保险公司早会专题--心情

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总裁感慨地模着男孩的头， 总裁感慨地模着男孩的头，说：“小 家伙，谢谢你， 家伙，谢谢你，你给我们做了一次很好 的演讲。 接着， 的演讲。”接着，总裁转向业务代表们 这位男孩现在做的工作， 说：“这位男孩现在做的工作，过去是 由一个比他大8岁的男孩负责的。 由一个比他大8岁的男孩负责的。他们的 工作相同，索取的费用相同， 工作相同，索取的费用相同，服务的对 象也相同。 象也相同。”
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一百元的价值
保证你的价值， 保证你的价值，这才是你周围的人最 需要的。 需要的。 • 不管你将来做什么， 不管你将来做什么，不管你将来在什么 地方工作，忠告你一句话： 地方工作，忠告你一句话：
• 推销员的两个大敌： 推销员的两个大敌： 一为偷懒（坐而不行）， ），一为未能 一为偷懒（坐而不行），一为未能 充分利用时间。 充分利用时间。 唯有严以律己，自我管理， 唯有严以律己，自我管理，才有充 分的生机。 分的生机。 有推才有销（推销） 有推才有销（推销） 有动才能活（活动） 有动才能活（活动）
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“但是，”总裁激动地说，“两个人的结局 但是， 总裁激动地说， 却不一样！ 却不一样！这个小鞋匠说话的口气充满了自信和 热情，而原来那个男孩说话时口气冷漠悲观， 热情，而原来那个男孩说话时口气冷漠悲观，而 当顾客给他一块钱时，他也不会说声‘ 且，当顾客给他一块钱时，他也不会说声‘谢 因此，他的顾客也不会再给他小费， 谢’。因此，他的顾客也不会再给他小费，自然 也不愿再看到他冷淡的脸……所以，他的生意越 所以， 也不愿再看到他冷淡的脸 所以 来越惨淡，当然无法以此为生。 来越惨淡，当然无法以此为生。” • 这时， 这时，第一位演讲过的销售代表如梦方醒似 的激动地说： 我明白了， 的激动地说：“我明白了，我们之所以销售得不 好，就是因为我们没有用热情和自信的口气感染 顾客。 顾客。”
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讲课目标
• 在业务推动过程中，有效地释放压力，学 在业务推动过程中，有效地释放压力， 会化解压力，学会面对挫折自我激励， 会化解压力，学会面对挫折自我激励，学 会快乐营销。 会快乐营销。 • 相信信心比黄金更重要，明白技巧只是一 相信信心比黄金更重要， 信心比黄金更重要 缕毛发，而观念才是血脉，才是骨髓。 缕毛发，而观念才是血脉，才是骨髓。
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学会快乐 学会快乐
快乐与痛苦只是一转念 拜访中的喜怒哀乐需要自己去调节
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学会感谢
我感谢投保的客户 我感谢没有投保的客户 我感谢接受保险建议的客户 我感谢拒绝我的客户 我感谢尊重我的人 我感谢鄙视我的人 我感谢入司的伙伴 我感谢离司的伙伴 我感谢出勤的伙伴 我感谢不出勤的伙伴 我感谢……我感谢…………
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• 业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。 业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。 • “可以的，先生。我每个星期五给我妈妈10元钱， 可以的，先生。我每个星期五给我妈妈10元钱， 10元钱 50元到银行 再留下20元做零花钱。我想我再干一年， 元到银行， 20元做零花钱 存50元到银行，再留下20元做零花钱。我想我再干一年， 就可以用银行里的钱买辆漂亮的山地车了， 就可以用银行里的钱买辆漂亮的山地车了，但我妈妈并 不知道这件事，我要给她一个惊喜。 不知道这件事，我要给她一个惊喜。”小男孩一边卖力 地擦着鞋子，一边微笑着用热情自信的口气回答问题。 地擦着鞋子，一边微笑着用热情自信的口气回答问题。 • 看着油光锃亮的皮鞋，总裁掏出一块钱给了小鞋匠，男 看着油光锃亮的皮鞋，总裁掏出一块钱给了小鞋匠， 孩高兴地说： 谢谢您，先生。 总裁又掏出10 10元小费 孩高兴地说：“谢谢您，先生。”总裁又掏出10元小费 递给男孩，男孩面露迷人的微笑， 递给男孩，男孩面露迷人的微笑，还是用那样欢快的口 气说： 谢谢您，先生。 气说：“谢谢您，先生。”
