任。
2. 甲方不承担以下责任:- 乙方因不当使用、维修或改装产品导致的损失;- 乙方未按照产品说明书操作导致的损失;- 自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致的损失。
五、维修和更换流程1. 乙方发现产品存在质量问题时,应立即停止使用,并及时联系甲方。
最新正规质保协议书范文范本
最新正规质保协议书范文范本甲方(供应商):_______________________地址:_______________________电话:_______________________传真:_______________________法定代表人:_______________________职务:______________________乙方(采购方):_______________________地址:_______________________电话:_______________________传真:_______________________法定代表人:_______________________职务:______________________鉴于甲方是专业的产品供应商,乙方有采购需求,双方本着平等互利的原则,就乙方购买甲方产品的质量保证事宜达成如下协议:第一条产品名称、规格型号、数量及质保期限1.1 产品名称:_______________________规格型号:_______________________数量:_______________________质保期限:自产品交付之日起至_____年_____月_____日止。
第二条质量保证标准2.1 甲方保证所提供的产品符合国家及行业相关质量标准,并满足乙方的采购要求。
2.2 甲方应提供产品的合格证明文件,包括但不限于产品合格证、质量检验报告等。
第三条质量保证责任3.1 甲方承诺在质保期内,如产品出现质量问题,甲方负责免费维修或更换。
3.2 乙方在发现产品存在质量问题时,应于发现之日起_____日内书面通知甲方,甲方应在接到通知后_____日内响应并提供解决方案。
3.3 若产品因甲方原因导致乙方损失,甲方应负责赔偿。
第四条质保金及支付方式4.1 甲方同意在合同总金额中预留_____%作为质保金,金额为:_____元(大写:__________元整)。
质保合同范本模板
质保合同范本模板甲方(供应商):____________________________地址:______________________________________法定代表人:_______________________________联系电话:_______________________________传真:______________________________________乙方(采购方):____________________________地址:______________________________________法定代表人:_______________________________联系电话:_______________________________传真:______________________________________鉴于甲方是专业的产品供应商,乙方是产品的采购方,双方本着平等互利的原则,就乙方购买甲方的产品并由甲方提供质保服务事宜,经协商一致,订立本质保合同(以下简称“本合同”),以资共同遵守。
第一条产品信息1.1 产品名称:____________________________1.2 产品型号:____________________________1.3 产品数量:____________________________1.4 产品单价:____________________________1.5 总价款:____________________________1.6 交货地点:____________________________1.7 交货时间:____________________________1.8 质量标准:____________________________1.9 质保期限:自产品交付之日起_____个月第二条质保服务2.1 甲方保证所提供的产品符合本合同第一条所述的质量标准。
保修合同范本8篇
