项目管理及ERP实施PPT课件
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ERP需求解决方案ppt课件
3.1 关键需求概括分析
3.1.2 网上报销方面
3.1.2.1 总体需求 网上报销系统能够直接从全面预算系统取数，对经费预算部分进行
控制，报销数据自动导入核算系统，对预算执行情况进行汇总和分析， 实现整个预算工作的闭环管理。有效利用现有的高新技术和网络资源， 建立快速有效、安全可靠的网上报销系统，支持费用支出的预算控制功 能，实现个人、部门、项目的费用控制；依靠网络优势和合理的管理流 程，实现财务管理的规范有序，监督有力，同时借助于强大的数据库资 源为领导提供各类决策依据。
3.1 关键需求概括分析
3.1.8 仓库管理方面 可以对仓库进行多方位管理，对每种物品多个仓库存
储的情况，能够直接跟踪，及时调整库存结构，降低整个 集团的库存量。能根据公司情况对仓库进行分类管理，能 满足公司异地仓库的管理。能从仓库、材料、产品、产品 的状态、地区等多方面进行统计，并能够对仓库的材料价 值进行核算，并对仓库中超储、短缺、过期等多种情况的 物资给与预警提示。
1．完全打乱现有管理体制，企业难以适应 2． 投资风险太大 3． 人员素质提高需要有一个过程 4． 如何不断吸收先进管理模式，而不停顿 5． 供应链、虚拟企业、敏捷生产
第三部分 系统业务流程
根据对集团现有实际情况进行调查和分析，我们 提出了一套完整的解决方案，构建出一个真实有效、 及时快捷的分层管理模式，将事务工作和管理工作分 离，让管理者脱身于繁琐工作，更多进行统计、分析 等管理工作。
3.1 关键需求概括分析
3.1.1 财务管理方面
集团企业财务核算管理重点关注： 减少基础会计核算工作量，增强财务管理职能，实现财务职能
的转变，支持集团战略发展； 规范和统一财务管理流程，保证财务信息供给的有效性和及时
项目管理及ERP实施PPT课件
目 标 一 致、 运 作 规 范： 搭 配 得 当、 人 尽 其 长； 责 权 明 确、 纪 律 严 明： 信 任 合 作、 交 流 通 畅： 领 导 支 持、 及 时 得 力： 追 求 卓 越、 活 力 久 长。
15
项目管理与 ERP 实施
项目管理与 ERP 实施
12 项防目范管风理险与成功条件 要2点防: 范风险与成功条件 •3 实需施求分ER析P 与的目风标险 •4 成投功资率效的益争分议析 •5 成制功造的业条行件业特点与软件选型 •6 谁实对施E要R点P项目成败负责
• 项目是有时间性的
— 不同于日常例行工作 — 有开始日期和结束日期
• ERP 项目的周期
— 前期阶段：培训、摸底、分析、决策 — 规划阶段：培训、分解、计划、组织 — 实施阶段：培训、数据、模拟、开发 — 交付阶段：培训、规程、切换、验收
• ERP 内部集成项目跨度
— 正常情况：不超过18个月
5
项目管理与 ERP 实施
12
项目管理与 ERP 实施
项目经理的权限
• 授权的目的——负起责任 • 主要权限
— 级别 — 奖惩
13
项目管理与 ERP 实施
中层经理的职责
• 关心部门工作决策信息 • 服从企业总体信息集成 • 调配得力人员，支持项目实施 • 保证系统贯彻应用到所在部门
14
项目管理与 ERP 实施
创建团队精神
7 控制实施风险
8 管理各种文档
9 控制实施质量
10 评价工作业绩
摘自：Gartner TechRepublic: Ten Steps
8
项目管理与 ERP 实施
前期阶段工作
• 摸底
— 企业自身 — 同行或类似企业 — 软件公司、咨询公司
15
项目管理与 ERP 实施
