万科风之玫瑰——体验式营销打造技巧
品牌体验式营销策略研究
![品牌体验式营销策略研究](https://img.taocdn.com/s3/m/85d22c671fd9ad51f01dc281e53a580216fc50b4.png)
品牌体验式营销策略研究内容摘要:体验营销以向顾客提供有价值的体验为宗旨,力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和挽留顾客、获取利润的目的。
体验式营销应用而生。
本文讲产品在体验式营销中的应用。
关键词:体验营销;产品体验营销就是指企业以客户为中心、以产品为道具、以服务为舞台,以满足消费者的心理与精神需求为出发点,通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足的过程。
简而言之,就是以顾客需求为导向,为目标顾客提供超过平均价值的较高价值的服务。
“体验营销”并非是一种营销手段,确切说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。
它建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。
其目的仍是满足顾客需求,而且比以往的营销观念更强调这一点,并以激发顾客的情感为手段,它使整个营销理念更趋于完善.一、体验式营销:卖的是产品还是体验体验经济是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受,从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并产品找到新的生存价值与空间.i(一)体验式营销要以体验为主1。
体验营销的运作首先要以体验为基础,去开发新产品、新活动。
然后,强调与消费者的沟通,触动他们内在的情感和情绪。
除此之外,还要以创造性体验吸引消费者,并增加产品的附加价值。
以建立品牌、商标、标语及整体印象的塑造等方式,取得消费者的认同感。
一对刚刚到苏州夫妇来到观前街的一家咖啡店。
在这里,两人一边在苏州早晨清新的空气中饮着蒸汽加压的咖啡,一边沉浸在小桥流水景色和喧闹中.当他们结账时,发现咖啡一百多元一杯,而在一般小餐馆、街头咖啡店喝咖啡只需要不到十几元,可这对夫妻却愉快地认为这杯咖啡绝对值一百多元,因为在一般小餐馆根本体验不到什么是苏州。
除了咖啡和服务,这家咖啡店还提供了一种最终体验,或者说享受,把苏州的早晨同咖啡一起卖给了顾客,这种情感的力量,给顾客留下了难以忘怀的愉悦记忆。
四招构建场景营销
![四招构建场景营销](https://img.taocdn.com/s3/m/f18d156c0166f5335a8102d276a20029bd6463c8.png)
四招构建场景营销在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断创新并采用有效的营销策略来吸引目标客户。
场景营销是一种基于特定场景和情境的营销方式,通过创造具有吸引力的场景,激发消费者的情感和需求,从而带动销售增长。
本文将介绍四种构建场景营销的有效方法。
一、情感化营销情感化营销是通过创造引人入胜的故事情节和情感化的表达来吸引消费者。
在场景营销中,情感往往起到至关重要的作用。
比如,某家餐厅通过将用餐环境布置成浪漫的情侣约会场景,营造出温馨浪漫的氛围,吸引了许多年轻情侣前来就餐。
因此,在构建场景营销时,企业可以通过诉求消费者的情感需求,讲述一个生动的、与消费者相关的故事,从而激发消费者的情感共鸣。
二、参与式体验营销参与式体验营销是指通过让消费者参与到场景中,创造出真实而独特的体验,进而吸引消费者的注意力。
比如,某家健身房通过引入虚拟现实技术,给消费者带来身临其境的健身体验,激发了消费者的兴趣和参与度。
在构建场景营销时,企业可以通过举办活动或提供与产品相关的互动体验,让消费者有机会参与其中,从而增强消费者的参与感和忠诚度。
三、场景定位营销场景定位营销是指通过将产品与某种特定场景相结合,创造出与消费者日常生活相关的购买场景,从而促进消费者的购买行为。
例如,某品牌的智能音箱宣传活动中,将智能音箱与家庭场景紧密结合,强调智能音箱在家庭中的多种应用场景,吸引了许多家庭用户的关注。
企业在构建场景营销时,可以针对产品特性和目标消费者的需求,从生活、工作等多个场景出发,为产品提供更多的应用场景和使用场合,使消费者感到购买产品是符合实际需求的。
四、社交共享营销社交共享营销是指通过将特定场景分享到社交媒体平台上,吸引消费者的关注和参与,进而扩大品牌影响力和口碑。
比如,某家咖啡店与知名摄影师合作,将店内布置成极具特色和艺术感的场景,并鼓励顾客拍照分享到社交媒体上。
这样一来,不仅提升了咖啡店的品牌曝光度,还增加了顾客参与和传播的积极性。
体验营销的策略与案例分析
![体验营销的策略与案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/05f32e0186c24028915f804d2b160b4e767f81e3.png)
体验营销的策略与案例分析随着市场竞争的日益激烈,传统的广告宣传手段已经不再有效。
以前的广告只需要靠大声喊出自己的声音就可以吸引顾客,但现在消费者已经对这种方式产生了疲劳感。
营销人员面对这种情况只有一个选择:体验营销。
下面我们将就这一话题进行深入分析。
一、什么是体验营销体验营销指的是消费者在实际操作、参与和体验中感受到的产品价值和品牌形象的表达。
相对于传统的广告方式,体验营销更多地通过让消费者参与其中,来让消费者直接感受到产品或品牌的品质和价值,从而达到提升品牌知名度和美誉度的目的。
体验营销一般分为线上体验和线下体验。
线上体验一般通过网站、微博、微信公众号等在线方式进行,比如说某个服装品牌推出了一个虚拟试衣间,让用户可以在线试穿,还有很多电商网站采用了试用中心的形式,让消费者免费试用某些产品,并提交试用评价,来吸引消费者。
线下体验一般是指品牌对现场的实际场景进行虚拟展示,如时下过瘾的逃脱房,让参与者在其中体验不同的情境和玩法,此外还有很多品牌会在展会、活动、商场等场所进行现场体验营销,通过多种方式满足消费者的需求。