保修合同范本8篇第1篇示例:保修合同范本甲方(服务方):____________(单位名称)、注册地址:_______、法定代表人:_________、电话:________、传真:__________、邮箱:_______。
乙方(客户方):____________(单位名称)、注册地址:_______、法定代表人:_________、电话:________、传真:__________、邮箱:_______。
鉴于甲乙双方就乙方所购买的产品(名称)、型号:______,出厂编号:_______(以下简称为产品)的保修事宜达成一致意见,为明确双方的权利和义务,特订立本合同。
第一条产品保修范围甲方保证其销售的产品在正常使用和维护的情况下,自购买之日(保修卡或发票日期)起保修期______年。
在保修期内,产品因质量问题而导致的故障和损坏,均属于保修范围。
保修范围不包括人为损坏、非正常使用、非授权维修、不按照产品说明书要求操作产生的故障和损坏。
第二条保修服务内容1. 在保修期内,产品出现故障,乙方应及时联系甲方客服中心或售后服务部门,提供产品购买凭证、保修卡等资料,甲方将及时安排维修服务。
2. 产品故障出现后,若为甲方质量原因导致的,甲方将提供免费维修或更换服务。
若产品需要更换零件,需经过甲方售后服务部门故障诊断确认后方可进行更换,维修过程中所产生的费用由甲方承担。
3. 在保修期外,产品出现故障,甲方将提供有偿维修服务,维修期限和费用另协商。
4. 甲方保证维修所用的零部件为全新零部件或符合质量标准的合格零部件。
第三条保修期延期在产品保修期内,若产品因质量问题而需要维修,经甲方维修后,维修过的产品继续享有相同的保修期。
若产品更换主要部件,所更换的主要部件将重新计算保修期,保修期为更换日期起______年。
第四条保修期的限制1. 保修期限自产品购买之日(保修卡或发票日期)起算,不受产品在售段、实际使用、库存时间等影响。
质保合同范本免费版
质保合同范本免费版甲方(供货方):_________法定代表人:_________地址:_________联系方式:_________乙方(采购方):_________法定代表人:_________地址:_________联系方式:_________一、产品范围1. 甲方应向乙方提供的产品范围包括但不限于[具体产品名称]等。
2. 甲方保证所提供的产品质量符合国家相关标准和乙方的要求。
二、质保期限1. 质保期限自产品交付之日起计算,具体期限为______年。
2. 在质保期限内,如产品出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
三、质保内容1. 甲方应保证产品在正常使用条件下,不会出现因设计、制造、材料等原因导致的质量问题。
2. 甲方应提供产品的相关质量证明文件,如产品检验报告、质量合格证书等。
3. 如乙方在使用过程中发现产品存在质量问题,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后______日内进行处理。
四、违约责任1. 如甲方未按照本合同的约定提供产品质量保证,乙方有权要求甲方承担违约责任,赔偿因此给乙方造成的损失。
2. 如乙方未按照本合同的约定使用产品,导致产品出现质量问题,甲方不承担违约责任。
五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
六、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________法定代表人(签字):_________签订日期:_________年____月____日乙方(盖章):_________法定代表人(签字):_________签订日期:_________年____月____日。
质保服务合同范本
质保服务合同范本一、合同背景本合同是由甲方(以下简称“服务提供方”)与乙方(以下简称“服务接受方”)就服务提供方向服务接受方提供质保服务所订立的合同。
本合同的目的是明确双方在质保服务方面的权利和义务。
二、合同内容1.服务内容:服务提供方承诺向服务接受方提供质保服务,包括但不限于以下内容:–对由服务提供方所提供的产品进行质量保证;–在质保期内,及时处理和解决服务接受方提出的产品质量问题;–提供产品的售后服务和技术支持。
2.服务期限:质保服务的期限从服务接受方接收产品之日起,持续至约定的质保期满。
质保期的具体长度以双方协商的最终协议为准。