项目管理与 ERP 实施
12 项防目范管风理险与成功条件 要2点防: 范风险与成功条件 •3 实需施求分ER析P 与的目风标险 •4 成投功资率效的益争分议析 •5 成制功造的业条行件业特点与软件选型 •6 谁实对施E要R点P项目成败负责
• 项目是有时间性的
— 不同于日常例行工作 — 有开始日期和结束日期
• ERP 项目的周期
— 前期阶段：培训、摸底、分析、决策 — 规划阶段：培训、分解、计划、组织 — 实施阶段：培训、数据、模拟、开发 — 交付阶段：培训、规程、切换、验收
• ERP 内部集成项目跨度
— 正常情况：不超过18个月
5
项目管理与 ERP 实施
12
项目管理与 ERP 实施
项目经理的权限
• 授权的目的——负起责任 • 主要权限
— 级别 — 奖惩
13
项目管理与 ERP 实施
中层经理的职责
• 关心部门工作决策信息 • 服从企业总体信息集成 • 调配得力人员，支持项目实施 • 保证系统贯彻应用到所在部门
14
项目管理与 ERP 实施
创建团队精神
7 控制实施风险
8 管理各种文档
9 控制实施质量
10 评价工作业绩
摘自：Gartner TechRepublic: Ten Steps
8
项目管理与 ERP 实施
前期阶段工作
• 摸底
— 企业自身 — 同行或类似企业 — 软件公司、咨询公司
erp项目管理与实施
erp项目管理与实施ERP项目管理与实施随着信息技术的发展和企业规模的不断扩大，企业对于信息化建设的需求也越来越迫切。
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统作为一种集成管理软件，被广泛应用于企业的各个领域。
然而，ERP项目的管理与实施并不是一项简单的任务，需要充分考虑各个方面的因素，并进行合理的规划与实施。
ERP项目管理的首要任务是制定项目计划。
项目计划需要明确项目的目标、范围、时间、成本等关键要素，以及项目的组织架构、沟通机制、风险管理等管理要求。
在制定项目计划时，需要全面考虑各方利益的平衡，确保项目的顺利进行。
同时，项目计划还应该具备灵活性，能够根据实际情况进行调整，以适应项目执行过程中的变化。
ERP项目管理中的另一个重要方面是项目团队的组建与管理。
项目团队的成员应具备相关的专业知识和技能，并具有良好的团队合作精神和沟通能力。
项目经理需要合理分配团队成员的工作任务，明确责任和权限，确保项目的顺利推进。
此外，项目团队的管理还包括激励机制的建立和绩效考核的实施，以提高团队成员的工作积极性和效率。
ERP项目的实施是整个项目的核心环节。
在项目实施过程中，首先需要进行业务流程的分析与设计。
通过对企业的业务流程进行全面的调研和分析，找出存在的问题和短板，并提出改进方案。
然后，根据业务流程的设计，进行系统配置和定制开发，以满足企业的特定需求。
在系统配置和开发过程中，需要充分考虑系统的稳定性和可扩展性，确保系统能够满足企业长期发展的需求。
ERP项目实施过程中还需要进行数据迁移和系统测试。
数据迁移是将企业现有的数据导入到新的系统中，保证数据的完整性和准确性。
系统测试是为了验证系统的功能和性能是否符合预期的要求。
通过对系统进行全面的测试，可以及时发现和修复系统中存在的问题，保证系统的稳定和可靠。
ERP项目的管理与实施是一个复杂的过程，需要全面考虑各个方面的因素，并进行合理的规划与实施。
第3讲ERP项目实施ppt课件-PPT文档资料
成功实施 ERP 的要素
项目组织人选得当，实干的领导 /得力的项目经理 人
重视培训教育，重视提高全员素质
管理人员/计算机人员配合默契
数据
合作伙伴 重视数据准确、及时、完整
