五个一活动开展情况

城关供电所2011年精神文明创建暨“五个一”活动工作开展情况

为认真落实公司关于开展精神文明先进集体创建工作和“五个一”活动的要求，提高干部员工的文明素质和行业文明程度，在城关供电所广泛开展了“五个一”活动。

一、一季度班组建设工作总结

（一）坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，打造会师圣地农电服务品牌

开展创建工作以来，城关打算坚持以党的十七大精神和“科学发展观”重要思想为指导，以“人民电业为人民”为宗旨，加强诚信建设、全面推行规范化文明优质服务。

第一、实施供电服务提升工程，完善服务机制。自去年以来，通过开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程和“农电提升年”等活动，得到社会各界的广泛认可和好评。

第二、建章立制，规范服务行为。

结合员工的实际思想状况，开展诚信服务理念教育，组织员工认真学习国家电网公司下发的员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”。

（二）坚持人本管理，加强以提高岗位技能为重点的员工队伍建设

城关供电所始终把建设一支政治坚定、爱岗敬业、高效服务、廉洁奉公的干部职工队伍放在工作首位。今年，城关供电所根据公司要求，继续开展“内强素质，外树形象”、“塑文化、强队伍、铸品质”等多种内容的主旋律教育活动。

在队伍建设过程中，我们注重发挥党员的先锋模范作用。以会宁县供电公司“创先争优”和“四强四优”争创活动为载体，开展了向优秀供电党员标兵吕清森同志学习活动，深入开展了党员学习、党员公开承诺等活动，为公司跨越发展目标的实现做出了突出贡献。

（三）采取有效载体，开展“五个一”活动，提高创建水平

按照公司的有关要求，我们在本所内深入开展创建文明班组、文明员工评比工作。认真开展了“五个一”活动。

二、存在问题

个别员工在服务工作中进取精神不足、思想观念落后、对学习新技术，写成功案例有排斥心里。学习进取精神亟待加强。

三、下一步工作打算

为促使形成全员学习的良好氛围，培养员工爱学、乐学、笃学精神，不断拓宽视野，增长见识，达到完善自我，提高

的过程中，写出读书心得体会和感悟，并对征文进行评选和表彰。

读书月活动的深入开展为提升我所员工队伍各方面素质，营造学习氛围创造了有利条件，员工们在工作之余，通过读书达到放松情绪，愉悦心情，促使员工全面发展起到了良好效果。

城关供电所

2011年5月10日