中国建设银行企业培训年度规划PPT课件

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中国建设银行工作通用PPT模版

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蓝色简洁建设银行工作总结计划PPT模板

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年度工作概述
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年度工作概述
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中国建设银行工作报告PPT
SOCIETE GENERALE WORK REPORT PPT
目录
年度工作概述
ANNUAL WORK SUMMARY
工作完成情况
COMPLETION OF WORK
成功项目展示
SUCCESSFUL PROJECT
明年工作计划
NEXT YEAR WORK PLAN
年度工作概述
年度工作概述
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2024年建行培训计划(2篇)

2024年建行培训计划(2篇)

第1篇一、前言随着金融行业的快速发展,建设银行作为我国国有大型商业银行,面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的市场环境。

为了提高员工综合素质,增强业务能力,提升客户服务水平,建设银行特制定2024年培训计划,旨在全面提高员工的专业技能、服务意识和团队协作能力。

二、培训目标1. 提高员工专业技能,使员工熟悉掌握各项业务知识和操作技能;2. 增强员工服务意识,提高客户满意度;3. 培养员工团队协作能力,提高团队整体执行力;4. 增强员工创新意识,激发员工潜能;5. 提升员工综合素质,为建设银行持续发展提供人才保障。

三、培训对象1. 全体员工;2. 新入职员工;3. 中层管理人员;4. 特定岗位员工(如风险管理、合规审查等)。

四、培训内容1. 行业知识培训(1)金融行业政策法规;(2)金融市场分析;(3)金融产品与服务介绍;(4)金融创新与趋势。

2. 业务技能培训(1)业务操作规范;(2)客户关系管理;(3)风险管理与合规审查;(4)财务管理与会计核算;(5)电子银行与网络金融。

3. 服务意识培训(1)客户服务理念;(2)客户需求分析;(3)客户沟通技巧;(4)投诉处理与客户满意度提升。

4. 团队协作能力培训(1)团队建设与领导力;(2)沟通与协作技巧;(3)团队冲突处理;(4)跨部门协作。

5. 创新意识培训(1)创新思维与理念;(2)创新方法与工具;(3)创新案例分享;(4)创新成果转化。

6. 综合素质培训(1)职业素养与道德修养;(2)时间管理与工作效率;(3)心理素质与抗压能力;(4)人际沟通与社交技巧。

五、培训方式1. 内部培训(1)集中授课:邀请内部讲师或外部专家进行专题讲座;(2)案例教学:结合实际业务案例,进行互动式教学;(3)研讨交流:组织员工开展座谈、研讨会,分享经验与心得。

2. 外部培训(1)参加行业会议、研讨会,拓宽视野;(2)委托专业培训机构进行定制化培训;(3)选派优秀员工参加国内外知名院校的进修课程。

中国建设银行工作总结工作计划ppt模板

中国建设银行工作总结工作计划ppt模板

全力融入单位组织开展的各 项业务技能活动,在领导的 带领和同事们的帮助下挖掘 了自己的潜力,增长了业务 知识,开阔了自己的视野, 提升了政治业务能力。
02
具体工作完成情况
具体工作完成情况
全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的 帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升 了政治业务能力。
成绩三
过去的2016年中,财务部认真的完成 了总经办交办的各项事宜,比如融资 手续的办理,公司证照的变更、年检、 办理,与各大厂商的业务资料等及临 时交办的各项事宜。
在上年的税务 工作中财务部克服了许多 困难,通过积极参加银行、 财政、税务等各大部门举 办的纳税、会计教育培训 以及查阅税务资料,探索 税收稽核的重点等,顺利 通过了xx年增值税缴纳工 作。通过学习培训,提高 了每月纳税申报工作的质 量,并且熟练掌握了统计 局、财政局、税务局、商 务局、经贸局、外管局等 各项报表的填制工作。
2020
部门工作总结PPT
汇报人:某某某
汇报时间:2019年1月
目录页
01 上一年度工作总结 02 具体工作完成情况 03 工作中的不足分析 04 目前市场情况分析 05 下一年度工作总结
主义事业,更好地为人民服务。在革命战争年代,员意味着流血,牺牲; 在和平建设年代,员意味着吃苦在前,享乐在后。但员称号又是光荣的, 因为他们要用自己的劳动和心血为人民服务,这同时又是一个人生命意义 的升华。 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐的崇高境界,使多少长期 以来的追求。为树立自己正确的入动机,我努力做到以下几点 、认真学 习的理论思想。在参加工作之前,我就有意识地阅读《毛泽东选集》,《 文选》等经典著作,并认真地做读书笔记,努力使自己从著作中体会经典 文献的精髓,通过学习,把朴素直观的认识尽量上升到自觉

中国建设银行年终总结工作计划述职报告PPT

中国建设银行年终总结工作计划述职报告PPT
Big Data
Nullam eu tempor purus. Nunc a leo magna, consequat risus. Nullam eu.
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Angel BMianrkdetinegr
Pedro BMianrkdetinegr
Andrea BMianrkedtineg r
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Lorem Ipsum has two main data statistical this methodologies important Data analysis which summarizes data. sed an graecie.
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We are grateful and appreciate your willingness to the extra work. This is a responsible project, but we have no doubt that your team will meet the challenge.