二、体验营销的重要性从消费者的角度来看,体验营销可以让他们更加直观地了解产品或服务,提高他们对品牌的好感度和忠诚度。
从品牌方面来看,它可以通过创新和高附加值的实际体验来吸引消费者的注意、增加转化率、提高营销效果、推动品牌价值提升和品牌忠诚度增加。
此外,对于像公益和慈善机构这样的非盈利组织来说,体验营销更可以让消费者更加深刻地了解他们的价值和使命,从而在自身形象和美誉度方面获得更多的回报。
三、成功的体验营销策略分析1. 阿迪达斯:2013年,阿迪达斯在伦敦的一家商场内举办了一个名为“Jump with Derrick Rose”的活动。
这个活动的亮点是阿迪达斯通过引发顾客的情感共鸣,使他们更亲近品牌。
活动现场为参与者提供了一个半高度巨型篮球场,让他们可以开始和两名训练有素的球馆专业玩家比赛,让他们亲身体验到了这项运动的乐趣和挑战,从而加深了他们对阿迪达斯篮球鞋品牌的好感度。
体验式营销:龙湖VS万科
![体验式营销:龙湖VS万科](https://img.taocdn.com/s3/m/0dd87b0e16fc700abb68fcea.png)
体验式营销:龙湖VS万科体验式营销为目标客户创造了一个全景体验的过程,在这里,购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构,还能体会到入住后的物业服务、家居景观。
通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品,成为忠诚的客户。
龙湖地产、万科是体验式营销方面较为成功的开发商,他们前期都非常注重研究客户的属性,喜好,然后根据客户的需求,拿地、盖房子,搭建体验区,提高服务。
一、龙湖:为客户创造“全景体验”过程龙湖项目首次开盘一般提前三个月开始起势宣传,以品牌导入为先,接着项目产品形态、项目信息与项目价值推广为主,积累客户让客户充满期待,以示范区的惊艳开放达到全城轰动、获得客户的高度认可,达到推广宣传的一大高潮,紧跟着开盘,以水到渠成地取得首次开盘的良好业绩。
由于体验区打造需花费较多的时间,实际上开始宣传启动的时间是以体验区的开放节点倒推,开盘时间再根据开放时间顺推半个月。
1.以客户最佳体验为导向设计情景体验区如何让客户通过感官对售楼处、样板房、工地建立统一的体验,是实施体验式营销的关键。
体验区客户参观流线:停车场——售楼处——体验区——样板房——(售楼处)。
1)体验区的选址和定位a.体验区的设计范畴:包括售楼处、样板房、体验区;涉及建筑设计、装修设计和景观设计。
b.体验区的特征:包括显性和隐性特征。
显性特征:规划设计、建筑设计、装修设计、景观设计、导示系统和灯光设计隐性特征:消费者的感官、情感、思考、行动和关联c.体验区的选址原则:交通便捷性原则、楼盘形象展示性原则、客户体验原则。
2)情景体验区设计风格及要求a.景观概念:创造客户理想生活方式的构成情境,从而使客户对产品产生情感认同,激发购买欲。
b.空间组织及游线:注重空间的节奏变化和客户的游线感受。
c.情景体验区设计整体要求色:四季常绿要有花,体现季节的变化交替;香:景观区植物的搭配,展示中心鲜花、香水;味:展示中心现场提供水果点心,咖啡等饮料;形:植物是建筑的外立面,项目未动,园林先行,全冠移植;声:让喷泉叠水唱歌,现场音乐系统。
万科的营销策略
![万科的营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/22e046fd0d22590102020740be1e650e53eacf4e.png)
万科的营销策略万科作为中国房地产业的领军企业之一,一直以来都有着强大的营销策略。
以下是万科的营销策略。
第一,以客户为中心。
万科的营销策略始终以客户的需求和满意度为核心。
他们通过深入调研和市场分析,了解客户的购房需求和偏好,以此为基础开发出符合客户需求的产品。
同时,万科注重与客户的沟通和反馈,通过客户关系管理系统建立客户档案,跟进客户需求变化,并提供个性化的服务。
第二,差异化的产品定位。
万科在市场竞争中注重与其他竞争对手的区别化,通过独特的产品定位来吸引消费者的注意。
他们注重产品的品质和特色,并通过创新的设计和规划,在市场中创造独特的竞争优势。
例如,他们推出了“绿城”、“花园式”、“大平层”等产品系列,满足市场不同消费群体的需求。
第三,多渠道的销售模式。
万科通过多渠道的销售模式,将产品推广到更广泛的市场。
除了传统的销售渠道如房地产展示中心和销售代理商,万科还通过互联网和手机应用等新媒体渠道进行销售和宣传。
他们利用互联网平台,建立了全球最大的物业交易平台“万房”,为客户提供便利的购房体验。
第四,市场营销活动。
万科通过各种市场营销活动增强品牌知名度和形象。
他们经常组织各种促销活动如优惠购房、赠送礼品等,吸引客户前来购房。
此外,他们还会举办各种社区活动如健康跑、艺术展览等,提高社区居民的满意度和忠诚度。
第五,品牌建设和口碑营销。
万科注重品牌建设,通过精心策划和管理来塑造企业形象。
他们力求成为可靠、值得信赖的品牌,提供优质的产品和服务。
同时,万科注重口碑营销,通过客户的口碑和推荐来增加销售和市场份额。
综上所述,万科的营销策略以客户为中心,注重差异化的产品定位,采用多渠道的销售模式,开展市场营销活动,进行品牌建设和口碑营销。
这些策略的运用使万科在竞争激烈的房地产市场中保持了领先地位。
房地产体验式营销策划方案
![房地产体验式营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b0e2cfa4f605cc1755270722192e453610665bdf.png)
房地产体验式营销策划方案一、目标定位咱们要明确目标客户群体。
这个年代,消费者越来越挑剔,咱们得抓住他们的心。
比如,针对年轻人,咱们可以主打时尚、个性;针对家庭,注重舒适、温馨。
要投其所好。
二、活动主题就是活动主题啦。
这个很重要,它能让人一眼就记住你。
比如,可以是“梦想家园·遇见未来”、“时尚宜居·生活新主张”等。
