高级营销师基础知识模拟试题一

高级营销师理论知识模拟试题一

一．单项选择题（每小题只有一个最恰当的答案）

1.A把x给b同时获取了y，此时，在a与b之间所发生的行为属于（B ）。

（A）交换活动（B）交易活动

（C）买卖活动（D）协商活动

2. 以提供某物做为回报而与他人换取所需产品的行为构成（A ）。

（A）交换（B）交易

（C）买卖（D）洽谈

3. 那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于（C ）。

（A）消费者市场（B）产业市场

…

（C）中间商市场（D）非营利组织市场

4. 市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别，这是因为市场营销观念是以（B ）需

求为中心。

（A）卖方（B）买方

（C）生产方（D）销售方

5. 按照商品流通的顺序可将市场划分为（C）。

（A）一般商品市场和特殊商品市场（B）现货市场和期货市场

（C）批发市场和零售市场（D）消费者市场和组织市场

6. 实际存在但未被利用和尚未实现的潜在需求，构成了市场的（B）。

（A）表面机会（B）潜在机会

（C）全新机会（D）未来机会

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7.下列关于市场营销组合的说法中，正确的是（B）。

（A）无形服务不属于产品

（B）产品的价格是产品价值的反映形式

（C）市场营销组合通常不可控

（D）市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变

8.在4C的营销观念下，企业的定价模式将（B）列为决定性因素。

（A）企业生产成本（B）消费者接受价格

（C）同行业竞争价格（D）企业目标利润要求

9.4C理论用(A)取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。

（A）沟通（B）顾客

—

（C）成本（D）便利

10.包装、品牌、质量等属于产品整体概念中的（C）产品层。

（A）核心（B）附加

（C）形式（D）潜在

11.与现有产品相关的未来可发展的潜在性产品是（D）产品层。

（A）核心（B）附加

（C）形式（D）潜在

12.（B）是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。

（A）产品组合（B）产品线

（C）产品项目（D）产品系列

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13.以下不属于商务谈判的主要特征的是（B）。

（A）以经济利益为目的（B）是一个零和博弈的过程

（C）以价格作为谈判的核心（D）讲求谈判的经济效益

14.下列选项中，不属于商务谈判的构成要素的是（D）。

（A）谈判目的（B）谈判行为

（C）谈判环境（D）谈判次数

15.遵循（A），即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员，营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须对顾客负责。

（A）互惠原则（B）信用原则

（C）平等原则（D）相容原则

16.寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“噢，您是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢”等用语来进行的寒暄属于（D）。

。

（A）问候型（B）言他型

（C）夸赞型（D）攀认型

17.对于双边业务洽谈来说。多采用（B）的桌子。

（A）圆形（B）长方形（C）正方形（D）椭圆形

18.一般情况下，（A）应先行到达洽谈地点，作好准备工作的查漏补缺，预备迎接客方的到来。

（A）东道主（B）中间人（C）被邀者（D）主谈人

19.在（D），孔雀受到该国人民的喜爱，适合用作商标图案。

（A）英国（B）法国（C）委内瑞拉（D）泰国

20.（A）是指商业机构（或企业、公司）使用Internet或各种商务网站向供应商（企业或公司）订货或付款。

（A）B to B （B）C to C

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（C）B to C （D）C to B

21.关系营销是指（C）。

（A）企业开展公共关系的营销方式

（B）企业搞好与政府有关部门关系的营销

（C）以系统论为基本思想，建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销

（D）根据顾客之间的关系来开展营销

22.在CS营销战略下，企业开发产品的源头是（C）。

（A）企业利润要求（B）企业生产工艺

（C）顾客需求（D）顾客购买行为

23.法律上已经确认一定名称及规则的合同属于（C）。

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（A）双务合同（B）单务合同

（C）有名合同（D）无名合同

24.当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同是（A）。

（A）诺成合同（B）实践合同

（C）有效合同（D）无效合同

25.效力待定的合同是指（B）。

（A）不符合立即生效条件的合同（B）生效要件有瑕疵的合同

（C）不能执行的合同（D）没有现实基础的合同

26.合同的一般条款中，权利义务共同指向的对象是指（C）。

（A）数量（B）质量

^

（C）标的（D）当事人

27.消费者权益保护法规定，消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利，这是消费者应享有的（B）。

（A）安全保障权（B）熟悉知情权

（C）公平交易权（D）获得知识权

28.消费者依法结社权是指（D）。

（A）消费者享有依法成立合法社会团体的权利

（B）消费者享有依法成立消费者组织的权利

（C）为维护自身合法权益，消费者享有依法成立各种社会团体的权利

（D）为维护自身合法权益，消费者享有依法成立消费者组织的权利

29.下列不属于消费者权利的是（C）。

（A）知悉真实情况权（B）公平交易权

（C）人身财产保护权（D）依法结社权

30.根据消费者权益保护法的有关规定，经营者保护消费者权益方面的义务不包括（A）。（A）以最优惠的价格向顾客提供产品（B）保证商品和服务的安全

（C）提供真实信息（D）不得侵犯消费者的人格权

31.消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的。可以向（C）要求赔偿。

（A）原企业（B）原企业主管部门

（C）变更后承受其权利义务的企业（D）消协

32.侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任，包括侵权责任和（C）。

（A）赔偿责任（B）法律责任

（C）违约责任（D）质量责任

33.管理者在做出市场预测的决策时，首先应该考虑的问题是（A）。

（A）是否有足够的资源（B）能否把握市场时机

（C）制定决策所需信息是否存在（D）调研能否带来收益

34.如果公司缺少调研所需的必要的资金，那么应该（C）。

（A）继续按原计划进行调研（B）缩小调研样本数量

（C）取消该调研（D）等资金到位后进行调研

35.下面几种情况中，可以选择进行市场调研的是（B）。

（A）缺少调研所必需的资金（B）产品已经进入生命周期的成熟期

（C）市场信息已存在（D）调研不能给企业带来收益

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36.搜集什么样的资料，是由（B）决定的。