营销方案策划模板邮政方案-主方案
邮政快递营销策划书3篇
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邮政快递营销策划书3篇篇一邮政快递营销策划书一、项目背景随着电子商务的快速发展,快递行业也迎来了爆发式增长。
作为传统快递行业的代表,邮政快递需要不断创新和改进,以适应市场的变化和客户的需求。
因此,我们制定了本营销策划书,旨在提高邮政快递的市场占有率和品牌知名度。
二、市场分析(一)市场规模根据国家邮政局的数据显示,2019 年中国快递业务量完成 635.2 亿件,同比增长25.3%;业务收入完成 7497.8 亿元,同比增长 24.2%。
预计到 2025 年,中国快递业务量将达到 1500 亿件,业务收入将超过 1.5 万亿元。
(二)竞争格局目前,中国快递市场竞争激烈,主要参与者包括顺丰速运、中通快递、申通快递、韵达快递等。
邮政快递在市场份额和品牌知名度方面与这些企业存在一定差距。
(三)消费者需求随着消费者对快递服务的要求越来越高,他们对快递速度、服务质量、安全性等方面的要求也越来越高。
同时,消费者也越来越注重环保和可持续发展,希望快递企业能够采用环保的包装材料和运输方式。
三、目标客户我们的目标客户主要包括个人用户和企业用户。
个人用户主要是电商消费者和普通寄件人,企业用户主要是电商企业和传统企业。
四、产品策略(一)推出特色快递服务1. 针对电商消费者,推出“当日达”、“次日达”等快速配送服务,满足消费者对快递速度的要求。
2. 针对企业用户,推出定制化的快递服务,如仓储、配送、代收货款等一站式服务,满足企业用户的多元化需求。
3. 推出“绿色快递”服务,采用环保的包装材料和运输方式,减少对环境的污染。
(二)优化产品结构根据市场需求和客户反馈,优化产品结构,减少不必要的中间环节,降低成本,提高效率。
五、价格策略(一)差异化定价根据不同的客户群体、产品类型、服务质量等因素,实行差异化定价策略,提高价格竞争力。
(二)促销活动定期推出促销活动,如满减、打折、赠品等,吸引客户下单。
六、渠道策略(一)线上渠道1. 加强官方网站和 APP 的建设,提高网站和 APP 的用户体验,方便客户查询快递信息、下单、支付等。
邮政营销策划方案及范文
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邮政营销策划方案及范文一、引言随着互联网和电子商务的快速发展,许多传统行业面临巨大的挑战。
邮政行业也不例外。
然而,邮政作为一种传统而重要的基础设施,仍然具有一定的优势。
因此,通过邮政营销策划,可以有效地将邮政行业与现代市场需求相结合,提供更多多元化的服务,维持和发展邮政行业的竞争力。
二、目标市场分析邮政作为邮件和包裹的物流服务提供商,在市场上具有广泛的竞争优势和区域覆盖优势。
通过分析目标市场,我们可以确定以下目标:1. 中小型企业:这些企业通常需要对产品进行物流分发,需要一个高效和可靠的物流合作伙伴。
2. 个人消费者:个人消费者需求多样化,包括网购物流、快递代发等。
3. 政府机构:政府机构在进行公文传递、文件快递等方面有大量需求。
4. 跨境电商:随着跨境电商的兴起,海外物流的需求呈现快速增长。
三、策略与实施方案1. 增强品牌形象通过对品牌的推广宣传,提高公众对邮政公司的认知度和信任度,增加市场份额。
可以通过以下方式实施:(1)制定一套统一的品牌识别系统,包括标志、标牌、广告等。
(2)增加在社交媒体平台上的宣传推广,通过微博、微信等平台,与用户进行交流和互动。
(3)与知名企业或品牌进行合作,提供特色服务,提高品牌价值。
(4)通过参与展览、赛事等活动,扩大品牌影响力。
2. 提供多元化服务为了满足不同市场需求,我们需要提供多样化的服务,包括但不限于以下方面:(1)物流服务:提供全球范围内的邮件和包裹的物流服务,包括国内快递、国际快递、航空运输等。
同时,可以提供仓储、配送和供应链管理等增值服务。
(2)电商平台:与电商平台合作,提供一站式的物流解决方案,包括仓储、订单分发、物流跟踪、退换货处理等服务。
(3)跨境电商服务:与海外物流公司合作,提供跨境电商的物流和清关服务。
(4)市场营销服务:为中小企业提供市场营销策划和传媒服务,帮助他们扩大影响力。
3. 升级物流设备和技术为了提升服务质量和效率,我们需要不断更新和升级物流设备和技术:(1)车辆设备:购置一批新一代的汽车、摩托车和货车,提高运输效率和能源利用率。
邮政快递营销方案
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邮政快递营销方案引言随着电子商务的快速发展,邮政快递服务变得越来越重要。
为了提升业务质量和市场竞争力,邮政快递公司需要制定一套有效的营销方案。
本文将提出一种邮政快递营销方案,旨在帮助邮政快递公司吸引更多客户,提升服务品质,增加市场份额。
营销目标1.吸引新客户:通过营销活动和广告宣传,吸引新客户尝试并选择邮政快递服务。
2.提升客户满意度:通过提供高质量的服务和快速准时的快递,提高客户对邮政快递的满意度。
3.增加市场份额:通过优质的服务和良好的口碑,争取更多的市场份额。
营销策略1. 多样化的优惠活动邮政快递公司可以推出各种各样的优惠活动来吸引新客户并促进现有客户的消费。
例如,可推出首次用户免费快递的活动,吸引潜在客户尝试并体验邮政快递服务。
此外,还可以推出节假日打折活动、积分兑换礼品等,增加客户的忠诚度。
2. 提供定制化服务邮政快递公司可以根据客户的需求,提供个性化定制的快递服务。
例如,为大型电商提供专门的物流解决方案,包括仓储、分拣和配送等服务。
同时,还可以推出定制包装服务,提供个性化的包装材料和设计,满足客户的品牌推广需求。
3. 强化品牌形象建立良好的品牌形象是吸引客户的重要因素。
邮政快递公司应该注重品牌建设,包括设计专业的标志和宣传物料,提供统一的形象。
