2021年上半年高等教育自学考试管理心理学考前预测押题卷
2024年上半年自考00163管理心理学练习考题含解析
2024年上半年自考00163管理心理学练习考题一、单项选择题1、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力2、“特征”“标志”“属性”指的是人的______A.性格B.人格C.人性D.气质3、组织文化能塑造组织良好的形象，提高本组织的知名度，并对社会公众产生一定的影响。
这是组织文化的A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用4、根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化5、在企业的识别系统中，属于企业文化的意识形态范畴的是A.CIB.MIC.VID.BI6、管理的目的是充分利用企业的一切资源，完成企业的各项目标和任务，取得最好的______A.结果和效率B.结果和利益C.利益和效益D.效率和效益7、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是______A.心理强化B.认同心理C.模仿心理D.从众心理8、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种9、人的行为所要达到的方向目标和预期结果，称为______A.动机B.目的C.任务D.动力10、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势11、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法12、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛13、领导权变理论发展予20世纪A.40年代C.60年代D.70年代14、个人在大众面前，由于心理不自在，行为表现拘谨，反应效果下降，这是______A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象15、人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因素，高估个人或内因的作用。
全国2021年1月高等教育自学考试管理心理学试题
全国2021年1月高等教育自学考试管理心理学试题00163一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分，共40分)1.办理心理学的研究内容包罗( )、群体心理与组织心理三个方面。
A.组织文化B.领导心理C.激励心理D.个体心理2.1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。
A.电器实验B.梅奥实验C.霍桑实验D.系列实验3.办理心理学的基本研究方法有五类，它们是不雅察法、实验法、调查法、测验法和( )。
A.谈话法B.判断法C.个案法D.分析法4.我国学者一般从基本能力和综合能力、( )和创造能力、认识能力和实践能力这三种不同角度对人的能力结构进行分类研究。
A.潜在能力B.再造能力C.学习能力D.操作能力5.人的知觉过程一般经过五个阶段，它们依次是：不雅察、选择、组织、解释和( )。
A.分析B.研究C.反应D.判断6.知觉对象本身的特征、知觉对象与背景的不同以及知觉对象的( )是影响知觉选择性的三个主要客不雅因素。
A.信息量B.组合C.差异D.相同7.自我办理的内容主要包罗自我思想办理、自我心理办理和自我( )三个方面。
A.交往办理B.行为办理C.经验办理D.信息办理8.价值不雅是个人关于( )、行为的意义、重要性的总评价和总看法。
A.文化B.活动C.社会D.事物9.勒温的参与改变态度理论认为：人的态度的改变离不开群体的规范和( )。
A.信息B.价值C.人际关系D.情境10.需要是人缺乏某种必需的东西时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的( )。
A.生理状态B.现实状态C.客不雅状态D.主不雅状态11.影响个体活动效率的主不雅因素主要是个体的能力与( )。
A.效价B.动机C.期望D.智力12.内容型激励理论是从激励过程的起点，即人的( )出发对激励问题加以研究的理论。
全国2021年1月高等教育自学考试管理心理学试题_1
全国2021年1月高等教育自学考试管理心理学试题00163一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合标题问题要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.勒温创立的群体动力理论被称为( )A.“场”理论B.“人群关系”理论C.“需要”理论D.“人—机”理论2.在办理心理学的内容中，研究群体成员之间彼此作用、彼此影响下形成的心理活动，称之为()A.组织心理B.行为心理C.群体心理D.个体心理3.不是由社会需要引起的情感，即不是高级情感的是()A.社交B.尊重C.承担更多的责任D.快乐4.在科学办理理论中，得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是()A.韦伯B.泰罗C.古利克D.厄威克5.不同的气质类型具有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是()A.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质6.在个性的理论中，认为环境的变更引起人的特殊行为的理论是()A.个性类型论B.社会学习论C.特质论D.心理分析论7.知觉对象的组合服从接近原则、相似原则、闭锁原则和()A.联系原则B.具体原则C.连续原则D.客不雅原则8.美国社会心理学家凯利提出的归因模式是()A.两因归因模式B.成败归因模式C.三度归因模式D.表里归因模式9.价值不雅全部作用的本色和核心是()A.动力作用B.标准作用C.调节作用D.定向作用10.态度的学习理论包罗三方面的不雅点，即经典条件反射的不雅点、社会学习的不雅点和()A.无条件反射的不雅点B.操作条件反射的不雅点C.个体学习的不雅点D.模仿学习的不雅点11.“龟兔赛跑”的寓言中，兔子输给乌龟的结局反映出()A.动机因素比能力因素重要B.