全国计算机等级考试——一级MS Office培训资料

一级MS Office培训内容
Windows基本操作题
【考试要求】
了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和应用。

【考试操作要点】
考点1：文件(文件夹)的复制和移动
步骤1：选择需要复制或移动的源文件和文件夹
步骤2：右击选择的文件弹出快捷菜单。

若要复制文件, 则在快捷菜单中选择“复制”命令，若要移动文件, 则在快捷菜单中选择“剪切”命令。

步骤3：找到需要复制或移动到的目的文件夹，然后右击弹出快捷菜单，选择“粘贴”命令即可。

注意：与“复制”命令相对应的快捷键是"Ctrl+C", 与“剪切”相对应的快捷键是“Ctrl+X”，与“粘贴”相对于的快捷键是“Ctrl+V”，使用快捷键操作文件和文件夹的复制或移动更为便捷。

注：（在剪切文件或文件夹时, 原文件或文件夹将被删除，所以必须按照题目要求正确的剪切的文件和文件夹，以免因为误删而导致其他题目丢失，本考点必考）
考点2：文件(文件夹)的重命名
步骤1：选中需要进行重命名的文件或文件夹
步骤2：右击文件或文件夹在功能菜单中选择重命名命令（或按快捷键F2）激活名称栏步骤3：修改名称并按回车键确认
注：（命名不区分大小写，但请确认“文件夹选项”对话框——“查看”选项卡——“高级设置”列表框中的“隐藏已知文件扩展名”的选项没有勾选再进行本题操作。

本考点培训题库1，2，3，4，5，6，7，8，9，11，12，13，15，16，18，19， 22，27，29套的题目中均有操作要求）
考点3：文件(文件夹)的删除
删除文件和文件夹分为两种：
一是逻辑删除，需要时还可以从回收站恢复被删除的文件和文件夹，另一种是物理删除，腾出磁盘空间，永久删除的文件和文件夹。

两种删除均可得分。

（1）逻辑删除文件和文件夹
步骤1：选择要删除的文件和文件夹。

步骤2：在选择的文件和文件夹上右击, 并在弹出的快捷菜单中选择“删除”命令。

步骤3：在出现的“确认删除”对话框中，单击“是”。

（2）物理删除文件和文件夹
步骤1：选择需要删除的文件和文件夹
步骤2：按住Shift键，再加按Delete键。

步骤3：在弹出的“确认删除”对话框上，单击“是”。

注：（在删除文件或文件夹时,必须按照题目要求正确的删除的文件和文件夹，以免因为误删而导致其他题目丢失。

本考点必考。

）
考点4：创建快捷方式
例：为考生文件夹下XIUGAI文件夹中的ANEWS.EXE文件建立名为KANEWS的快捷方式，并存放在考生文件夹下。

操作方法1：右击ANEWS.EXE文件→创建快捷方式→将快捷方式重命名为KANEWS→将此快捷方式移动至考生文件夹下
操作方法2：右击考生文件夹空白处→新建→快捷方式→选择ANEWS.EXE文件位置→键入快捷方式名称KANEWS→点击完成
注：（本考点培训题库13，14，16，17，18，19，20，21,22，24，25，26，28，30套的题目中均有操作要求）
考点5：新建文件和文件夹
例：在考生文件夹下创建名为SAN.TXT的文件
操作方法：右击考生文件夹空白处→新建→文本文档→输入名称SAN.TXT→回车注：（新建文件需熟知各种文件类型的名称及后缀名，本考点必考）
考点6：设置文件（文件夹）隐藏和只读属性
步骤1：右击目标文件, 在弹出的快捷菜单中选择的“属性”命令, 则会弹出该文件的属性对话框。

步骤2：在文件属性对话框中的隐藏或只读“属性”复选框上打勾。

步骤3：点击确认或应用按钮完成。

注：（隐藏文件一般为不可见，如题目要求取消隐藏可在“我的电脑”窗口，下拉出“工具”菜单，单击“文件夹选项”命令，打开“文件夹选项”对话框。

选择“查看“选项卡，并在“高级设置”列表框中，选择“显示所有文件和文件夹，然后按“应用”
按钮和“确定”按钮退出，即可显示隐藏文件，本考点培训题库除26、28套以外的题目中均有操作要求）
考点7：搜索文件(文件夹)
例：搜索考生文件夹下的AUTXIAN.BAT文件，然后将其删除。