主题要简洁明了,有创意,让人过目难忘。
三、活动内容1.现场体验(1)打造沉浸式沙盘把传统的沙盘升级成沉浸式沙盘,让客户仿佛置身于未来家园。
运用高科技手段,如VR、AR等,让客户在虚拟世界里感受到真实的环境。
(2)设置互动体验区根据不同客户的需求,设置多个互动体验区,如儿童游乐区、亲子互动区、运动健身区等。
让客户在体验中感受到项目的优势。
2.主题活动(1)举办亲子活动邀请专业亲子老师,开展亲子活动,让家长和孩子在互动中增进感情,同时体验项目的亲子设施。
(2)举办时尚派对邀请当红乐队、舞蹈团队,举办时尚派对,让年轻人感受到项目的时尚氛围。
3.专业讲解安排专业讲解员,为客户提供详细的项目介绍,解答客户疑问,提升客户信任度。
四、宣传推广1.线上宣传利用社交媒体、短视频平台、官方网站等,发布活动预告、活动花絮、客户评价等内容,吸引更多关注。
2.线下宣传在售楼处、社区、商场等地方,设置宣传展台,发放宣传单页,扩大活动影响力。
五、售后服务1.专属客服为每位客户配备专属客服,提供一对一服务,解答客户购房过程中的各种问题。
2.定期回访在客户购房后,定期进行回访,了解客户需求,提供贴心服务。
六、效果评估1.数据分析通过收集客户数据,分析活动效果,找出不足之处,不断优化方案。
2.客户反馈收集客户反馈意见,了解客户满意度,提升服务质量。
注意事项一:客户体验连贯性解决办法:在活动流程设计上,得注意体验环节之间的自然过渡,别让客户感觉到生硬跳跃。
比如,从沙盘体验到互动区域,得有个小桥流水般的引导,可以是语音提示,或者是视觉引导,要让客户感觉顺畅,像是在享受一场连贯的故事。
(营销技巧)体验营销狩猎的兴奋感
![(营销技巧)体验营销狩猎的兴奋感](https://img.taocdn.com/s3/m/f40b4367bcd126fff7050bcc.png)
体验营销:狩猎的兴奋感伴随着忧郁的,一直巨大的裹着黑色裹尸布的毛绒玩偶老鼠倒在一块墓碑旁边,这并不是百老汇的情景剧,也不是太阳马戏团的滑稽表演,Farnam公司习惯用这样的方式来促销自己“仅仅只需要半口”的老鼠药。
细心的人们发现越来越多的商业活动变得好像鬼魅丽影的舞台剧,在持币待购的消费者眼中,商业街变得越来越象娱乐场和游猎中心而自己就好像寻找快感的狩猎者——美国V ANS公司在安大略湖的Mill商业街甚至开设了一个6万平方尺的滑冰场和专业露天自行车跑道;旅馆业,奇形怪状的主题房间正风靡一时,在加州Madonna旅馆提供“原始穴居人”房间,处处都是天然的花岗岩,甚至还有从天而降的瀑布,如果你愿意你甚至可以象猴子和狒狒一样倒挂睡在树上;在中国,环球嘉年华在地铁站口张贴的夸张的海报——一群可爱的卡通人瞪大了眼睛,张嘴尖叫,头发几乎被扯成了直线,不由让人浮想联翩,一眼就能让人感受到疯狂、刺激的气氛。
一切就如美国经济学家约瑟夫-派恩和詹姆斯-H-吉尔摩在《体验经济》所描述的那样,“如果协作为一个制造商开始以概念思考——使你的东西活起来——他就会给自己的产品添加服务、以增加使用这些产品活动的价值,然后可能会对那些服务附加体验,最终使得这些产品变得更加令人难忘.。
这种全新开放式互动经济形式,主要强调商业活动给消费者带来独特的审美体验,其灵魂和核心是主题场景和体验设计。
”威汉全球传播机构创办人陈一枬确信体验经济将是“体验经济能够为品牌注入真正的价值,从而使品牌富有独特性、与众不同、有魅力并能够取得更高的利润,同时也是未来中国企业品牌和产品营销的至关重要的下一步”。
《新营销》:《体验经济》一书中认为,体验本身代表一种已经存在的,先前并没有被清楚表达出来的经济产出类型,将是自20世纪90年代继服务性经济之后的又一全新经济发展阶段,您是如何看待体验经济在企业品牌、产品营销中的作用的?陈一枬:许多人错误的认为品牌就是产品的名称或者标识。
营销策略万科营销策划方案
![营销策略万科营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a6a523642bf90242a8956bec0975f46527d3a7a4.png)
营销策略万科营销策划方案1. 引言随着市场竞争的日益激烈,企业不仅需要优质的产品和服务,还需要制定有效的营销策略来吸引和保留客户。
这篇文档旨在为万科公司制定一份详细的营销策划方案,以帮助他们在激烈竞争的房地产市场中取得竞争优势。
2. 目标市场分析在制定营销策略之前,首先需要对目标市场进行全面分析。
万科公司主要关注城市住宅和商业地产市场。
根据市场调研和数据分析,我们发现以下目标市场特点:•目标客户主要是中等到高收入的家庭和企业。
•城市人口增加和城市化进程加快,带动了房地产市场的需求。
•竞争对手众多,需要寻找差异化方法来吸引客户。
•网上购房趋势逐渐增加。
•新型住房消费者注重品质和环保。
3. 营销策略3.1 品牌建设品牌建设是营销成功的关键。
万科公司已经建立了庞大的品牌知名度,但还需要进一步提升品牌价值和认知度。
以下是我们推荐的品牌建设策略:•举办品牌活动和推广活动,增加品牌知名度。
•扩大品牌合作伙伴关系,进一步提升品牌价值。
•利用社交媒体平台扩大品牌影响力。
3.2 产品定位产品定位是确定产品在市场中的位置的重要步骤。
万科公司应该定位自己为高品质、环保的房地产开发商。
具体策略包括:•提供高品质的住宅和商业项目,以满足目标客户的需求。
•强调房地产项目的环保和可持续性特点。
•与设计师和建筑师合作,打造独特的建筑风格。
3.3 定价策略定价策略对于营销策划至关重要。
万科公司应该制定合理的定价策略,以在竞争激烈的市场中保持竞争力。
具体策略包括:•结合目标客户需求和市场定价进行定价。
•提供灵活的付款方式,吸引更多购房者。
•定期进行价格调整,以适应市场变化。
3.4 渠道选择渠道选择对于产品销售和推广至关重要。
万科公司应该选择合适的渠道来促进销售和传播品牌信息。
具体策略包括:•和地产经纪合作,将产品信息推送给潜在客户。
•利用互联网平台,提供在线购房功能。
•开拓新的销售渠道,如社交媒体和电子商务平台。
3.5 促销活动促销活动是吸引客户的重要手段。
思变!不因技穷而为——万科青青家园1-4期广告行销之道
