《从策略到执行》
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如何将愿景 转换为具体的 目标、策略及
指标?
目标
15
策略
指标
1 举行正式会议确立目标; 2 建立执行策略的专责单位; 3 找出目标及指标不一致的状况; 4 规划奖励制度; 5 扩大运用记分卡,让大家能够 定期掌握最新进度。
投入 E
投入(Engagement)
策略
16
投资专案组合
『投入』意指将资源(时间、金钱、设备及心力) 投注于适切的投资专案组合及计划之上。
范例:『雅虎是生活的引擎』
08
雅虎是 生活的引擎
核心角色、宗旨及任务
效率 吸引力 扩张
核心体验
个人化 搜寻 网络整合 顾客知识 宁静科技 生产力工具
娱乐 通讯 社群
核心能力
卓越 团队合作 乐趣 创新 注重顾客 社群
核心 价值观
拟定策略 N
基本性质(Nature)
09 文化
结构
策略
『基本性质』意指整合公司的文化、基本结构及策略, 并使三者保持一致。
——马克·摩根、雷蒙·李维特&威廉·马勒克
杨震成 导读 黄紫君 整录
主题看板 5 分钟摘要 总结
01
01
02
Baidu Nhomakorabea
27
I 建立观念
05
『建立观念』意指清楚阐释组织的宗旨、目标及定位。
N 基本性质
09
『基本性质』意指整合公司的文化、基本结构及策略,并使三者保持一致。
V 愿景
14
『愿景』意指将公司策略转化为明确的目标和指标。
当架构 与策略 契合时
4矩阵型:有职能划分垂直领导系统;
又有按项目划分的横向领导系统。
(适合员工素质较高, 技术复杂的企业。 )
1 稀有资源得以分配到
适当的专案上;
2 由适当的层级来行使
决策权限;
3 有效益的性能更为
能够得到适当的奖励;
4 组织可以集中能量来
达成目标。
支持概念:
企业策略是为达成组织存在基本 目标的一套统一协调的整合性计划。
12 文化
结构
策略
企业 策略
1.代表重点的选择; 2.界定企业在环境内的生存空间; 3.引导组织对重要资源的分配; 4.指导功能性政策的取向……
13
如何强化并整合 公司基本性质?
清楚阐释公司的营运策略,并搭配适当的目标和评量指标。 评量组织的文化和策略的相符程度。 制定新专案评量指标,和奖酬制度互相整合。 规划内部的品牌活动,以达到宣传效果。
让外界了解,你和其他 企业的差异所在。
让员工对宗旨有共同 而强烈的意识,激励员工 全力追求最佳表现
确定企业的发展方向,也 决定企业成员成长和发展 的目标。
建立观念能够打好组织永续经营的基 础。定位、宗旨、远程目标也是企业
品牌的组成要件。。
07
如何建立观念?
邀请所有员工参加由本公司赞助的社区活动; 想出能够吸引注意力的方式,设法强化现有的对外品牌; 审视如何将对外品牌转化为对内的好处; 培养并强化阐释公司价值观的能力; 更深入规划公司的远程目标并作成书面记录; 进行内部分析作业,探讨长期趋势; 设计一套故事,精要说明公司的各项理念; 重新规划并提升聘用流程,使新进员工与组织文化更契合; 建立焦点访谈作业来检视定位策略、因应竞争的诉求方式等;
作用
组织透过更密切的整合,能 够缔造更理想卓越的绩效!