打开考生文件夹→在窗口右上角搜索栏里输入AUTXIAN.BAT→右击搜索出的文件→删
除
注：（本考点培训题库10，13，14，15，18，19，20，21，22，23，24，25，26，28，30套的题目中均有操作要求）
字处理软件Word2010编辑操作
【考试要求】
掌握文档的创建、保存、编辑、格式化、页面的各种设置、对象的插入、表格的创建与编辑。

【考试操作要点】
考点1：文档的编辑
(1)文本内容的替换
简单替换
例：将文中所有错词“偏食”替换为“片式”
操作方法：开始选项→编辑→替换→查找内容（在对话框中输入偏食）→替换为（在对话框中输入片式）→全部替换
（培训题库1、2、5、6、10、12、14、18、19、20、22、23、27、29套的题目中均有操作要求）
①高级替换
例：将文中所有“教委”替换为“教育部”，并设置为红色、斜体、加着重号
操作方法：开始选项→编辑→替换→查找内容（在对话框中输入教委）→替换为（在对话框中输入教育部）→更多→选中“教育部”→格式→字体→字体颜色→字形→着重号→确定→全部替换
注：在高级替换操作中一定要选择一次替换为对话框或选中一次替换的文本在点击格式选项
（培训题库4、9、11、21套的题目中均有操作要求）
考点2：段落设置
①首行缩进和悬挂缩进
例：设置正文第一段悬挂缩进2字符其余各段首行缩进2字符
操作方法：开始选项→段落选项→缩进和间距选项→缩进→特殊格式→首行缩进（悬挂缩进）
（培训题库1、2、4、6、7、9、10、11、13、14、15、17、18、20、22、23、25、26、
27、29、套的题目中均有操作要求）
②行距设置
例：设置正文第一段行距18磅，其余各段行距1.5倍
操作方法：开始选项→段落选项→间距→行距→固定值（多倍行距）
（培训题库4、6、7、12、13、15、16、20、22、22、26、28、30套的题目中均有操作要求）
③分栏
例：将正文第一段分为等宽的两栏、栏距0.19字符、栏间加分隔线
操作方法：页面布局选项→页面设置→分栏→更多分栏→两栏→栏宽相等→间距（输入数据0.19）→分隔线
（培训题库3、4、6、9、11、14、15、16、18、21、23、27、29套的题目中均有操作要求）
①添加项目符号或编号
例：为正文后三段添加项目符号●
操作方法：选中要添加项目符号的段落→右键→项目符号（项目编号）→选择●符号（编号样式）
（培训题库8、12、19、28、30套的题目中均有操作要求）
考点3：页面设置
①页面纸张大小设置
例：设置页面纸张大小为“16开184 x 260毫米（18.39 x 25.98厘米）
操作方法：页面布局选项→页面设置→纸张大小→16开（18.4 x 26厘米）
（培训题库6、7、10、13、20、25套的题目中均有操作要求）
②页边距的设置
例：设置页面左右边距各2.7厘米
操作方法：页面布局选项→页边距选项→自定义边距
（培训题库3、17、22、24、30套的题目中均有操作要求）
③页面颜色设置
例：设置页面颜色为茶色，背景2，深色25%
操作方法：页面布局选项→页面背景→页面颜色→茶色，背景2，深色25%
（培训题库1、11套的题目中均有操作要求）
④页面边框设置
例：为页面添加红色1磅阴影边框
操作方法：页面布局选项→页面背景→页面边框→阴影→颜色→宽度→确定
（培训题库10、31、51、25、30套的题目中均有操作要求）
⑤页眉和页脚
例：在页面顶端插入“奥斯汀”样式页眉，并输入页眉内容“通信知识”
操作方法：插入选项→页眉和页脚→页眉→选择“奥斯汀”样式→输入“通信知识”
（培训题库14、17、25、26套的题目中均有操作要求）
⑥页码
例：在页面底端（页脚）按“普通数字3”样式插入罗马数字型（“I、II、III、、……”）页码
操作方法：插入选项→页眉和页脚→页码→页面底端→选择“普通数字3”样式→设置页码格式→编号格式→罗马数字型（“I、II、III、、……”）
（培训题库5、11、14、15、20、22、28套的题目中均有操作要求）
⑦添加文字水印
例：为文档添加内容为“教材”的文字水印
操作方法：页面布局选项→页面背景→水印→自定义水印→文字水印→文字→教材（培训题库10、13、15套的题目中均有操作要求）
考点4：表格的编辑
（1）表格的创建
①创建表格
例：插入一5行5列表格
操作方法：插入选项→表格→插入表格→表格尺寸（输入行和列数据）
（培训题库8、11、16、21、24套的题目中均有操作要求）
②文字转换表格
例：将文中最后9行文字转换成一个9行4列的表格
操作方法：选中要转换表格的内容→插入选项→表格→文本转换成表格
（培训题库1、2、3、4、5、6、13、18、22、23、25、24、26、27、28、29、30套的题目中均有操作要求）
（2）表格的格式化
①表格居中设置，内容对齐设置
例：设置表格居中；表格中的第1行和第1列文字水平居中、其余各行各列文字中部右对齐。

