社交软件发展

移动社交平台对比与未来发展浅析

随着手机的全面普及以及移动物联网的高速发展，移动终端作为一个人们必不可少的沟通交流平台越来约受到各个行业的关注，社交平台作为移动终端上一个新兴的端口，更是再近些年来发展迅猛。现在已经大红大紫的腾讯微信，以及刚刚发布没多久的易信和来往，都预示着这块领域的增值性。

目前在移动社交平台的市场上，属微信是用户量最多，也是最具有代表性的产品。而易信和来往仅刚刚推出1-2个月左右的时间，但尽管这些产品推出时间较晚，但他们都会有各自的差异，都会有自己优于其他者的地方，互联网、电商、运营商大佬们不会傻傻的只是搞一个复制品出来。下面为大家来说说现在这三款产品的一些相同点与差异性。

作为一款社交平台产品，最主要的功能必然是图片(包括表情)、文字、语音、视频、的功能，这些功能这三款都是标配的，另外朋友圈、扫一扫、公众平台等一些主要的功能，也都全部搭上勾勾了。厂家也不会拿这些毫无新意的功能来做为推广点。下面来看看他们各自的亮点。

一：微信、是一种生活方式

微信作为目前最为主流的平台，其功能相对另外两款新发布的软件来说要全面的多，作为腾讯旗下的产品，也自然而然的继承腾讯在社交网络上的优势，不仅支持QQ邮箱、QQ私信等自身软件外，也加入了其在游戏这块的运作优势。微信游戏成为三款产品中十分显著的一个亮点，从微信推出的“打飞机”游戏热潮以及微信明年70亿的预期规模来看，游戏中心对于移动社交而言，不仅是黏住用户一项有效的措施，同时也是解决目前社交平台盈利模式较少问题的一个突破点。另外，微信支付日前宣布与中国人保财险合作，推出全额赔付的保障。微信用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失，只需提供相应证明，即可获得全额赔款。此项服务的推出为微信支付用户初步排除了财产损失方面的担忧，为支付提供了安全的保障。

除了游戏中心以外，微信在匿名交友方面也向QQ借鉴了经验，例如漂流瓶，通过扔瓶子和捞瓶子来匿名交友，与QQ邮箱里的漂流瓶如出一辙。而且由于是用于移动端的软件，解除了用户在使用软件时必须在电脑上登录的一个不便性。

微购物是微信将在11月推出的新功能，通过微信的支付功能，可以实现一键下单和购买。截至今年10月，已经有超过20多个品牌、3000多家门店采用了微信导购功能，以杰克琼斯为例，其在全国的七千多家门店已经为微购物做了推广。

不仅在实体店，在电商领域，同样会加入扫描商品二维码购物的模式，相信这对刚刚起

步的来往来说将会是一个很好的消息。因为他们有庞大的淘宝网用户作为支持。

二、易信，让沟通更有趣

易信是由网易和电信联合开发的移动社交软件，由于有中国电信的加入，使得易信能够在产品差异化上获得巨大的优势，包括在流量和话费等方面，都可借助电信的支持获得巨大的吸引力。

于是，免费发送短信这一功能成为了易信最大的亮点，而且易信可以给电信、移动、联通用户发送免费短信和免费电话留言，即使对方没有使用易信或对方没有手机数据网络。这对于手机用户来说几乎是无法抗拒的，尤其是经常需要给没有使用任何其他通讯软件发送短信的用户。可以说，易信的推出，也会让移动的飞信业务受到不小的冲击。

据悉，易信还向电信用户推出了一项福利，即活动期间成功注册易信的电信用户，可获赠300M全国流量，流量可以用于各种手机应用。虽然是临时性的福利，但对于提高易信初期的用户数量和促进软件的推广来说还是有不小的作用。

2013年9月30日易信发布其AndroidV1.2版本，新版本最大的变化在于提供了一项免费国际漫游电话功能。通过该功能，用户可实现用易信直接拨打国际漫游电话, 尽管易信要实现国际化还为时尚早，但这项功能多多少少会吸引到国际用户的关注。

三、来往，朋友就是要来往

来往是在今年9月下旬才发布的产品，马云对于该产品的重视程度可见一斑，为了增加来往的用户数量和推广力度，在公司内部还推出了一个令人扎眼的措施：宣布所有阿里员工如果来往上的非内部联系人数不超过一百，将无缘年底红包。阿里员工共 24000 名，如果每位员工在 11 月底前都拉来一百位来往联系人，来往便有了 240 万用户。尽管相比易信发布在时间上要晚了1个月左右，但在用户数量上预计相差并不太多。

来往是阿里巴巴发布推出的，于是在功能上也略偏向于人群类聚和保密，针对微信在私密保护不强的缺陷，推出了阅后即焚的功能，消息被阅读后可自动删除。对隐私更为苛刻的用户可以手动设置，屏蔽指定好友动态或对指定好友不显示自己的动态，甚至可以把自己的动态设定为禁止转载。

另外还有扎堆功能，可以从朋友的朋友、有相同爱好的人中寻找好友，也算是来往一项比较特色的功能。

虽然易信和来往刚刚发布不久，而且用户数量相对微信来说还完全没有可比性，但是对微信而且确实存在一些潜在的威胁，易信有中国电信的支持，来往有淘宝用户基数的支持，这都是微信弱势的地方。所以微信也必须在新的领域进行突破和创新。

平台投资方发布时间主要用户来源目前用户数量

微信腾讯2011.1.21QQ用户国内4亿

国外1亿

易信网易+中国电信2013.8.19电信用户约1500万

来往阿里巴巴2013.9.23淘宝用户约1000万

目前国内社交平台仍处于基本免费的开放形态，虽然三款软件都属于“富二代”，短时间内不差钱，但是始终是要走向商业化，所以盈利模式的突破将会成为他们共同的难题。日后，移动社交平台将会在O2O、游戏中心、国际化等方面发展。

目前O2O布局将是一个合理的盈利模式，微信已经开始招手进行这方面的布局，从“微购物”、微信交电费等即将推出的功能已经可以看出。微信不仅与零售商进行合作，还与商城进行合作，天虹商场宣布联手腾讯微生活打造天虹应用平台，实现信息上传、个性化定制、实体会员绑定等功能。友阿股份于10月10日公告与腾讯合作建设“友阿微购”微信公共平台，实现移动支付、信息共享、实体会员绑定、在线客服等功能。

另外，根据HCR(慧聪研究)对互联网产品的多年理解，作为移动社交平台，游戏依旧是一个必不可少的盈利点，对于年轻用户而言，除了通讯和图片共享之外，更多的便是游戏，从游戏中收取费用是相当成熟的模式，相信易信和来往都会在这方面进行补充。不过目前IM上的游戏种类相对来说还是较少，在之后的发展过程中，必定会有越来越多的软件公司参与进来。

最后，国际化是进一步提升利润和品牌价值的方式。微信在2012年4月就已经开始进行国际化的扩张，目前微信已在全球拥有约1亿的用户群，为了区别于国内，将微信更名为“Wechat”。

为了维护现有的用户群，腾讯否认了微信收费的信息，否则一旦收费，用户群极有可能会大量流失，扑向易信、来往的怀抱。而且目前在国内的微信用户超过4亿，而国内手机用户超过11亿，国内仍有较大的利润空间可以，市场还处在用户积累的过程，易信、来往也并非完全没有机会。