选择适用的软件及长期合作的软件商 方法 正确的项目管理实施方法和实施指导/服务支持
纪律 实施过程中必须注意的要素 严格的工作纪律，制定了严明的工作准则与规程 改革 深化改革，重视业务流程重组
工作质量跟踪、控制、评价。
控制项目预算。 工作成果、文档。 审批 通过。 下一步工作？
做得如何？
花多少钱在做？ 做了什么？ 做的结果满意否？ 还要做什么？
101
供需链管理与ERP
ERP 项目实施进程
领导层 MRP II/ERP 原理培训 培训 系统/需求/ 选择 可行性分析 软件 项目 定义
数据准备注意事项
先培训，再准备数据 投入人力直接影响项目实施进度 数据准备的难度 手工管理使用的数据 手工管理虽然使用，但不规范 手工管理未曾使用的数据 先“静态数据”，后“动态数据” 发扬团队精神 分析数据的合理性 建立保证数据准确的激励机制
反映竞争环境的需求 体现现代管理思想 满足规范化管理 高度信息集成
用户面广、经验累积多
教育背景与复合型开发人才 协会/学会的作用
几点忠告
在领导未理解 ERP 之前， 不要上 ERP 系统 绝对不能让不理解 ERP 的人员 去选择 ERP 软件 谁选择 ERP 软件， 谁负责 ERP 系统的实施
第13讲 ERP项目实施
供需链管理与ERP
成功实施 ERP 的要素
企业有实现现代企业制度的机制，有长远经营战略
ERP项目启动会PPTPPT20页
目录
一、会议议程 二、项目实施目标 三、项目人员组织结构与职责 四、项目实施主计划 五、项目汇报机制 六、金蝶K/3系统介绍 七、领导讲话 八、下一步工作安排
XX公司
项目实施主计划
XX公司
2/8
2/18
2/28
3/1
3/15
3/31
4/1
4/16
4/1
4/20
5/10
5/20
6/30
目录
一、会议议程 二、项目实施背景与目标 三、项目人员组织结构 四、项目实施主计划 五、项目汇报机制 六、金蝶K/3系统介绍 七、领导讲话 八、下一步工作安排
XX公司
目录
一、会议议程 二、项目实施背景与目标 三、项目人员组织结构与职责 四、项目实施主计划 五、项目汇报机制 六、金蝶K/3系统介绍 七、领导讲话 八、下一步工作安排
1、填写需求调研报告。完成日期：XXXX/XX/XX 2、收集整理各部门的业务单据表格。完成日期：XXXX/XX/XX
XX公司
项目成功的关键： 高层管理对项目的承诺和决心，并且加以大力推进 充分的沟通和交流，上下保持一致的项目目标 成功充分的知识转移 按照经过实践验证的实施方法对项目进行强有力的管理 合格的用户\合格的数据
负责督促各部门与项目组与顾问公司的工作协调； 负责组织各部门的项目实施工作，调配部门内部资源，保证项目实施。
负责数据库及软件的安装、高度、以及系统培训; 负责指导系统管理员的软硬件及网络问题的排错处理; 负责项目的客户化开发的相关工作。
项目人员组织机构
XX公司
项目组工作职责
项目工作组
职责
工作小组 工作小组组长 工作小组副组长
定期沟通 采用双周计划滚动方式提交项目报告，每周五提交，需反映个人计划完成情 况，以及项目过程中需要协调或者商讨的问题。周报要求项目组成员编写。每周 五下午17:00召开项目例会，确认上周工作完成情况及下周工作计划。
ERP系统实施方案.pptx
1.4 调动及组织有关管理部门和项目实施小组，按计划逐步实施管理信息系 统。
1.5 决定项目实施小组的人选 1.6 审批新系统的工作流程及工作规程，保证项目高质量地进行。 1.7 监控项目的进度。
项目管理小组的机构图如下：
项目组长
物流部
实施小组 生产部
财务部
库房管理员 采购员
领料负责人 入库负责人
会计 出纳
2. 项目实施小组职责
