【成功经理人讲座】主讲人介绍2

<错误4>加入错误的人群
当一位经理人把高级管理层称之为“他们”，他在心中与管理单位不会有亲和感，也不会认为自己是管理阶层的一份子，因此他破坏了员工与公司其他部门之间的团结。

当告诉你别加入错误的人群时，并不是指企业的不光明手段，而是在谈如何鼓励正当的态度，下面做详细解释。

当你在为各式各样公司服务时，必须学会去注意某些危险信号。

有些字眼或词句使我们知道一位经理人的处境有多危险。

应特别注意代名词的使用，因为在谈到你公司的任何部分时，只有一个代名词应该使用：我们。

一家大企业的管理阶层曾表示需要一项广泛的效率分析。

公司总裁、几位重要首长和我与各生产线经理会谈。

大家都表示，就最近的改革而言，很多员工似乎不晓得该把注意力放在何处，以及如何适当地分析他们的工作程序。

经过一些时间的努力，我们产生一种工具，可用于追踪工作流程和最具生产力的活动。

散会前每个人都同意，这个新系统能发挥效果。

书面文件很快就复印出来，各部门的经理也分头召集他们的属下开会。

我有一个机会注意到有位经理把那项分析解释给他的工作人员听，但他没察觉我也在场。

他走到大办公室的前面，扬起手中的文件说：“我才进城去参加过‘他们的’会议，如果我们一定要把‘我们的’时间耗在开会上，我不知道‘他们’指望‘我们’怎么把工作做好。

不管怎么说，把这些填好，明天上午交到我桌上。

”
此时我知道这家公司染上了“代名词病”，而且那位经理是致命病菌的主要带原者。

如果你听到自己或某些经理使用“他们”这个代名词，警告信号应该开始闪动。

非常仔细的聆听才会得知这个人指的是谁。

“他们”是谁？在一个机构不应该有“他们”存在——要是有的话，那必须是受你管理的人。

当一位经理人把高级管理阶层称之为“他们”，他在心中不会与管理单位有亲和感，也不认为自己是管理阶层的一份子；因此他破坏了员工与公司其他部分之间的团结。

他的管理失败。

而且更重要的是，他也愧对他的属下。

他们都成为代名词病的受害者。