支持概念:
企业文化是指一个企业中各部门,至少 是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业 价值观念和经营实践。
企业文化 4种类型:
1 能力型:只要能做出绝佳的
产品,顾客就会蜂拥购买。 (技术至上的文化)
2 合作型:只要能了解客户,
就能开发出他们会采用的产品。 (沟通至上的文化)
E 投入
16
『投入』意指投注资源在和策略相符合的专案上。
S 统整
18
『统整』意指监控公司所进行的投资专案组合,并不断优化策略,实现公司目标。
T 移转
21
『移转』意指将专案快速变成日常营运,获得收益。
5 分钟摘要
02
精彩内容:经营策略必须与组织的实际日常作业
以及适切的投资专案密切结合, 才能缔造更卓越的绩效。
策略目标。
-----劳伦斯·贺比尼亚克
建立观念
目标
基本性质
定位 文化
结构 统整
投入
策略 定位
计划 移转
营运
远程目标 目标
投资专案
04
愿景 指标
拟定策略 I
建立观念(Ideation)
05 宗旨
定位
远程目标
『建立观念』意指清楚阐释组织的宗旨、 定位及目标。
作用
吸引理念相近的员工。
促使顾客选择和你往来。
作用
确保组织的效能及能力 可以确保到位,用以实现
11 文化
结构
策略
组织 结构 4种 类型:
1 直线型:每一位领导者对其直接
下属有直接职权;每一个人只能向 所属直接上级报告。
(适合规模较小企业)
2 职能型:按职能分工实行专业化
的管理;各职能机构在自己业务范围 内可以向下级下达命令和指示。 (大中型企业)
3 事业部型:集中政策、分散经营;
独立经营、单独核算。 (大型或跨国企业)
3 培养型:延揽并培养优秀人
才,让他们发挥个人技能。 (人才至上的文化)
4控制型:建立有秩序的制度,
然后定期加以改善。 (权威至上的文化)
10 文化
结构
策略
依据公司的主流 文化,找出有吸引力 的策略,提升员工的
归属感、积极性 和创造性。
支持概念:
企业组织架构包括层级关系、职务内容、 资讯传达方式、员工绩效评量方法,以及 各种奖酬制度。
建立观念 愿景
统整
I NV E S 基本性质 投入
T 移转
只有在以上六大领域间充分整合,并且与外部环境 相互配合,策略执行才能实现。
策略、专案、願景、 目标…… 如何贯穿 与落实?
03
打通阻碍,让策略加执行 真正威力无穷!
为成功执行策略,必须将策略转化成与愿景、 长期目标相关联的短期执行目标,可以有效 衡量策略的绩效,以及协助组织达成长期的
确定所有员工都能充分获得必要资讯,让他们了解架构、 策略和文化之间的整合程度及其演变。
拟定策略 V
愿景(Vision)
14 目标
策略
指标
『愿景』意指将策略转化为明确的目标和指标。
作用
有明确的目标和用以评量进度的 指标能够让员工清楚看出组织现况
和未来理想目标之间的差距所在和 所应付出的努力有哪些。
支持概念:
使潜在投资者了解他们 可以期望的结果为何。
让公司在各方的 利害关系人的心 中建立正确的观 感,为策略打好 扎实的基础
支持概念:
建立明确而清楚的观念,可以让 你的组织实现显著的差异化。
06 宗旨
定位
远程目标
观念3项 要件
1. 定位:你们是一家 什么公司?
2. 宗旨:你们公司 为何进入市场?
3. 远程目标:你们公司 要朝什么方向发展?
指标?
目标
15
策略
指标
1 举行正式会议确立目标; 2 建立执行策略的专责单位; 3 找出目标及指标不一致的状况; 4 规划奖励制度; 5 扩大运用记分卡,让大家能够 定期掌握最新进度。
投入 E
投入(Engagement)
策略
16
投资专案组合
『投入』意指将资源(时间、金钱、设备及心力) 投注于适切的投资专案组合及计划之上。
范例:『雅虎是生活的引擎』
08
雅虎是 生活的引擎
核心角色、宗旨及任务
效率 吸引力 扩张
核心体验
个人化 搜寻 网络整合 顾客知识 宁静科技 生产力工具
娱乐 通讯 社群
核心能力
卓越 团队合作 乐趣 创新 注重顾客 社群
核心 价值观
拟定策略 N
基本性质(Nature)
09 文化
结构
策略
『基本性质』意指整合公司的文化、基本结构及策略, 并使三者保持一致。
——马克·摩根、雷蒙·李维特&威廉·马勒克
杨震成 导读 黄紫君 整录
主题看板 5 分钟摘要 总结
01
01
02
Baidu Nhomakorabea
27
I 建立观念
05
『建立观念』意指清楚阐释组织的宗旨、目标及定位。
N 基本性质
09
『基本性质』意指整合公司的文化、基本结构及策略,并使三者保持一致。
V 愿景
14
『愿景』意指将公司策略转化为明确的目标和指标。
当架构 与策略 契合时
4矩阵型:有职能划分垂直领导系统;
又有按项目划分的横向领导系统。
(适合员工素质较高, 技术复杂的企业。 )
1 稀有资源得以分配到
适当的专案上;
2 由适当的层级来行使
决策权限;
3 有效益的性能更为
能够得到适当的奖励;
4 组织可以集中能量来
达成目标。
支持概念:
企业策略是为达成组织存在基本 目标的一套统一协调的整合性计划。
12 文化
结构
策略
企业 策略
1.代表重点的选择; 2.界定企业在环境内的生存空间; 3.引导组织对重要资源的分配; 4.指导功能性政策的取向……
13
如何强化并整合 公司基本性质?
