网站运营标准文档

运营标准文档

目录

一、运营计划 (1)

1.日常运营 (1)

2.运营指标 (1)

二、推广 (2)

1.日常推广 (2)

2.管理重点 (4)

三、运营推广工作详细表格 (5)

附件：推广工作考核指标（参考） (6)

一、运营计划

1.日常运营

（1）根据当前销售计划定期由策划组织活动，美工、编辑配合制作专题，提高用户黏度。

（2）由编辑每日进行线上容的更新，图文结合，标题新颖，对每日最高访问量，最低访问量的文章资讯进行统计，形成分析文字，以供决策。

（3）每日由运营专员负责数据的录入，产品上下架，价格更新。

（4）运营专员每周收集推广数据，分析推广效果，形成文字总结，以供调整推广策略。

（5）客服每日负责入驻企业及用户的服务答疑，形成具体的文字记录，为公司提供决策数据，并寻找相关的目标企业入驻。

（6）通过各类分析工具获取运行数据，对运营推广计划进行补充改进。

2.运营指标

（1）日IP量的增长，Alexa排名和3个月变化曲线。

（2）核心关键字排名

（3）访问量

（4）注册会员数

（5）入驻商家数

二、推广

1.日常推广

（1）添加网页标题（title）。

（2）添加描述性META标签，网页的关键词和描述。

（3）在网页粗体文字（一般为文章标题）中也填上你的关键词。

搜索引擎很重视加粗文字（h1标签），以为这是本页很重要的容，因此，确保在一两个粗体文字标签中写上你的关键词。

（4）确保在你的正文第一段就出现关键词。

搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的关键词。但不能充斥过多关键词。百度大概将全文每100个字中出现1.5-2个关键词视为最佳的关键词密度，可获得好排名。其它可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT标签里。

（5）导航设计要易于搜索引擎搜索。

有些人在网页制作中使用框架，但这对搜索引擎来说是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的容页面，也可能错过其中关键性的导航栏目，从而不能进入搜索到其它页面。用Java和Flash做的导航按钮看起来是很漂亮美观，但搜索引擎找不到他们。补救的办法是在页面底部用常规HTML再做一个导航条，确保可以通过此导航条的进入每一页。你还可以做一个地图，也可以每一页面。

（6）发表免费文章，附带站点签名

（7）发布新闻。

寻找具有新闻价值的事件（比如宣传你提供免费服务），并将新闻发布到你所在流量大的上。

（8）交换。

交换，也称为友情、互惠、互换等，是具有一定资源互补优势的之间的简单合作形式，即分别在自己的上放置对方的LOGO或名称，并设置对方的超级，使得用户可以从合作中发现自己的，达到互相推广的目。因此常作为一种推广手段。

（9）IM软件推广

利用IM软件推广，比如微信、SKYPE、QQ之类，以QQ为例，可做签名广告、QQ群广告一个是QQ群共享，一个QQ群。

（10）论坛推广

利用论坛灌水，在论坛的签名里放自己的广告。可以到一些论坛的专门发广告的版块发广告。

（11）搜索引擎提交

到搜索引擎的提交，可以加快搜索引擎对新站的收录。(例如Google 、Yahoo、 MSN、百度、必应、有道、搜搜、搜狗)

（12）软文推广

在一些行业或者相关新闻发布软件，不仅能提高一个曝光率，增加的一个知名度，还能增加外链，提高权重。

（13）博客微信营销

博客营销的目的：利用博客进行营销推广，宣传企业的品牌和产品，提升关键词在各大搜索引擎的排名。

（14）加入导航

如果能够加入 hao123，265，9991 等这样的网址之家，不但能够来巨大的流量，而且能这些地方点进来的流量，往往都是特别有针对性的。一般一个有背景的大成立，往往都会通过一些公关关系，加入这些网址之家。小的想加入很困难。很多能够通过网址之家一天来几W，甚至10 W的IP。对于一个流量不大，知名度不高的来说，导航能给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法。

（15）SNS推广

在一些主流SNS：人人网、开心网、5GSNS、海网、占座、豆瓣注册账号，添加好友，加上一百上千人，把软文发表到日志里，让好友共享，吸引好友关注，从而宣传了自己的及产品，在好友中形成口碑宣传效果。

（16）开设行业新闻频道

开设行业新闻频道并以很低的人力资源成本实现每日更新，不仅有助于改善、提高的搜索引擎结果体现，且对吸引行业用户、增强的粘性有很大的帮助。关键是严格控制容及其更新的成本，尽量利用门户的新闻频道来。

（17）问答类

找一些目标关键字的问题，解答网民提高，并留下自己的网址，以达到推广效果。百度知道、雅虎知识堂、天涯问答、搜搜问问等等都是热门的问答。百度知道审查制度非常严格，但是百度知道带来的流量也是相当可观的。

（18）百科推广

在百科类建立词条，或者在原有的基础上修改，增加容，完善词条，适当在容当中，出现自己的产品信息（这点很难，尤其是百度百科），可以推广的地方是在“参考资料”加上自己的网址。

百科类权重非常高，在这类加上，可以提升自己的权重。

百科类有：百度百科，互动百科, 中国百科网、维基百科等等。

（19）信息分类推广

58同城、赶集网、百姓网等发布信息。

2.管理重点

（1）按照规章制度制定部门的工作流程和制度，提高工作质量和效率。

（2）配合公司各部门工作，执行公司决策，配合销售计划和市场策略制定推广计划，有条理有分工的执行计划。（3）运营专员对各项数据（如IP访问量，PV等）进行统计分析，形成文字总结。

（4）每周针对推广反馈的数据，对推广计划进行总结补充，及时调整。