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如何使用这本书
本书的十项法则是相互独立的,可以单独使用,也可以一起用。
十个法则可以分为“基础、中级、高级”三个层次。 法则一至法则三为基础,可以用于产品设计以及居家陈列布局; 法则四至法则六为中级,含义显得更加微妙; 法则七至法则九为高级,这些法则冒险进入了还未成熟的思想领域。 法则十“合一”,它是整套法则的概括。 如果你希望节省时间(这是法则三“省时”) 建议你可以从基础(1-3)开始读,然后直接跳到法则十。
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法则三:省时
没有人喜欢等待所带来的挫败感,任何产品或服务供应商的快速响应所 体现的高效率,都可以归结为他们有意识地在运用经验做“简化”。 这时你依然可以使用SHE方法。
S(压缩时间):从宏观层面说,政府和企业都应该不遗余力地通过缩 减时间、精简运作来降低成本;从个人层面来说,我们也要放弃一些东 西来获得效率。亚马逊的“猜你喜欢”功能就是典型的压缩时间的方法, 牺牲了自己挑选的感受,获得了效率。
信任可以让生活和设计都变得更加简单。所以我们要探讨“以更为简单的 方式去信任”的话题。 有时候复杂的菜单会让你无所适从,在一些高级的寿司餐厅你可以叫 omakase套餐(你看着办套餐),这里的你指的是主厨。主厨会看看你们, 粗略分析一下你们整体的气质,再根据季节、天气、库存来设计一个菜单。 上菜时会注意观察你们的反应,再据此调整菜式和分量。Omakase套餐让 人满意的秘诀来自于主厨对自己手艺的自信,这种信念是源自于“男子汉 的骄傲”,或者说根性(konjo)。这可能是比他自己的生命更重要的东 西。正是借助主厨这种英雄气概,“简单”才得以实现。因为他们做的寿 司,我们信任。
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法则六:环境
好的设计追求“舒适的迷失”。 像谷歌地图一样精确,你永远不会迷失,但会无趣。
在森林里彻底迷路感觉也很不好。但你喜欢在森林里一直沿着不间断的 箭头走路吗?偶尔出现的木质路牌,让你保持舒适的迷失。
复杂意味着可能迷失,简单意味着找到方向。这两者的交锋会发生什么? 一旦你恰当的定位了自己, 你就可以完全自由舒适得“迷失”在节奏当中。
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法则七:情感
在设计时,多一些情感的注入总是好的。当情感作为首要考虑的因 素时,不要怕增加更多的装饰或赋予更多层次的含义。 这一条看起来与法则一“化简”矛盾,裁定哪一种“更多”才是对 的的准则是“感觉,并且感受到”。你能体会到你的感觉吗?
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法则七:情感
人们在打字时用到的 :) 这一系列符号就是在增强沟通的感情。当你能感觉到时,这就是好的“更多”。
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法则六:环境
有一次,我在巴黎一间安静的公寓里会见了一位设计师朋友。那天的午 餐是主人精心准备的寿司,红色的金枪鱼、粉红色的鲑鱼、白色的鱿鱼、 银色的鲭鱼,还有一片点缀的绿叶,这些醒目的色彩吸引了我的眼球。
当我准备动筷时,这位朋友说:这一餐的味道如何,是受我们所在的房 间影响的。没错,周围的环境都是纯白色,连盘子都是纯白色,白饭团 上那层薄薄的生鱼片好像在空中漂浮着似的。“气氛”对于任何一顿丰 富的大餐或让人回味的互动来说,都是众所周知的“秘密武器”。
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法则十:合一
关键点三:节能。 我最近经常玩一种游戏,出差时不带充电器,看我的笔记本能用多久。 在设计领域有一个信念,约束越多,更好的解决方案就更容易显现。 紧迫性和创造精神是并行的,而此举的正面回报是——创新。 对于“简单”的未来来说,远程、开放和节能这三个关键点将是非常 重要的技术力量。
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法则五:差异
简单和复杂可以相辅相成。市面上越是有复杂的东西存在,就越是 会有更简单的东西冒出来。 也就是说,在设计上给人制造一种很简单的感觉,需要以某种明确 的形式唤醒你对复杂的记忆。简单和复杂如何在时空中交替,这种 节奏感才是重中之重。
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法则五:差异
我有幸到田中一光(日本现代平面设计之父)家中喝茶。按照泡茶汤的 惯例,先要检查泡茶的茶具。我拿到的是一个18世纪的茶杯,看上去好 像烧坏了的意外,外表毫无章法,很不完美,几乎没有任何杯子特征。
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简单,明智之举