此外,还可以通过赞助活动、公益活动等方式参与社会公益事业,提升品牌形象和社会责任感。
4. 完善售后服务售后服务对于客户的满意度有着重要影响。
邮政快递公司应该建立完善的售后服务体系,包括客户投诉处理、快递追踪查询、物品损坏赔偿等。
同时,还可以通过电话、邮件等多种方式提供便捷的客户咨询服务,及时解答客户的疑问和问题。
营销实施计划1.设计并准备各类优惠活动,并在官方网站、社交媒体等渠道广泛宣传。
2.与大型电商合作,提供定制化的物流解决方案。
3.设计专业的标志和宣传物料,并进行品牌推广活动。
4.建立快递追踪系统,并加强售后服务体系的建设。
5.与合作伙伴合作举办赛事或公益活动,提升品牌形象。
邮政快递营销活动方案策划
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邮政快递营销活动方案策划1. 简介邮政快递服务在现代社会已经成为人们不可或缺的一部分,为了进一步提升邮政快递服务的品牌形象和市场份额,我们策划了一系列的营销活动。
本方案将涵盖活动目标、目标市场、活动内容、营销渠道以及评估方法等方面,以确保活动的顺利进行和预期效果的实现。
2. 活动目标我们的活动目标如下:- 提升邮政快递服务的品牌知名度和形象- 增加邮政快递服务的市场份额- 建立和增强客户忠诚度- 提高客户满意度- 推广新的邮政快递服务产品3. 目标市场我们主要的目标市场是小型或中型企业,他们通常有大量的快递需求,但可能对于选择邮政快递服务相对陌生。
我们将通过活动将我们的品牌形象和优势传达给他们,以吸引他们成为我们的客户。
4. 活动内容我们计划开展一系列的营销活动,包括:4.1 新客户优惠活动针对新客户,我们将推出一系列的优惠活动,如首件优惠、新客户积分奖励等。
这将吸引新客户尝试我们的服务,并且希望通过服务体验增加他们的忠诚度。
4.2 客户推荐活动我们将设立客户推荐奖励机制,鼓励现有客户推荐新客户使用我们的快递服务。
推荐成功的客户将获得一定的奖励,如代金券、积分等。
4.3 协作活动我们计划与其他相关行业合作,在其活动中提供快递服务展示。
例如,与电子商务平台合作,为其提供快递服务并在其平台上宣传我们的品牌。
这不仅能够扩大我们的曝光率,还能增强我们与其他行业的合作关系。
4.4 参与社区活动我们将积极参与社区活动,如慈善活动、社区展览等。
这能够增加我们在当地社区的知名度,提升品牌形象,并与潜在客户建立联系。
5. 营销渠道为了有效地传达我们的信息和活动,我们将采用多种营销渠道,包括:5.1 电子媒体通过社交媒体平台(如微博、微信等)和电子邮件,我们将向现有客户和潜在客户发送活动信息和优惠券,并进行在线互动。
5.2 传统媒体通过报纸、电视和广播等传统媒体,我们将发布广告和新闻稿,提高我们的品牌知名度和形象。
邮政营销策划方案(精选5篇)
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邮政营销策划方案范文邮政营销策划方案范文什么是策划方案?策划方案,是策划成果的表现形态,通常以文字或图文为载体,策划方案源自于提案者的初始念头,终结于方案实施者的手头参考,其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来,并高效地指导实践行动。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。
行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。
还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。
尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
策划的目的就是为了销售,企业的生产,管理都要围绕销售这个中心。
销售主体是市场,市场主体是人;人都有不同思维习惯和审美,把握好人这个主体,并满足其购买需求,服务好。
才能够使企业形象得到树立。
因此,站在消费者的角度去思考,并做好相关销售服务工作,才能够留住客户。
才会获得更多的份额,效益才会得到最大化。
做好市场的关键在明确的定位,建立健全一套符合市场需求的售前、售中、售后体系,保证我们的企业形象、产品品牌得到一个有效、健康的运行,为我们打开市场之门铺就一条金色的营销大道,为企业形象、品牌树立、消费的满意锻造一个坚实的基础。
邮政营销策划方案(精选5篇)为了确保我们的努力取得实效,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的邮政营销策划方案(精选5篇),希望对大家有所帮助。
邮政营销策划方案1邮政开办以来一直都是以函件业务作为“当家花旦”,邮政业务同时是国家重要的社会公用事业,邮政网络也是国家重要的通信基础设施。
而邮政贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。
根据吉安市邮政局的统一部署和战略要求,为实现邮政贺卡销售目标,现针对森林公安局邮政贺卡营销提出如下方案:一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务。
二、营销目标计划目标:销售邮政贺卡XX份。
三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。
策划方案邮政营销策划方案
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策划方案邮政营销策划方案邮政营销策划方案一、背景介绍随着互联网的发展,越来越多的人选择在网络上完成购物、交流等活动。
然而,在快递配送领域,目前还没有任何一家电商或者快递公司能够完全替代中国邮政,这是因为中国邮政在邮政服务、邮件处理、快递递送等方面依旧有着广泛的用户群体。