以人为本 诚信务实 勇于创新 乐于奉献
1
Байду номын сангаас 学海无 涯
· 配合咨询公司，保证实施计划的实现。
· 指导、组织和推动职能组的工作。 ·负责数据的采集组织，负责编码原则的制定，保证数据录入的准确、及时、
完整。
· 负责组织模拟运行，对运行中发生的问题提出解决方案和建议。
· 组织和开展企业内部的培训，担负起培训员的工作。
数据需要各个部门同时准备并且对数据负责。 对企业所有物料进行编码，整理物料清单，确保物料清单的准确性。
对所有客户进行编码，整理出客户清单。（需明确具体部门）
对仓库进行编码（由库房管理员负责）
2. 实施准备阶段
1 数据采集 由咨询公司实施人员进行阶段性数据采集的指导工作。
一条完整数据的采集需要跨越好几个部门，因此需要各个部门的配合。 采集上来的数据由收集人直接填写在数据收集表中。数据收集表由项目实施小组 分发到相应的业务部门。
ERP 实施步骤
学海无 涯
一、项目管理阶段 需在系统正式实施之前成立项目管理小组：
1 项目组长职责 主要职责是：
1.1 提出企业计算机系统所要达到的目标，项目设计的范围及评价考核标 准。
1.2 组织评估和调整不合理的，与 ERP 系统不符合的管理机构、体制、和制 度。
1.5 决定项目实施小组的人选 1.6 审批新系统的工作流程及工作规程，保证项目高质量地进行。 1.7 监控项目的进度。
项目管理小组的机构图如下：
项目组长
物流部
实施小组 生产部
财务部
库房管理员 采购员
领料负责人 入库负责人
会计 出纳
2. 项目实施小组职责
以人为本 诚信务实 勇于创新 乐于奉献
1
Байду номын сангаас 学海无 涯
· 配合咨询公司，保证实施计划的实现。
· 指导、组织和推动职能组的工作。 ·负责数据的采集组织，负责编码原则的制定，保证数据录入的准确、及时、
完整。
· 负责组织模拟运行，对运行中发生的问题提出解决方案和建议。
· 组织和开展企业内部的培训，担负起培训员的工作。
数据需要各个部门同时准备并且对数据负责。 对企业所有物料进行编码，整理物料清单，确保物料清单的准确性。
对所有客户进行编码，整理出客户清单。（需明确具体部门）
对仓库进行编码（由库房管理员负责）
2. 实施准备阶段
1 数据采集 由咨询公司实施人员进行阶段性数据采集的指导工作。
一条完整数据的采集需要跨越好几个部门，因此需要各个部门的配合。 采集上来的数据由收集人直接填写在数据收集表中。数据收集表由项目实施小组 分发到相应的业务部门。
ERP 实施步骤
学海无 涯
一、项目管理阶段 需在系统正式实施之前成立项目管理小组：
1 项目组长职责 主要职责是：
1.1 提出企业计算机系统所要达到的目标，项目设计的范围及评价考核标 准。
1.2 组织评估和调整不合理的，与 ERP 系统不符合的管理机构、体制、和制 度。
ERP系统PPT课件
二种ERP系统实施模式的比较
二、ERP项目的实施 1、项目的预准备：确定硬件、网络及数据库集 成方案、选择ERP系统和评估咨询合作伙伴是该 阶段的四项主要任务，也是ERP系统实施的四大 要素。 2、项目实施的控制； 3、业务流程重组与控制： 4、项目实施效果； 5、系统安全管理；授权、访问权限、病毒等 6、意外事件或灾难：建立远程备份和恢复机制；
型的管理模式，计划由粗到细逐层优化，始 终与企业经营战略保持一致，加上能力的控 制，使计划具有一贯性、有效性和可执行性。
管理的系统性：ERP提供一个完整而详尽的计 划，在“一个计划”的协调下将企业所有与 生产经营直接相关的部门的工作联成一个整 体，提高了整体效率。
• 数据共享性：各个部门使用大量的共享数据，消除了重复工 作和不一致性。