![思变!不因技穷而为——万科青青家园1-4期广告行销之道](https://img.taocdn.com/s3/m/9b549a4276eeaeaad0f3303f.png)
穷则思变!没有错。
穷则思变!对地产广告来说却是错!在广告这个充满创造力的行业中,面对任何一种产品,一个优秀的广告人永远要有话可说!可当“说”出来的内容日益成系列,成套路,成为一种风格、调性的时候,就很容易形成,一种产品在一家广告公司的经营下,只有一种风格,那么,剩下的所有工作就是这种风格的延续。
久而久之,诞生了一种理论:产品推广需要树立产品形象,产品形象的树立需要长期积累,而从始至终的统一广告风格是所谓“积累”的必要因素!在这里,我们无意反驳这种理论,它的确是经过现实的考验而适应大多数市场环境的规律。
然而,如今越来越多的人曲解它的意思,或者把它“发挥到了极至”——积累是必须,所以不变是必然,是做好广告的决定因素!如果,服务的产品是可口可乐,那么统一的产品形象可能是广告的主要作用!要知道世界上的每一瓶可口可乐都是相同的,所以广告的诉求效果是累计的。
但是地产广告呢?世界上没有两个一样的项目!!!更没有两套相同的房子!!!地段,景观,朝向,户型,种种因素造就了它们的差异性。
甚至可以说,同一个地产项目在销售过程中,无论是成熟度,还是产品针对的消费群,一直是随着施工的进度、社区的发展以及销售策略的改变而变化的。
然而,现在绝大多数地产广告公司在经营一个项目时,一旦按惯例确定策略,也就走进了惯性的思路里——延续、延展、延伸。
以不变应万变!广告也就越做越牵强,越做越滥!主动思变,主动求变。
谁掌握了主动,谁就能以“变”而破万变!万科青青1-4期:变形记“一期红了,二期开了”,一个红苹果、一个绿苹果构成了3年前青青的一支报广。
青青的最初出现,曾为北京的楼市带来过一阵清新的空气,当时北京近郊住宅的主流模式是:近郊地段+高密度社区+城市板塔住宅。
而青青则一反常规,以近郊地段+低密度社区+花园洋房的模式,树立了自然、趣味、私有、小资的形象。
同时青青的一系列符号性特质:外悬挂梯、露天阳台、层层退台、阳光天井也加深了其产品在北京市场上的差异化。
(完整版)体验式营销案例
![(完整版)体验式营销案例](https://img.taocdn.com/s3/m/6dc55c0ab9d528ea80c77918.png)
新疆A企业成立于2003年9月,位于新疆首府乌鲁木齐市,在其成立之初,一无品牌,二无市场,且在产品上市前,乌鲁木齐市场已有三个品牌的产品占据乌鲁木齐市场95%的市场份额,在经过2004年一年的市场开发、产品促销、品牌宣传推广以及新品开发上市,到2005年5月,该企业A产品在整个新疆市场产品日销量已达70吨,市场占有率达27 7%,跃升为新疆乳品企业三甲之列,尤其在其核心城市乌鲁木齐市场其产品销售量达50多吨,市场占有率近40%,成为乌鲁木齐市场销售量最大的乳品企业之一,但该企业在经历一年多的高速成长之后,面临新的发展问题。
1、市场销量虽达到了一定水平,但长时间处于停滞的平台期,怎样突破销售瓶颈,进一步提升销量2、品牌的建设和品牌提升的问题。
3、产品宣传和推广上传播界限突破的问题。
针对上述三个问题,企业品牌推广小组首先,从该企业自成立之初的发展历程进行深入的了解,寻找原因,同时,对新疆乳业的现状和消费者的关注度状况进行了分析并作出SWTO分析:优势:1、专业的营销团队,进行深度分销的营销模式和一年的市场运作,拥有营销优势和。
品牌、销量基础2、六个千头牛奶场为其提供了可靠的奶源保障,形成了其它企业难以比拟的优势。
3、克隆牛技术独步新疆和该企业的研发能力,使其拥有技术优势。
4、先进的生产技术设备和完善的品控体系使其拥有安全优势劣势:1、产品销售过度依赖促销实现,销售不稳定。
2、企业进入市场较短,缺乏市场经验而且由于时间短品牌基础较弱,虽有知名度却缺乏美誉度。
3、产品定位模糊不清,企业的核心和竞争优势尚未传播开来。
4、产品口味与目前市场流行的香浓口味相比欠佳。
机会:1、消费者对牛奶产品的消费上认识度较低、品牌忠诚度较弱,消费的随机性较强。
2、企业产品线丰富,便于组合,同时企业营销能力和思维转换较快。
3、消费者对牛奶产品安全的消费需求。
4、新进入牛奶消费市场中消费者的加入。
威协:1、作为新疆市场有50年历史的B品牌牛奶,其对消费者的影响2、作为新疆第一品牌的C牛奶对市场的影响3、外来全国品牌,对市场的冲激:得出以下结论:1、目前新疆乳业营销和品牌媒体运作同质性较强无明显差异化,品牌突围难度较大。
体验营销案例及分析
![体验营销案例及分析](https://img.taocdn.com/s3/m/bb6e6d7f590216fc700abb68a98271fe900eaf64.png)
体验营销案例及分析体验营销是一种通过让消费者亲身参与和体验产品或服务来促进销售的营销手段。
它不仅可以增加消费者对产品的了解和信任度,还可以提升消费者的购买欲望和忠诚度。
下面,我们将通过两个实际案例来分析体验营销的有效性和影响力。
首先,让我们来看一个成功的体验营销案例——苹果公司的苹果店。
苹果店以其独特的设计、舒适的环境和丰富的体验项目吸引了大量消费者。
在苹果店,消费者可以自由地体验各种苹果产品,比如iPhone、iPad、MacBook等,还可以参加各种丰富多彩的活动和培训课程。
这种体验式的购物环境让消费者更加深入地了解苹果产品,增强了他们的购买欲望。
因此,苹果店不仅成为了苹果产品的销售场所,更是一个吸引消费者的体验中心。
另一个成功的体验营销案例是星巴克的星享会员计划。
星巴克通过推出星享会员计划,为消费者提供了更多的会员专属福利和体验项目,比如生日礼品、免费饮品、会员活动等。
这些特权不仅增加了消费者对星巴克的忠诚度,还让他们更加愿意选择星巴克的产品。
通过这种方式,星巴克成功地将消费者转化为忠实的会员,进而增加了销售额和品牌影响力。
从以上两个案例可以看出,体验营销在提升产品销售和品牌影响力方面发挥了重要作用。
通过为消费者提供丰富多彩的体验项目和会员特权,企业可以吸引更多的消费者,提升他们对产品的信任度和忠诚度,从而增加销售额和市场份额。