因此,做好邮政营销,针对潜在用户的需求进行全方位的服务,将是邮政公司所面临的新的挑战。
二、目标市场邮政服务的对象主要有三类:企业用户、个人用户和政府机关。
针对不同的用户群体,营销策略也需要有所不同。
1.企业用户企业用户是邮政公司中重要的客户群体,他们需要邮政公司提供稳定、可信的邮政服务以及快捷、准确的快递服务。
邮政公司针对企业用户的服务需要具有灵活性,并且整个服务流程需要高度规范化。
2.个人用户个人用户需要的服务与企业用户有所不同。
个人用户更加关注的是邮政公司能够为他们提供的快速、安全、方便的服务。
同时,邮政公司需要扩大投递时间,将投递范围进一步拓宽,以满足个人用户在投递方面的需求。
3.政府机关政府机关是一个需求量比较大的客户群体,他们需要邮政公司提供国家的邮政服务,并且需要相应的安全保障。
对于政府机关来说,邮政公司需要提供专业化的服务,并且该服务需要具有高度的机密性,邮政公司也需要保证快递服务的保密性。
三、竞争优势邮政公司的历史悠久,已经成为人们生活中不可或缺的服务之一。
邮政公司具有以下的竞争优势:1.网络完善邮政公司拥有遍布全国的邮政网络,在一些偏远地区,甚至都能看到邮政的店面。
邮政的网络覆盖面广,可以成为政府、企业以及个人用户的首选快递服务公司。
2.价格合理邮政公司的价格相对十分合理,对于普通民众来说,邮政公司所提供的快递服务价格较为透明,这也是邮政公司在市场中持续发展的重要原因之一。
3.安全保障邮政公司对于快递和邮件安全的保障很好,邮政公司在投递方面有着严格的规定,这些规定可以有效地保证用户的利益。
四、营销策略1. 发布新产品邮政公司需要在推广邮政新产品上下足功夫,比如包裹追踪服务,让人们可以实时了解快递的状态,还可以采取会员制度,吸引长期的忠实用户。
邮政快递营销方案
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邮政快递营销方案邮政快递作为一种重要的物流服务方式,一直以来都在不断寻求创新和品牌推广。
为了进一步拓展市场份额和提高知名度,邮政快递公司需要制定一套有效的营销方案。
本文将从目标市场、品牌推广、价格策略、渠道选择和客户关系维护等方面提出相应的建议。
1. 目标市场:邮政快递应该明确自己的目标市场,包括企业和个人用户。
对于企业用户,邮政快递可以通过提供定制化的物流解决方案来满足他们的需求,比如提供快速、准确的配送服务以及提供贴心的售后服务。
对于个人用户,邮政快递可以开拓跨境电商市场,提供国际物流服务,如海外购物的代购、代运等。
2. 品牌推广:邮政快递需要重视品牌推广的力度。
可以通过多种途径进行,如媒体广告、网络推广、合作推广等。
同时,要注重打造公司的形象,建立专业、高效、可靠的品牌形象,以提高用户的认可度。
3. 价格策略:在价格制定上,邮政快递可以引入分层定价策略,根据用户的需求和快递服务提供不同的价格选择,如普通快递、特快件和急件等。
同时,可以推出一些促销活动,如打折、赠品和积分兑换等,以吸引更多的用户。
4. 渠道选择:邮政快递可以选择多渠道销售策略,包括线上和线下渠道。
线上渠道可以通过建设官方网站、App和合作电商平台来提供快递服务;线下渠道可以选择与便利店、超市和商场等合作,提供自助服务和自提点。
5. 客户关系维护:邮政快递应该注重客户关系维护,通过建立会员制度、定期回访等方式与客户保持良好的互动。
同时,邮政快递可以建立客户投诉与建议平台,及时解决客户问题,提高用户满意度。
综上所述,邮政快递公司在制定营销方案时需要考虑目标市场、品牌推广、价格策略、渠道选择和客户关系维护等因素。
只有准确把握市场需求,科学合理地制定营销策略,才能提高公司的知名度和市场份额,实现可持续发展。
邮政营销策划方案模板范文
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邮政营销策划方案模板范文(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮政集邮活动营销方案

邮政集邮活动营销方案邮政集邮活动营销方案一、背景分析邮政集邮活动是指邮政企业组织邮政爱好者通过集邮方式进行的活动。
随着网络快递的普及和电子邮件的流行,传统集邮市场逐渐萎缩。
因此,邮政集邮活动成为邮政企业开拓新市场的一种新方式。
为了提升活动的吸引力和影响力,我们制定了以下邮政集邮活动营销方案。
二、目标群体分析1. 邮政爱好者:这是我们活动的主要目标群体,他们对集邮有浓厚的兴趣和热爱,是活动的主要参与者和推动者。
2. 邮政员工:为了提升活动的知名度,我们将动员和培训邮政员工参与集邮活动,并鼓励他们向家人、朋友和顾客宣传活动,扩大活动的影响力。
3. 邮政用户:我们将通过邮政渠道向用户发放集邮活动宣传品,例如集邮册子、明信片等,吸引用户参与活动并购买集邮产品。
三、活动策划1. 主题确定:确定邮政集邮活动的主题,例如“邮政历史邮票展览”、“邮政名人邮票收藏展览”等,使活动更具吸引力。
2. 活动时间和地点:选择适当的时间和地点举办活动,例如在邮政局、博物馆、学校等人流较多的地方,以吸引更多的参与者。
3. 资源准备:为活动准备相关资源,例如邮票、明信片、集邮册子等,以及相关展览、讲座等内容。
4. 宣传推广:通过邮政渠道、互联网等途径,进行宣传推广,吸引更多的人参与活动。
可以用活动海报、宣传册、社交媒体等方式展示活动信息。
四、活动实施1. 展览活动:设置展览区域,展示丰富多样的邮票和集邮产品,吸引参观者了解邮政集邮活动。
同时,举办一些主题讲座、培训班等,增加活动的互动性和参与度。
2. 参与互动:设置互动环节,例如让参与者可以亲手体验鉴别真伪、贴邮票、装裱等环节,增加集邮活动的趣味性。
3. 奖品设置:为参与者设立奖品,例如集邮产品、邮票相册等,增加参与者的积极性。
4. 活动总结:活动结束后,进行总结和评估,了解参与者的反馈和意见,为下一次活动做好准备。