3.服务费用:质保服务费用根据双方协商的具体项目和条件来决定。
具体费用和支付方式在双方签订的另行协议中规定。
4.服务标准:服务提供方承诺在提供质保服务期间遵守以下标准:–提供的产品符合相关行业标准和法律法规的要求;–针对质量问题,及时响应并采取适当的纠正措施;–提供有效的售后服务和技术支持,解答服务接受方的问题。
5.服务责任:–服务提供方对其所提供的产品质量承担全部责任,承诺在质保期内解决服务接受方提出的合理质量问题;–服务接受方应按照服务提供方的要求正确使用和保养产品,若发生人为损坏或不当使用而导致的质量问题,责任由服务接受方承担;–在质保期满后,服务提供方将不再承担质保责任。
6.知识产权:服务提供方声明所提供的产品不存在知识产权纠纷。
如因产品的使用发生知识产权纠纷,服务提供方将全权负责并承担一切法律责任。
三、合同变更和终止1.合同变更:本合同的变更必须经过双方协商一致,并以书面形式进行确认。
变更后的协议具有同等法律效力。
2.合同终止:合同的终止应满足以下情况之一:–双方协商一致终止;–双方约定的服务期限届满;–出现不可抗力等不可预见的情况导致无法履行合同。
四、争议解决1.协商解决:对于因合同履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商解决。
2.法律管辖:若协商解决未果,任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼,适用中华人民共和国法律。
质保合同范本期限
质保合同范本期限一、合同双方1. 甲方(卖方/提供服务方):公司名称:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]2. 乙方(买方/接受服务方):公司名称:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]二、质保期限1. 本合同所涉及的产品或服务的质保期为[具体质保期限],自产品交付或服务完成之日起计算。
2. 在质保期内,甲方应按照本合同的约定对产品或服务的质量问题负责免费维修、更换或提供其他解决方案。
三、质保范围1. 甲方保证所提供的产品或服务符合国家相关标准及行业规范,且不存在质量缺陷。
2. 质保范围包括但不限于产品的原材料、零部件、制造工艺以及服务的内容、流程、效果等方面的质量问题。
3. 因乙方使用不当、不可抗力、人为损坏等非甲方原因导致的产品或服务质量问题,不在本质保范围内,但甲方应根据实际情况提供有偿维修或其他服务。
四、质保责任1. 在质保期内,如发现产品或服务存在质量问题,乙方应及时通知甲方。
甲方应在接到通知后的[响应时间]内做出响应,并在合理的时间内安排人员进行维修、更换或提供其他解决方案。
2. 对于需要维修或更换的产品,甲方应负责将其运输到甲方指定的维修地点或更换地点,并承担运输费用。
维修或更换后的产品应符合国家相关标准及行业规范,且质保期重新计算。
3. 如因产品或服务质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、间接经济损失以及因质量问题导致的其他损失。
五、质保期的延长1. 在质保期内,如甲方对产品或服务进行了维修或更换,且维修或更换后的部分的质保期应自维修或更换之日起重新计算,原质保期剩余部分的质保责任仍然有效。
2. 如乙方在质保期内按照甲方的要求对产品进行了正常的维护和保养,且产品在质保期内未出现质量问题,甲方可以根据实际情况适当延长产品的质保期。
厂房质保合同范本
厂房质保合同范本本合同由以下当事方就厂房质保事项达成协议:甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]双方均同意按照以下条款约定,以确保厂房质保工作的顺利进行。
1. 有效期本合同的有效期为[有效期限],自合同签署日起计算。
2. 质保范围2.1 甲方保证其出售/租赁的厂房符合国家相关法律法规的要求,并有权出具相应的证明文件。
2.2 乙方保证在本合同有效期内,甲方购买/租赁的厂房将保持正常使用状态,不存在严重结构问题、安全问题、屋顶漏水等质量缺陷。
2.3 乙方保证在本合同有效期内,对于厂房所需的常规维护、维修和修缮工作负责,确保厂房的正常运行和安全使用。
3. 质保期限与维修责任3.1 厂房的质保期限从交付日起开始计算,持续[质保期限]个月。