操作方法：选中表格→开始选项→段落→居中→选中第1行和第1列→右键→单元格对齐方式→水平居中→选中其余各行各列→单元格对齐方式→中部右对齐
（培训题库除第3套外其余的各套题目中均有操作要求）
②表格样式设置
例：表格样式采用内置样式“浅色底纹 - 强调文字颜色 2”
操作方法：选中表格→表格工具选项→设计→表格样式→浅色底纹 - 强调文字颜色 2 （培训题库1、16、24、30套的题目中均有操作要求）
③表格行高、列宽的设置
例：设置表格第一列宽为1厘米、其余各列列宽为3厘米，表格行高为0.6厘米
操作方法：选中表格第一列→表格工具选项→布局→单元格大小→设置列宽数据→选中表格其余各列→设置列宽数据→选中表格→设置行高数据
（培训题库所有的题目中均有操作要求）
④设置表格单元格左右边距
例：设置表格单元格左右边距均为0.3厘米
操作方法：选中表格→表格工具选项→布局→对齐方式→单元格边距
（培训题库12、24、30套的题目中均有操作要求）
⑤插入行、列
例：在表格最右边插入一列，最后插入一行
操作方法：选中表格→表格工具选项→布局→行和列→在右侧插入列→选中最后一行→在下方插入行
（培训题库3、5、6、8、10、24套的题目中均有操作要求）
⑥单元格的合并与拆分
例：表格进行如下修改：合并第6行第2、3、4列单元格，并将合并后的单元格均匀拆分为2列
操作方法：选中要合并的单元格→表格工具选项→布局→合并→合并单元格→选中要拆分的单元格→表格工具选项→布局→合并→拆分单元格→输入行、列数据（培训题库4、5、8、11、16、21套的题目中均有操作要求）
⑦表格边框的格式化
例：设置表格外框线为1.5磅蓝色（标准色）双窄线、内框线为1磅蓝色（标准色）单实线
操作方法：选中表格→表格工具选项→设计→绘图边框→笔样式（双窄线）→笔画粗细→1.5磅→笔颜色→蓝色（标准色）→表格样式→边框→外侧框线→笔样式（单实线）→笔画粗细→1磅→笔颜色→蓝色（标准色）→表格样式→边框→内部框线
（培训题库中除去1、12、17、24、30其余各套的题目中均有操作要求）
⑧表格底纹设置
例：为表格第1行添加“橙色，强调文字颜色2，淡色80%”底纹
操作方法：选中第一行→表格工具选项→设计→表格样式→底纹→橙色，强调文字颜色2，淡色80%
（培训题库1、4、5、6、8、9、11、16、18、19、20、21、25、27、套的题目中均有操作要求）
（3）表格数据编辑设置
①排序
例：并按“卖出价”列降序排列表格内容
操作方法：选中要排序的列→表格工具选项→布局→数据→排序→选择列→降序
（培训题库2、3、5、6、7、10、12、13、14、15、17、22、2、24、28套的题目中均有操作要求）
②公式
例：在“合计（元）”列中的相应单元格中，按公式（合计=单价×数量）计算并填入左侧设备的合计金额
操作方法：选中B2单元格→表格工具选项→布局→数据→公式→=B2*C2
（培训题库3、10、12、14、15、18、19、26套的题目中均有操作要求）
电子表格处理软件Excel2010编辑操作
【考试要求】
掌握工作表和单元格的选定、插入、删除、复制、移动、公式的输入和复制,常用函数的使用，图表的建立、编辑和修改以及修饰，数据清单的概念,数据清单的建立,数据清单内容的排序、筛选、分类汇总,数据合并,数据透视表的建立。