五、活动评估通过活动参与人数、社交媒体关注度、用户反馈等多个指标对活动进行评估,并分析活动的影响力和收益,为今后的活动改进提供参考。
邮政大客户营销策划方案
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邮政大客户营销策划方案一、背景分析邮政是国家邮政局属机构,具备覆盖全国乃至全球的网络系统和庞大的客户资源。
随着市场经济的发展和国际贸易的加速,邮政面临着市场竞争的压力。
为了进一步拓展市场份额,提升服务质量,加强客户关系,邮政需要进行大客户营销策划。
二、目标设定1. 产品目标:通过邮政的服务,提供符合大客户需求的高品质、高效率的全方位解决方案,满足大客户的个性化需求,并实现长期稳定的合作关系。
2. 市场目标:在大客户邮政服务市场中占据领先地位,实现市场份额的稳步增长,并提高客户满意度和忠诚度。
3. 经济目标:通过大客户营销策划,实现营业收入和利润的增长。
三、目标客户邮政的目标客户主要包括企业客户和政府机构,例如跨国企业、大型国内上市企业、外贸企业、电商企业等。
这些大客户对邮政的服务要求较高,且具有较大的市场潜力。
四、市场分析1. 潜在市场规模:目前国内大客户邮政服务市场规模庞大,随着中国经济的不断发展,这一市场将逐渐增加。
2. 竞争对手分析:虽然邮政在覆盖网络和品牌知名度方面具备优势,但面临着快递行业竞争激烈的挑战,其他快递公司如顺丰、中通等也在争夺大客户市场份额。
3. 市场需求分析:大客户对于邮政的服务有着较高的要求,包括准时送达、包裹安全、服务跟踪等一系列细致周到的服务。
五、营销策略基于以上的背景和市场分析,下面是一个具体的营销策略方案。
1. 精确定位目标客户群体:通过市场调研和数据分析,明确目标客户的行业、规模、特点和需求,确定潜在客户名单。
2. 客户划分和分类:根据客户的特征和需求,将目标客户进行分类,例如按行业划分、按规模划分等,以便针对不同的客户制定相应的营销策略。
3. 个性化服务定制:根据目标客户的需求,开发个性化的服务解决方案,比如提供定制化的运输、仓储、物流等解决方案,满足大客户的特殊需求。
4. 根据客户需求不断创新:密切关注客户需求的变化,不断推出新产品和服务,提供更多的增值服务,如增加快递跟踪功能、签收代办服务等,以提高客户的满意度。
邮政快递营销策划书3篇
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邮政快递营销策划书3篇篇一邮政快递营销策划书一、策划背景随着电子商务的迅速发展,快递行业的市场竞争日益激烈。
邮政快递作为国内快递行业的重要参与者,面临着来自其他快递公司的挑战。
为了提高邮政快递的市场份额,提升品牌知名度,特制定本营销策划书。
二、策划目标1. 提高邮政快递的市场份额,增加业务量。
2. 提升邮政快递的品牌知名度和美誉度。
3. 拓展客户群体,吸引更多的潜在客户。
4. 提高客户满意度,增强客户忠诚度。
三、市场分析1. 行业现状目前,快递行业市场竞争激烈,主要竞争对手包括顺丰、圆通、中通、韵达等快递公司。
这些快递公司在服务质量、价格、速度等方面都具有一定的优势。
2. 目标客户邮政快递的目标客户主要包括个人客户和企业客户。
个人客户主要是网购消费者,企业客户主要是电商企业、制造业企业、商贸企业等。
3. 市场需求随着电子商务的发展,快递市场需求不断增长。
消费者对快递服务的质量、速度、价格等方面提出了更高的要求。
同时,企业客户对快递服务的个性化需求也越来越多。
四、营销策略1. 产品策略(1)优化快递产品,提高服务质量和速度。
(2)推出个性化快递服务,满足客户的特殊需求。
(3)加强与电商企业的合作,提供一站式快递服务。
2. 价格策略(1)根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格体系。
(2)推出优惠活动,吸引客户。
(3)提供差异化价格服务,满足不同客户的需求。
3. 渠道策略(1)加强邮政快递网点建设,提高服务覆盖范围。
(2)拓展电商平台渠道,提高快递业务量。
(3)加强与合作伙伴的渠道合作,共同开拓市场。
4. 促销策略(1)开展广告宣传活动,提高品牌知名度。
(2)推出促销活动,吸引客户。
(3)加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。
五、实施计划1. 组织架构调整成立专门的营销团队,负责邮政快递的市场营销工作。
2. 人员培训加强营销人员的培训,提高营销人员的业务水平和服务意识。
3. 绩效考核建立科学的绩效考核体系,激励营销人员积极开展工作。
邮储银行营销活动方案
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邮储银行营销活动方案一、背景介绍邮储银行是中国邮政集团公司控股的大型国有商业银行,拥有庞大的客户基础和全国范围的网点布局。
为了提升客户黏性和增加市场份额,邮储银行计划开展一系列营销活动,以吸引新客户和激励现有客户参与更多的银行产品和服务。
二、活动目标1.提高邮储银行品牌知名度和美誉度。
2.吸引新客户并增加存款及信贷业务。
3.增加现有客户的使用频率和交易量。
4.加强邮储银行与客户的互动和沟通。
三、活动内容1. 新客户推广活动邮储银行将通过以下方式吸引新客户:•撰写吸引人的推广内容,发布在在线论坛、社交媒体和邮储银行官方网站上,介绍邮储银行产品和服务的优势,以及开户的便利和奖励。
•与邮政局合作,在邮政网点设立专门的邮储银行咨询台,吸引邮政客户同时办理银行业务,并提供专场讲座和培训,增加客户对邮储银行的信任和兴趣。
•邀请新客户参加线下活动,如咨询会、开放日等,由专业人士讲解邮储银行的产品和服务,并提供注册优惠和赠品。
2. 现有客户活跃化邮储银行将通过以下方式提高现有客户的使用频率和交易量:•推出提现优惠活动,例如提现免手续费、提现即送礼品等,激励客户提取存款并增加交易金额。