3.2 在质保期限内,如果厂房出现由于乙方原因引起的质量问题,乙方将负责维修并承担相应费用。
3.3 如果出现非乙方原因引起的质量问题,乙方将协助甲方与相关责任方进行协商和解决。
4. 维修费用与支付4.1 如果在质保期限内,厂房出现乙方原因引起的质量问题,乙方将承担全部维修费用。
4.2 如果在质保期限内,厂房出现非乙方原因引起的质量问题,与相关责任方进行协商后,费用由各方根据责任比例共同承担。
4.3 双方同意在维修发生后的15个工作日内进行费用结算。
维修费用应当以正式发票为准,并按约定支付方式进行支付。
5. 解除合同与违约责任5.1 如果甲方在质保期限内发现乙方故意隐瞒或虚假陈述有关厂房质量的信息,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
5.2 如果乙方在质保期限内未能按照合同约定进行维修或维修质量不达标,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
5.3 双方都应按照合同约定履行各自的义务,否则应承担相应的违约责任。
6. 法律适用与争议解决6.1 本合同的订立、有效性、解释和履行均适用[适用法律]。
6.2 如果在合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。
质保货物合同范本
质保货物合同范本甲方(卖方):____________________乙方(买方):____________________鉴于甲方同意向乙方出售下述货物,乙方同意购买该货物,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经充分协商,达成如下质保货物合同,以资共同遵守。
第一条货物描述1.1 货物名称:_____________________1.2 货物规格:_____________________1.3 货物数量:_____________________1.4 货物单价:_____________________1.5 总金额:______________________(大写:____________________)第二条质量标准2.1 甲方保证所售货物符合国家或行业相关质量标准及本合同约定的质量要求。
2.2 货物质量标准应符合以下标准:_____________________2.3 甲方应提供货物的质量检验合格证明。
第三条交货3.1 交货时间:_____________________3.2 交货地点:_____________________3.3 交货方式:_____________________3.4 乙方应在收到货物后____天内对货物进行验收,如有异议,应在验收后____天内书面通知甲方。
第四条付款方式4.1 付款方式:_____________________4.2 付款期限:_____________________4.3 乙方应按照合同约定的付款方式和期限支付货款。
第五条质保期限5.1 质保期限自货物交付之日起计算,为期____年或____月。
5.2 在质保期内,如货物出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后____天内予以免费维修或更换。
第六条违约责任6.1 如甲方未能按期交付货物或货物不符合质量标准,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。
6.2 如乙方未能按期支付货款,应承担违约责任,支付违约金,违约金的计算方式为:_____________________6.3 双方应遵守本合同约定,任何一方违约,应承担相应的违约责任。
货物买卖质保合同范本
货物买卖质保合同范本正文1.合同双方买方:地址:联系人:电话:卖方:地址:联系人:电话:2.合同目的本合同的目的是明确买方与卖方之间在货物买卖交易中的权利和责任。
3.合同条款3.1 货物描述卖方同意向买方出售以下货物:•品名:•规格:•数量:•单价:3.2 质量要求卖方保证以上货物符合以下质量要求:•功能正常,无明显损坏;•具备预期的性能表现;•无任何伪造、劣质或不合格的情况。
3.3 交货期限卖方同意在本合同签署后的天内将货物交付给买方。
交货方式为:•快递(买方承担运费)•自提(买方自行负责运输)3.4 质保期限卖方对以上货物提供个月/年的质量保证期限。