能力因素比动机因素重要C.动机因素与能力因素同等重要D.无法比力动机因素和能力因素哪个重要12.激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为()A.需要B.动机C.激励D.挫折13.工厂要组织对产品质量的评估并将检查结果跟工资和晋级挂起钩来，少数工作不外硬的人联合起来进行抵制而形成的群体叫做()A.自卫型非正式群体B.进取型非正式群体C.随意型非正式群体D.防卫型非正式群体14.非正式群体形成的首要因素是()A.工作方式因素B.心理因素C.环境因素D.组织规范因素15.一个人接受多数人的意见，为了实现群体的抱负和信念而采取与群体保持一致的办法的做法是()A.反从众B.独立C.集体主义自决D.顺从16.冲突的双方为了维持彼此之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.折衷C.迁就D.回避17.在群体或组织中，信息的自上而下的沟通叫做()A.平行沟通B.垂直沟通C.上行沟通D.下行沟通18.在办理中发生的两个或两个以上的人或群体，通过必然的联络渠道，传递和交换各自的意见、不雅点、思想、情感和愿望，从而达到彼此了解、彼此认知的过程被称为()A.人际交往B.信息沟通C.群体交往D.人际协作28.制定绩效考核方案的关键问题是确定绩效考核的()A.目的B.评价准则和标准C.对象D.实现途径29.在克服变化阻力的办法中，使领导者一心一意地听取下级意见的办法属于()A.进行力场分析B.利用群体动力C.让组织成员参与变化D.奖励变化中的创新者30.过程咨询与敏感性训练有着相似的假设，即()A.通过协调人际关系和重视参与，可以提高组织的有效性B.通过重视参与和系统思考，可以提高组织的有效性C.通过提高员工个人能力，可以提高组织的有效性D.通过提高组织对其运行过程的监控能力，可以提高组织的有效性二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合标题问题要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
高等教育自学考试《心理学》押题练习试题 含答案
高等教育自学考试《心理学》押题练习试题含答案考试须知：1、考试时间：150分钟，本卷满分为100分。
2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在密封线内答题，否则不予评分。
姓名：______考号：______一、填空题（共10小题，每题2分，共20分）1、性格的形成和发展是______因素和______因素相互作用的结果。
2、根据需要的对象，可以把需要分为______需要和______需要。
3、能力按照它参与其中的活动的性质可划分______和______。
4、心理学是研究______ 及其______科学。
5、认知心理学认为，问题解决是一系列有______指向性的______操作过程。
6、根据注意有无预定目的和意志努力程度不同，把注意分为无意注意、______ 和______。
7、根据思维探索答案的方向不同，把它分为______和______。
8、情绪和情感是人对客观事物是否符合人的______而产生的______。
9、认识过程是指由表及里、由现象到本质地反映客观事物的特征联系与关系的心理活动，主要包括感觉、知觉、______和______想象。
10、凯尔曼认为，态度形成过程可分为三个阶段：______ 认同和______ 。
二、选择题（共20小题，每题1分，共20分）1、看同样一个人，由于距离远近不同在视网膜上视象大小相差很大，但我们总认为他并没有什么变化，这是（）A.知觉整体性B.知觉选择性C.知觉理解性D.知觉恒常性2、某大学生既想自主创业，但同时又不想耽误学习，这属于动机冲突中的（）A.趋避冲突B.双趋冲突C.双避冲突D.双重趋避冲突3、根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（）A.不可遏制型B.活泼型C.安静型D.抑郁型4、学生情绪情感发展最突出的特点是（）A.具有两面性B.具有稳定性C.具有外显性D.具有境遇性5、吃了糖以后会觉得桔子酸，这是（）A.感觉适应B.感觉对比C.同时对比D.继时对比6、表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（）A.气质B.性格C.兴趣D.能力7、看到别人穿时装，自己也去买来穿上，属于（）A.服从B.从众C.模仿D.暗示8、在自然环境下,使用实地体验、开放性访谈、参与型与非参与型观察、个案调查、文献分析等方法对人的心理现象进行深入细致和长期的研究方法是（）A.个案研究法B.观察法C.定性研究法D.定量研究法9、教师在教学过程中，对正在进行的教学活动进行不断的自我认识和反思能力是（）A.教学设计能力B.教学组织能力C.教学决策能力D.教学监控能力10、赫茨伯格的双因素理论指出激发动机的二个因素是（）A.认知因素与情感因素B.主观因素与客观因素C.认知因素与意志因素D.保健因素与激励因素11、问题解决效率受问题的难易和问题解决者情绪状态的影响当在解决难度大的问题时其动机水平应处于（）水平。
《管理心理学》练习题库及答案
《管理心理学》练习题库及答案篇一：2021-2021年自考00163管理心理学试题答案历年试题及答案汇总篇二：管理心理学习题及答案《管理心理学》习题及答案一、名词解释1、感觉感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或个别部分在人脑中的充分反映。
2、知觉无意识就是轻易促进作用于感觉器官的客观事物的整体属性或个部分在人脑中的反映。
3、态度是指个体对外界事务的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。
4、能力能力就是一种内在的心理品质，就是指直接影响活动效率，并使活动成功回去成的个性心理特征。
5、性格性格是一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为平衡的心理特征。
二、填空题1、通常而言，管理人员所具有的管理技能必须包含技术技能、概念技能、人际技能。
2、埃德加沙因把科学管理的人性观称作“理性经济人”；人群关系学派的人性观称为“社会人”，人力资源学派中的人性观称为“自我同时实现人”人。
