国开(四川)00504《公共关系学》第十二章 行业公共关系 自测题复习资料答案

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公共关系学-第十二章行业公共关系自测题作业资料答案

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【题目】

公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。

正确的答案是“对”。

【题目】

名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。

正确的答案是“错”。

【题目】

整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源,对社会各界公众传播“一种声音”。对

正确的答案是“对”。

【题目】

“cs”,意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的对象,而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。

正确的答案是“对”。

【题目】

政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。

正确的答案是“错”。

【题目】

与其他类型的公共关系相比,政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。

正确的答案是“错”。

【题目】

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