自货物交付之日起计算,保证期内如出现以下问题,卖方将负责修理、更换或退款:•品质问题•功能问题•规格问题3.5 违约责任如果一方违反本合同的任何条款,守约方有权采取以下补救措施之一或多个:•要求违约方支付违约金;•要求违约方赔偿因违约而造成的损失;•解除合同。
3.6 争议解决本合同的解释和争议解决应适用中华人民共和国的相关法律法规。
对于因本合同发生的任何争议,应当通过友好协商解决;如果协商不成,则提交至当地人民法院进行裁决。
4.其他条款4.1 通知方式双方对于本合同的任何通知和通告应以书面形式进行,可以通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送。
4.2 合同生效本合同经双方签署后即生效。
合同有效期为自签署之日起至交货完成之日止。
4.3 合同变更如需对本合同作出任何变更或修改,双方应当达成书面协议并签字确认。
4.4 合同解除除非经过双方同意,否则本合同不得随意解除。
5.法律适用本合同适用中华人民共和国的相关法律法规。
6.争议解决对于因本合同执行过程中的任何争议,应通过友好协商解决;如果协商不成,则提交至当地人民法院进行裁决。
本合同一式两份,交双方各执一份,具有同等法律效力。
合同买方签字:日期:合同卖方签字:日期:。
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质保合同范本篇一:质保协议质量保证协议协议编号:协议签订地:甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)本协议以双方签定的采购合同为基础,就甲方从乙方采购的零件或商品有关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。
一、目的本协议对于乙方供给甲方的产品,制定了与产品质量有关质量保证准则,以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷,谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。
二、遵守法律、法规1、乙方为甲方提供的产品应遵守相关的最新国家标准或行业标准。
2、乙方以接收甲方正式的采购合同为标准,如果乙方判甲方的采购合同、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾,要立即向甲方报告、协商。
三、质量保证的对象乙方为甲方提供的所有产品均作为质量保证的对象,对于所供产品双方需要制定一个明细(做到一物一明细),作为本协议的附件。
四、产品质量保证1、为了确保订货产品满足甲方质量要求,乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控,确立经济且有效的质量保证体系;2、乙方对重要原材料(重要材料签订协议时提供给甲方确认)进行严格的进货检验和批次管理;3、乙方交付给甲方的产品性能必须满足双方签定的有关产品图纸、技术协议及相关标准等方面的规定和规格要求;4、甲方提出的任何质量投诉,乙方应立即采取更正行动予以改进,并在24小时内反馈给甲方;5、乙方的产品出现质量问题时,甲方有权要求乙方进行例行试验(含国家权威机构的第三方试验),实验结果为乙方责任,乙方应免费按时向甲方提交所供产品的例行试验报告;6、如发生以下事项,甲方有权要求乙方支付产生费用:乙方交货时间超出订单合约交期(交期延误)造成甲方生产停止;乙方生产的配件在甲方入厂检验时,因品质问题乙方不能及时处理;乙方生产的配件在甲方生产过程中,发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工、返修;因乙方配件质量问题造成甲方产品,出厂后发生的质量事故(如退货等);因乙方配件质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。
七、质量保证期的确定乙方提供产品的“三包”期(包修、包换、包退)必须满足下列要求;1、乙方提供的产品均从甲方产品到达最终用户起12个月或发动机工作XX小时。
八、产品的质量索赔1、乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格,甲方有权拒收。
而因甲方生产急需,需要乙方到甲方现场全检,返工,乙方应在接到通知后24小时内到达甲方进行全检、返修。