业务流程进行优化与重新设计；
• 去掉冗余的和无效的工作环节，对业务重新 进行整合：
• 目的是追求优秀流程，快速响应客户需求； • 要求ERP系统适应企业原有手工业务处理流
程与工作方式，将会掉入“IT黑洞”。
2、ERP系统不是灵丹妙药 不能期望ERP能解决企业的所有重大问题。 ERP能直接解决的问题 库存积压； 生产周期长； 资金占用多，周转速度慢； 生产成本高，成本控制不严； 生产计划编制方面的问题； 均衡生产问题；
• ERP是面向企业供应链，包括订单、采购、库存、计划、生 产制造等企业内外部资源优化管理的一揽子解决方案。
• ERP显著特征是基于Internet和Intranet网络，包括财务子系 统和电子商务在内的实时资源管理系统。
五、我国企业对ERP的需求和发展趋势： 我国管理软件现状：
1、中、西ERP管理软件的差异：文化背景、管理模式、 财务、税收、金融、社会保障以及软件与我国会计人员传
ERP实施成功案例分析PPT课件( 33页)
实施过程
第二阶段：业务流程讨论及定义岗位流程， 制定操作规范。
在此阶段，对原有不合理流程进行调整，在企业实施一定范围的 BPR，理清各岗位工作职责，实现定岗定编，为后续ERP实施确定基 础。
小组成员在理解ERP流程的基础上规范本部门工作，提高部门间 的协作意识是ERP项目能否成功实施的关键。成立综合计划部，将原 来分散于各车间的生产计划权力收集到该部门。
深圳市智德多软件有限公司核心成员是一群 具有多年管理经验的业务专家和执着于ERP软件 开发和服务的技术专家。他们长期服务于制造型 企业，亲身体验了企业由国内走向全球的发展过 程。
Contents
ERP实施成功案例之“漫步者”
1
公司简介
2
应用背景
3
实施原因
4
实施过程
5
实施效果
6
经验总结
应用背景
实施过程
由公司总经理和高层管理人员5人
组成ERP项目指导委员会，制定项目 实施纲要。
壹
深圳漫步
者
叁
贰
成立关键用户小组和 一般用户小组， 智德多实施顾问通过ERP 基础理论培训和ERP系统 流程培训及结合实际系统 演练，实现知识转移。
在项目指导委员会的领导下
，企业各部门的主管经理和智 德多项目经理组成项目实施小
应用背景
规模化生产与客户需求多样化的矛盾。
这一矛盾要求企业具备快速反应能力和柔性生产能力，面 对变化复杂的市场提高适应水平。要解决这一矛盾，需要 综合考虑多方位的信息，如销售预测、产能调整、工艺路 线调整、物料需求计划、供应链整合等等，企道ERP系统 成为处理多方面数据的有力平台，提高企业生存能力的可 靠保障。
组。
由漫步者研发副总担任客户 方项目经理;
ERP的实施PPT课件
同国内外竞争对手的差距是什么？
影响企业生存与发展的障碍有哪些？企业管理的瓶颈在什 么地方？
要找出真正的原因，分清主次，并进一步分析哪些是可以 通过建立实时共享的集成信息系统、规范业务流程和资源优化 配置进行解决的。因为提升企业管理水平，ERP不是唯一的选 择，而且 ERP也不能“包治百病”。如果结论是只有建立实 时共享的集成信息系统、规范业务流程和资源优化配置才是解 决问题的最佳手段，那么就应该实施ERP，因为实施ERP是解 决上述问题的最佳方法。
选型步骤 选型误区
看管理 国内出现过在没有预 先通知的情况下，供 应商突然“消失”， 置客户于不顾，这种 情况已经发生不止一 次，应当引以为戒
34
选型原则 选用ERP供应商
选型步骤 选型误区
看发展 企业在选择软件产
品时，还要关注软件 开发商的信誉程度以 及发展态势。另外， 在与软件提供商签订 购买软件协议时，还 应就服务条款等相关 问题达成共识。
是不是真正的重视?
