化解矛盾和谐人际关系主题班会

《化解矛盾正确处理人际关系》主题班会

教学目标：通过各个事例和同学们周边的事情，讲述和谐人际关系的重要性。教学重点：让学生亲身感受和谐人际关系的重要性，从自身做起，与同学建立良好的人际关系。

教学难点：通过这次班会，让学生在生活实际中学会处理人际关系，化解与别人的矛盾，建立和谐的人际关系。

教学过程：

课前播放音乐《朋友》

一、教师导语：人际关系是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。重要的，是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说："一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。"就象"人"这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，这一捺你写好了吗？通过这节课的学习，希望我们有所收获。

二、材料分析：

材料1、2005年10月9日，我市某中专学校的几个学生在发送短信交流时提到同学徐超长得不帅。徐超得知后，找到该短信的“原创”者理论时发生打斗，徐超拿出随身携带的小刀将对方捅成重伤。结果徐超被判处有期徒刑一年。

材料2、2005年4月18日下午，自流井区某中学的祝永与同班同学徐英在打扫卫生时发生争吵。祝永用脏话骂了徐英，被徐英的男友得知后，便邀约4个同学将祝永挟持到学校附近一偏僻小巷内，要求他向徐英赔礼道歉，遭到祝永拒绝后，便对其施以拳脚。不料祝永掏出随身携带的小刀猛捅对方一同学，致使其胃、肠、胆道穿孔，经法医鉴定属重伤。去年10月，祝永被判处有期徒刑两年，缓刑三年。

思考：看到以上案例，你想一想为什么会出现以上现象？

多媒体展示材料，小组交流合作，派代表发言，师正面引导明确：

冲动是魔鬼，学校发生学生打架，尤其是群殴事件，不仅给当事学生造成身体、心灵永远的伤痛，也给学校造成很坏的影响。同学之间的许多矛盾、冲突都是因

一些小事引发的，只要大家心平气和地冷静处理就可以避免冲突。但是如果双方头脑发热，互相责备甚至辱骂，就容易导致矛盾进一步恶化，甚至产生严重的不良后果。

两个异性同学交往密切一些，只是互相有好感，而绝非爱情，产生嫉妒的同学也不能算是“争风吃醋”；

同学打架，班干部告诉老师是履行职责，而不是打小报告；

对看不惯的现象要区别对待，只要不是大是大非，就要宽容

自己的事情应该自己解决，解决不了就找班主任老师、政教处或学校领导给予及时疏导、化解，避免事态进一步扩大；同学间帮忙，不能盲目，帮同学打架与提倡同学间互相帮助是格格不入的；同学间的纠纷多是不小心的举动或过激的语言而产生的小矛盾，不是深仇大恨，处理不好就会酿成恶性事件。

三、个案分析：

个案一、薛虎、谭刚、钱军是光明中学高一年级同班同学。有一天，他们班上体育活动课。谭刚和钱军在踢足球，突然，一个足球“嘭”的一声打在薛虎的头上。

个案二、早读下课后，同学们前呼后拥着打早餐。此时，心急的罗斯昕一不小心把汤水洒到了女同学牛靖慕身上，牛靖慕哭出了眼泪。一旁对牛靖慕早有好感的男生诸冲突然飞起一脚揣向罗斯昕。于是俩人就打起架来，全班同学也跟着闹起了哄……

分组讨论：师正面引导总结

1、请简要评述个案一薛虎同学的言行。

2、请简要评述个案二罗斯昕、牛靖慕、诸冲及全班同学的言行。

3、同学之间发生矛盾的因素有哪些？

4、简要分享你处理同学矛盾的好方法

生讨论，概括总结：

1）冷处理法，谁也不找谁谈，一直僵持下去；

2）矛盾激化法；

3）谦让或主动与人和好法

想一想：这三种方法可能带来的后果？

冷处理法

a. 同学间的隔阂会越来越深。

b. 同学间感觉都不舒服，心情不舒畅。严重影响学习。

矛盾激化法

a. 同学间反目成仇闹不团结。

b. 当事人在同学中的印象一落千丈。

谦让或主动与人和好法

a. 维护友谊，加深感情。

b. 相互理解，相互促进

四、情景分析;

情景一、宿舍晚上十一点钟熄灯睡觉，可是连续几个晚上，已经十二点半了，宿舍还是闹哄哄的一片，几个同学在肆无忌惮的聊天，抽烟，几个同学在听歌，上网聊Q,讲电话，而你和另外几个同学则在床上翻来覆去睡不着、、、、、、

这时你该怎么办？

情景二、我是一个插班生，班里的同学三三两两都形成了既定的交往群体，我总觉得融入不了他们，总觉得和他们找不到共同的话题，总觉得很孤单、、、、、我们可以为他出点注意吗？

情景三、我是一个班干部，老师非常信任我，交代我做好班级工作，我也想尽心尽责地做好，可是总有些同学不理解我的工作，故意刁难我，而且在班里公开向我挑衅，职责我的不是，我真的很烦恼，我该怎么办？我的付出，得到的就是这样的讽刺吗？

我们该怎么开导她呢？

情景四、同住一个宿舍的竺芳和贾芬因一件小事闹翻了脸。不久竺芳就意识到了自己的不是，她很想主动与贾芬和好。可是由于是舍友，她总担心如此做会使自己没面子，在舍友中造成不良的影响。因此，直至毕业，两人也“老死不相往来”，这在竺芳心中，形成一个很大的纠结。

我们该怎么和同学和好呢？

展示情景，引导学生畅所欲言，总结体会

五、情感升华

故事《将相和》思考

想一想：发生矛盾后，如何与同学和好？

（采取大家谈的形式，引导学生畅所欲言，把好的方法记录下来，教师引导展示总结：

当战火开始燃起时，我们应该做到以下几点;

1.沉默避让。耐心等对方把话说完或转移一下注意力，避免自己发火，可能就会避免一场争吵。

2.幽默是金。如果在双方争吵的导火索即将点燃时，一方能以幽默的言语来改变一下当时的紧张气氛，是避免争吵的最有效的办法。

3.心平气和。当双方言语激烈，一场争吵势在必发时，自己不妨学会心平气和，表情自然，尽量放低放慢说话的声音和速度。

4.就事论事。争论时不要翻老账，不要对过去的事情总是耿耿于怀，揭人短处，更不能对他人进行人身攻击和侮辱性的言语攻击。

5.换位思考。当争论时，不妨反过来问问自己，到底自己对不对，换位思考一下，站在对方的角度看问题，争吵可能就不会继续。

6.合理退让。在多数场合下，与人争吵并不能真正把对方说服，反而会使对方更加坚持自己的意见。在争吵时做出合理的退让，有利于化解一场争吵。

六、教师寄语

人与人之间，说到底，就应该本着一颗善良、真诚的心来对待彼此，互相吸引，互相进步，只有这样，和谐之舟才能闯过狂风激浪，到达美好的彼岸，驶进和谐的港湾······

播放《相逢是首歌》结束