我们的生活因科技而变得丰富,与此同时,我们也因“丰富”而越发感到不适。
2004年当我在MIT媒体实验室工作时,创立了一个组织“MIT简单联盟”,我 们确立了这样的使命:明确“简单”在沟通传播、医疗保健以及游戏娱乐领域 的商业价值。随着研究的深入,我才发现“简单”这个课题事实上有多么复杂, 到现在都不敢妄称自己已经解决了这个难题。 本书中提到了10项简单法则,从绝对意义上来讲他们并不存在,违背这些法 则也不会受到法律的制裁。然而,当你在追寻设计、科技、商业甚至生活上的 “简单”时,或许这些法则可以派的上用场。
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法则一:化简
H(隐藏):瑞士军刀就是隐藏的高手,翻盖滑盖的手机也算,现在 “隐藏”做得最好的产品,非电脑界面莫属。隐藏可以让人产生一种 从简单开启复杂的满足感。
E(赋予):消费者只有在意识到这些体积更小、功能更少的产品比那 些大块头多功能的产品能带给他们更多价值的前提下,才有可能被吸 引。品质可以是很实际的,比如用料和做工;也可以是感受性的,比 如明星代言和品牌传说。甚至有些产品故意做的手感比看起来重很多, 来赋予价值感。
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法则九:失败
有些东西永远无法变得简单。知道简单在一些特定情况下是难以实现的, 有助于你更积极地利用自己的时间。一个人在“简单”道路上所做的失 败实验,可能有助于另一人成功地把“复杂”变得更美好。只需要观点 略微加以转变,“简单”和“复杂”之间就可以互相转化。 比如这本书就有着种种失败之处: 第一,缩写太多; 第二,主旨变得越来越模糊; 第三,法则过多。 因此,我要给大家介绍一个单一的法则,你唯一需要记住的法则:合一。
前文提到的人们给手机套一个可爱的壳,就是一种情感的注入。 宫崎骏的作品中“万物皆有灵”的信仰一直都存在着。 所以有时候“多”也是一种艺术。有一种“多”是越多越好:更多的关怀、更 多的爱、更多有意义的行为…… 医生严格按照诊治时间和病人谈话就是简单,但为了安慰病人多聊几句就是富 有情感的“多”。
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法则八:信任
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法则四:学习
你可能对首字母缩写的游戏已经厌倦了,我很不想说,上面这篇口诀 的首字母拼起来又是一个词:BRAIN(大脑)。
当一些事情是你真正“需要知道”的,而不是“知道更好,不知道也 行”时,任务就会显得简单一些。 历史、数学、化学对于青少年来讲,就是“知道更好”的事情。而学 会开车却是对于自主这样一个基本需求的满足。最成功的产品设计, 都是与更广泛意义的学习和生活有着深刻联系的。
但当这个杯子和田中先生其他茶具在一起的时候,它的不完美把其它茶 具衬托的无比完美。装茶粉的盒子黑色磨砂盖子盖下来的时候,严丝合 缝,精确地难以想象。这个杯子就是追求极致的日本美学精华的间接象 征,它出乎意料的复杂,使得所有原本已经简单到极致的事物都变得更 简单了。
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法则六:环境
我的老师尼葛洛庞帝曾建议我“应该当个灯泡,而不要当激光束”。 他的意思是,激光可以精确地照到一点,但换做灯泡,同样的光亮可以 照亮周围的一切。“简单”的周边环境看似无关,实则非常重要。 当除了环境以外没有其他事物牵着你的视线时,“背景”或者说“氛围 环境”,就会显得比眼前要处理的任务更重要。
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法则四:学习
不断学习知识,能够让一切变得更简单。很多人为了节省时间,连说 明书也不看就开始组装。花点时间学习,会让后面的事变得简单得多。 学习需要一套整体性的学习方法: 打好基础是开始,Basics; 再三重复很重要,Repeat; 避免制造绝望感,Avoid; 善用榜样来激励,Inspire; 不断重复永不忘,Never。
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法则二:整理
在降低复杂性的过程中,你要用到SLIP原则: Sort(分类):在便利贴上把需要规整的信息一条条写出来,然后把 这些便利贴放在一个平面上,很自然的移动它们来做分类。 Label(标注):每一个分组都需要被赋予相应的名称,如果名称还无 法最终确定,可以随意赋予一个代号。
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法则二:整理
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法则八:信任