10
可行性分析的工作内容
➢ ERP的必要性分析 ➢ ERP的实施风险分析 ➢ ERP的实施条件分析 ➢ 投资效益分析
-- 投资效益分析是比较ERP项目的成本与效益关系， 从财务上评价实施项目的必要性，从而确定是否上ERP项 目。
11
实施ERP的必要性分析
企业在全球竞争中所处的地位是什么？
➢ 企业领导对ERP是否足够支持 -- 企业领导对上ERP项目是否有足够的支持是决定该项目
可行性关键的因素之一。因此ERP实施有“一把手工程“之 说。
➢ 人员素质评估
13
ERP的实施费用
实施 55%
软件 30%
硬件 15%
•硬件与网络：铺设网络电缆，购买网络设备，配置计算机系统， 使企业物理上连通； •可直接购买到的软件：系统软件(如操作系统)与应用软件； •实施：软件定制开发、软件安装、数据装载、软件应用
影响企业生存与发展的障碍有哪些？企业管理的瓶颈在什 么地方？
要找出真正的原因，分清主次，并进一步分析哪些是可以 通过建立实时共享的集成信息系统、规范业务流程和资源优化 配置进行解决的。因为提升企业管理水平，ERP不是唯一的选 择，而且 ERP也不能“包治百病”。如果结论是只有建立实 时共享的集成信息系统、规范业务流程和资源优化配置才是解 决问题的最佳手段，那么就应该实施ERP，因为实施ERP是解 决上述问题的最佳方法。
选型步骤 选型误区
看管理 国内出现过在没有预 先通知的情况下，供 应商突然“消失”， 置客户于不顾，这种 情况已经发生不止一 次，应当引以为戒
34
选型原则 选用ERP供应商
选型步骤 选型误区
看发展 企业在选择软件产
品时，还要关注软件 开发商的信誉程度以 及发展态势。另外， 在与软件提供商签订 购买软件协议时，还 应就服务条款等相关 问题达成共识。
是不是真正的重视?
10
可行性分析的工作内容
➢ ERP的必要性分析 ➢ ERP的实施风险分析 ➢ ERP的实施条件分析 ➢ 投资效益分析
-- 投资效益分析是比较ERP项目的成本与效益关系， 从财务上评价实施项目的必要性，从而确定是否上ERP项 目。
11
实施ERP的必要性分析
企业在全球竞争中所处的地位是什么？
➢ 企业领导对ERP是否足够支持 -- 企业领导对上ERP项目是否有足够的支持是决定该项目
可行性关键的因素之一。因此ERP实施有“一把手工程“之 说。
➢ 人员素质评估
13
ERP的实施费用
实施 55%
软件 30%
硬件 15%
•硬件与网络：铺设网络电缆，购买网络设备，配置计算机系统， 使企业物理上连通； •可直接购买到的软件：系统软件(如操作系统)与应用软件； •实施：软件定制开发、软件安装、数据装载、软件应用
项目管理与ERP实施课件
•81
•项目管理与ERP实施
•82
•项目管理与ERP实施
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•项目管理与ERP实施
•84
•项目管理与ERP实施
•85
•项目管理与ERP实施
•86
•项目管理与ERP实施
•87
•项目管理与ERP实施
•88
•61
•项目管理与ERP实施
•62
•项目管理与ERP实施
•63
•项目管理与ERP实施
•64
•项目管理与ERP实施
•65
•项目管理与ERP实施
•66
•项目管理与ERP实施
•67
•项目管理与ERP实施
•68
•项目管理与ERP实施
•69
•项目管理与ERP实施
•70
•项目管理与ERP实施
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•项目管理与ERP实施
•72
•项目管理与ERP实施
ห้องสมุดไป่ตู้
•73
•项目管理与ERP实施
•74
•项目管理与ERP实施
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•项目管理与ERP实施
•76
•项目管理与ERP实施
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•项目管理与ERP实施
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•项目管理与ERP实施
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•项目管理与ERP实施
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•项目管理与ERP实施
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•项目管理与ERP实施
•48
用友软件ERP项目实施方法(ppt 97页)
无
无
关键 业务 和重 点需 求的
补充 调• 查用友
项目 经理 必须 对于 企业 关键 业务 环节 向客 户项 目经 理进 行再 次的 补充 调查 。
编写 《项目 实施主 计划》
• 项目 目标
• 项目 范围
• 项目 实 施时 间表
• 项目
状态
报告
《项目实施主机计制
划》
• 项目
变更
控制
签订 《项
目实 施主 计划
进
管
理 模 式
符合企业特点的 参数与开关设置
ERP系统的业务流 程
计 算 机 业 务 处 理 流 程
软 件 提 供 的 管 理 模 式 与
ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。
实施方法论概述－实施的核心价值
核心价值：
Yes 项目变更?