3、组织文化理论的崛起带来了管理心理学和管理理论研究中另一个基本假设的突破，即为关于“观念人”和“服务性研究”两个假定的成立。
4、心理学上把引发个人行为、保持该犯罪行为并将此犯罪行为导向满足用户某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素称为动机。
5、按照管理心理学的观点，人的犯罪行为可以分成三类：目标导向犯罪行为目标犯罪行为、间接犯罪行为。
6、激励指的是激发人的动机的心理过程。
具体而言，就是利用某种有效率手段或方法调动人的积极性的过程。
7、罗克齐价值观调查问卷中包括了两种价值观类型，其中的终极价值观，所指的就是一种希望存有的终极状态，就是人一生中期望实现的最根本的目标。
8、同一个单位的两个人同时建议请辞，人们很难真的他们就是串通一气的，这在管理心理学上被称为知觉对象的接近律。
9、昏轮效应就是所指在无意识过程中，通过或的无意识对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体性为特征的认知活动。
10、定型效应就是所指在人们头脑中把构成的对某类无意识对象的形象固定下来，并对以后有关该类对象的知觉产生强烈影响的效应。
江苏自考 00163管理心理学 模拟试卷
模拟试卷(一)第Ⅰ部分选择题(40分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1．人稳定的态度体系与行为方式相结合而表现出来的个性心理特征是【A】A．性格B．气质C．能力D．自我2．社会人假设对应的管理理论是【C】A．X理论B．Y理论C．人际关系理论D．权变理论3．下列不属于直接影响个人在企业与行政管理中的行为效率的是【D】A．个人积极性B．主动性C．创造性的激发D．团队气氛4．20世纪30年代通过霍桑实验建立起来的人群关系学说的是【C】A．闵斯特伯格B．黎维特C．梅奥D．勒温5．首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置的是【B】A．黎维特B．梅奥C．闵斯特伯格D．勒温6．不用死板僵化与一成不变眼光来看人的行为与心理活动，是指要贯彻管理心理学研究的【B】A．客观性原则B．发展性原则C．系统性原则D．理论联系实际原则7．对人的心理现象的研究与测验既要进行统计处理和数据量化分析，又要对人的心理特性和规律进行综合与定性的分析，是指要贯彻管理心理学研究的【D】A．客观性原则B．发展性原则C．系统性原则D．定量与定性研究相结合原则8．心理测验法必须采用哪种方法来进行测评与研究【C】A．实验法B．观察法C．问卷法D．调查法9．被称为法国工业教育的先行者的是【C】A．罗伯特·欧文B．巴贝奇C．夏尔·迪潘D．尤尔10．下列实验不能代表泰勒显著成就的是【C】A．搬运生铁块的实验B．使用铁锨的实验C．木料切削的实验D．金属切削的实验11．被后人尊称为“现代经营管理之父”的是【B】A．泰勒B．法约尔C．库克D．埃默森12．下列不属于韦伯的官僚模型的管理理念有【D】A．明确的职能分工B．明确的职位阶层C．资源控制，提高效率D．讲人情13．正式用“管理心理学”这个名称取代原来沿用的工业心理学的是【A】A．莱维特B．梅奥C．马斯洛D．弗鲁姆14．下列不属于同企业有关的“人性”问题的研究的是【B】A．X理论B．期望理论C．Y理论D．不成熟成熟理论15．美国兰德公司提出“系统分析”这个概念的时间是【B】A．1946年B．1949年C．1952年D．1956年16．1891年从物质资料的角度第一次提出了社会主义人的需要层次的是【A】A．恩格斯B．马克思C．欧文D．伏尔泰17．提出了经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设的组织心理学家是【B】A．麦格雷戈B．雪恩C．马斯洛D．弗鲁姆18．过分强调应变性、灵活性，不利于企业组织与规章制度的建设和稳定的理论是【C】A．x理论B．Y理论C．超Y理论D．人际关系理论19．通过霍桑实验，梅奥提出了【C】A．经济人理论B．社会人理论C．人际关系理论D．复杂人理论20．被后人称为“科学管理法之父”的是【A】A．泰勒B．法约尔C．库克D．埃默森二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分。
全国2021年上半年高等教育自考试医学心理学考题含解析
全国2021年上半年高等教育自考试医学心理学考题一、单项选择题1、将多个病情相似或不同的患者编成小组进行治疗，被称为______。
A．广义的心理治疗B．集体心理治疗C．行为主义学派治疗D．心理动力学派治疗2、心理治疗过程中，患者一开始就发挥主动作用，这说明心理治疗具有的性质是______。
A．自主性B．学习性C．主体性D．实效性3、小王在得知自己胃癌晚期后，积极配合治疗，希望能够通过配合治疗延长生存时间，好多陪陪自己的女儿和妻子，此时小王所处的阶段是______。
A．否认期B．愤怒期C．妥协期D．抑郁期4、学生在知觉几何图形的过程中，可以将一些画得不完整的图形看作完整图形，这体现的是知觉的______。
A．选择性B．整体性C．理解性D．恒常性5、下列关于人际沟通的说法，错误的是______。
A．当信息源发出的信息足够明确清晰时，可以避免产生沟通障碍B．在面对面的沟通过程中，信息源和信息接收者的角色不断相互转换C．在电话沟通中，只是一方说，另一方认真听，也可能会阻碍沟通的顺利进行D．面对面沟通的影响力要大于间接的沟通方式6、战士在战场上冲锋陷阵、一往无前时所表现的情绪状态是______。
A．应激B．激情C．心境D．亢奋7、在心理护理过程中，需要尊重患者，将患者视为合作者，鼓励他们参与到自己的护理工作中。
这种护理方式针对的患者年龄段是______。
A．儿童B．青年C．中年D．老年8、下列心理应激中可能会给个体健康带来消极影响的是______。
A．生活日复一日，毫无变化B．主动看紧张刺激的侦探片或恐怖片C．主动参加一些冒险活动D．在不同的部门间展开竞赛活动9、龟兔赛跑的故事中，兔子半途而废，乌龟坚定不移，始终如一，体现了性格的______。
B．情绪特征C．理智特征D．态度特征10、在进行心理评估前，主试会先和被评估者适当建立良好的人际关系，在评估过程中，也会注意和对方的交流。
这体现了心理评估要求评估者应具有______。
全国2021年秋10月高等教育自学考试管理心理学考题含解析
