易及PETS宠物医院管理系统

易和PETS 宠物医院管理系统

说明文档

1 系统概况

1.1 概述

易和PETS 宠物医院管理系统，是一套流程化的宠物医院管理系统。其运作思路是以整个医院的运作流程

为基础的。软件的核心构思，是将医院中每个岗位的工作独立出来分别操作，然后通过网络及数据库将这些信

息构建成一个完整的流程。

易和PETS ，是通过三条主要流程来实现对医院的管理的，这三条流程分别是：诊疗流程、财务流程以及

货物流程

1.2 诊疗流程

1.2.1 诊疗流程的主线，是宠物与宠物主。整个流程跟踪的，就是该宠物在医院中的动向。

1.2.2 常规诊疗流程图

顾客在来到医院后，首先进行挂号（如是第一次拜访，则需要先登记主人及宠物的资料），挂号时，

系统会自动生成一个挂号编码，该编码可作为宠物本次诊疗的跟踪依据。

挂号完成后，进入诊室进行诊疗。此时由医生填写病历，然后根据诊断情况开出化验检验单据或直接

开具处方。

化验室根据医生开出的化验检验单据进行采样与处理，然后将检验结果直接录入软件中。

医生根据化验检验结果制定治疗方案，并开具处方。如果需要进一步化验，则医生可继续开具化验检

验单据。

所有的处方、化验检验费用，都在收银台进行统一结算。根据每家医院的特点，用户可选择每次操作

后进行收银，或者全部诊疗完成后统一收银。

药房根据已收银结算的处方或者化验信息，进行发药操作。发药完成后，对应药品或货品的库存会实

时更新。

护士根据病历及处方，用药房发出的药品进行治疗。 提交检验结果顾客 挂号 开始显示在

店信息 诊疗 化验检验 发

出

检

验

要

求收银 药房发药 开具处方

治疗

消号 治疗完成 顾客离店 财务模块

库存模块

治疗完成后，可在护士站或前台进行消号操作。消号完成后，当前在店信息会实时更新。

诊疗流程中，收银模块与系统的财务模块关联，药房发药模块与系统的库存管理模块关联。

1.3 财务流程

财务流程与诊疗流程是通过收银台进行关联的。

1.4 货物流程

仓库中的东西一般有药品、器材、消耗品等其他的货物，我们可以通过通过采购、入库、仓库调拨等从而

改变库存的情况。相同的，药房发药 销售 领用 出库 报废等 ，也在影响着库存的变化。

2 安装与实施

2.1 硬件环境

本系统在店内为C/S 架构（client/server ），需要使用标准以太网进行联接。

图中的“终端”及“数据库服务器”指的是标准PC ，处于系统稳定性与运行效率的考虑，建议使用专用服务器作为“数据库服务器”

如果您使用单机系统，那么您至少需要准备一台主流配置的PC 设备。

“条码枪”、“打印机”、“读卡器”……为建议配置，除此之外，您还可以将扫描仪等标准采集设备接入系统，本软件都可识别。

分店间的数据交换是通过internet 实现的（由本公司服务器中转），如果您使用了多分店系统，那么需要保证所有分店的网络畅通（建议使用电信网络）

2.2 软件环境

数据库服务器可以使用的操作系统为：windows2000、windows XP 、windows2003。

终端可以使用的操作系统为：windows2000、windows XP 、windows2003、windows VISTA 、windows7

2.2.1 数据库服务器需要安装数据库平台，本系统使用的数据库平台为微软出品的：SQL SERVER2005。

此数据库平台为微软出品，本公司提供其免费分发版本，此版本由微软公司提供，属于免费版本，不

存在任何版权问题。如果您想使用更高级别的SQL SERVER 平台，请自行购买。

2.3 安装前的准备

SQL SERVER2000的稳定运行需要一个良好的操作系统环境，

所以建议在安装前，先重装操作系统。

由于软件运行时，客户端是通过数据库服务器的IP 地址或者数

据库服务器的计算机名进行识别与传送数据的，所以建议用户在安

装数据库之前指定服务器的IP （假定为192.168.1.200）地址或者指

定服务器的计算机名（假定为server ）。

修改服务器IP 地址或计算机名的操作，是WINDOWS 系统使用

层面的常规操作，如果您在这方面有困惑，建议联系计算机设备提

供商或者联系本公司客服人员解决。

修改时间格式：本软件采用的是24小时计时制，这是WINDOWS

系统的默认设置。如果您电脑的时间格式被修改成了12小时计时制，则有可能与软件产生冲突。所以在安装之前，请确保时间格式的准确性。修改的方法为：

进入控制面板，选择“区域和语言选项”

点击“自定义”，然后选择“时间”选项卡，把时间格式改成“HH:mm:ss ”，点击确定即可。 数据库服务

终端1 终端2 ……

网络交

换机 条码枪

打印机 interne 读卡器 网络交换机 终端1

终端2

…… 条码打印机 读卡器 数据库服务分店1 分店n

摄像头

摄像头

2.4插入光盘，安装程序将自动运行。如果您的系统不支持光盘自启动，您可运行[光盘:\易和PETS-安装程序.exe]

在主机上安装SQL SERVER2005数据库，点击[安装数据库服务器]即可，本软件将自动完成安装。（需要十分钟左右），安装程序的执行路径为[光盘:\SQLEXPR_ADV_CHS\setup.bat]。

数据库平台与操作系统或者主机的兼容性问题，是由微软公司负责处理并完善的，如果数据库平台的安装过程中出现问题，并不代表本公司的软件同样存在问题，您可联系我们协助解决。