然而,要实施成功的体验营销并不容易。
首先,企业需要深入了解消费者的需求和喜好,根据不同的消费群体设计相应的体验项目和特权。
其次,企业需要不断创新,提供新颖、有吸引力的体验项目,吸引更多的消费者参与。
最后,企业需要注重体验营销的持续性,不断改进和优化体验项目,保持消费者的兴趣和参与度。
总的来说,体验营销是一种有效的营销手段,可以提升产品销售和品牌影响力。
通过为消费者提供丰富多彩的体验项目和会员特权,企业可以吸引更多的消费者,增加销售额和市场份额。
然而,要实施成功的体验营销需要企业不断创新和改进,以满足消费者不断变化的需求和喜好。
万科营销中心开放活动方案
![万科营销中心开放活动方案](https://img.taocdn.com/s3/m/45129aed59f5f61fb7360b4c2e3f5727a4e92473.png)
万科营销中心开放活动方案•相关推荐万科营销中心开放活动方案为了确保事情或工作扎实开展,常常需要预先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的万科营销中心开放活动方案,欢迎阅读与收藏。
一、活动目的1、告知社会公众蓝岳玫瑰园营销中心开放;2、提升公司的'社会知名度和公众形象;3、为后期营销活动准备基础;4、开启认筹活动。
二、活动主题活动主题:天与地盛大开放,认筹钜惠送豪礼!三、沿途及周边布置1、项目所在地沿途:布置“营销中心盛大开放”广告牌。
简洁明了,风格一致,形成气势。
2、在营销中心大门两侧悬挂气球柱,气球拱门。
3、营销中心门前非机动车道设立临时停车场,用于领导、主要嘉宾停车,其余人员车辆沿闻一多大道停放。
嘉宾停车场用彩条合围,根据邀请嘉宾按照一人一车的数量确定停车场大小。
停车区内设专人引导停车。
四、会场布置1、来访签到处:设置在嘉宾停车场至会场之间。
2、休息区:营销中心内设置休息区,供领导、贵宾休息。
谈判桌上装有玫瑰花瓶,里面装有鲜花。
3、主席台设置:主席台设在营销中心门前,尺寸另定,面向南方。
主席台上铺红色地毯,主席台左侧设置主持人台,供主要领导、嘉宾及主持人讲话、主持仪式使用;讲台采用水晶讲台,上面摆放插花;主席台旁配置两套专业演出音响;礼炮:主席台前两侧各设5门;嘉宾区:主席台前方5米处往后依次排放3排坐椅,每排20把,并预备20把备用。
预备工作:主席台上搭设风雨、遮阳棚。
五、相关部门、单位的邀请1、政府相关职能部门;2、合作单位、项目相关单位、业界单位;3、媒体宣传单位。
六、活动用品xxxx七、人员安排1、引导人员:接待进入营销中心人员2名,停车场引导人员2名(保安),根据来宾车辆,指导来宾停车位置,进入会场;2、礼仪小姐:主要领导、嘉宾下车后,根据负责迎接工作领导的指示,为来宾佩戴胸花,引导领导到休息区休息,引导来宾至来宾区就坐。
体验营销的五个维度
![体验营销的五个维度](https://img.taocdn.com/s3/m/dfc4f6c20342a8956bec0975f46527d3250ca674.png)
体验营销的五个维度体验营销是一种通过给消费者创造积极体验来促进销售的营销策略。
在当今竞争激烈的市场环境中,体验营销已经成为各行业企业的重要手段之一。
体验营销的成功与否,关键在于如何在五个维度上进行全面而深入的考虑和设计。
本文将针对这五个维度进行详细的分析和说明。
1. 情感维度情感维度是体验营销中最为重要的维度之一。
消费者在购买产品或服务时,往往会受到情感的驱动。
因此,营销者需要通过情感化的手段来吸引消费者的注意力并建立情感连接。
这可以通过品牌故事、情感传递和情感化设计等方式实现。
品牌故事是一种能够让消费者产生共鸣和情感连接的营销方式。
通过将品牌故事与产品或服务紧密联系起来,可以增加消费者对产品的认同感和忠诚度。
情感传递是指将积极的情感从营销者传递给消费者的过程。
例如,通过使用欢快的音乐、温馨的画面和感人的故事情节,可以让消费者在产品或服务体验中感受到快乐、温暖和幸福。
情感化设计是指通过产品外观、包装、广告等方式,传递出特定的情感氛围。
例如,一款精美的产品外观和包装可以给消费者带来视觉上的愉悦,增加购买欲望。
2. 感知维度感知维度是指消费者对产品或服务的主观感知。
在体验营销中,营销者需要通过有效的手段来塑造消费者对产品或服务的正面感知,提升产品或服务的价值。
这可以通过产品或服务的品质、特色以及与竞争对手的差异化来实现。
品质是消费者感知产品或服务的重要指标之一。
优质的产品或服务能够给消费者带来积极的感受和体验,增加购买意愿。
因此,营销者需要注重产品或服务的品质控制,并通过客户评价、认证等方式来证明产品或服务的优秀品质。
特色是产品或服务的独特之处。
通过突出产品或服务的独特特点,可以帮助消费者更好地识别和记忆品牌,并增加对产品或服务的好感。
例如,某些餐厅通过独特的菜品搭配、高端的装修风格等方式塑造了自己的独特特色,吸引了众多消费者。
差异化是指与竞争对手进行区分的策略。
在激烈的市场竞争中,通过与竞争对手在价格、品质、服务等方面的差异化,可以吸引消费者的注意力,并建立自己的竞争优势。
体验式营销的六个步骤
![体验式营销的六个步骤](https://img.taocdn.com/s3/m/e603e34191c69ec3d5bbfd0a79563c1ec4dad753.png)
体验式营销的六个步骤
第一步:了解目标客户群体
在体验式营销中,首先要了解目标客户群体的需求、兴趣和喜好。
通过市场调研和分析,确定目标客户的特点和偏好,以便为他们提供个性化和符合他们需求的体验。
第二步:设计有趣和令人兴奋的活动
在体验式营销中,活动是吸引和吸引客户参与的重要手段。
设计有趣和令人兴奋的活动,可以包括产品展示、演示、参与游戏、互动等。
这些活动应该能够激发顾客的情感和兴趣,让他们参与并享受其中。
第三步:创造独特和令人难忘的体验
体验式营销的核心是为消费者创造独特和令人难忘的体验。
通过创新和创意的方式,提供与众不同的体验,让客户感到惊喜和满足。
例如,可以通过提供专业导览、举办专题活动、提供个性化服务等方式,为客户提供与众不同的体验。