监督/ 控制
➢ 业务流程
(修订计划)
➢ 专业的项目管理
No
• 列出各组之间有争议和 差异的问题清单
项目规划－目标/任务
目标
启动项目
任务 子任务
组建实施小组
建立用友项目 实施小组 建立客户项目 实施小组
项目内部交接
制订
《项目实施主计划》
项目启动会
售前文档交接
正式和口头承诺 的整理 召开内部交接会 内部费用划拨
明确实施阶段
、具体任务、可 交付物
某某项目启动会时，客户方高层领 导对项目重要性进行表态后，即离场 处理其它事务。
问题： 1、客户方高层对项目的态度，是否
真实有效地传递给企业参加会议的人 员？
阶段分析
• 与前面提出的问题进行对比分析
– 哪些问题解决了 – 哪些问题没有解决 – 我们如何处理没有解决的问题
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7 控制实施风险
8 管理各种文档
9 控制实施质量
10 评价工作业绩
摘自：Gartner TechRepublic: Ten Steps
8
项目管理与 ERP 实施
前期阶段工作
• 摸底
— 企业自身 — 同行或类似企业 — 软件公司、咨询公司
• 分析
— 战略/战术需求分析 — 投资效益分析
• 决策与选型
— 项目目标、阶段、范围、资金、进度 — 项目组织、人力调配 — 软件 — 实施顾问
9
项目管理与 ERP 实施
ERP 的项目组织 （大中型企业）
企业负责人
• 环环相扣 • 层层尽责 • 全心投入
专 题 组
领导小组
项目经理
项目实施小组
组长
业 务 组
组长
业 务 组
10
项目管理与 ERP 实施
项目组织
决定项目跨度的因素
• 遵守项目管理的规范流程
• 项目定义明确 • 实施范围
无内耗
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ• 管理基础
• 工作量：
— 产品复杂性，物料数量 — 工艺路线工序数量 — 定单数量
• 参照样板
基础好
• 投入人力和人员素质
• 实施顾问得力 • 培训
有措施
• 激励机制
6
项目管理与 ERP 实施
项目管理的基本内容
• 分析存在的问题，找出原因与解决方案。 • 确定项目的范围与目标。 • 项目组织。人力资源、职责、沟通。 • 工作分解：工作内容、层次、顺序。 • 项目计划与进度控制，防范风险。 • 工作质量跟踪、控制、评价。 • 控制项目预算。 • 工作成果、文档。 • 评价、审批 通过。 • 下一步工作？
3
项目管理与 ERP 实施
项目管理
• 项目管理
— 合理组织、调配和利用 材料和设施、人力、资金等各种资源，
— 保质量、保进度、保成本（预算） 和谐地完成预期的项目目标。
• 应用
— 工程建设、新产品开发、 — 软件开发、重大型产品制造 — ERP 项目实施
4
项目管理与 ERP 实施
ERP 项目周期
12
项目管理与 ERP 实施
项目经理的权限
• 授权的目的——负起责任 • 主要权限
— 级别 — 奖惩
13
项目管理与 ERP 实施
中层经理的职责
• 关心部门工作决策信息 • 服从企业总体信息集成 • 调配得力人员，支持项目实施 • 保证系统贯彻应用到所在部门
14
项目管理与 ERP 实施
创建团队精神
目 标 一 致、 运 作 规 范： 搭 配 得 当、 人 尽 其 长； 责 权 明 确、 纪 律 严 明： 信 任 合 作、 交 流 通 畅： 领 导 支 持、 及 时 得 力： 追 求 卓 越、 活 力 久 长。
15
项目管理与 ERP 实施
项目管理与 ERP 实施
12 项防目范管风理险与成功条件 要2点防: 范风险与成功条件 •3 实需施求分ER析P 与的目风标险 •4 成投功资率效的益争分议析 •5 成制功造的业条行件业特点与软件选型 •6 谁实对施E要R点P项目成败负责
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项目管理与 ERP 实施
实施 ERP 的风险（二）