如甲方按照约定代为处理的,返工费用按照35元/小时计算,工时由甲方核算,不能返修需采取让步接收的,甲方扣除乙方该批材料货款的5—10%。
2、乙方产品在甲方发生质量问题时,甲方按本协议向乙方发出《质量信息反馈表》,乙方应在接单两天内签署意见后签字、盖章返回甲方,并提出解决方案及提出改进措施,使问题得以解决,若两天内未做回复,每超过一天时间按每天100元扣款。
3、乙方产品在甲方发生质量问题时(三包期内),需乙方支付的费用,甲方将发出《质量索赔通知书》乙方接到后,应在10个工作日内签字盖章回传给甲方,乙方如有异议,请务必在当天以书面形式向甲方提出,甲方将进行调节处理,并出具异议回复,如在10日内未做回复,视为认同,若有退货则视为乙方完全接受退货。
4、乙方若无法按订单交货或返修不及时导致甲方停产,甲方有权要求乙方按订单5%-10%/天赔偿甲方。
5、本协议内所赔偿处罚的金额在下批次的货款中扣除。
九、协议变更:对本协议有内容变更或追加事项时,可以甲乙双方共同商议下进行。
十、生效时间:甲乙双方签认本协议后最初来往时即开始生效。
十二、有效期限:本协议有效期为一年时间,但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下,自动延长一年。
以后依次类推。
关于质量保证期按第七条执行。
十三、其他乙方和甲方在合作过程中,若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方工厂和向第三方泄露甲方的生产技术、商业信息或公司名称等甲方合法权益,甲方有权立即终止双方的合作关系,并由乙方赔偿由此导致甲方的一切损失及相应法律责任。
甲方不得向第三方泄露乙方的各种文件。
十四、其他约定1、关于乙方提供具体产品的专业性条款(根据具体产品双方商定)。
2、本协议作为双方订货合同(或试制协议)的附件,与合同具有同等法律效力,但本协议的执行不受合同终止的限制。
3、其他未尽事宜,双方可协商诚意解决。
4、本协议壹式两份,经双方签字盖章后生效,供需双方各执壹份。
甲方(章)法人代表或委托人:营业地址:日期:乙方(章)法人代表或委托人:营业地址:日期:篇二:质量保证协议范本质量保证协议书质量保证协议甲方:乙方:1、协议目的双方本着互惠互利,共同发展的原则,为了稳定地提高甲乙双方的产品质量,降低成本,防止不合格品的发生,规定甲、乙方应该实施的各项工作。
通过建立甲、乙双方的质量保证体系、供货要求,以保证乙方能持续、稳定地向甲方提供合格的产品,满足甲方的最终用户,使甲、乙双方得到共同发展。
2、产品名称、产品类别产品名称:产品类别:3、产品验收标准及依据3.1甲方产品开发部提供的有效版本的技术要求及相关图纸等技术文件;以及由乙方提供的经甲方确认的技术规格书、封样件等;3.2甲方未提及或明示而国标或行标有规定的则依据国标或行标;3.3甲方依据抽样检验标准对乙方提供的产品进行检验与质量评定,对整机性能影响较大或合格率较低的乙方送检产品,甲方将根据需要实施全检;3.4乙方需提供每批次产品的质量合格证明文件和检验原始记录等证实资料,甲方将对此实施检验或验证,其结果将作为乙方送检产品合格与否的一项判定内容;3.5乙方应每年至少一次向甲方提供(供货产品)省级以上质量检验部门认可的型式试验报告,同时有义务按甲方要求提供权威检测机构的其它试验报告。
4、质量保证措施4.1甲方质量保证措施4.1.1甲方负责向乙方提供的采购文件中应明确地说明订购产品的资料。
主要包括:图号、名称、单机用量、等级(重要度)、技术协议、质量保证协议等。
4.1.2甲方应对乙方建立的质量保证体系进行考察与评估,并反馈质量信息及要求改善的纠正预防措施报告。
4.2乙方质量保证措施4.2.1乙方负责对供方提供的采购文件进行评审与确认,当发现有异议时,应立即反馈甲方,以求得双方对采购文件认识的一致性。
4.2.2乙方负责建立(供货产品)质量保证体系,并提供质量保证计划,确保供货产品符合甲方提出的质量要求.4. 2. 3乙方负责(供货产品)从原材料投入至成品交货过程中的质量控制与质量检验工作,并能提供各类(进货和过程与最终)检验报告,确保(供货产品)标识及可追溯性。
4.2.4乙方负责供货产品质量问题(包括乙方供方提供的质量信息)的分析与处理,并及时作出纠正或质量改进行动,并向甲方提供有关供货产品质量改进的报告与承诺。