全国2021年秋10月高等教育自学考试管理心理学考题一、单项选择题1、心理学研究表明：动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系2、在各种不同的领导体制中，分权制的缺点之一是______A.地方主义B.自主决策C.政令统一D.权力集中3、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象4、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观5、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人6、社会知觉的核心成分是A.一般知觉B.自我知觉C.角色知觉D.人际知觉7、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用8、我国“以人为本”的基本国策提出于______A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年9、能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力的是A.行为C.需要D.激励10、美国管理学家德鲁克在20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理11、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意12、研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是______A.社会心理学B.普通心理学C.管理心理学D.工程心理学13、荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______B.社会组织C.氏族D.部落14、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中表现该理论的著作是______A.《社会组织与经济组织理论》B.《新教理论和资本主义精神》C.《一般经济史》D.《社会学论文集》15、在企业的识别系统中，属于企业文化的意识形态范畴的是A.CIB.MIC.VID.BI16、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒17、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法18、领导与管理的关系，正确的是______A.领导行为是管理行为的组成部分B.领导负责全局性、宏观性的问题C.领导行为是科学而不是艺术D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”19、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。
2021年秋季《管理心理学》全国自考试题含解析
2021年秋季《管理心理学》全国自考试题一、单项选择题1、如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是______A.知识B.能力C.激励D.控制2、心理学研究表明：动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系3、心理测验的有效性与准确性是指______A.信度B.可靠度C.效度D.可信度4、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制5、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是______A.心理强化B.认同心理C.模仿心理D.从众心理6、着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论7、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用8、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法9、“特征”“标志”“属性”指的是人的______A.性格B.人格C.人性D.气质10、根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化11、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯12、美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是______A.1949年B.1959年C.1969年D.1979年13、不属于传统组织观念的是______A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工合作C.组织是一个开放的系统D.组织的任务明确14、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛15、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种16、在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为A.控制B.计划C.协调D.组织17、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。
2024年10月全国自考管理心理学模拟考题含解析