•推出信用卡消费返现活动,在特定商户消费使用邮储银行信用卡的客户,根据消费金额给予一定比例的返现,吸引客户使用信用卡进行消费。
•定期发送个性化的推广短信、邮件或电话,向客户提供针对性的推荐产品和服务,让客户感受到邮储银行的关怀和专业。
3. 品牌宣传活动邮储银行将通过以下方式提升品牌知名度和美誉度:•在重要节假日期间,投放品牌广告,例如春节、国庆节等,通过电视、报纸、户外广告等渠道展示邮储银行的形象和服务,吸引更多潜在客户。
•组织公益活动,参与社区慈善项目和捐赠,并通过媒体和社交平台宣传,展示邮储银行的社会责任感和公益形象。
•在线上平台发布品牌故事和成功案例,展示邮储银行的专业和成就,提升品牌在消费者心目中的形象和认可度。
4. 客户互动活动邮储银行将通过以下方式加强与客户的互动和沟通:•建立专属客户服务群,通过微信群或QQ群提供实时沟通和问题解答服务,增加客户对邮储银行的获得感和忠诚度。
中国邮政营销策划方案范文
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中国邮政营销策划方案范文一、方案背景分析中国邮政作为我国最主要的邮政服务提供商之一,为用户提供全方位的邮政快递服务,拥有广泛的物流网络和强大的资源优势。
然而,随着电子商务的蓬勃发展,快递行业竞争异常激烈,许多新兴快递企业凭借其灵活、高效的服务模式迅速崛起。
在这种竞争环境下,中国邮政需要通过营销策划方案,进一步巩固其市场领先地位,提升用户忠诚度。
二、目标市场分析1. 目标客户群体:- 电商平台:拼多多、京东、淘宝等电子商务平台的商家和买家;- 电商孵化器:各大创新众筹平台(如:人人众筹、希筹网等)的创业者和支持者;- 传统实体商家:各大连锁商场、超市、百货公司等的实体商家和消费者。
2. 目标市场环境分析:- 电子商务市场的迅速发展为中国邮政提供了巨大的商机;- 电商孵化器在培养创业企业方面发挥了重要的作用,意味着潜在的快递服务需求;- 传统实体商业市场与电商平台并存,意味着双重营销机会。
三、产品定位与竞争优势1. 产品定位:中国邮政快递服务的定位为“稳定、可靠、快捷、便利”。
2. 竞争优势:- 强大的物流网络覆盖全国乃至全球,保证送达效率;- 资源丰富,拥有大量的邮政网点,方便用户寄件和领取包裹;- 综合服务能力强,除了快递服务外,在金融、扶贫、保险等领域也有广阔的发展空间; - 具有国家品牌影响力,对消费者的信任度高;- 在政府、企事业单位中具有说服力和合作机会。
四、营销策划方案1. 品牌塑造- 通过大型广告、宣传片、微电影等媒介展示中国邮政的品牌形象,强调其在快递领域的领军地位和品牌价值;- 运用新媒体平台,如微博、微信等,增强品牌知名度和社交媒体传播效果;- 建立良好的用户服务体系,以用户参与评价、促销活动等方式塑造品牌口碑。
2. 多元化业务发展- 通过充分利用现有物流资源,推出B2C、C2C等多元化配送服务,满足不同客户的需求;- 完善快递服务的全程信息追踪系统,提供快递状态、位置查询等个性化服务;- 发展跨境电商快递服务,并与国际电商平台进行战略合作,提供综合快递服务。
邮政营销策划书范文模板

一、策划书名称【邮政公司】2023年度营销活动策划书二、策划背景随着社会经济的快速发展,邮政业务在服务民生、促进经济交流中发挥着越来越重要的作用。
为提升邮政服务质量,拓展市场份额,提高企业竞争力,特制定本营销策划书。
三、策划目的1. 提高邮政品牌知名度,树立良好的企业形象。
2. 扩大邮政业务规模,增加企业收入。
3. 满足客户多元化需求,提升客户满意度。
4. 加强邮政员工业务技能培训,提高服务质量。
四、策划目标1. 贺卡业务同比增长20%。
2. 速递业务同比增长15%。
3. 邮政储蓄业务同比增长10%。
4. 客户满意度达到90%。
五、策划内容(一)贺卡业务1. 营销策略:- 联合知名设计师,推出个性化贺卡产品。
- 开展线上线下促销活动,吸引消费者购买。
- 与企事业单位合作,定制企业宣传贺卡。
2. 营销活动:- 在重要节日前,推出主题贺卡系列。
- 开展“邮政贺卡进校园”活动,拓展年轻客户群体。
- 联合电商平台,开展跨平台促销活动。
(二)速递业务1. 营销策略:- 优化配送网络,提高配送效率。
- 推出限时配送、上门取件等增值服务。
- 开展“限时速递”活动,吸引客户选择邮政速递。
2. 营销活动:- 在电商高峰期,推出“电商特惠”速递服务。
- 联合快递企业,开展“联合配送”活动,降低客户成本。
- 开展“限时速递”活动,提高客户满意度。
(三)邮政储蓄业务1. 营销策略:- 优化储蓄产品,满足不同客户需求。
- 加强线上线下宣传,提高储蓄产品知名度。
- 推出优惠活动,吸引客户办理储蓄业务。
2. 营销活动:- 开展“储蓄优惠月”活动,提高客户参与度。
- 联合其他金融机构,开展“联合理财”活动。
- 在社区、学校等场所,开展“金融知识讲座”,提高客户金融素养。
六、资源需求1. 人力资源:组织策划团队,负责活动策划、执行和评估。
2. 物力资源:租赁场地、购置宣传资料、布置活动场景等。
3. 财力资源:用于活动宣传、礼品赠送、人员培训等。
邮政营销策划方案
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邮政营销策划方案邮政营销策划方案「篇一」一、背景分析邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。
目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。
在集团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、业务特点邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。
邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。
