任务：硬盘常见故障和维修
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5：硬盘常见故障与维修
计算机工程系
任务：硬盘常见故障和维修
目录
➢ 子任务1：硬盘数据恢复方法（MBR数据、 DBR数据、文件误删除、分区格式化、物理结 构损坏等）
➢ 子任务2：开机后屏幕显示“device error”硬盘 不能启动
➢ 子任务3：硬盘无法格式化故障 ➢ 子任务4：硬盘物理坏道故障 ➢ 子任务5：硬盘无法识别故障
通过“FDISK /mbr”命令修复MBR，能覆盖主 引导区记录的代码区，但不重建主分区表。因此 只适用于主引导区记录被引导区型病毒破坏或主 引导记录代码丢失，但主分区表并未损坏的情况 下。即在启动到DOS后，输入“C:”并按Enter键，
任务：硬盘常见故障和维修
看能否读取C盘的数据；如果C盘中的数据可以读 出的话，那么使用FDISK/mbr命令进行无条件重 写主引导区一般都能成功，而且可以保留原有的 数据。否则用“FDISK/mbr”命令无法修复。 （2）通过Fixmbr修复MBR
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
MBR损坏后，当启动系统时，往往会出现 “Non-System disk or disk error，replace disk and press a key to reboot（非系统盘或 盘出错）”、“Error Loading Operating System （装入DOS引导记录错误）”或“No ROM Basic， System Halted（不能进入ROM Basic，系统停止 响应）”等提示信息，在比较严重的情况下，则不 会出现任何信息。
Fixmbr工具是专门用于重新构造主引导扇区 的，该软件只修改主引导区，对其他扇区不进行 写操作。
Fixmbr修复MBR的方法如下： 首先用启动盘启动系统，然后直接运行 Fixmbr软件。接着该软件将检查MBR结构，如果 发现系统不正常，则会出现是否进行修复的提
任务：硬盘常见故障和维修
示；接着输入“Yes”，软件开始搜索分区；当搜索 到相应的分区后，系统会提示是否修改MBR，这时 输入“Yes”，则开始自动修复。 ➢ 提示： · 使用Fixmbr修复MBR时，如果不指定设备名， 将修复启动设备的MBR。指定
（2）用Winhex软件修复DBR 硬盘DBR损坏，而且硬盘中有重要的数据的
情况，可以使用Winhex磁盘工具软件进行修复。 使用Winhex磁盘软件修复DBR的方法如下。
首先将问题磁盘作为从盘接到另一台电脑中， 然后运行Winhex磁盘软件进行修复，如下图所示。
任务：硬盘常见故障和维修
使用Winhex软件恢复DBR
1．故障分析
DBR（Dos Boot Record）即操作系统引导扇 区，位于硬盘的0磁道1柱面1扇区。DBR是操作系 统可直接访问的第1个扇区，由高级格式化程序产 生。DBR主要包括一个引导程序和一个被称为BPB （BIOS Parameter Block）的本分区参数记录表。 在硬盘中每个逻辑分区都有一个DBR，其参数视分 区的大小、操作系统的类别而有所不同。
设备名的情况如：fixmbr \device\harddisk2。 ➢ 提示：
· 默认状态下，Fixmbr能够搜索到所有已经存在 的分区，并完成修改操作。如
果发现最后得到的结果不对，可以运行 “Fixmbr /Z”，将修复的结果清空，
然后重新启动，这样就能还原到初始状态了。
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DBR数据恢复方法
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2．数据恢复方法
硬盘MBR损坏后，可以使用FDISK /MBR或 Fixmbr等软件进行恢复。
（1）通过FDISK修复MBR
通过FDISK修复MBR的方法是：用Windows 98启动盘启动系统，接着在提示符下输入 “FDISK /mbr”命令，并按Enter键即可完成修复。
2．数据恢复方法 硬盘DBR损坏后，启动时通常会出现“General Fail Reading Drive（分区读取失败）”等分区丢 失或损坏的提示。DBR损坏后，可以使用Format 或Winhex等程序进行修复。