2024年10月全国自考管理心理学模拟考题一、单项选择题1、心理测验的有效性与准确性是指______A.信度B.可靠度C.效度D.可信度2、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代3、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论4、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格5、人对物体大小的知觉属于______A.整体知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉6、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人7、在企业的识别系统中，属于企业文化的意识形态范畴的是A.CIB.MIC.VID.BI8、企业形象战略CIS包括的三个系统是______A.AI、BI和CIB.AI、BI和VIC.MI、BI和VID.AI、BI和MI9、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年10、2004年，我国提出的基本国策是______A.依法治国B.和谐社会C.以人为本D.计划生育11、荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______A.家庭B.社会组织C.氏族D.部落12、日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。
这属于组织文化建设心理机制中的______A.化解挫折心理B.培养认同心理C.注意心理定势D.重视心理强化13、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种14、组织发展理论创始于20世纪______A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代15、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队16、如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是______A.知识B.能力C.激励D.控制17、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力18、心理学研究表明：动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系19、英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是______A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》20、根据费德勒的权变模型，在最不利和最有利的两种情况下，效果最好的领导方式是______A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心21、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用22、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒23、在各种不同的领导体制中，分权制的缺点之一是______A.地方主义B.自主决策C.政令统一D.权力集中24、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势25、假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体26、在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为A.控制B.计划C.协调D.组织27、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意28、在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的______A.初步形成阶段B.规范阶段C.休整阶段D.运行阶段29、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制30、人的行为所要达到的方向目标和预期结果，称为______A.动机B.目的C.任务D.动力二、多项选择题31、在组织中，高层管理者关注的决策类型有______A.程序性决策B.战术性决策C.非程序性决策D.战略性决策E.确定性决策32、组织形象的特征包括A.整体性B.主观性C.客观性D.非线性E.绝对稳定性33、人所特有的高级社会情感包括______A.道德感B.美感C.成功感D.愤怒感E.挫折感34、根据构成团体的原则、方式和结构的差异，团体分为______A.正式团体B.非正式团体C.假设团体D.实际团体E.自我管理团体35、为了有效地进行管理，法约尔提出了14条管理原则，其中包括______A.秩序B.公平C.纪律性D.创造性E.专业化分工三、简答题36、简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。
全国自学考试00163《管理心理学》历年真题
2021年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷( 课程代码 00163)一、单项选择题( 本大题共30 小题，每题 1 分，共 30 分 )在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1．研究人的心理活动发生、开展及其规律的科学是〔A〕1-41A．心理学B．普通心理学C．管理心理学D．工程心理学2．“人贵有自知之明〞是指人的个性心理特征中的〔D〕1-46A．能力 B．气质 C．性格 D．自我意识3．所有认识活动的根底、门户与开端，最简单的认识过程是〔 C 〕 1-42A．聊天 B．交往 C．感觉 D．沟通4．英国空想社会主义者罗伯特·欧文(RobertOwen ， 1771— 1858) 被后人称为〔 B〕 2-64A．科学管理之父 B．人事管理之父C．组织管理之父D．经营管理之父5．人际关系理论的创始人是〔B〕2-71A．斯科特B．梅奥 C．冯特 D．闵斯特伯格6．人对客观事物时间关系的反映，是一种以内脏机体感觉、听觉、视觉等为主的复杂的知觉过程。
这是〔C〕3-83A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉7．在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的〔A〕3-84A．整体性B．选择性C．理解性D．恒常性8．俗话说“听其言，观其行，而知其人。
〞这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为。
