如何当好中层管理者PPT(共 45张)

●工作时间不要高谈阔论，这样做只能造成两个影 响，一是谈论者觉得你很清闲，二是别的人觉得你 俩都很清闲。 ●不要在老板不在的时间偷懒，纸是包不住火的， 迟早有一天你的所作所为会暴露无遗。 ●不要将公司的财物带回家，哪怕是几张手纸或鼠 标垫。 ●不做夸张的装扮，工作场合远离半尺厚的松糕鞋 与有孔的牛仔裤，这种装扮让别人无法集中精神， 也制造出与业务极不相称的气氛。 ●不要把办公室家庭化，这是不专业的表现，也是 侵犯公司领地，更何况没几个人愿意知道你的家庭 是什么样。
中层经理的三层境界
做经理 坐经理 作经理
打冲锋
做管理
树威信
中层经理的三大职责
欺上瞒下 出卖上司 糟蹋下属
承上启下 承前启后 承点启面
固步自封 杀鸡取卵
目无大局 不善沟通 不能共享
基层抱怨而去，很大程度是中层的原因
心态浮躁,借口太多 危机感淡薄，学习力不足 缺乏老板意识
糟
三 大 内 伤
糕 中 层 经 理
3.主动，不猜疑
跟同僚相处的两个原则
1.面子第一，道理第二 2.高调做事，低调做人
亲和力是什么力？
亲和力＝沟通力﹢包容力 沟通力=表达能力+理解能力
孙悟空是不是一个好经理？
总经理------唐僧 经理------孙悟空 经理------猪八戒 经理------沙和尚
（完美型性格） （力量型性格） （活泼型性格） （和平型性格）
把自己当成劳动模范，生产标兵 把自己当成小兵一个，自然一卒
中层经理的身份
在领导面前，我是下级，是命令的执 行者，在下属面前，我是领导，是**** 的形象和代表，在其他部门经理面前， 我是服务者和配合者。
受公司委托，我是本部门的管理者， 在村镇银行的决策方面，我是情报提供 者、建议者。
企业文化的传播者与建设者
第三部分 如何与其他经理共事
一 不要以为只有自己最重要 二 关注全局、团队为王
因为看法不同 所以必然冲突
吉列公司总裁两个问题： 1.我们公司是不是成本太高？
2.谁认为自己部门的成本过高？
没有强制性 不向当事人说，却向别人讲 你不说，我也装糊涂，都不主动
对
1.强化内部客户链
策
2.找当事人沟通
与上司相处的 7 大原则
1.努力理解上司意图，让上司省心。 2.用适当的方式反映现实。 3.上司不喜欢听的话：我们没有经验，
我们资源有限，我们时机还不成 熟，等等。
与上司相处的 7 大原则
1.适时报告工作进度，让上司放心。 2.不要瞎请示，否则他会认为你太没能力。 3.出现状况，要问自己：为什么会这样？ 差距有多少？该怎么解决？如果总是听指 示，你也难有出息。
与上司相处的 7 大原则
⑦让上司做好人，自己扮黑脸
1.大家都做好人，事情就做不好； 2.你做好人，高层做坏人，企业就要倒掉； 3.你做坏人，上司做好人，好人就会保护 坏人；
●比别人早一点到公司。别以为没人注意到你的出 勤情况，如果能提早一点到公司，就显得你很重视 这份工作。 ●不要一到下班时间就消失得无影无踪。看看公司 还有什么事要做，如果你不能留下来帮忙，那也应 抵家后打电话回公司表示一下自己的关心。 ●不要谈论自己的私事，不要炫耀自己的私生活， 更不要期望倾诉衷肠。 ●不要提交一份连你自己都不想收到的报告，不要 搪塞上司，上司不是傻子。 ●要守时，该什么时候到就什么时候到，该啥时完 成任务就啥时完成任务，否则会让人觉得言而无信、 不堪重用。
天大的秘密和牢骚，最好放在肚中。
与上司相处的 7 大原则
③ 不要抢上司的风头
1.见微知著 ，不可熟不拘礼。 2.不该出现的场合不要出现。 3.该出现的场合不要瞎表现。 4.不可表现得比上司更聪明。 认清自己很重要 5.不与上司抢功劳
与上司相处的 7 大原则
④独立承担责任 1.不仅仅传达命令，比上司想得更 多一点。 2.上司首先要结果，然后要过。 3.不犯两次同样的错，让上司安心。
如何当好中层管理者
第一部分 中层管理者的现状与内伤
一、优秀中层经理的3种具体表现:
1.正确贯彻上司意图，深得上司器 重； 2.与同僚协同作战，颇受同僚喜欢； 3.带领下属实现目标，广被下属推 崇；
为什么会有中层经理？
因为企业高层没时间、没精力、 或者不适合直接从事某些工作， 从而委托 某些人 做某些事；
为什么会有中层经理？
因为企业高层没时间、没精力、 或者不适合直接从事某些工作， 从而委托 某些人 做某些事；
为什么会有中层经理？
因为企业高层没时间、没精力、 或者不适合直接从事某些工作， 从而委托 某些人 做某些事；
谁对谁负责？
二、中层经理的4种错位
把自己当成群众领袖，民意代表 把自己当成一方诸侯，小国之君
●不要在工作时间打私人电话，也不可接听私人电 话，因为这是你的私事，你没权利让其他人接受干 扰。 ●不要拖延，要将“我马上办”挂在嘴上。接到工 作立刻动手，迅速准确及时完成，这种印象是金钱 买不到的。 ●不要长时间泡在网上，即使阅读邮件、处理邮件， 也不需太多工夫。 ●不要每日都是一张苦瓜脸，要试着从工作中找寻 乐趣， 表现得苦中作乐，上司会从心里感激你。 ●不要推脱一些你认为不重要的、辅助别人的工作， 能做配角的人，谁都喜欢。
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第二部分 与上司相处的七大原则
与上司相处的 7 大原则
① 上司永远是对的
1.无论如何，必须给足面子 2.合理地坚持，圆满地沟通 3.不能让上司道歉（即使被骂错）
与上司相处的 7 大原则
② 不要议论上司的是非
1.长幼有序，是组织力量的保证。 2.上司是自己最大的客户。 3.就算是朋友，也要简化为上下级关系；
博得同僚好感的三点建议
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1.彼此尊重，从我做起 2.适当保持距离 3.懂得分享,勇于担当
●不要与竞争对手有太多往来，更不要为了私利，就将 机密外泄或者兼职，这是一种职场不忠，员工之大忌。 ●不要只是一味等候吩咐，觉得自己不做决策，因此出 了错也不用受到谴责。这样的心态只能让人觉得你目光 短浅，并永不将你列为升迁之列。 ●天大的情绪也不能发泄到客户身上,哪怕是在电话里。 ●千万不要抱怨薪水太低。薪水是你自己发给自己的， 要想提高自己薪水，就想办法提高自己能力和业绩。 ●不可用撂挑子的方式发泄不满、显示自己价值。这样 做非常愚蠢，除非你决意离开公司。