【考试操作要点】
考点1：合并单元格
例：将sheet1工作表的A1：G1单元格合并为一个单元格，内容水平居中；
操作方法：开始选项→合并后居中
（培训题库每套题目中均有操作要求）
工作表重命名
考点2：工作表重命名
操作方法：双击当前工作表下部的名称，如“Sheet1”，再输入新的名称
（培训题库1、2、3、5、6、7、8、10、11、13、14、15、16、17、18、19、20、21、
24、25、26、27、28、29、30中均有操作要求）
考点3：函数
（1）IF函数
例：为“备注”列添加信息，如果员工的浮动额大于800元，在对应的备注列内填入“激励”，否则填入“努力”
操作方法：①“公式”——“逻辑”——“IF”
②在弹出的对话框中输入如下数据：
③确定。

（培训题库3、4、8、30中均有操作要求）
（2）MAX函数
例：计算“最高值”行的内容置B7:G7内（某月三地区中的最高值，利用MAX函数，数值型，保留小数点后2位）
操作方法：①“公式”——“插入函数”——“MAX”
②在弹出的对话框中输入如下数据：
③确定。

（培训题库5、28中均有操作要求）
(3)RANK函数
例：“总产量排名”（利用RANK函数，降序）
操作方法：在相应单元格输入该函数（如：=RANK(D3,D$3:D$9)）
（培训题库10、13、22、23、27、29中均有操作要求）
（4）countif函数
例：计算职称为高工、工程师和助工的人数置G5:G7单元格区域（利用COUNTIF函数）
操作方法：高工人数公式为：=COUNTIF(D3:D12,"高工")
工程师人数公式为：=COUNTIF(D3:D12,"工程师")
助工人数公式为：=COUNTIF(D3:D12,"助工")
（培训题库24、25、26中均有操作要求）
考点4：图表的操作
例：建立图表
操作方法：选取列→插入选项→图表→打开“插入图表”对话框→左侧的图表类型列表中选择需要创建的图表类型→右侧图表子类型列表中选择合适的图表→确定例：图表标题
操作方法：布局选项→图表标题
例：图例置底部
选中图例→布局→图例
（培训题库每套题目中均有操作要求）
考点5：数据排序
操作方法：数据选项→单击表中任意一个单元格→排序→在对话框中选择相应的关键字进行排序→确定
考点6：分类汇总
例：对工作表“产品销售情况表”内数据清单的内容按主要关键字“产品名称”的降序次序和次要关键字“分公司”的降序次序进行排序，完成对各产品销售额总和的分类汇总，汇总结果显示在数据下方。

操作方法：
(1)对“产品名称”和“公司进行排序”
(2)选择数据→分类汇总”
(3)在分类汇总对话框选择相应的项：分类字段：产品名称；汇总总项：求和；选定汇
总项：销售额（万元）
(4)确定
（培训题库中1、2、5、16、19、20、28、30均有操作要求）
考点7：筛选
（1）自动筛选
操作方法：选中数据表中任意一个单元条，执行“数据→筛选→自动筛选”命令，进入“自动筛选”状态。

（培训题库9、10、11、12、15、17、21、22、23、25、26、27、29中均有操作要求）（2）高级筛选
例：对排序后的数据进行高级筛选（在数据清单前插入四行，条件区域设在A1:G3单元格区域, 请在对应字段列内输入条件，条件是：产品名称为“空调”或“电视”且销售额排名在前20名。