第四步:引导消费者参与并互动
体验式营销强调消费者的参与和互动。
通过引导消费者参与和互动,可以增强他们对品牌和产品的认同和忠诚度。
例如,可以设置互动展台、提供试用品、举办竞赛活动等方式,鼓励消费者主动参与和互动,增加他们对品牌和产品的体验和认可。
第五步:收集和分析反馈信息
第六步:营销效果评估和调整
最后一步是对体验式营销活动进行评估和调整。
通过评估活动的效果和效益,了解活动对品牌认知度、销售量、口碑等方面的影响,并根据评估结果进行调整和改进,以持续提高体验式营销的效果和效益。
总之,体验式营销是一种重视消费者参与和互动的市场营销策略,能够吸引和保留顾客。
通过了解目标客户、设计有趣活动、创造独特体验、引导参与互动、收集反馈信息和评估调整,可以实现体验式营销的目标并取得成功。
房地产体验式营销
![房地产体验式营销](https://img.taocdn.com/s3/m/aa7acd2280eb6294dc886c5f.png)
房地产体验式营销体验营销从心理学角度讲,体验是当一个人达到情绪、体力、智力甚至是精神的某一特定水平时,他意识中所产生的美好感觉;或者说,是个体对某些刺激产生回应的个别化感受。
运用于地产销售之中,体验就是企业以服务为舞台、以商品为道具环绕消费者,创造出值得消费者回忆的活动。
其中的商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。
体验营销的核心观念是,不仅为顾客提供满意的产品和服务,还要为他们创造和提供有价值的体验。
体验营销作用人们的消费需求由实用层次转向体验层次是社会发展的一种必然趋势。
由于市场竞争的加剧和技术传播速度的加快,同一行业的不同企业提供的产品越来越趋同,一家企业的产品很容易被竞争对手复制。
不仅实体产品是如此,服务产品也面临着同样的局面,特别是在核心服务层次上,许多相互竞争的企业都显得毫无二致。
商品化抹杀了商品和服务带给人们的个性化、独特化的感受和体验,体验显得更为弥足珍贵。
当客户在一定时间内对你营造的氛围耳濡目染,他会无动于衷么?当后期的体验成为品牌提升的尖键,能给企业带来持续的效益,您还会无动于衷么?体验营销是地产商、地产项目树立市场形象,是吸引市场尖注的一剂强心针。
在同一区域岀现的同质化楼盘,在产品或服务功能相同的情况下,体验就成为尖键的价值决定因素。
良好的销售中心环境,迎合现代人文消费的需求,较高的商品(服务)外在质量和主观质量,更加完美的商品(服务)形象,更容易使顾客在听、看、闻、触摸的过程中,产生喜欢的特殊感觉,做出购买决策。
“我高兴,我买”正是对消费者这一消费倾向的通俗表达。
因此注重挖掘客户的潜在需求和预期欲望,并将其对项目的良好体验,愉悦的感情升华为客户的忠诚,这是房地产项目营销成败的尖键。
好的销售现场氛围会像磁铁一样牢牢吸引着顾客,使得顾客流连忘返,沉浸在舒心、自在的享受中,这种氛围其实就是一种品味、一种格调,它像美妙动人的旋律,只能出自高超的演奏者之手。
因此,氛围不能从别的企业去照搬,也不可随意地拼凑,企业只有在具备了过硬的素质和丰富的创造力之后,才可期望氛围营销行之有效。
万科营销策略
![万科营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/0ccd70f89fc3d5bbfd0a79563c1ec5da51e2d656.png)
万科营销策略万科是中国领先的房地产开发企业之一,在竞争激烈的房地产市场中保持了强劲的竞争力,其中之一就是其有效的营销策略。
以下是万科营销策略的主要方面:1. 品牌建设:万科注重品牌建设,通过持续的广告宣传和市场推广活动来提高品牌知名度,并塑造积极正面的形象。
他们通过在电视、报纸、网站、户外广告等渠道进行广告投放,让消费者对万科的产品和服务有更深入的了解和认识。
2. 产品差异化:万科在市场上提供多种类型的产品,包括住宅、商业地产、写字楼等,以满足不同消费者的需求。
他们注重产品的品质和设计,并与知名设计师和建筑师合作,打造出富有竞争力的产品。
3. 价格策略:万科在房地产市场中实行灵活的定价策略,根据市场需求和竞争情况进行调整。
他们通过合理定价,吸引消费者关注,并采取促销活动,如优惠折扣和赠品,来增加销量。
4. 渠道拓展:万科通过多种渠道进行销售,包括线上和线下。
他们在全国范围内设立了多家销售中心和体验中心,以便消费者了解和体验产品。
此外,他们还与各大地产中介机构合作,通过代理销售来扩大销售渠道。
5. 客户关系管理:万科注重与客户的沟通和互动,通过建立客户关系管理系统,不断跟踪客户需求,提供个性化的服务。
他们通过定期举办客户活动和培训课程,加强客户与企业之间的互动关系,并提高客户的忠诚度。
6. 社会责任:万科积极履行社会责任,通过开展公益活动来提升企业形象和吸引消费者关注。
他们参与慈善捐赠、环保项目和社区建设等活动,以回馈社会,赢得公众的认可和支持。
总而言之,万科通过品牌建设、产品差异化、价格策略、渠道拓展、客户关系管理和社会责任等多种手段来实施其营销策略。
这些策略帮助万科在激烈的竞争中保持竞争优势,吸引消费者关注并获得成功。
体验营销组合策略有哪些
![体验营销组合策略有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/d007f7cba1116c175f0e7cd184254b35effd1a72.png)
体验营销组合策略有哪些1. 制定个性化体验营销策略:个性化体验营销是根据不同消费者的需求和喜好,为他们提供定制化的产品或服务体验。
这种策略可以通过了解消费者的购买历史、兴趣爱好等信息,来个性化定制营销材料、推送个性化优惠信息、提供个性化服务等方式实施。
2. 提供免费试用或样品:免费试用和送样是一种常见的体验营销策略,通过免费提供产品或服务样品给潜在客户,让他们亲身体验并感受到产品或服务的价值。
这种策略可以帮助提高客户对产品或服务的信任度和满意度,从而促成购买决策。
3. 打造沉浸式体验:沉浸式体验是通过打造各种丰富、多样的体验场景,让消费者在其中完全沉浸,刺激他们的感官和情感。