清楚阐释公司的营运策略,并搭配适当的目标和评量指标。 评量组织的文化和策略的相符程度。 制定新专案评量指标,和奖酬制度互相整合。 规划内部的品牌活动,以达到宣传效果。
让外界了解,你和其他 企业的差异所在。
让员工对宗旨有共同 而强烈的意识,激励员工 全力追求最佳表现
确定企业的发展方向,也 决定企业成员成长和发展 的目标。
建立观念能够打好组织永续经营的基 础。定位、宗旨、远程目标也是企业
品牌的组成要件。。
07
如何建立观念?
邀请所有员工参加由本公司赞助的社区活动; 想出能够吸引注意力的方式,设法强化现有的对外品牌; 审视如何将对外品牌转化为对内的好处; 培养并强化阐释公司价值观的能力; 更深入规划公司的远程目标并作成书面记录; 进行内部分析作业,探讨长期趋势; 设计一套故事,精要说明公司的各项理念; 重新规划并提升聘用流程,使新进员工与组织文化更契合; 建立焦点访谈作业来检视定位策略、因应竞争的诉求方式等;
作用
组织透过更密切的整合,能 够缔造更理想卓越的绩效!
支持概念:
企业文化是指一个企业中各部门,至少 是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业 价值观念和经营实践。
企业文化 4种类型:
1 能力型:只要能做出绝佳的
产品,顾客就会蜂拥购买。 (技术至上的文化)
2 合作型:只要能了解客户,
就能开发出他们会采用的产品。 (沟通至上的文化)
E 投入
16
『投入』意指投注资源在和策略相符合的专案上。
S 统整
18
『统整』意指监控公司所进行的投资专案组合,并不断优化策略,实现公司目标。
T 移转
21
『移转』意指将专案快速变成日常营运,获得收益。
5 分钟摘要
02
精彩内容:经营策略必须与组织的实际日常作业
以及适切的投资专案密切结合, 才能缔造更卓越的绩效。
策略目标。
-----劳伦斯·贺比尼亚克
建立观念
目标
基本性质
定位 文化
结构 统整
投入
策略 定位
计划 移转
营运
远程目标 目标
投资专案
04
愿景 指标
拟定策略 I
建立观念(Ideation)
05 宗旨
定位
远程目标
『建立观念』意指清楚阐释组织的宗旨、 定位及目标。
作用
吸引理念相近的员工。
促使顾客选择和你往来。
作用
确保组织的效能及能力 可以确保到位,用以实现
11 文化
结构
策略
组织 结构 4种 类型:
1 直线型:每一位领导者对其直接
下属有直接职权;每一个人只能向 所属直接上级报告。
(适合规模较小企业)
2 职能型:按职能分工实行专业化
的管理;各职能机构在自己业务范围 内可以向下级下达命令和指示。 (大中型企业)
3 事业部型:集中政策、分散经营;
独立经营、单独核算。 (大型或跨国企业)
3 培养型:延揽并培养优秀人
才,让他们发挥个人技能。 (人才至上的文化)
4控制型:建立有秩序的制度,
然后定期加以改善。 (权威至上的文化)
10 文化
结构
策略
依据公司的主流 文化,找出有吸引力 的策略,提升员工的
归属感、积极性 和创造性。
支持概念:
企业组织架构包括层级关系、职务内容、 资讯传达方式、员工绩效评量方法,以及 各种奖酬制度。
建立观念 愿景
统整
I NV E S 基本性质 投入
T 移转
只有在以上六大领域间充分整合,并且与外部环境 相互配合,策略执行才能实现。
策略、专案、願景、 目标…… 如何贯穿 与落实?
03
打通阻碍,让策略加执行 真正威力无穷!
为成功执行策略,必须将策略转化成与愿景、 长期目标相关联的短期执行目标,可以有效 衡量策略的绩效,以及协助组织达成长期的
确定所有员工都能充分获得必要资讯,让他们了解架构、 策略和文化之间的整合程度及其演变。
拟定策略 V
愿景(Vision)
14 目标
策略
指标
『愿景』意指将策略转化为明确的目标和指标。
作用
有明确的目标和用以评量进度的 指标能够让员工清楚看出组织现况
和未来理想目标之间的差距所在和 所应付出的努力有哪些。
支持概念:
使潜在投资者了解他们 可以期望的结果为何。
让公司在各方的 利害关系人的心 中建立正确的观 感,为策略打好 扎实的基础
支持概念:
建立明确而清楚的观念,可以让 你的组织实现显著的差异化。
06 宗旨
定位
远程目标
观念3项 要件
1. 定位:你们是一家 什么公司?
2. 宗旨:你们公司 为何进入市场?
3. 远程目标:你们公司 要朝什么方向发展?