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他们是我的衣食父母 他们使我还有生意可做 他们让我相信有很多人具有 智慧与责任心 他们教我越挫越勇，磨练激励着我的斗志 他们无形中在为我喝彩 他们使我明白我必须自强不息 他们给我勇气，和我并肩作战，使我不感到孤单 他们提醒我这个行业不能偷懒，要养成好的习惯 他们使我能够感受到团队的温暖 他们给出勤的伙伴支持乐捐
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• “你几岁了？在我们公司门口擦鞋有多久了？”总裁 你几岁了？在我们公司门口擦鞋有多久了？ 你几岁了 问他。 来了6个月了。 问他。 “我9岁，来了6个月了。”小男 孩回答。 孩回答。 • “很好。你擦鞋一次赚多少钱？” 很好。你擦鞋一次赚多少钱？ • “擦一次一块钱。”男孩回答，“但有的时候，我 擦一次一块钱。 男孩回答， 但有的时候， 会得到一些小费。 会得到一些小费。” • “在你来之前是谁在这里擦鞋？他为什么离开？” 在你来之前是谁在这里擦鞋？他为什么离开？ 是一位叫比尔斯的男孩，他已经17岁了。我听说， 17岁了 “是一位叫比尔斯的男孩，他已经17岁了。我听说， 他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。 他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。” • “那你擦鞋一次只赚一块钱，有办法维持生活吗？” 那你擦鞋一次只赚一块钱，有办法维持生活吗？
是我无能 是我无量
远离消极源 远离消极源
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欲加之罪，何患无辞！ 欲加之罪，何患无辞！那些 心态极坏、经常不出勤、 心态极坏、经常不出勤、不出单的 总会不断的搬弄是非， 人，总会不断的搬弄是非，我们一 定要提高警惕，不去听这样的话， 定要提高警惕，不去听这样的话， 不去接近这些人。 不去接近这些人。
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人生最大的敌人-----人生最大的敌人-----“ 心” 一旦被 “束” 缚
“懒”
与之相对应的是 个 “负” 字。 一个“ 一个“懒”，不仅有“负”于公司 和团队。 于自己、 和团队。更有“负”于自己、丈夫 妻子）和孩子。 （妻子）和孩子。
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在保险意识很淡薄的今天,我们 免不了会受到轻视和侮辱,重点在于：只 要心灵健康，别人怎么想都影响不了我 们。 若我们一味地在乎别人的想法或 说法，就会失去自主权。
我不如人意 人不如我意
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有人说保险从业人员的淘汰率很高，保险公司太现实了， 有人说保险从业人员的淘汰率很高，保险公司太现实了，表 现优异时，名利双收，人人羡之；表现差劲时，无人理睬， 现优异时，名利双收，人人羡之；表现差劲时，无人理睬，人 人厌之。现实，是必然的。任何行业都是助强不助弱， 人厌之。现实，是必然的。任何行业都是助强不助弱，只要你 有意愿发展，且付诸于行动，公司就会提供一切支持。 有意愿发展，且付诸于行动，公司就会提供一切支持。 没有人能枯坐办公室终日，等待胜利的甜果从天而降， 没有人能枯坐办公室终日，等待胜利的甜果从天而降，人 人都得战战兢兢的处理每一项问题，克服层出不穷的挑战， 人都得战战兢兢的处理每一项问题，克服层出不穷的挑战，才 能活下去。 能活下去。
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总裁“ 总裁“腾”地跳到了椅子上，他激动 地跳到了椅子上， 地打断了业务代表们的话，镇定地说： 地打断了业务代表们的话，镇定地说： 现在休会15分钟，让我来擦擦鞋子， 15分钟 “现在休会15分钟，让我来擦擦鞋子，但 请大家仍各就其位， 请大家仍各就其位，后面将有精彩的内 容。” 一分钟后， 一分钟后，公司门口那个每天替员工 们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。 们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。总裁毫无顾 忌地把鞋子伸了过去，并在大庭广众之下， 忌地把鞋子伸了过去，并在大庭广众之下， 与小鞋匠聊了起来。 与小鞋匠聊了起来。