三、业务发展目标20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。
采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。
四、目标客户分析将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。
1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。
2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。
对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。
中国邮政营销策划方案模板
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中国邮政营销策划方案模板第一节:背景分析1.1 环境分析在信息技术发展迅猛的今天,人们的通信方式已经发生了极大的变化,网络、手机等方式取代了过去的信件传递。
这对传统的邮政行业构成了严峻的挑战。
1.2 经营分析中国邮政作为国内最大的邮政企业,具有广泛的网络覆盖以及丰富的市场资源。
然而,由于竞争的加剧以及新技术的冲击,邮政业务的发展面临着困境。
邮政行业需要制定有效的营销策略,以提升市场竞争力。
第二节:目标设定2.1 经营目标提升中国邮政的市场占有率,增加收入。
2.2 营销目标提高客户满意度,提供更优质的服务。
第三节:目标市场分析3.1 客户细分根据不同的需求和消费习惯,我们将目标市场细分为以下几个群体:个人用户、企业用户、电商用户等。
3.2 目标市场选择针对电商用户群体,我们将重点开展电子商务物流服务,提供便捷、快速的配送服务。
第四节:竞争分析4.1 竞争对手分析主要竞争对手有顺丰、圆通等快递公司。
它们通过高效的配送网络和便捷的服务获得了一部分市场份额。
4.2 竞争优势分析中国邮政作为国内最大的邮政企业,具有雄厚的实力和广泛的网络覆盖。
我们可以利用这些资源来提供更优质的服务,加强与客户的互动。
第五节:营销策略制定5.1 定位策略中国邮政将定位为“安全、可靠、快捷”的邮政服务提供商,强调服务的专业性和便利性。
5.2 产品策略针对电商用户,我们将开发出一系列便捷的配送服务,例如特快专递、电商包裹服务等。
5.3 价格策略我们将根据不同的客户群体制定不同的价格政策,同时提供一定的优惠政策以吸引更多的客户。
5.4 渠道策略除了传统的邮局渠道外,我们还将通过互联网渠道进行宣传和销售,提供更便捷的服务。
5.5 促销策略通过组织各类促销活动,例如优惠券、满减活动等,吸引用户选择中国邮政的服务。
5.6 客户关系管理策略通过建立客户数据库,提供个性化的服务,增强客户的黏性和忠诚度。
5.7 品牌推广策略通过以上的各项营销策略,我们将提升中国邮政的品牌形象,增强消费者对我们的认知和信任。
邮政业务营销方案
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邮政业务营销方案1. 背景介绍随着电子邮件的普及和快递市场的竞争日益激烈,传统邮政业务面临着巨大的挑战。
为了保持竞争力并增加市场份额,我们邮政公司制定了一套全面的业务营销方案。
本文将介绍我们的邮政业务营销方案,主要包括目标市场分析、定位策略、营销渠道选择、产品策略和市场推广等方面。
2. 目标市场分析我们的目标市场主要包括以下两个领域:2.1 个人用户个人用户是我们的主要目标客户群体之一。
他们通常需要邮政服务来发送和接收信件、包裹等物品。
我们将通过提供方便快捷的服务以及竞争力的价格来吸引个人用户。
另外,我们还将利用社交媒体和线上广告等渠道,向个人用户传递我们的价值主张,如安全可靠、快速送达等。
2.2 企业用户企业用户是另一个重要的市场份额。
他们通常有大量的邮政需求,如日常信件、合同文件、样品寄送等。
我们将与企业合作,提供定制化的解决方案,如寄递合同专线、定制包裹追踪服务等。
我们还将与电商平台合作,提供快递配送服务,以满足企业用户的需求。
3. 定位策略我们邮政公司的定位策略是成为可靠、高效、创新的邮政服务提供商。
通过不断的技术创新和服务优化,我们将赢得客户的信任和忠诚。
我们将侧重于提供定制化的解决方案,以满足不同客户的需求。
另外,我们还将不断提升服务质量,打造专业、友好、高效的客户服务团队,以提供卓越的客户体验。
4. 营销渠道选择为了有效地推广我们的邮政业务,我们将采用多种营销渠道,包括但不限于以下几种:4.1 传统渠道我们将继续利用传统的渠道,如邮局网点、合作代理商等。
邮局网点作为我们的实体门店,将为客户提供各类邮政业务服务。
同时,我们将与合作代理商建立长期合作关系,共同推广我们的业务。
4.2 线上渠道线上渠道是我们不可忽视的一部分。
我们将投入资源建设一个易用、便捷的在线平台,使客户可以轻松访问我们的服务。
我们还将与电商平台合作,将我们的业务整合到其平台上,以增加曝光度和销售额。
4.3 社交媒体社交媒体是一种低成本、高效率的营销渠道。
邮政营销活动方案策划
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邮政营销活动方案策划一、活动目标1. 提升邮政服务质量。
邮政企业应不断加强对基础设施和运营流程的优化和改进,提升邮政服务的质量和效率,满足客户日益增长的需求,提高客户的满意度和忠诚度。
2. 增加市场份额。
通过差异化的产品和增值服务,满足不同客户的需求,扩大市场份额,增加市场占有率。
3. 提升企业形象和品牌影响力。
邮政企业应借助邮政营销活动,通过传播企业文化和社会责任,提升企业形象和品牌影响力,树立良好的社会形象。
4. 实现业绩持续增长。
邮政企业应通过提升产品和服务的附加值,增加营业收入,推动业绩的持续增长。