中国建设银行年工作计划PPT模板

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银行培训的工作计划PPT

银行培训的工作计划PPT

设定明确的评估标准和方法,对培训效果 进行定期评估,以便及时调整培训计划。
02
培训内容与课程设置
银行业务知识
银行业务概述
01
介绍银行的基本业务、产品和服务,包括存款、贷款、汇款、
投资等。
业务流程与操作规范
02
详细讲解银行业务的操作流程、规范和标准,确保员工熟练掌
握业务技能。
风险管理与内部控制
03
法律法规和合规意识
银行业法律法规
培训员工了解银行业相关的法律法规,如《商业银行法》、《反 洗钱法》等,确保业务合规。
合规操作与风险管理
强化员工的合规意识和风险管理能力,遵守业务操作规范,防范 潜在风险。
消费者权益保护
加强员工对消费者权益保护的认识,提高服务质量和客户满意度 。
职业素养和团队建设
1 2
培养团队协作精神
强化员工的团队合作意识 ,提高团队协作能力。
促进企业文化传播
通过培训使员工深入了解 企业文化,增强企业认同 感。
员工需求调研
调研员工现有技能水平
分析员工发展需求
了解员工在银行业务、金融知识等方 面的掌握情况。
结合员工职业规划,分析其在不同职 业发展阶段所需的培训支持。
收集员工培训需求
培训员工了解银行业务中可能面临的风险,以及如何进行有效
的风险管理和内部控制。
金融服务技能
客户服务技巧
提升员工的客户服务意识和能力 ,包括有效沟通、倾听、解决问
题等技巧。
销售与营销策略
培训员工掌握金融产品的销售技巧 和营销策略,提高业绩和客户满意 度。
金融产品知识
介绍银行的主要金融产品,如理财 产品、保险产品、贷款产品等,让 员工了解产品的特点和适用场景。

简洁蓝色建设银行年中工作总结PPT模板

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PROJECT DISPLAY
项目分析
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项目分析
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标题文字
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建设银行年中工作总结
工作总结 工作计划 工作汇报 银行通用模板
年度 概述
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项目 成果
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工作 总结
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明年 计划
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01
年度概述
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中国建设银行工作汇报总结计划通用ppt模板

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2017
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中国建设银行PPT模板-建行PPT-CCB总结计划书

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赢在起点系列
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2013
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2015
产品名称
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赢在起点系列
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2012
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中国建设银行工作计划ppt模板

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第四季度
第一季度
70%
第二季度
52%
45%
第三季度
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2010年6月
2011年6月
2012年6月
2013年6月
2014年6月
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• 由于人力资源需求对培训的影响,促使企业 关注发展问题
• 培训由培训人员承担,但由于培训内容范围 的扩展,对培训者的技能范围要求扩大了
• 部门经理作为评价者参与到培训与发展中去
• 培训通常是脱产的,但通过事业发展,在职 培训的价值得到了正式的认可
• 培训计划更多地考虑个人需要
16
聚焦阶段:自觉学习不断提高
Human Resources
Human Resources
Management (HRM) Development(HRD)
人力资源管理
人力资源发展
9
HRD (Human Resources Development) 整体包含如下内容:
Human Resource Development 人力资源发展 (HRD)
其实培训 第一个基 并不难: 本点:
一个中心, 培训需求 两个基本 分析 点
第二个基 本点
培训效果 评估
培训体系 的概述
前言:一些关于培训的术语
4
人力资源管理在企业大厦中 作用至关重要
职业发展:向导图 薪酬激励:电梯 绩效管理:钢结构 职务描述:地基
选材: 砖瓦材料 培训: 定期维修
5
企业本身
• 培训部门及工作 人员的角色未获 得肯定与支持。
• 允许失败并将其视为学习过程的一部分
17
2,培训是否可以带来竞争优势?
• 员工的能力: 会不会用
• 员工的思维模式: 愿不愿意用
• 管理者的管理方式: 允不允许用
18
3,职责分清以达共赢 冤枉啊!
员工技能不行我有什么 办法?人事部门的培训 一定要跟上才行嘛!
19
职能 部门经理的工作
培 ✓1 训 ✓2
• 提出对人才之期待 与要求
• 给与行动支持
• 给与预算支持
各级主管 • 主动提出培训需求与
建议 • 激发部属参与培训的
兴趣 • 追踪部属参与培训后
的表现,并提供应用 的机会 • 经常实施OJT 在岗 训练
企业培训年度规划和 培训体系的建立
1
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前言
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2