这里所说的是社会知觉中的〔B〕3-86A．自我知觉B．对他人的知觉C．角色知觉D．人际知觉9．在社会生活中，人们由于他人的言行不一、表里不一，其真实意图被假象掩盖而受迷惑，对其产生错误认知的现象是社会知觉中的〔A〕3-95A．线索偏差B．迷信心理C．情绪效应D．投射效应10．以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，大脑中的这种心理潜能是指〔A〕4-98A．智力 B．能力 C．感觉 D．知觉11．按心智能力功能差异，卡特尔在1965 年提出了液态智力和〔 C 〕 4-100A．特殊能力B．潜在能力C．晶态智力D．创造能力12．不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是〔B〕4-110A．粘液质B．胆汁质C．多血质D．抑郁质13．能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力是〔 B 〕 5-120A．行为 B．动机 C．需要 D．鼓励型、相互投入型、过度投资型和〔D〕6-143A．弹性契约型B．平衡型C．适度投资型D．准交易契约型15．在有效团队的开展过程当中，分享信息、积极进展一些需要妥协的决策等活动，发生在团队开展阶段的〔B〕7-154A．初步形成阶段B．标准阶段C．适应阶段D．运行阶段16．H 同学在生活中能言善辩，但在大庭广众面前，却表现得很拘谨，不尽如人意。
全国2021年4月自学考试00163管理心理学试题
2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（）A．心理学B．普通心理学C．管理心理学D．工程心理学2．管理心理学的具体研究方法主要包括实验法、问卷法、测验法、个案研究法和（）A．数理分析法B．逻辑判断法C．观察法D．经济分析法3．在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是（）A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．吉利克4．管理心理学萌芽的标志是（）A．人际关系理论的出现B．组织关系理论的出现C．领导关系理论的出现D．社会关系理论的出现5．当知觉条件在一定范围内发生变化时，人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的（）A．整体性B．选择性C．理解性D．恒常性6．美国耶鲁大学教授奥德弗在大量研究的基础上将人的需要归纳为成长需要、关系需要和（）A．健康需要B．生存需要C．社交需要D．实现需要7．按照社会知觉的分类，对某人的社会地位、身份及行为规范的知觉属于（）A．自我知觉B．对他人的知觉C．角色知觉D．人际知觉8．能直接影响人的活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征称为（）A．智力B．能力C．感觉D．知觉9．人的智力水平的个别差异一般呈常态曲线分布，临界类别的i。
为（）A．70以下B．70～79C．80～7120 D．120以上10．目的也属于（）A．动机范畴B．智力范畴C．能力范畴D．社会范畴11．根据麦克莱兰的理论，建立友好和亲密人际关系的欲望是（）A．权力需要B．生理需要C．归属需要D．成就需要12．公平理论的提出者为美国学者（）A．华盛顿B．斯金纳C．亚当斯D．法约尔13．在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为（）A．心理压力B．组织承诺C．心理契约D．组织忠诚14．属于对员工忠诚管理的策略的是（）A．平均分配B．赞美员工C．集权管理D．合适的企业文化建设15．“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这种团体影响的行为效应是（）A．社会助长效应B．社会标准化倾向C．社会顾虑倾向D．社会惰化现象16．根据戴维斯的理论，在企业和组织中，团队的生产效率越高，团队的士气（）A．越高B，越低C，不变D．不一定高17．一般来说，快速沟通最好采用（）A．单向沟通B．双向沟通C．多向沟通D．集中沟通18．X和Y供职于同一个公司，X总是用长者和权威的方式对待Y，而Y却并不在意，能够平静理智地回应X。
2021年4月自考管理心理学试题含解析
2021年4月自考管理心理学试题一、单项选择题1、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势2、根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘D.律师3、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力4、伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A.有机组织与元机组织B.平行组织与垂直组织C.有机组织与机械组织D.垂直组织与扁平组织5、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。
其中，心理契约时间短、绩效要求具体明确的类型是______A.交易型B.过渡型C.平衡型D.关系型6、在一定的组织规模下，管理层次与管理幅度的关系是______A.成正比B.成反比C.不成比例D.不相关7、2004年，我国提出的基本国策是______A.依法治国B.和谐社会C.以人为本D.计划生育8、智力的核心成分是______A.模仿能力B.语言能力C.创造能力D.抽象概括能力9、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观10、霍桑实验的第四阶段是A.工作物理环境实验B.职工福利措施实验C.态度和意见调查D.团体行为的观察研究11、心理测验的有效性与准确性是指______A.信度B.可靠度C.效度D.可信度12、根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导13、组织发展理论创始于20世纪______A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代14、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业15、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