• 实施方法造成的风险 — 企业诊断和需求分析结论错误 — 选型方法或步骤不对 — 没有明确的项目定义 — 没有熟练掌握软件的功能和应用，数据参数设置错误 — 忽视模拟运行，急于投入实际应用 — 忽视结合企业管理实际，得不到基层员工的支持
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项目管理与 ERP 实施
• 项目是有时间性的
— 不同于日常例行工作 — 有开始日期和结束日期
• ERP 项目的周期
— 前期阶段：培训、摸底、分析、决策 — 规划阶段：培训、分解、计划、组织 — 实施阶段：培训、数据、模拟、开发 — 交付阶段：培训、规程、切换、验收
• ERP 内部集成项目跨度
— 正常情况：不超过18个月
5
项目管理与 ERP 实施
软件公司
项目负责人
专
专题组长
业
顾
问
专题组员
企业负责人
领导小组
相关副总裁
顾问委员会
实
项目经理
施
小
组
业务主管 业务主管 业务主管
信息中心主管
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程序员
专题组 / 业务组
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项目管理与 ERP 实施
项目经理人选
1 熟悉企业的业务流程，有管理工作经历； 2 渴求学习新知识，有改革创新精神，是“改革派”： 3 思维敏捷，条理清楚，精力充沛，富有百折不挠的精神； 4 有直觉的、敏锐的洞察力和预见推断能力； 5 善于表达，能够整理详尽清晰的项目文档； 6 善于与人沟通，能以理服人，能够与人合作共事： 7 有较强的组织和领导能力，在企业中有一定的威望： 8 用 100% 精力和时间投入项目实施。
贯新项目管理与ERP实施培训
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项目管理与 ERP 实施
项目管理与 ERP 实施
1 项目管理 2 防范风险与成功条件 3 需求分析与目标 4 投资效益分析 5 制造业行业特点与软件选型 6 实施要点 7 业务流程重组 8 实施评价
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项目管理与 ERP 实施
项目管理与 ERP 实施
1 项目管理 要1点项: 目管理 2• 防项范目风管险理与与成项功目条周件期 3• 需ER求P 分项析目与管目理标的基本内容 4• 投前资期效工益作分析 5• 制项造目业组行织业特点与软件选型 6• 实项施目要经点理 7• 业团务队流精程神重组 8 实施评价
成功率的争议
我国实施 MRP II 的某个调查： 成功率仅 10%
1 怎样才算成功？ 2 为什么没有成功？
除了弄清楚：什么是 MRP II/ERP？ 还要弄清楚：怎样上 MRP II/ERP？
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7 业务流程重组 8 实施评价
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项目管理与 ERP 实施
实施 ERP 的风险（一）
• 思想认识造成的风险 — 企业上下对ERP不理解或理解不一致 — 上ERP系统的目的不实事求是 — 选择实施ERP系统的时机不当 — 对变革的必要性理解不一 — 项目得不到企业管理高层的支持
• 组织工作造成的风险 — 项目组织的成员任命不当 — 缺少团队精神 — 没有激励机制，成员辛苦工作得不到肯定 — 人员变动频繁，关键人物流失
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为什么要做？ 做到什么程度？ 谁来做？ 做什么？如何做？ 何时做？如何保证? 做得如何？ 花多少钱在做？ 做了什么？ 做的结果满意否？ 还要做什么？
项目管理与 ERP 实施
项目管理的十项工作
1 定义项目内容 2 编制项目计划
实施前
3 执行项目计划
实施后
4 预见和处理问题
5 控制项目范围
6 沟通交流情况