医院挂号管理系统

郑州市医院挂号管理系统

1.项目背景 (1)

2．政府政策 (1)

3．法律法规 (2)

4．关键技术 (2)

5．项目建设 (2)

5.1项目目的 (3)

5.2项目意义 (3)

6.技术路线 (3)

6.1总体架构图 (4)

6.2网络结构图 (5)

6.3功能结构图 (5)

6.4模块详细设计 (6)

7.项目详情 (8)

8.项目效益 (8)

8.1经济效益 (8)

8.2社会效益 (9)

8.3环境影响 (9)

9.人员分配 (9)

10.工程周期规划图 (10)

1.项目背景

医院挂号管理系统是一门容医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学，在发达国家已经得到了广泛的应用，并创造了良好的社会效益和经济效益。医院管理系统是现代化医院运营的必要技术支持和基础设施，实现医院管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。

现在人们看病难成了日常生活中一大难题，每次看病排队挂号都要浪费大量的时间，而且看病时医生开的病历单或处方繁多，患者有可能一时疏忽而造成单子的丢失，从而影响了看病给患者及其家人造成不必要的麻烦。为了节省人们的宝贵时间，让人们在看病时不再为繁多的病历单操心，为此设计一款适合医院的电子管理系统是势在必行的，本系统可以在有网络的地点操作。这样能方便患者和医生及时查看资料，更加迅速地了解病情。随着信息时代的来临,计算机已普遍应用于医院的日常管理,为医院的现代化带来了从未有过的动力和机遇,为医疗卫生领域的飞速发展提供了无限潜力。挂号是病人就医的第一个步骤,挂上一个满意的号是获得医疗服务的前提保证。应现代科学技术发展需要,计算机网络越来越广泛地应用于各个领域,也成为医疗卫生单位的必然产物。计算机挂号系统的科学性与先进性挂号工作中将充分显示它的优越性。

2．政府政策

目前，随着“以病人为中心”的数字化医院管理系统的出现和逐步应用，在推动医院信息化建设向数字医院系统迈进的同时，也对医院的科学管理提出了更高的要求。国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台、HIS 系统（医院信息系统）的整体建设，以提高医院的服务水平与核心竞争力。信息化不仅提升了医生的工作效率，使医生有更多的时间为患者服务，更提高了患者满意度和信任度，无形之中树立起了医院的科技形象。因此，医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院，尤其是大中型医院信息化发展的新方向。我国卫

生部已经初步确定了我国卫生信息化建设路线图，简称“3521工程”，即建设国家级、省级和地市级三级卫生信息平台;加强公共卫生、医疗服务、新农合、基本药物制度、综合管理5项业务应用;建设健康档案和电子病历2个基础数据库和1个专用网络建设。国家将投入数百亿资金进行医疗平台、基础数据库和专用网络建设，同时地方政府还将有配套资金的投入。相对于发达国家来说，我国的医疗信息化程度还处于较低的水平。目前国内医疗行业每年投入IT的规模约占卫生机构支出的0.8%左右，而发达国家则达到3%-5%的水平。我国医疗信息化的未来发展空间广阔。

3．法律法规

为贯彻卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》（卫医管发〔2009〕95号）和《关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》精神（卫医管发201014号），改善医院系统服务功能，合理分流医院门诊就诊高峰，方便门诊患者就医，有效解决群众反映突出的“看病难”问题，全面提高我省公立医院就医诊疗服务水平，在全省范围内推广预约挂号诊疗服务。在国家政策以及法律法规的大形势下，开发医院挂号管理系统是必要的。

4．关键技术

关于本系统的开发及运行，系统开发使用java程序设计语言，关键技术主要有JSP、MySQL数据库设计、web客户端和网络的基本知识，运行系统要搭配合适的网络环境；使用的中间件是事务处理中间件（Transaction Processing Monitor简称TPM），事务处理中间件是一种复杂的中间件产品，是针对复杂环境下分布式应用的速度和可靠性要求而实现的。

5．项目建设

医院信息管理系统，使医院的管理更加规范化、系统化。利用本系统，可以

大大减少人力资源，而且操作简单容易上手。这不仅仅可以降低医院人员的开支，而且系统流程清晰，无论哪一个环节出了问题，都可以追究到个人，对患者更是一种方便快捷的管理系统。还有利于院长对整个医院的明细查询。

5.1项目目的

此项目的目的是为医院管理决策服务，支持医院运营服务。它首先是高层决策者的工具，是为院长和医护人员建立的，而不是为计算机专家建立的。如果没有医院领导者的决心与支持，没有业务主管的参与，没有院长的有力组织与协调，任何信息化计划都不可能成功。因此，信息化医院系统的实施离不开医院规范化的科学管理，以适应信息化医院的发展需求。

5.2项目意义

信息化医院管理系统是医院争取生存和发展的武器，是临床医疗、医院管理、科研与教学必须的技术支撑环境，医院院长和医学专家们必须高度重视。现代化的医院管理没有信息化医院系统的衬托，也很难体现其效率：许多医院在医院信息化的发展过程中，在使用HIS系统时，都多HIS系统感到不尽人意，究其原因多数是由于医院管理层对医院信息化认识不足，继希望于象买一台医疗仪器那样，不改变医院的管理而对医院的管理产生优化作用，这是不客观的，信息化医院系统的实施，需要医院管理作出较大的改变和调整，使之更趋合理规范，在信息化技术已经渗透到社会的各个方面，影响到每个人的衣食住行的今天，如果缺少信息化医院系统和现代信息技术的支撑，再好的医院管理也无法发挥其应有的效率。

6.技术路线

该系统的实施将在整个医院建设企业级的计算机网络系统，并在其基础上构建企业级的应用系统，实现整个医院的人、财、物等各种信息的顺畅流通和高度共享，为全院的管理水平现代化和领导决策的准确化打下坚实的基础。该系统具有成熟、稳定、可靠、适用期长、扩充性好等特点，可以根据各医院各自的特点