2021年10月全国自考管理心理学预测考题含解析
2021年10月全国自考管理心理学预测考题一、单项选择题1、在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为A.控制B.计划C.协调D.组织2、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营3、关于团队生产效率与团队士气的关系，说法正确的是______A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一4、人对物体大小的知觉属于______A.整体知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉5、领导生命周期理论认为，领导风格要与下属成熟度匹配。
其中，参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系6、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特7、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年8、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势9、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中表现该理论的著作是______A.《社会组织与经济组织理论》B.《新教理论和资本主义精神》C.《一般经济史》D.《社会学论文集》10、团队行为管理的核心课题是A.团队配合B.人际关系C.组织结构D.管理理论11、归因理论最早的提出者是A.凯利B.海德C.武德沃斯D.威廉·詹姆斯12、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观13、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势14、在各种不同的领导体制中，分权制的缺点之一是______A.地方主义B.自主决策C.政令统一D.权力集中15、艾宾浩斯区分气质类型的依据是______A.情感B.感受性C.情绪D.稳定性16、人类意见沟通的最重要的形式是______A.肢体交流B.言语交流C.眼神交流D.思想交流17、现代工业中最常见的组织结构形式是______A.直线式B.职能式C.矩阵式D.直线职能式18、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛19、某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。
2021年10月全国自学考试00163管理心理学试题
2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为（）A．心境B．心态C．激情D．应激2．属于心理定势现象的是（）A．一俊遮百丑B．近墨者黑，近朱者赤C．事后诸葛亮D．江浙人身材瘦小，精明能干3，心理测验的有效性与真确性称为（）A．信度B．可靠度C．效度D．可信度4．英国经济学家亚当·斯密在1776年发表的论述组织和社会将从劳动分工（亦称工作专门化）中获得经济优势的著名著作是（）A．《国富论》B．《机器与制造业的经济学》C．《计件工资制》D．《科学管理原理》5．被誉为“科学管理法之父”的是（）A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．古利克6．霍桑实验的第一阶段是（）A．职业福利措施实验B．工作物理环境实验C．态度和意见调查D．团体行为观察7．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是（）A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯8，只闻到气味，就能分辨酒和醋，这说明知觉具有（）A．整体性B．选择性C．理解性D．恒常性9．人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”.演员应该“喜形于色”，这是（）A．自我知觉B．首因效应C．人际知觉D．角色知觉10．能力结构学说中“智力的三维结构学说”的代表人物是（）A．斯皮尔曼B．塞斯登C．基尔福特D．加德纳11．美国学者莱曼曾研究科学家、艺术家和文学家的年龄和成就的关系、他认为成才的最佳年龄是（）A．20~25岁B．25~40岁C．40~50岁D．50~65岁12．德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是（）A．外貌B．年龄C．体型D．性格13．根掘霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有（）A．司机B．会计C．文秘D．律师14．心理学研究表明.动机强弱程度和工作效率之间是（）A．U形关系B．倒U形关系C．M形关系D．W形关系15．工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和（）A．理智B．认知C．态度D．价值观16．国外大量的研究资料表明.职业倦怠最容易发生的行业是（）A．金融行业B．地产行业C．助人行业D．资源行业17．戈尔曼曾对全球15家著名公司的高层管理者进行研究，发现平凡领导人与顶尖领导人的差异主要在于（）A．智商B．情商C．财商D．逆商18．美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和（）A．松散团体B．正式团体C．实际团队D．工作团队19．从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作效率高。
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2021年考上半年高等教育自学考试
管理心理学考前预测押题卷
第一部分选择题(共40分)
一、单项选择题(本大题共30小题。
每小题l分。
共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或来涂均无分。
1.通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务过程的管理职能是