（1）用Format命令修复DBR 如果硬盘中没有重要的数据，可以使用
Format命令进行修复。即用Format命令将分区 直接格式化即可。但如果硬盘中有重要的数据， 则不能使用Form任a务：t硬命盘常见令故障进和维修行修复。
在操作系统引导扇区中，引导程序的主要作 用是：当MBR将系统控制权交给它时，在根目录中 寻找系统文件IO.SYS、MSDOS.SYS和WINBOOT.SYS 三个文件，如果存在， 任务：硬盘常见故障和维修
就把IO.SYS文件读入内存，并移交控制权予该文 件。
在操作系统引导扇区中，BPB分区表参数块 记录着本分区的起始扇区、结束扇区、文件存储 格式、硬盘介质描述符、根目录大小、FAT个数 的分配单元（Allocation Unit）的大小等重要参 数。
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MBR数据恢复方法
1．故障分析
MBR（Main Boot Record）即主引导记录，它 是主引导扇区的一部分，主引导扇区位于整个硬 盘的0磁道0柱面1扇区。包括硬盘主引导记录MBR、 分区表DPT（Disk Partition Table）和分区结束 标志。
MBR的作用是检查分区表是否正确以及判别哪 个分区为可引导分区，并在程序结束时把该分区 的启动程序（也就是操作系统引导扇区）调入内 存加以执行。MBR是由分区程序（如FDISK.EXE） 所产生的，它不依赖任何操作系统，而且硬盘引 导程序也是可以改任务：变硬盘常的见故，障和维从修 而实现多系统共存。
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子任务1：硬盘数据恢复方法（MBR 数据、DBR数据、文件误删除、分区 格式化、物理结构损坏等）
➢ 数据损坏或丢失是电脑使用过程中时常发生的事 情，如果重要文件丢失或损坏，将会造成很大的 损失。数据损坏的原因一般是由误删除、误格式 化、误分区、感染病毒、硬盘MBR损坏或丢失、 硬盘DBR损坏或丢失、硬盘的物理损坏（电路故 障、磁头故障等）等引起的，下面讲解常见的故 障造成的数据丢失后的恢复方法。
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➢ 子任务1：硬盘数据恢复方法（MBR数据、 DBR数据、文件误删除、分区格式化、物理结 构损坏等）
➢ 子任务2：开机后屏幕显示“device error”硬盘 不能启动
➢ 子任务3：硬盘无法格式化故障 ➢ 子任务4：硬盘物理坏道故障 ➢ 子任务5：硬盘无法识别故障
通过“FDISK /mbr”命令修复MBR，能覆盖主 引导区记录的代码区，但不重建主分区表。因此 只适用于主引导区记录被引导区型病毒破坏或主 引导记录代码丢失，但主分区表并未损坏的情况 下。即在启动到DOS后，输入“C:”并按Enter键，
任务：硬盘常见故障和维修
看能否读取C盘的数据；如果C盘中的数据可以读 出的话，那么使用FDISK/mbr命令进行无条件重 写主引导区一般都能成功，而且可以保留原有的 数据。否则用“FDISK/mbr”命令无法修复。 （2）通过Fixmbr修复MBR
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
MBR损坏后，当启动系统时，往往会出现 “Non-System disk or disk error，replace disk and press a key to reboot（非系统盘或 盘出错）”、“Error Loading Operating System （装入DOS引导记录错误）”或“No ROM Basic， System Halted（不能进入ROM Basic，系统停止 响应）”等提示信息，在比较严重的情况下，则不 会出现任何信息。
Fixmbr工具是专门用于重新构造主引导扇区 的，该软件只修改主引导区，对其他扇区不进行 写操作。
Fixmbr修复MBR的方法如下： 首先用启动盘启动系统，然后直接运行 Fixmbr软件。接着该软件将检查MBR结构，如果 发现系统不正常，则会出现是否进行修复的提
任务：硬盘常见故障和维修
