关于优化纳税服务的总结与思考-最新范文

关于优化纳税服务的总结与思考

篇一：关于优化我国纳税服务的思考

目录

中文摘要、关键词 ............................................. 1 英文摘要、关键词 ............................................III 一、引言.. (1)

二、纳税服务的理论基础 (2)

（一）纳税服务的定义 (2)

（二）纳税服务的理论依据 (2)

（三）纳税服务的内容 (3)

（四）纳税服务的意义 (4)

三、我国纳税服务的现状评析 (6)

（一）我国纳税服务存在的问题 (6)

（二）我国纳税服务存在问题的的原因分析 (8)

四、国外纳税服务情况借鉴 (9)

（一）国外纳税服务的情况 ...................................

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（二）国外纳税服务情况对我国的启示 (11)

五、优化纳税服务的建议 (12)

（一）建立专门的纳税服务机构................................

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（二）以纳税人需求为导向优化纳税服务 (13)

（三）确定信息服务为纳税服务的重点 (13)

（四）加强税务工作人员的队伍建设 (14)

（五）注重制度建设,健全纳税服务体系 ........................

14 结论.......................................................

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参考文献 (17)

致谢........................................ 错误！未定义书签。

关于优化我国纳税服务的思考

摘要：当前,我国政府正致力于建设服务型政府和建设社会主义和谐社会的阶段。税收是财政收入的主要来源,对于促进社会和谐发展具有重要意义。对于税务部门来说,如何构建和谐的税收征纳关系,首要的是按照市场经济发展的基本要求“定好位”,即要定好提供高质量的纳税服务这样的“位”。随着税收征管改革不断向深层次推进,纳税服务的意义逐渐彰显,我们必须把优化纳税服务作为改进税收征管工作的重中之重,在税收征管的各环节处处设身处地地为纳税人着想,维护纳税人权利,为纳税人提供高效、便捷的服务,提高纳税人的纳税意识和纳税遵从度,同时能够更好地得到纳税人的理解和支持,营造诚信纳税的社会氛围。

本文从纳税人的角度出发,分析了我国纳税服务存在的问题及原因,并结合实际,对当前的纳税服务工作提出了几点建议。

关键词：纳税服务;税收征管;税收遵从

Tax Service on the optimization of our country Abstract: Currently, we are devoting to construct a harmonious socialism with Chinese characteristics. Tax is one of the most important source of public finance, and tax play a significant role in

building a harmonious socialism. The modern society calls forquality service. As far as revenuer concern, the sticking point is providing taxpaying services of high quality. With the continuous reform of taxation collection, taxpaying services is to be one of major parts of the reform. The revenue should provide taxpaying services to construct a harmonious relation between taxpayer and tax collector.

From the perspective of taxpayers, tax services in China are analyzed and the reasons for the problems and realities of the current tax services some suggestions.

Key words:tax service; tax levy and administration;tax compliance

一、引言

纳税服务最早产生于二战末期的美国。目前,西方发达国家都有自己完善的纳税服务体系,随着我国社会主义市场经济的发展,税收也越来越深刻地影响着人们的生活。

1993年,我国从提高职业道德、加强队伍建设的角度把纳税服务界定为税收征管模式的组成部分之一。1996年税收征管改革后,特别是2001-2002年新税收征管法及其实施细则的颁布,使纳税服务的法律地位得以明确,被认定为税务机关的法定职责,是税收行政行为的组成部分。传统的纳税服务理念、方式、内容在一定时期内促进了纳税服务的发展,但在当前信息技术及通讯技术迅猛发展的时代,以及纳

税人服务需求日益高涨的前提下,逐渐暴露出了诸多问题,因此,优化我国的纳税服务体系显得尤为迫切。

本文分为五部分：第一部分是引言,第二部分是讲述纳税服务的定义,理论依据,内容及意义;第三部分为我国纳税服务存在的问题及这些问题产生的原因,不难看出我国的纳税服务的滞后;第四部分为国外情况借鉴,分析各国的纳税服务情况并以此进行了总结;第五部分是对优化我国纳税服务提出的几点建议。

前人对纳税服务的内涵、当前纳税服务工作的不足及其对策等都有研究,也提出了很多精辟的建议,但是大多数对问题的分析还比较表面化。本文试图在对目前纳税服务实践工作进行总结的基础上,归纳出纳税服务工作中存在的问题,再着重分析问题产生的深层次原因。最后在此基础上针对当前的纳税服务工作提出了几点建议,提出纳税服务必须“始于纳税人的需要,终于纳税人的满意”。

本文的创新之处在于:(1)对纳税服务缺失的原因进行深层次的、系统性的探讨,其中对原因的分析上有一个创新点,即以纳税人的需求为导向;（2）引入对纳税人需求调查的结论分析,同时从调查中来了解纳税人的需求,提

篇二：关于优化纳税服务的认识和思考

关于优化纳税服务的认识和思考

李忠强

近年来,基层税务机关纳税服务意识不断增强、服务水平不断提高,服务措施得到强化、服务手段日益丰富,符合了当前经济发展对依法