操作方法：
(1)设置条件区域c1:d3（如图所示）：
(2)选中数据区域，点“数据”——“筛选”——“高级筛选”——光标放在“条件区域”后方框，选中条件区域，如图：
（3）确定
（培训题库6、8中均有操作要求）
演示文稿 PPT 2010编辑操作
【考试要求】
掌握PPT的创建、保存、编辑、格式化、版式的各种设置、对象的插入、表格的创建、动画效果的设置与编辑。

【考试操作要点】
考点1：幻灯片的编辑
（1）幻灯片样式的插入
①幻灯片的插入
例：在一张幻灯片后插入带有样式版式为“仅标题”的新幻灯片
操作方法：开始选项→新建幻灯片（右下角下拉箭头）→仅标题（在下拉菜单中选择）→单击左键确定
注：（培训题库1、3、5、7、8、9、11、15、16、17、18、19、20、22、23、26、27、
28、29、30套的题目中均有操作要求）
②幻灯片版式的设置
例：将第三张幻灯片版式修改为“两栏内容”，操作方法：选中第三张幻灯片→开始选项→版式→（在右下角箭头选择）→选择“两栏内容”→确定
注：（培训题库1、2、4、5、6、8、9、10、11、14、15、16、17、18、19、20、21、
22、23、24、25、27、28、29套的题目中均有操作要求）
考点2：幻灯片的切换
①主题的修饰
例：使用“穿越”主题修饰全文
操作方法：设计选项→主题（右下角展开）→穿越（鼠标放在上面会显示名称）→确定注：（培训题库1，5、6、7、8、9、10、11、13、14、15、16、17、18、19、20、21、
22、26、27、28、30套的题目中均有操作要求）
②幻灯片切换方案的设置
例：全部幻灯片切换方案为“擦除”，效果选项为“自左侧”。

操作方法：切换选项→擦除→效果选项（下拉菜单里）→自左侧→全部应用→确定
（培训题库1，5、7、9、13、14、15、16、18、21、22、24、26、29套的题目中均有操作要求）
考点3：幻灯片的背景设置
例：第一张幻灯片的背景设置为“水滴”纹理，且隐藏背景图形
操作方法：设计选项→背景样式（箭头下拉菜单）→设置背景格式→填充→图片或纹理填充→隐藏背景图形（同时设置）→确定
（培训题库2，3、4、10、12、15、18、23、25、29套的题目中均有操作要求）
考点4：幻灯片位置
①幻灯片文本内容位置
例：标题为“领先同行业的技术”，在位置（水平：3.6厘米，自：左上角，垂直：10.7厘米，自：左上角），插入样式为“填充-蓝色，强调文字颜色1。

操作方法：选中标题文字→单击右键→大小和位置→位置→输入坐标→输入→选择填充→纯色填充→颜色（鼠标放颜色会显示类型）→确定
（培训题库2、3、6、9、13、14、19、21、25、30套的题目中均有操作要求）
②幻灯片上下移动位置
例：将第四张换幻灯片移动，该幻灯片使之后成为第一张幻灯片
鼠标选定幻灯片栏第四张→左键按住不放→移动鼠标到第一张上面→确定
（培训题库4、5、6、9、19、21、29套的题目中均有操作要求）
③幻灯片图片移动设置
例：将第三张幻灯片的图片移到第二张幻灯片右侧内容区
操作方法：选中幻灯片图片→剪切→粘贴→第二张幻灯片右侧
（培训题库1、6、21套的题目中均有操作要求）
考点5：幻灯片的艺术字设置
①艺术字的设置
例：艺术字“Maxtor Storage for the world”，且文字均居中对齐
操作方法：插入选项→艺术字（下拉菜单鼠标放在上面有各种样式）→确定
②艺术字大小
例：艺术字宽度为18厘米。