这种策略可以通过举办活动、提供互动体验、设计精美的展示场所等方式实现,让消费者更加深入地了解产品或服务,并形成积极的消费体验。
4. 强化口碑营销:口碑营销是通过用户口口相传的方式来宣传产品或服务的策略。
在体验营销中,提供出色的产品或服务体验,可激发用户对于产品的满意和好评。
借助社交媒体、在线评论等渠道,将用户的正面评价传播出去,可以增加品牌的知名度和影响力,吸引更多潜在客户。
5. 创造共同体体验:共同体体验是以团体或社区为单位,通过共同参与某种活动或经历来建立联系和认同感。
在体验营销中,可以组织团队活动、社区分享会等,让消费者参与其中,共同体验某种活动或者品牌理念。
这种策略可以加强用户之间的互动和品牌联结,增强用户对品牌的忠诚度。
6. 提供增值服务:除了提供基本的产品或服务外,通过附加值的方式提供额外的服务,可以让消费者感受到更全面、优质的消费体验。
这种策略可以包括售后服务、个性化定制、贴心的礼品包装等方式,增加客户对品牌的认同和满意度。
7. 利用科技创新提升体验:结合科技创新,如虚拟现实、增强现实等技术,将产品或服务的体验升级到更高的层次。
通过虚拟实境游戏、在线互动等方式,让消费者感受到全新、前卫的体验,提高品牌的吸引力和竞争力。
玫瑰花营销方案
![玫瑰花营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7f7d4ecba1116c175f0e7cd184254b35eefd1abf.png)
玫瑰花营销方案引言玫瑰花作为一种经典的花卉,具有浓郁的芳香和美丽的花朵,一直以来都深受人们的喜爱。
在市场竞争日益激烈的背景下,如何打造一个成功的玫瑰花营销方案,成为了企业重要的考虑因素。
本文将介绍一种针对玫瑰花的营销方案,旨在帮助企业提高玫瑰花的销售额和市场份额。
一、目标市场分析在制定营销方案之前,首先需要进行目标市场的分析。
玫瑰花的主要消费群体包括年轻夫妇、恋人、情侣和庆祝活动的参与者等。
根据不同的消费群体,可以针对不同的需求和场景来定制针对性的营销活动。
二、产品定位与特点玫瑰花的产品定位是高端、浪漫和高品质,因此在进行营销活动时需要突出这些特点。
玫瑰花的特点包括花期长、颜色丰富、花朵饱满且芬芳馥郁等。
这些特点可以作为营销活动的重点内容,在宣传中加以强调。
三、品牌营销品牌营销是玫瑰花营销方案中的重要环节。
建立一个有影响力的品牌形象,可以帮助企业更好地吸引消费者,并提高产品的市场竞争力。
以下是一些品牌营销策略:1. 品牌故事通过讲述与玫瑰花相关的故事,可以更好地使消费者与品牌产生共鸣。
可以选择一些浪漫而感人的故事作为品牌故事,将其与产品相关联,激发消费者的购买欲望。
2. 社交媒体宣传利用社交媒体平台进行品牌宣传是一种成本低廉且有效的方式。
可以通过发布有关玫瑰花的图片、故事、优惠活动等内容,吸引更多的关注和转发,提升品牌知名度。
3. 合作推广与其他相关品牌或商家展开合作推广,可以扩大品牌的受众范围。
例如与婚纱摄影馆合作,为顾客购买玫瑰花赠品,增加品牌曝光度和销售额。
四、销售渠道拓展除了品牌营销,拓展销售渠道也是玫瑰花营销方案中的关键环节。
以下是一些销售渠道的拓展策略:1. 实体店面在一些繁华地段开设实体店面,能够提供给消费者更直接、实体的购物体验。
为了增加吸引力,店面可以设计得温馨、浪漫,给人一种舒适愉悦的感觉。
2. 在线购物平台利用互联网的发展,建立自己的在线购物平台是必不可少的。
可以提供24小时在线购物服务,方便消费者随时下单购买。
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龙湖手法:以设问的语气更好的引导客户观 察并向客户表明项目的高品质
天津蓝湾手法:以反问的语气告知客户其景 观优势
客户一次完整看房过程必经的5大接触点
第1接触点 进入项目领地
地标性构筑物 “私家”路 树阵
第2接触点 到达入口
围墙 导示牌 道旗 入口方式 门岗
第3接触点 进入售楼处
如何打动客户
第1接触点——进入项目领地 “私家”路 亮点捕捉:通过硬铺装制造明显的区隔感
学习要点:如何在地面上制造完全区别于周边区域的项目区隔
华侨城手法:华侨城在波托菲诺门口 采用从德国进口REMO200红色路标 漆 ,制作成其独有的红色自行车道, 以区隔开其他区域
龙湖手法:在小区门前的路中间摆放 移动花箱,人为的形成龙湖“私家” 路的印象。
学习要点:如何通过现有资源的整合使销售道具对客户进行集中轰炸
长沙金域蓝湾住宅公园手法:把园林、样板房等展示内容统一同时打包开放,并且冠以 住宅公园的概念吸引客户
如何打动客户
第5接触点——参观展示区 销售道具(跨界嫁接式) 关键词:跨界/嫁接
学习要点:如何通过跨界的嫁接赋予或提升项目主题和价值。
香港”名门“手法:在公共部分和样板房全面使用施华洛施奇水晶装饰,借其品牌提升自身 档次
如何留下印象
标识统一
亮点捕捉:
1、项目概念规划设计一完成,即请专业的设计单位
提练项目主题元素。以后的建筑设计、景观设计、 成本采购、营销设计、物业管理就都可以围绕此主 题元素进行延展,这样才能确保项目风格与标识的 统一性。
细节
如何创造谈资
细节
如何创造谈资
细节
用三对眼睛去学:
打动客户:五个接触点
留下印象:两种方 创造谈资:三个层 法 次
讨论时间
谢谢
学习要点:如何通过现场人员的搭配以及服装体现项目品质和主题,提升项目记忆度 人员的组成
礼宾员 销售员 服务人员 保洁员
安全员
销售助理 财务及合同人员
红郡手法(传统方法):不同岗位不 同的职业服装,专业整洁,体现项目 品质。
半岛城邦手法:业务员穿水 手服装体现项目滨海特色。
如何打动客户
第2接触点——到达入口 门岗 亮点捕捉:礼宾区/卫兵级换岗仪式
龙湖规定动作: 1. 关键岗位设置移动岗哨区(底座+遮阳伞),旁边 配合项目背景牌
学习要点:如何通过门岗场景的设置和保安人员体现项目的品质
2. 由形象气质佳的安保人员站岗,站姿一丝不苟
3. 定时进行换岗仪式,动作标准,过程专业漂亮
通道包装
亮点捕捉:情景感/品质感/成本
如何打动客户
第4接触点——经过通道 沿途场景 亮点捕捉:细节/关键位置/统一主题