示；接着输入“Yes”，软件开始搜索分区；当搜索 到相应的分区后，系统会提示是否修改MBR，这时 输入“Yes”，则开始自动修复。 ➢ 提示： · 使用Fixmbr修复MBR时，如果不指定设备名， 将修复启动设备的MBR。指定
（2）用Winhex软件修复DBR 硬盘DBR损坏，而且硬盘中有重要的数据的
情况，可以使用Winhex磁盘工具软件进行修复。 使用Winhex磁盘软件修复DBR的方法如下。
首先将问题磁盘作为从盘接到另一台电脑中， 然后运行Winhex磁盘软件进行修复，如下图所示。
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使用Winhex软件恢复DBR
1．故障分析
DBR（Dos Boot Record）即操作系统引导扇 区，位于硬盘的0磁道1柱面1扇区。DBR是操作系 统可直接访问的第1个扇区，由高级格式化程序产 生。DBR主要包括一个引导程序和一个被称为BPB （BIOS Parameter Block）的本分区参数记录表。 在硬盘中每个逻辑分区都有一个DBR，其参数视分 区的大小、操作系统的类别而有所不同。
设备名的情况如：fixmbr \device\harddisk2。 ➢ 提示：
· 默认状态下，Fixmbr能够搜索到所有已经存在 的分区，并完成修改操作。如
果发现最后得到的结果不对，可以运行 “Fixmbr /Z”，将修复的结果清空，
然后重新启动，这样就能还原到初始状态了。
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DBR数据恢复方法
任务：硬盘常见故障和维修
2．数据恢复方法
硬盘MBR损坏后，可以使用FDISK /MBR或 Fixmbr等软件进行恢复。
（1）通过FDISK修复MBR
通过FDISK修复MBR的方法是：用Windows 98启动盘启动系统，接着在提示符下输入 “FDISK /mbr”命令，并按Enter键即可完成修复。
2．数据恢复方法 硬盘DBR损坏后，启动时通常会出现“General Fail Reading Drive（分区读取失败）”等分区丢 失或损坏的提示。DBR损坏后，可以使用Format 或Winhex等程序进行修复。
（1）用Format命令修复DBR 如果硬盘中没有重要的数据，可以使用
Format命令进行修复。即用Format命令将分区 直接格式化即可。但如果硬盘中有重要的数据， 则不能使用Form任a务：t硬命盘常见令故障进和维修行修复。
在操作系统引导扇区中，引导程序的主要作 用是：当MBR将系统控制权交给它时，在根目录中 寻找系统文件IO.SYS、MSDOS.SYS和WINBOOT.SYS 三个文件，如果存在， 任务：硬盘常见故障和维修
就把IO.SYS文件读入内存，并移交控制权予该文 件。
在操作系统引导扇区中，BPB分区表参数块 记录着本分区的起始扇区、结束扇区、文件存储 格式、硬盘介质描述符、根目录大小、FAT个数 的分配单元（Allocation Unit）的大小等重要参 数。
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MBR数据恢复方法
1．故障分析
MBR（Main Boot Record）即主引导记录，它 是主引导扇区的一部分，主引导扇区位于整个硬 盘的0磁道0柱面1扇区。包括硬盘主引导记录MBR、 分区表DPT（Disk Partition Table）和分区结束 标志。
MBR的作用是检查分区表是否正确以及判别哪 个分区为可引导分区，并在程序结束时把该分区 的启动程序（也就是操作系统引导扇区）调入内 存加以执行。MBR是由分区程序（如FDISK.EXE） 所产生的，它不依赖任何操作系统，而且硬盘引 导程序也是可以改任务：变硬盘常的见故，障和维从修 而实现多系统共存。
任务：硬盘常见故障和维修
子任务1：硬盘数据恢复方法（MBR 数据、DBR数据、文件误删除、分区 格式化、物理结构损坏等）
➢ 数据损坏或丢失是电脑使用过程中时常发生的事 情，如果重要文件丢失或损坏，将会造成很大的 损失。数据损坏的原因一般是由误删除、误格式 化、误分区、感染病毒、硬盘MBR损坏或丢失、 硬盘DBR损坏或丢失、硬盘的物理损坏（电路故 障、磁头故障等）等引起的，下面讲解常见的故 障造成的数据丢失后的恢复方法。