操作方法：格式选项→大小（再最后一列）→设置确定。

③艺术字效果设置
例：艺术字文字效果为“转换-跟随路径-上弯弧”，
操作方法：选择艺术字→格式选项→艺术字样式→文字效果(右3)下拉→转换→跟随路径→上弯弧(第一个)
（培训题库2、3、6、9、13、14、15、21、25、30套的题目中均有操作要求）
④幻灯片表格的插入与样式
例：内容区插入3行2列表格，表格样式为“深色样式2”，
操作方法：插入选项→表格→鼠标选定（在下面中选出行列3*2）→设计选项→表格样式（在右侧下拉中可选择，鼠标放在样式上会显示颜色）→确定
（培训题库1，7、8、11、16、17、20、22、26、套的题目中均有操作要求）考点6：动画方案的设置
1、动画效果设置
例：文本标题（文本与图片）动画设置为“进入”、“飞入”，效果选项为“自右侧”
操作方法：选定标题→动画选项→添加动画→进入→飞入→确定→效果选项（动画版块中）→自右侧（三角形下拉菜单）→确定
例：文本标题（文本与图片）动画设持续时间为1.2秒，且动画开始的选项为“上一动画之后”
操作方法：选定文本→动画选项→计时版块→开始→上一动画之后（在单击下拉菜单中）→持续时间→输入→确定。

注：1动画效果当中选择有下拉箭头展开后，最下方可选择更多进入效果类型动画效果。

（培训题库1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、26、27、28、30套的题目中均有操作要求）
考点7：幻灯片放映方式
例：放映方式为“观众自行浏览”。

操作方法：幻灯片放映选项→设置幻灯片放映→观众自行浏览→确定
（培训题库2，3、7、10、11、12、16、19、20、23、25、26、30套的题目中均有操作要求）
上网操作题
【考试要求】
了解计算机网络的基本概念和因特网(Internet)的初步知识，掌握IE浏览器软件和“Outlook Express”软件的基本操作和使用。

【考试操作要点】
考点1：浏览网页，并保存内容
步骤1：打开IE浏览器，在地址栏键入网址，按下回车键打开指定的网页。

步骤2：选择题目要求的子网页或链接，下载题目要求的内容至考生文件夹中注：（要仔细看清楚题目要求的保存位置、文件类型及文件名称，本考点培训题库7，8，9,10,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30套的题目中均有操作要求）
考点2：接收邮件并保存或下载附件
其操作步骤如下：
步骤1：启动Outlook后，选择窗口左侧文件夹窗格中的【收藏夹】|【收件箱】，启动【收件箱】窗口。

步骤2：按题目要求选择邮件，双击打开邮件，选择【文件】|【另存为】命令，在弹出的对话框中选择题目要求保存的位置，填入需要保存的名称，单击“保存”按钮。

步骤3：如题目要求下载附件，则在阅读信件后，右击附件栏选择【另存为】命令，在弹出的对话框中选择题目要求保存的位置，填入需要保存的名称，单击“保存”按钮。

注：（要仔细看清楚题目要求的保存位置、文件类型及文件名称，本考点培训题库1，2，25套的题目中均有操作要求）
考点3：发送邮件及附件
其操作步骤如下：
步骤1：启动Outlook后，单击常用工具栏中的【新建电子邮件】按钮，出现写邮件的窗口。

步骤2：窗口的上半部分为信头，在【收件人】文本框中输入收件人的邮件地址（如需要填写多个地址，则用英文标点的“逗号”分隔）；下半部分为信体，输入邮件的内容。

步骤3：点击【插入】选项卡，点击【添加附件】按钮，弹出添加附件的对话框，选择题目要求的文件，单击【插入】按钮，最后单击【发送】按钮。

注：（本考点培训题库4，5，6，11，12，13，14，15，16，17，18，19，20，21，24，26，28，30套的题目中均有操作要求）
考点4：回复邮件
其操作步骤如下：
步骤1：选择需要回复的邮件，单击答复按钮，弹出回复对话框。

步骤2：在信体部分输入要回复的内容，如果有附件的话，还可以插入附件，最后单击“发送”按钮。

注：（本考点培训题库3，23，25,29套的题目中均有操作要求）考点5：转发邮件
其操作步骤如下：
步骤1：选择需要转发的邮件，单击转发按钮，弹出“转发”对话框。

步骤2：在“收件人地址”文本框中输入发送地址，单击“发送”按钮。

注：（本考点培训题库27套的题目中均有操作要求）。