A．计划职能 B．组织职能 C．指挥职能 D．控制职能
2．“人贵有自知之明”体现的是一个人对自己身心各方匾的认识，它属予社会知觉中的
A．对他人的知觉 B．角色知觉 C.人际知觉 D．自我知觉
3．人们利用大脑和各种不同的感官能够直接反映客观事物的个别属性的认识过程称为
A．聊天 B．交往 C．感觉 D.沟通
4.个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为
A.职业倦怠 B．心理压力 C．行为症状 D．生理症状
5．被称为“人事管理之父”的是
A．查尔斯·巴贝奇 B.罗伯特·欧文 C．安德鲁·尤尔 D．夏尔·迪潘
6．属于对员工忠诚管理的策略的是
A．平均分配 B．集权管理
C．赞美员工 D．合适的企业文化建设
7．人对物体大小的知觉属于
A．整体知觉 B．运动知觉 C．对闻知觉 D．空间知觉
8．一个后进职工，最近做了一件见义勇为的好事，大家会改变对他的负面看法而另眼相看。
这种影响社会知觉的因素与效应是
A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．制约现象
9．从能力测验的观点看，能力可分为实际能力和
A．特殊能力 B．潜在能力 C．认知能力 D．创造能力
10．以抽象思维能力为核心，将感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素有机结合起来的心理潜能是
A．智力 B．能力 C．感觉 D．知觉
11．人们由于他人的言行不一、表里不一，其真实意图被假象掩盖蔼受迷惑，对其产生错误认知的现象称为
A.线索偏差 B．迷信心理 C.情绪效应 D．投射心理
12．根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因，心理契约可分为四类，分别是投资不足型、相互投入型、过度投资型和
A．弹性契约型 B．均衡投入型 C．适度投资型 D．准交易契约型
13．麦克莱兰把人类基本需要满足后的需要分为权力需要、归属需要和
A．尊重需要 B．安全需要 C．成就需要 D．社交需要
14．弗鲁姆提出的激励理论是
A．需要层次论 B．成就需要理论 C．期望理论 D．双因素理论
15．满意感功能的研究证明，工作态度与生产效率之间
A．不一定存在必然联系 B．成正比关系
C．成反比关系 D．存在必然联系
16．人际关系的心理结构与成分不包括交往中的
A．认知 B．动枕 C．情感 D．行为意向
17．意见沟通程序中，信息接收者依据过去的经验对信息进行解释，将编码信息还原的过程是
A．组码 B．接收 C．反馈 D．译码
18.组织成员与社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象是
A.组织文化 B．组织识别 C．组织形象 D．组织精神
19．带全局性质和整体目标的非程序化的决策是
A．战术性决策 B．战略性决策 C．稳妥性决策 D．竞争性决策
20.“交叠群体”组织理论的提出者是
A．梅奥 B．德鲁克 C．利克特 D．韦伯
21．提出任何组织都包含协作的意愿、共同的目标、信息的沟通三个要素的巴纳德属于
A．社会系统学派 B．行为组织理论学派
C．经验主义学派 D．古典主义学派
22．下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导的组织结构形式是
A．团队组织结构 B.事业部式组织结构
C．矩阵式组织结构 D.直线职能式组织结构
23．根据伯恩斯和史托克的组织理论，关予有机组织结构特征的描述正确的是
A．工作明确界定 B．垂直沟通 C．横向沟通 D．高度专业化
24．前面心理活动的经验，对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种理象称为
A．强化心理 B．心理暗示 C．模仿心理D．心理定势
25．组织文化的核心层是
A.物质文化 B．制度文化 C．精神文化 D．道德文化
26．关于CIS的说法正确的是
A．CIS即企业视觉识别系统 B．Ml是CIS的基础和基本的精神所在
C．BI最具感染力 D．VI属于企业文化的意识形态范畴
27．个人的心理与行为不知不觉地受团体中大多数人心理与行为的影响，面保持与多数人一致的倾向称为 A．挫折心理 B．从众心理 C．认同心理 D．攀比心理
28．按组织的形成分类，组织可分为
A．正式组织与非正式组织 B．行政性组织与经济性组织
C．小型组织与大型组织 D．传统组织与现代组织
二、多项选择题(本大题共5小题。
每小题2分，共l0分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
31.从个性心理特征的兔度来看，个性心理的差异表现在
A，能力 B.气质 C．性格
D．年龄 E．环境
32.运动知觉是入脑对物体空闻位移的知觉，运动知觉的种类包括
A．真动 B．似动 C．诱动
D．自动 E．运动后效应
33．从广义来说，人类行为是由客观裁激通过人内部的心理活动而引起的反应，其特点主要包括
A．自觉性与主动性 B．因果性 C．目的性
D．稳定性与可塑性 E．个别差异性与共同性
第二部分非选择题(共60分)
三、解答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 。
36.筒述韦伯“理想组织机构模式”的主要管理理念。
37．人的气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义?
38．简述强化管理在实际应用时应注意的事项。
39．简述团体决策中存在的闷题。
’
40．合理的领导素质结构包括哪几个方面?
四、论述题(本大题共2小题，每小题l0分，共20分)
41．试述影响人际关系的因素。
42．试述激励机制的原则和方法，并结合实际谈谈如何调动员工的积极性。
五、案例分析题(本大题共l小题，共l5分)
43．案例：某企业领导在实施管理的过程中，与下属之闻常保持一定的距离，很少进行交流和互动。
在霹常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事。
在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。
问题：
(1)该领导的领导方式属于哪种类型?
(2)如何提高领导者的影响力?。