5、质量问题处理5.1甲方承担的责任5.1.1甲方没有及时提供有效版本的图样、技术标准、技术要求而造成的产品缺陷(乙方有权利拒绝未经批准的等无效的技术文件);5.1.2甲方提供的图样、技术标准、技术要求有误而引起的产品缺陷(乙方有义务及时将明显的技术文件缺陷通知甲方);5.1.3甲方在制造、保管、运输等过程中处理不当而造成的产品缺陷。
5.1.4乙方应提供(供货产品)在关的法律法规要求和省级以上质量检验部门认可的型式检验报告。
甲方在平时的验收中不进行该供货产品的型式检验。
为确保供货产品符合型式检验报告内容,甲方根据需要有责任对(供货产品)实施质量检验(型式检验),若检验不合格,甲方有权追溯全部(供货产品、检测费用)的质量责任。
5.2乙方承担的责任5.2.1乙方在采购、制造、检验、包装、保管、运输等方面造成的产品缺陷;5.2.2乙方因设计有误造成的产品缺陷;5.2.3乙方未经甲方同意擅自变更材料、技术参数、加工工艺而引起的产品缺陷;5.2.4乙方不得以甲方检验、测试合格报告作为在规定质量责任期内拒绝赔偿的理由。
5.3质量责任期:年(自甲方产品售出之日起计算)。
5.4赔偿5.4.1因甲方责任而造成的损失,双方协商对在制品采取返工、返修或报废等处理方式,甲方并根据乙方的实际损失予以赔偿;5.4.2因乙方责任而造成的损失,按第9条考核与奖罚处理。
5.5技术、质量、检验问题争议处理当双方在技术、质量、检验方面有异议时,双方应抱有诚意,协商解决,若协商仍不能解决的,由双方商定的法定计量、检测单位仲裁解决,费用由败诉方承担。
6、标识、包装和运输按有关合同规定的要求执行。
7、供货要求按供货通知单的时间要求,保质、保量地供货。
8、供货问题处理准则供货时效:由乙方将货入至甲方半成品库为准。
质量要求:以甲方的质量验收标准为准;数量:以合格入库数为准。
9、考核、奖罚9.1考核9.1.1考核内容及时间a)产品质量要求:1、抽检每月交验批合格率:(全检每月交验合格率: / )2、出厂前使用故障率(零件装配到整机的过程中出现的故障台量和当天使用该零件的总量之比)≤ 1% ;3、出厂后用户使用故障率(成品交付到用户手中后三包期内出现的确认是该零件造成的故障量和同期销售量之比)≤ / ‰;4、产品出厂至质量责任期内无批量事故(同类缺陷月累计≥10台)发生;5、零件交验至最终用户使用过程中无有关安全性的致命缺陷。
b)供货情况(每月一次):要求:无质量问题造成的供货迟滞时间或因生产组织问题造成的供货迟滞时间;C)服务质量(每年一次):要求:对信息反馈的处理及时、有效并能为甲方提供合理的产品改进意见;9.1.2考核结果:由甲方品质部通知采购部,采购部通报并考核乙方。
9.2奖罚9.2.1处罚9.2.1.1单项指标处罚a)每超出指标的一次不合格批(抽检)索赔500元,元扣罚;每超出指标的1%(全检),罚200元,以下如此类推,最高扣罚10%;经判定可作代用或回用品处理的,经甲方评审同意,甲方可对这批产品折价(折价率为原价值的90%~95%)收购;b)出厂前使用故障按实调换,若发现使用故障率(指属于供方产品质量原因引起)>1%,每出现一次则按一次不合格批索赔进行处罚(见a),并追加误工损失;c)零件交验至最终用户使用过程中发生批量事故及有关安全性的致命问题,以及因零件产品质量问题出现ITS验货不合格,乙方必须赔偿实际损失额(所有相关损失);d)对于甲方发出的不良通知快报,若乙方回复不及时(包括未回复)或回复质量差(无效:无具体原因分析,无具体有效改善对策,无改善时间,同类问题重复发生等),则每出现一次扣当月货款,以下如此类推;e)连续二批同类产品验收不合格,甲方品质部应向供应厂家发不良通知快报要求整改;若连续三批同类产品验收不合格,则甲方品质部应通报管理者代表审批是否取消该厂家合格供方资格;f)若发现供应厂家有故意弄虚作假、偷工减料,拉转已判定为不合格的产品或未经检验合格的产品入库,以及撕掉不合格检验标签或加贴检验合格标签、冒签检验员签名等行为的,一旦查实,将处以扣款10%~30%,性质严重的将取消供方资格;g)任何贿赂、利诱、恐吓品检人员及干扰品检人员正常工作的行为,将视情节轻重,罚款1000~50000元;h)对于定期或不定期送权威检测机构检测而发现有性能不合格或材质化验不符者,则之前所供应的货价全部照不合格材料价格进行核算,并处以3000~50000元罚款;i)对于外包装不规范、标示不清、错送或混装等现象的,将作为IQC检验项目的不合格内容之一,每出现一次则按一次不合格批索赔金额(500元)进行处罚;d)因乙方质量问题或因乙方生产组织问题造成交货迟滞,每1小时扣罚750元。