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在追求人生目标的过程中， 在追求人生目标的过程中 ， 我们有 时也会被途中的细枝末节和一些毫无意 义的琐事分散精力， 扰乱视线， 义的琐事分散精力 ， 扰乱视线 ， 以至中 途停顿下来， 或是走上岔路， 途停顿下来 ， 或是走上岔路 ， 而放弃了 自己原先追求的目标。 自己原先追求的目标 。 不要忘了时刻提 醒自己，自己心目中的目标哪去了？ 醒自己，自己心目中的目标哪去了？
做保险不仅要勤奋，还要具有自 做保险不仅要勤奋， 我释压的能力
• 佛陀有个故事：在旅途中，碰到一个不喜欢他的人。 佛陀有个故事：在旅途中，碰到一个不喜欢他的人。 连续好几天，好长的一段路，那人用尽各种方法诬 连续好几天，好长的一段路， 蔑他... 蔑他... • 最后，佛陀转身问那人：“若有人送你一份礼物， 最后，佛陀转身问那人： 若有人送你一份礼物， 但你拒绝接受，那么这份礼物属于谁的？ 但你拒绝接受，那么这份礼物属于谁的？” 那人 属于原本送礼的那个人。 答：“属于原本送礼的那个人。” • 佛陀笑著说：“没错。若我不接受你的谩骂，那你 佛陀笑著说： 没错。若我不接受你的谩骂， 就是在骂自已？ 那人摸摸鼻子走了。 就是在骂自已？” 那人摸摸鼻子走了。
பைடு நூலகம்
千万不要做一个“可有可无” 千万不要做一个“可有可无”的 人。
• 那么 怎样始终保证你的价值呢 怎样始终保证你的价值呢？ 价值
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有一天，苏东坡问一位得道高僧： 有一天，苏东坡问一位得道高僧： 世人皆求观世音菩萨， “世人皆求观世音菩萨，观世音菩萨 求谁呢？ 求谁呢？” 高僧说到： 高僧说到：“观世音菩萨求观世音 菩萨。” 菩萨。 苏东坡很诧异， 为什么？ 苏东坡很诧异，问 “为什么？” 高僧大声道： 高僧大声道：“ 求人不如求己！”
• 什么样的运气取决于什么样的口气 从某种程度上，可以这么说： 从某种程度上，可以这么说：
一个人说话的口气， 一个人说话的口气， 决定着他的运气。
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从积极的角度看问题 积极的角度看问题
哪个行业或人群没有困难？ 学会正确处理才是最重要的。 角度不同得出的结论也不同
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• 什么样的运气取决于什么样的口气 从某种程度上，可以这么说： 从某种程度上，可以这么说：
一个人说话的口气， 一个人说话的口气， 决定着他的运气。
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杂志《做人与处世》 杂志《做人与处世》曾经讲述了这样一个生动 的故事—— 的故事 瑞士一家收银机销售公司陷入了空 前的财务危机。总裁亲自召集业务代表开会， 前的财务危机。总裁亲自召集业务代表开会，想了 解产品为什么销售不出去。 解产品为什么销售不出去。 • 一位销售代表说： 我的销售成绩下降， 一位销售代表说：“我的销售成绩下降，是因 为我负责的那个区域正遭逢干旱， 为我负责的那个区域正遭逢干旱，大家的生意都受 到影响，没有人愿意购买收银机。还有， 到影响，没有人愿意购买收银机。还有，今年是总 统大选年，每个人都在担心选举结果， 统大选年，每个人都在担心选举结果，大家的注意 力都在总统身上，没有人有兴趣购买收银机……” 力都在总统身上，没有人有兴趣购买收银机 • 话音未落，第二位业务代表就站了起来， 话音未落，第二位业务代表就站了起来，他的 口气甚至比第一位更消极，充满了茫然和颓废： 口气甚至比第一位更消极，充满了茫然和颓废： 我感觉公司快要完蛋了， “我感觉公司快要完蛋了，就像一座岌岌可危的大 我承认我正准备跳槽。 此时， 厦，我承认我正准备跳槽。”此时，业务代表中的 一半人都坦陈自己确实在另谋出路。 一半人都坦陈自己确实在另谋出路。