二、活动策略1. 差异化产品和服务。
邮政企业应对不同客户群体的需求进行市场细分,推出不同的产品和服务,深化差异化竞争优势。
2. 持续创新。
邮政企业应关注市场和客户需求的变化,积极推动技术创新和管理创新,不断提升产品和服务的质量和附加值。
3. 优化营销渠道。
邮政企业应通过拓展线上销售渠道和提升线下营销网点的服务水平,提升产品和服务的市场嗅觉,增加销售机会。
4. 提高客户满意度。
邮政企业应通过优化服务流程、提供个性化服务、加强客户关系管理等手段,提高客户满意度和忠诚度。
三、目标市场1. 个人用户市场。
邮政企业可以针对个人用户的不同需求,推出个性化的产品和服务,如快递、邮政储蓄、帐单支付等。
2. 企业用户市场。
邮政企业可以为企业用户提供专业化的快递、物流、电子商务等服务,深入挖掘企业用户的需求,提供定制化解决方案。
3. 政府用户市场。
邮政企业可以与政府部门合作,为政府用户提供邮政服务的各类需求,如文件传递、政务快递等。
四、营销手段1. 传统媒体广告。
通过电视、广播、报纸等传统媒体的广告投放,提升邮政企业的品牌知名度和形象。
2. 网络营销。
通过互联网和移动互联网渠道的推广和宣传,提升邮政企业的在线品牌知名度和用户参与度。
3. 客户关系管理。
邮政企业应建立完善的客户关系管理系统,通过电话、短信、电子邮件等多种方式与客户建立稳定的沟通联系,了解客户需求和反馈,提供个性化的服务。
邮政营销策划方案范文
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邮政营销策划方案范文一、背景分析随着互联网的快速发展,邮政行业面临着巨大的挑战。
传统的邮政服务逐渐被电子邮件和快递服务所取代,邮政企业需要寻找新的发展机遇。
因此,邮政企业需要通过邮政营销策划来提升市场竞争力,实现可持续发展。
二、目标定位1.提升品牌知名度:通过邮政营销策划,提升邮政企业的品牌知名度,使其成为消费者信赖和选择的首选品牌。
2.拓展市场份额:通过邮政营销策划,扩大邮政企业在市场上的份额,增加企业的收入和盈利。
3.提升客户满意度:通过个性化的邮政服务,提高客户满意度,增加客户的忠诚度和再购买率。
三、策略与措施1.建立品牌形象邮政企业需要打造独特的品牌形象,通过精心设计的标志、广告语和形象宣传片等手段,传递企业的核心价值观和服务理念。
同时,建立企业的社会责任形象,参与公益活动和环境保护,树立良好的企业形象。
2.个性化服务邮政企业可以通过定制化服务来满足不同客户的需求。
例如,提供特殊的快递服务,如同城速递、定时送达等;针对企业客户,提供专业的包裹追踪和物流管理系统。
此外,邮政企业还可以提供个性化的电子邮件服务,如电子贺卡、电子账单等,增加客户粘性。
3.多渠道营销邮政企业可以通过多种渠道进行营销,包括线上和线下渠道。
在线上渠道方面,邮政企业可以通过建立自己的官方网站、社交媒体平台和电子商务平台等,与客户进行互动和交流,发布最新的服务信息和优惠活动。
在线下渠道方面,邮政企业可以与其他零售商进行合作,将邮政服务融入到其销售渠道中,提高服务的覆盖面和渠道的多样性。
4.提供增值服务邮政企业可以通过提供增值服务来增加客户的黏性和购买意愿。
例如,提供包装服务、礼品包装和定制礼品等;开设银行网点和ATM机,提供金融服务;与旅行社合作,提供旅游服务等。
这样可以使客户在享受邮政服务的同时,得到更多的便利和利益。
5.建立客户关系管理系统邮政企业需要建立完善的客户关系管理系统,对客户进行分类和分析,了解客户需求和行为习惯。
邮政邮运营销方案
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邮政邮运营销方案一、市场背景分析随着电子商务的迅猛发展,邮政快递行业也迎来了快速增长的机遇。
尤其是在最近的两年里,随着新冠疫情的影响,使得线下交易受到了限制,线上购物需求大幅增加,邮政快递业务量也随之呈现出快速增长的态势。
在这个背景下,邮政快递服务的市场需求将持续增长,而且未来也将继续增长。
二、竞争分析当前,邮政快递市场竞争激烈,主要有国内顺丰、圆通、申通、中通等快递公司,以及国际联邦快递、DHL等国际快递公司。
这些公司在市场占有率中较高,已经建立了强大的品牌影响力和高效的网络配送体系。
针对这些竞争对手,邮政快递需要提高服务质量,降低成本,加快物流速度,提升核心竞争力。
三、邮政快递运营营销方案1. 品牌定位邮政快递要根据市场需求,明确品牌定位,明确自己的产品和服务特点,树立品牌形象,提高品牌影响力。
品牌定位可以根据不同的市场需求和客户群体分为高端快递品牌、中端快递品牌和低端快递品牌,以满足不同客户的需求。
2. 产品策略邮政快递可以通过产品创新和差异化来提高竞争力。
可以推出定时达、次日达、预约达等不同快递服务,以满足客户不同的时间和质量需求。
同时,也可以推出特色的快递产品,比如特快专递、大宗快递等,以满足客户的特殊需求。
3. 价格策略邮政快递可以通过灵活的价格策略来提高市场占有率。
可以通过差异化的价格政策来满足不同客户群体的需求,比如对高端客户给予高端服务和优惠价格,对中端客户给予相应的服务和价格,对低端客户给予低端服务和价格。
同时还可以通过促销活动、会员制度等方式来吸引客户。
4. 渠道策略邮政快递可以通过多渠道来扩大市场份额。
可以通过快递站、代理商、电商平台等多种渠道来覆盖不同的客户群体,以提高销售额和服务范围。
同时也可以通过合作伙伴关系和联盟营销来拓展市场渠道。
5. 服务策略邮政快递要提高服务质量,提高客户满意度。
可以通过提供快速、准时、安全、便捷的快递服务来提高客户体验。
可以通过全天候的在线客服和投诉处理系统来提高客户服务水平。
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活动物料
DM单页
28
活动物料
特权证
29
外 部
物流直发到邮局砍掉中间环节,价格低, 创维人拥有超强执行力。
活动必成!