对系统的信任也可以令一切简化。 你相信谷歌提供的“手气不错”,相信亚马逊的“猜你喜欢”,搜索和 购物就会简单得多。一个系统对你了解的越多,你需要费脑子的事情就 越少;反之,你对系统了解的越多,就可以索取它更大的控制权。 在跟随系统的过程中,为了获得更多的便利,可能要牺牲掉一些隐私。 苹果手机很方便,但它对你知道的太多了。
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生活,有些东西永远无法变得简单
当你的整个生命就浓缩成一层隔板上面的一些收藏品时, 哪些会是你最为珍视的回忆? 生活或许复杂,但如果你仔细聆听马克所表达的意思, 到头来生命其实是非常简单地。
Integrate(整合):尽可能把相似度高的分组加以合并。在这个阶 段,一些分组可能会被拆散开来。总体把握一个原则,就是分组越少 越好。 Prioritize(排序):最后把优先级最高的事项单独列出来确保能够 引起足够的重视。使用帕累托的80/20法则就很好,只需把关注的重 点放在少数的几个关键事项即可。
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法则十:合一
简单就是去“明显”而添“意义”。
在合一这个法则里,我保留了三个关键点。 关键点一:远程。 把它移的远一点,再远一点,多就会显得少。所以远程办公、云计算、 “软件即服务”等方式都可以让你的生活和工作变得简单。 关键点二:开放。 在当今这个开放的世界里,如果要真正的开放,风险还是很大的。你对 人说“我爱你”,就可能会有被拒绝的悲催。但不开放地试一下,也可 能错过一段好姻缘。开放的态度的确可以让你更简单,但要准备冒风险。
简单法则
设计、技术、商务、生活的完美融合
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Fra Baidu bibliotek于作者
本书的作者是以创意教育闻名的美国罗得岛设计学院(RISD)院长,被福 布斯评为“学术界的乔布斯”的前田约翰教授。前田约翰是世界知名的图 像设计师、视觉艺术家、电脑科技专家。他的艺术作品得奖无数,包括美 国国家设计奖、日本朝日设计奖、戴姆勒克莱斯勒设计奖等等。 这本书是针对“简单”的研究,通过一些作者摸索出的原则,帮助产品设 计师、艺术家、企业家、政治家将简单化为产品和组织最重要的特色。
生活,有些东西永远无法变得简单
我有个叫马克的学生,他在收容所里做义工,照顾那些生命快要走到尽 头的贫苦人们。
他告诉我,在收容所工作时,他注意到每个病人的床边都有一层隔板, 上面放着他的所有家当。他不禁自问:“在所拥有的已经这么少的情况 下,还有什么弥足珍贵的东西是值得保留到生命最后一刻的呢?”一枚 戒指、一张照片或者一个小纪念品,这些是他经常在这些病人身上找到 的东西。马克总结说,到生命的最后一刻最重要的,只剩下回忆。
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法则一:化简
简化一个系统最简单的方法就是去除它的一些功能。 但问题是你一方面希望产品简单易用,另一方面你又期望它能够尽其所能。 平衡这两个需求是个难题。 这时候你需要一套方法: SHE:压缩(shrink)、隐藏(hide)、和赋予(embody)。
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法则一:化简
S(压缩):把东西做的越小越容易引起人们的怜惜。 体积庞大的东西让人肃然起敬,小东西更容易让人宽容。想想人们对 于婴儿的态度,尽管婴儿的破坏力也很强,但人们总是宽容的。能够 增强“小化”效果的就是“轻和薄”。Ipad、thinkpad都努力把自 己做的轻薄,但人们买到它们以后却喜欢开始给他贴膜、安装厚厚的 保护壳,这就是“怜惜”心理的表现。
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法则二:整理
人类是组织有序的动物,我们对于所看到的东西都不由自主去分组归类。 iPod外形的不断变化就揭示了:归类组织上微小的改变,能创造出感 觉非常不一样的设计。(图1)从左到右,我们可以看出ipod从简单开 始,变得越来越复杂,又回归到极简。
分类本身是件好事,但分的类别太多就不大好了。把分类的群组做一些 模糊处理就很有效。世界上最好的设计师看东西的时候都是眯起眼睛的, 在模糊中看到全局。眯起眼睛看世界,透过更少的事物,你会看到更多。
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法则三:省时
HE(隐藏和赋予时间):隐藏时间本身并不节约时间,它仅仅是给 人们制造了一种时间并不紧迫的错觉。 比如拉斯维加斯的赌场,从来不挂钟,也没有窗户。 赋予时间是给人时间很快的感受,最典型的是电脑下载时的进度条, 和接线台的语音提示。 当时间被节省下来(或貌似被节省下来了),复杂就会变得简单。
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