年度公司质量目标完成情况统计表

2017 年公司质量目标完成情况统计表

4220-02

部门质量目标计算公式1月2月3月4

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公司目标

1、顾客满意度≥95%；

2、结论性的检测报告差错率为零。每份调查表平均满意分之和/总分数//98.1%检测报告差错数/检测报告总数100%100% 100%

综合管理部1、受控文件归档率100%；

2、员工培训合格率≥98%。

文件受控归档数/文件受控总数100%100%100%

员工培训合格数/员工培训总数100%100%100%

质管部

1、顾客满意度≥95%；

3、结论性的检测报告差错率为零。每份调查表平均满意分之和/总分数//98.1%检测报告差错数/检测报告总数000

检测部

1、检测计划完成率≥98%；

2、在用仪器设备的合格率和准用率100%。检测计划完成数/完成总数100%100%100%设备合格数和准用数/设备总台数100%100%100%

采取纠正措施

编制冯海静审批唐敏吾