3
内容介绍--做正确的事 / 正确地做事
培训经验分享 以及误区的避免
模块一 模块二 模块三 模块四 模块五
培训的定 义和思考
-培训职 责定位
• 培训与组织目标无关联 • 培训被看作是一种浪费时间
或浮华 • 培训的运作是非系统性的 • 培训是功利性的 • 培训是培训部的事 • 培训职能只归培训部 • 以纯粹的基础培训为主
15
整合阶段:经理承担员工发展
• 培训开始与人力资源的需求相结合
• 培训与评价体系相联系,形成了系统性
• 既强调基础知识,有强调技能性内容
缺乏培训文化 • 培训工作只是人
缺乏培训机制
力资源的工作。 • 培训缺乏必要的
制度支持与系统
保障。
• 只有培训没有后 续的学习。
6
培训不是 所有问题 的解答
• 企业内的程序、步 骤等问题,如命令 系统、作业流程等
• 工作的组织与管理 标准等问题,如权 责的界定、工作标 准等
• 员工的态度和意愿 等问题,人员的价 值观念、道德问题 等
该模式出自于1986年,是一个 极有分量的研究项目,由阿什里 德管理学院(Ashridge Management College)和管理 教育基金会组织共同发起资助的
研究人员对英国一些优秀的公司
进行了考察研究,并做了大量的
文献检索。他们按等级水平将培
训活动划分为3个阶段:
14
离散阶段:宣传员工发展的竞争优势
7
培训缺乏 系统性、 专业性 的运作
• 培训没有和经营战 略结合,缺乏有计 划性的统一规划。
• 培训的形式单一, 缺乏多渠道多形式 的学习管道。
• 未能有效的落实培 训的追踪评估。
• 培训未能平衡兼顾 企业需求与员工个 人发展的需求。
8
前言:一些关于培训的术语
Human Resources 人力资源
1. 组织学习体系
2. 人力资源发展与职业生涯规划体系
3. 培训需求调查体系
4. 培训课程设计、开发与管理体系
5. 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系
6. 培训资格审查与报名体系
7. 培训行政支持体系
8. 培训效果评估与跟踪辅导体系
9. 培训预算控制体系
12
模块一 培训职责定位
1. 企业培训发展的不同阶段及战略—不同的 发展阶段采用同样的培训战略是危险的
✓3 ✓… ✓… ✓…
人力资源部的工作
✓1 ✓2 ✓3 ✓… ✓… ✓…
20
盖洛普公司“S”路径
真正利润 的增加 持续成长
忠诚的客户
市值的增加
员工的投入和敬业
高效的管理者
员工进入 评估能力素质
放到合 适的位置
21
直线上司对培训的支持
教练
作为教练全程辅导
给机会
员工学到新技能后有实践机会
强化 培训完与其探讨如何支持其新技能
• 面对迅速变化的企业环境,培训发展合个人的不断学习与 提高被看成是组织生存的必要条件
• 培训与企业战略和个人目标相联系
• 注重员工职业发展,这样亦使学习成为一个完整连续的过 程专家的培训内容涵盖知识,技能,价值各个领域
• 自行选择培训课程
பைடு நூலகம்
• 更加重视评估培训与发展活动的效果
• 培训的职能范围扩大
• 将培训看作是一个连续的过程重新加以强调
2. 培训与员工发展怎样给企业带来竞争优势-培训的投资经常收不回来,什么原因?
3. 员工培训与发展中HR与部门经理的角色分 工—谁承担着员工培训与发展的成败?
4. 不同类型的公司培训负责人的设置
13
1, 企业培训发展策略
---阿什里德模式(Ashridge Model)

离散阶段 整合阶段 聚焦阶段•
鼓励
调整工作安排鼓励员工参加培训
接受
认识到培训重要,允许员工去培训
22
4,不同类型的公司培训负责人的设置
最完全的 培训负责人 设置☺
• 经营决策层 • 各级主管 • 培训中心 • 人力资源部门 • 体系别培训委员会 • 员工
23
经营决策层
• 提出企业未来的愿 景与方向
• 提出经营目标,策 略,组织要求
Career Development 员工职业发展
Organization Development
组织发展
Employee Education 员工教育
Employee Development 员工发展
Training 员工培训
10
企业的培训体系的组成
培训机制
培训管理与实施人员
培训课程
11
一个“相当完整”的培训体系
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