学习要点:如何通过沿途场景使客户在行动中潜移默化的加深项目形象的概念
清林径手法:在客户的必经之路设置围绕项目“田园、休闲”主题的摆设,强化其主题概念
如何打动客户
第5接触点——参观展示区
如何打动客户
第3接触点——进入售楼处
第3接触点 进入售楼处
学什么?(学习重点)
如何利用好售楼处整合各营销线索给客户进行洗脑
看什么?(学习内容)
工作人员分工和服装 模型 印刷物料 展板 拍照 拍照
怎么学?(学习方法)
拍照 / 收集 / 扫描存档 拍照
如何打动客户
第3接触点——进入售楼处 接待人员组成与服装 亮点捕捉:功能实现/记忆度/主题性
中海手法:搜集客户对 本项目最关心的核心问 题,公开解答,解决客 户心中疑惑,这种方法 比业务员的传达更具可 信力。
学习要点:在售楼处内如何关注客户最关注的问题并公开解答
如何打动客户
第4接触点——经过通道
第4接触点 经过通道
学什么?(学习重点)
如何低成本的高品质的制造一条连接通道,让客户在行走过程中被打动
亮点捕捉:通过系列活动呼应主题
中众层次
1
学习要点:如何通过系列活动吸引客户、维系客户并向其传达项目形象风格
清林径手法:抛弃惯常的大型活动、精美包装、高端晚会等,改走固定的、乡村田园的、易 操作的周末小活动,体现项目“偷得浮生半日闲”的形象风格。
如何创造谈资
制造身份感——星河丹堤
1 2
小众层次
亮点捕捉:持续的高端活动使的项目的价值不断提升
1 中欧国际工商学院校友会 2 深圳首家地产机场贵宾厅 3 4 3 马修连恩演唱会 4 五洲宾馆新年晚宴
如何创造谈资
制造身份感——星河丹堤赠送礼品
亮点捕捉:出版针对客群的书籍亮明身份锁定客户/量身定制ipod赠送客户 学习要点:如何制作具有创意的可以提升项目档次的定制礼品给客户创造谈资
如何创造谈资
CLASS导视手法:钢铁雕塑导视营造一种仪式感
如何打动客户
第2接触点——到达入口 道旗
重点关注
位置 尺寸
亮点捕捉:仪式感/装饰的配合
学习要点:如何通过道旗传达卖点的同时形成仪式感和领地感
形式
内容 装饰功能
悦城(左图)手法:几十面超高道旗一字排开,上写“一种标准一种趋势”,大气磅礴。 龙湖(右图)手法:在采用4米高阵式道旗并且配合灯笼同时悬挂,充满仪式感并呼应其 中式风格,使得道旗不单调。
看什么?(学习内容)
通道包装 沿路小品 拍照 拍照
怎么学?(学习方法)
如何打动客户
第4接触点——经过通道
学习要点:如何在各种施工状态下通过低成本营造满足客户心理的动线
细顶 节棚 体上 现做 品项 质目 标 识 ,
龙湖手法:在无施工状态下绿地+舞台式 布景,花小钱,体现情境感。 西岭贡院手法:在施工状态下用造价低廉 的钢架雨篷制造动线,使用并且品质感强。
升级
现场了解
项目期刊
概念楼书 生活手册 明信片
复读
客户保存
易于阅读性
多种语言的运用
棠樾会馆手册和名信片:物料配合现场的销售工具(会馆)同时使用,在客户亲临感受的之后还 能带走纪念品,持续的加深项目所要传达的东方美学概念
如何打动客户
第3接触点——进入售楼处 展板 亮点捕捉:直接准确的设问直击客户内心
如何打动客户
第1接触点——进入项目领地 树阵 亮点捕捉:通过绿化制造明显的区隔感
学习要点:如何在绿化上制造完全区别于周边区域的项目区隔
左图为波托菲诺门口绿化:两排整齐笔直的棕榈树 右图为与其一街之隔的首地容御门口绿化:树木东倒西歪
如何打动客户
第2接触点——到达入口
学什么?(学习重点)
如何低成本巧妙的给客户传达主题并形成项目高品质的第一印象
学习要点:如何通过围板传达项目卖点并且展示未来生活场景
清林径围墙手法:围墙与周边环境融为一体体现项目与自然和谐统一 的概念
如何打动客户
第2接触点——到达入口 导视牌 亮点捕捉:材质和形式的大胆使用
学习要点:如何通过导视牌的材质和形式形成客户对项目形象风格的感性认知
清林径导视手法:用手工木制的导视牌呼应项目主题
中众层次
1
大众层次
广告宣传
1
创造谈资
广告宣传——广州时代花生
大众层次
1
亮点捕捉:有趣好玩的推广主题和物料在逆势中脱颖而出
如何创造谈资
广告宣传——广州时代糖果
大众层次
1
亮点捕捉:如何为客户创造出有趣好玩的推广主题和物料 如何为年轻人创造一个专属社区
如何创造谈资
满足心理需求——清林径
第3接触点 进入售楼处
最后
回到售楼处
第5接触点 参观展示区
第4接触点 经过通道
蓝色部分为示范区
如何打动客户
第1接触点——进入项目领地
学什么?(学习重点)
如何在周边形成超出周边区域品质的领域感并且传达给客户
第1接触点 进入项目领地
看什么?(学习内容)
地标性构筑物 “私家”路 树阵 拍照
怎么学?(学习方法)
工作人员分工和服装 模型 印刷物料
最后
回到售楼处
第5接触点 参观展示区
销售道具 样板房主题 园林场景 提示牌
第4接触点 经过通道
通道包装 沿路小品
2:如何留下印象
1
2
跨界混搭
标识线索
如何留下印象
品牌嫁接——香港“名门”+施华洛施奇
跨界混搭
1
亮点捕捉:不但显眼处而且连细节都使用该品牌水晶
第5接触点 参观展示区
学什么?(学习重点)
如何在这最关键区域全方位实现功能、展示、品牌观的展示要求
看什么?(学习内容)
销售道具
怎么学?(学习方法)
拍照 / 研究
样板房主题
园林场景 提示牌
拍照 / 纪录
拍照 拍照
如何打动客户
第5接触点——参观展示区 销售道具(传统整合式) 亮点捕捉:整合/概念化
标识线索
1
2、强化客户“回家路线”的标识系统。
3、主题元素出现的位置明确化
毕架山峰
香港笔架山峰
客户回家路线 1 小区大门
亮点捕捉:细节的处理/标识的统一 强调客户回家路线的标识系统
2 过道 3 门禁操作台
7 分户大门
6 电梯
5 大堂
4 分栋大堂大门
3:如何创造谈资
小众层次
公关 制造身份感 活动 满足心理需求
如何打动客户
第2接触点——到达入口
入口方式
亮点捕捉:曲折式入口/创造距离感
学习要点:如何通过入口方式的设计体现项目的档次
翡翠城手法:车辆和行人欲进入售楼处必 须在门口花坛前绕半圈,而不像一般楼盘 那样开口大门敞开,在曲折中体现了与大
华侨城手法:绿树掩映(奢华)+欧式岗亭 (安全),但是大门敞开,尊贵感和私密 感稍欠