简报技巧与模板(PPT45张)

（六）現場回答問題
（七）事後檢討
簡報最常發生的五個錯誤




(一) 缺乏清晰的論點 （二）對聽眾沒好處 （三）過程不流暢 （四）過於瑣碎 （五）太冗長
架構簡報內容
一、利用「視覺大綱」建立演說架構
二、論點的六類呈現方式
圖案
示範
案例說明
專家論點
論點 呈現 方式
統計數字
類比/故事
品質不良 無排配、計劃停 機和換班時間 (如定期保養等)
D. 作業時間
F. 淨作業時間 H. 良品產出工時 Availability = D/A
(時間稼動率)
設備故障、設 備維修、換線 時間、斷線或 異常停線
A
Q
作業效率損失(如 Speed Lose, 短 暫閒置)
P
Performance = F/D
簡報字體要多大
• 這是12點的字，您看得到嗎？
•
這是14點的字，您看得到嗎？
•
這是16點的字，您看得到嗎？
•
這是18點的字，您看得到嗎？
•
這是20點的字，您看得到嗎？
• 這是24點的字，您看得到嗎？
• 這是28點的字，您看得到嗎？
• 這是32點的字，您看得到嗎？
• 這是36點的字，您看得到嗎？
• 這是40點的字，您看得到嗎？
範例：圖案
KPI 層級化
範例：圖案
TPS系統架構
最佳品質﹐最低成本﹐ 最短前置期﹐最佳安全性﹐最高員工士氣
即時生產
規劃 持續性流程 後拉式方式 快速切換
自働化
平準化生產 穩定且標準化的流 程
出現異常自動停 止 視覺信號系統 人員與機器分開 防止錯誤 就地品管 解決根本問題
系統整合
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ簡報技巧
IE學院 鍾景生經理
簡報的目的
1. 公關 2. 分享心得 3. 爭取支持
簡報就是
作秀 秀出你自己 秀出你的團隊 你的作品 你的專業
簡報成功的關鍵
內容 聲音(說話的語調、聲音 7％ 35％
的抑揚頓挫)
態度/形象(手勢、表情、
58％
肢體動作、外表、妝扮)
語調（tone）－最適合的語調是什麼
1.感情訴求。
2.有計畫地運用感性的語言，激起聽眾的情緒。 3.運用聲調技巧
停頓 感情 目光接觸 節奏快慢 強調
成功的簡報七步驟
（一）確立簡報的目的與任務
（二）確認簡報的對象 （三）籌備簡報的內容 （四）事前演練 （五）發表簡報
簡報呈現的方式
敘述式
開場 -> 簡介 -> 主體 -> 總結
說服式
開場 -> 簡介-> 指出問題/需求 -> 解決方案 -> 證據 -> (對聽眾的)益處-> 行動(具體要求) -> 總結
行動（action）－希望聽眾採取什麼後續行
動
1.想說服別人行動，就得給他們「理由」。 2.必須是「他們」想行動的理由，而不是自己的理由。
範例:類比
大量運用統計數字
-高爾,不願面對的真相
三、報告內容的1A3C
簡報投影片設計
一、大綱要精簡(KISS ：Keep It Simple and Stupid)
二、一張一概念 三、關鍵字與片語
四、Magic Seven(7±2)法則
五、正確的字形大小及字體 六、善用圖表 七、圖片的使用 八、決定投影片張數
• 這是44點的字，您看得到嗎？
• 這是48點的字，您看得到嗎？
24
32點字
44點字
28點字
24點字
圖表的運用
長條圖：比較
資料來源:工研院,IEK(2009)
範例:FOXCONN OEE 定義
A. 總時間(總工作時間=7天*24小時) B. 可利用工時(負荷時間)
C.計劃停 機時間 E.非計劃停 機損失時間 G.性能 損失時間 不良損失 時間
4
簡報成功的關鍵
聽眾（audience）－聽眾至上
1.了解聽眾的背景及基本資料。 2.了解聽眾的需要。
3.以「你」為焦點，儘量用到「你」以及「你的」 這些字眼。
（一）對主管簡報注意事項 1.決策的輔助資訊 2.簡單扼要、掌握重點 3.熟記關鍵數字 （二）對同事簡報注意事項 1.經驗分享 2.凝聚共識 3.加強彼此工作默契 4.簡化內容有助於記憶與溝通
目視管理+5S+標準作業 整理 整顿 清掃 清潔 素養
範例:專家論點
“IE作為通用科學,是價值工程,所以每個 人都要學IE,所有技委會的同仁都應該學 IE,它是一個必修課,是基礎。” - 總裁, 2003年11月
“在我心目中, 模具是工業之母, IE就是工 業之父, 母親給你成長的基礎,父親給你茁 壯的空間。” - 總裁, 2004年5月
當IE特攻隊完成突破性改善後(軍政)，必須建立SOP與持續改善機制(訓政)， 離開時交給原單位執行(憲政)。
圖片的使用
(性能稼動率)
Quality = H/F
(產品良率)
設備綜合效率(OEE) = 時間稼動率* 性能稼動率*產品良率
=
作業時間 總時間
*
( 產出數量 * 1/UPH ) 作業時間
*
(產出數量 - 不良品數) 產出數量
範例:消除瓶頸增加線平衡率 (Line Balance Ratio)
瓶頸工站
Before After
無 生 產 排 配
範例:不願面對的真相
範例:提升 OEE 的三個方向
A
UPH
P Q
範例:持續與改善(軍政、訓政、憲政)
KPI
Continuous Improvement (持續改善)
KPI KPI
突破性改善的行動, 有別 於”持續改善”概念
Breakthrough Improvement (突破性改善)
（三）對客戶簡報注意事項
1.協助客戶做出決定的輔助資訊 2.協助客戶瞭解競爭對手 3.宣傳目的
（四）對媒體簡報注意事項
1.分享工作 2.產品（政策）成果 3.正面宣傳 4.開門見山破題而出 5.準備書面資料
目的（purpose）－報告的目的是什麼
1.從聽眾的利益出發，把聽眾的需要放在自己的簡 報中。 2.務必找出並說清楚「這對你有什麼好處」。
對以人為主的組裝產線，提升線平衡率通常是提升產能的主要工作重點， 而改善線內瓶頸工站則是提升線平衡率主要方法。
範例:不願面對的真相
•開發中國家對水的需求大於 •日本車系越來越受欽睞
已開發國家的需求
圓餅圖(派圖)： 呈現比例
資料來源:工研院,IEK(2009)
範例:OEE損失工時分析
折線圖：看趨勢