内
拥有强大的公信力及完整的考核制度,员
部
工个个都是精英。
30
31
肥城县城邮局内购 155人 县城
6天(动员到爆发) 2人
3个点扣点 2个点 物料+奖励
143万
商河县城邮局内购
员工人数
140人
开展范围
县城
宣传天数
5天(动员-爆发)
ห้องสมุดไป่ตู้
与邮政合作 创维人数
费用投入1
2人 3个点扣点
费用投入2
1.5个点 物料+奖励
销售金额
123万
到邮局 抢创维电器
—物流直销 工厂“0”利
分销:月饼 化肥等(任务重) 邮乐购 (要流水 过账) 需要新产品开发新客户
邮政为什么跟创维合作?
创维具备的优势
2016年第十届中国电子 企业品牌价值300强研
究报告发布会
创维荣膺中国液晶 电视品牌价值第一
2016年度创维 品牌持续增长
创维品牌价值达 到832.32亿元
全品类整合
彩冰洗空 品类齐全
谈对事: 1、跨界合作 趋势1+1大于1 举例广电 2、网点代销创维:品类单型号+配宣传册 3、局长出面签战略 开门红
22
如何合作?
第三步
如何取得开门红?
如何合作?
开门红
物流直销 +
内购会 +
动员会
24
合作注意
01
邮局各网点电 子屏、条幅、 地贴、X架
02
邮局物流车布 置活动喷绘画 面
邮局可以用的内部资源
邮政为什么跟创维合作?
01 有平台 02 找产品 03 要流水 04 价格低
有产品 01 找平台 02 要销售 03 内购会 04
大胆去谈
如何合作?
第一步
找对人: 渠道经理 谈对事: 1、谈先例--有销售额 2、总部直投--有资源 3、内购--熟产品
21
如何合作?
第二步
找对人: 分管局长 谈趋势 定战略
08
利用邮局公众 平台进行信息 发布
09
开展认筹 核心
26
活动利益点
一、到邮局 抢创维 何为物流直销:物流直销是指,根据顾客预定需求,
厂家直接从工厂将产品物流至发到指定地点,不进商场, 不增加各项环节费用,保证低价销售,价比京东; 二、预存20元获特权证一张免费领取价值99元空调被; 三、彩冰洗空。。。。。。。
精准营销 邮政活动
总部市场部推广中心 2017.04.28
忆往昔
致敬经典
成功核心点
场地变化+减中间费用噱头
仓储、物 流直销
成功核心点
人多+达成共识
内购会
惠民
成功核心点
工程
政府公信力+群体定制
我们的出路在哪里?
01
减少费用环节 物流直销 消费者共鸣
02 有人 有执行力 渠道需要
03 政府公信力 流程简化
看今朝
物流直销+内购+公信力
物流代名词
邮政局目前主要业务是邮寄信件、快递包裹、报刊杂志、邮政汇款等,EMS知名度高。
到邮局买电器:物流直销 实至名归
人多、执行力强
邮局营业网点约4万个,覆盖中国除港澳台地区外的全部城市和近90%的县域地区,渗透极 广,邮局员工个个都是推销员,保险、化肥、月饼等均有季节性销售任务指标。
03
邮局内设立预定 点,市区网点进 行微信裂变
04
邮局与创维双方寻找外联单位,每个网点至少找到1 个企业(员工人数在100人以上)在合作伙伴的企事业 单位中进行宣讲!
05
邮局会员 金融 保险
短信
25
合作注意
06
邮局自我资源 亲属+VIP客户
邮局可以用的内部资源
07
找出当地市区内核心15个小区,从邮局的员工档案 里寻找住在这个小区的同事,联系他在小区QQ群内做 信息发布,给他一定的奖励
CONTENTS
01
邮局为什么 跟创维合作?
02
如何合作?
04
活动利益点
03
合作注意?
05
物料
邮政为什么跟创维合作?
邮局
事业单位 中国邮政局(监管责任)
企业单位 中国邮政集团有限公司
邮政为什么跟创维合作? 中国邮政集团有限公司:
三大核心业务
邮务类(传统的邮政企业) 速递类(EMS邮政速递)
金融类(中国邮政储蓄)
政府机构
中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企 业,依法经营各项邮政业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性 邮政业务实行商业化运营。
与邮政合作
有成功的必然!
员工人数 开展范围 宣传天数 创维人数 费用投入1 费用投入2 销售金额