护士职业道德教育

职业道德基本规范内容：
爱 岗 敬 业、诚实守信、办事公道、服务群众、
奉献社会
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护士职业道德的基本概念
护士职业道德，是在一般社会道德基础上，根 据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人 类所承担的社会义务和责任，对护理工作者提 出的护士职业道德标准和护士行为规范。是护 士用于指导自己言行，调整护士与病人、护士 与集体，以及护士与社会之间关系；判断自己 和他人在医疗护理、预防保健、护理管理、护 理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和 褒贬的标准。
2.职业道德情感 以纯洁、诚挚的情怀爱护生 命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是 非
3.职业道德意志 在履行道德义务过程中，自 觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力
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四、护士职业行为规范
1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对 患者极端热忱
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的 需要，使之处于最佳心理状态
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6、宽容与理解
护士在护理工作中，有时还会承受无辜指责和无理要求， 护士的胸怀要像海一样的宽阔，这样，就可以清除和避 免矛盾，改善护群，护患，医护等关系。学会善于控制 自己的主导心境，不与人争吵、冲动和粗暴，保持个人 心理平衡状态。要有很强的自控能力，去克服低落的情 绪，避免矛盾加深。要以高度的职业道德正确对待并给 予病人更多的同情和关心。保持充沛旺盛的精力，用自 己熟练的操作技术和热情周到的服务，来赢得病人的尊 重和信赖。在态度的表露上也始终是热情、体贴、主动、 耐心、细心，否则任何埋怨、沮丧都于事无补，只能使 自己失去自尊，同时引起不良后果。做护士工作必须用 18
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解放军兰州军
区总院专家组 成员1997年第 38届南丁格尔 奖获得者，中
国现代护理事
业的奠基人之
一，中国军队
首位南丁格尔
奖获得者。
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抗击非典的楷模——叶欣
叶欣，2003年第39届 南丁格尔奖获得者，广 东省中医院二沙岛分院 急诊科护士长（已殉职）
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六、护士应具备的职业道德
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护理人员职业道德教育
三病区 陶丹
2016.03
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一、职业道德的基本概念
所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联 系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情 操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职 业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所 负的道德责任与义务。
职业道德基本规范是所有从事职业活动的人们 必须遵守的基本职业行为准则。
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3、心理素质
护士首先必须有高度的责任感和同情心，高超 的护理技能和良好的心理素质。急病人之所急， 想病人之所想其次要具有沉着、冷静、随机应 变的能力。不要遇到抢救病人时手忙脚乱，不 知所措。另外，护士还要有一定的自控能力， 不要把自己生活、学习、工作上的烦恼发泄在 病人身上，哪怕是有些病人或家属冲撞过自己， 都应谅解、 宽容、忍让，不要与患者发生争执，要理解病15
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4、丰富的理论基础与熟练的操作技能
护理人员应当不断地丰富自己的知识结构，在 护理专业知识方面的学习的同时，还必须加强 学习伦理学、心理学、管理学、社会学、医疗 道德修养等方面的知识，运用一切能够提高学 习水平的机会努力更新知识与技能，千方百计 扩大知识面，努力提高业务技术的水平，才能 更好地为病人服务。 在护理工作中，要用"准"、"快"、"巧"这三个 16
3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠 实维护者
4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私 5.求实进取，对技术精益求精
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五、学习楷模 提升服务质量
在1854年至1856年的克里米亚战争中，国 际护理事业先驱、英国女护士南丁格尔将个人 安危置之度外，以人道、博爱、奉献的精神救 助伤兵。1907年，国际红十字组织在第八届 国际红十字大会上设立南丁格尔奖，作为授予 各国优秀护理工作者的最高荣誉奖。我国自第 29届（1983年）首次参加评选以来，已有43 名护理工作者获此殊荣。
1、热爱护理工作，树立正确职业态度
态度是衡量其服务好坏的重要标 志。在病人中，他们来自社会各 阶层，年龄、文化素质修养程度 不同。当病人来到医院，面对他 们的是陌生的环境，其耐受程度 也各有差异。这时护士给病人的 13
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2、培养慎独精神
所谓“慎独”就是指个人独处的情况下，能够 自觉坚持道德观念，遵守道德原则和规范。古 人云：“君子慎其独也”。“古之成大器者， 无不慎独”。慎独，意思是在独立工作、无人 监督或在做了坏事也难以被发现时，仍能坚持 自己的道德信念，依据一定的道德原则去行事， 不做任何对国家、对社会、对他人不道德的事 情。慎独，既是一种道德修养方法，又是一种 很高的道德境界。慎独的最基本特征是以高度14
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2、护理职业道德是建立新型医A 疗关系的重 要基础
医疗关系包括医患关系和医际关系，护 理工作范围广，护士要经常与医生、医 技人员、后勤人员和行政管理人员打交 道。护士在促进良好的医技关系中起着 相当重要的作用。然而，新型医疗关系 的建立，有赖于良好的职业道德。
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三、护理职业道德的基本内容
1.对护理职业价值的正确认识 这是对道德理论 的认知，形成道德观念的基础，也是理解和掌 握道德规范的前提
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5、语言的道德修养
语言是表达思想，交流情感的工具，也是医德 医风的具体体现，它象一面镜子反映一个护士 的思想，道德，文化和情操，作为一名护士在 任何时候都要想剑语言的重要性。
①语言的内容要严肃，护士和病人交谈时要端 庄高雅．温柔而不失自尊的肃穆，不要矫揉造 作或者用粗俗的语言。 ②语言内容要高尚，护士与病人交谈是一种心 理治疗与心理护理手段，因此要体现人道主义17
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二、护理职业道德的作用
护理工作是医疗工作中不可缺少的重要组成部 分，护理质量的好坏直接影响着医疗质量。提 高护士职业道德修葬对提高护理质量，和 谐护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建 设．造福于人民的健康事业具有深远意义。
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1、护理职业道德直接影响着医疗质量
护士是医院技术中的重要力量，护理人员在医 院人员中占的比例最大，专业性强，涉及面广， 工作量大，与病人接触时间长，一个病人从入 院到出院所需的各项处置中有90%是由护士执 行和配合完成的。因此，一个医院的护理人员 技术水平的高低，特别是道德修养的好坏，直 接反映了医院医疗水平和医疗作风。