政务公开工作总结(最新)

**单位二0**年政务公开工作总结
20**年，我**政务公开工作全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和**总部及地方政府政务公开工作有关要求，紧紧围绕经济金融中心工作，健全完善政务公开工作机制和制度建设，不断丰富政务公开形式，深化公开内容，强化监督检查，规范运作，稳步推进，较好地完成了20**年度政务公开工作，现将一年来政务公开工作总结报告如下：
一、加强组织领导，健全完善工作机制。

一年来，**着力加强组织领导，落实工作责任，健全工作机制，狠抓工作落实，促进政务公开工作全面、协调、整体推进。

一是成立政务公开工作领导小组，切实加强政务公开工作的组织领导。

支行成立了由党组书记、**同志任组长，副行长**、**同志任副组长，各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室挂靠**办公室，并由其具体负责处理日常事务。

二是结合基层工作特点，继续完善政务公开、政务信息和新闻宣传工作的联动机制，切实抓好组织落实，进一步规范政务公开和金融宣传行为。

三是认真处理好政务公开与保密的关系，严格执行保密审查制度，对属于主动公开的信息及时公开，对涉及国家秘密的信息则严格按照国家保密法规、制度规定规范办理，切实维护国家信息安全。

四是充分整合和利用各类信息资源，及时对本单位、本部门政务公开工作开展情况进行归纳总结，按时上报动态信息，及时总结工作经验、揭示存在问题，谋划工作思路。

二、健全完善制度，规范政务公开程序。

一是加强制度建设，明确工作职责。

**分别通过党组中心组学习、职工大会、行务会、党小组会和股务会等形式，组织员工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《**政务公开实施办法（试行）》、《**政务公开工作实施方案》、《**依申请公开制度（暂行）》、《**主动公开制度（试行）》、《**政务公开审查办法（试行）》等10项政务公开制度，要求各股室、每位员工认真学习、深刻领会、贯彻执行；建立政务公开工作联络员制度，各部门指定一名联络员，具体负责本部门政务公开相关事宜；明确政务公开工作责任，召开专题会议，重申政务公开工作的重要
意义，明确政务公开工作责任。

二是健全机制、落实责任。

支行建立了分工协作机制，要求各执法部门和服务部门根据履职特点，提供需要向社会公开的行政许可、行政执法、金融服务等政务公开材料，办公室根据总行、总部和**中支政务公开实施办法的规定，进行内容、形式及法律审核把关，统一公布；三是建立监督保障机制。

纪检监察室向社会公开投诉电话和邮箱，主动接受社会各界的监督；定期或不定期的对各相关部门政务公开的情况进行监督检查，发现问题及时限期整改；同时将政务公开工作纳入年度考核，对公开信息失真、擅自公开涉密信息等情形的，取消该股室及直接责任人的年度评先评优资格，并视情节轻重给予相应的处分。

四是严格程序，规范运作。

根据上级行和地方政府对政务公开工作的要求，严格按照政务公开10项制度规定，规范政务公开内容、形式与范围、时限，设立政务公开投诉意见箱及投诉电话，规范政务公开内容审核、审批程序，实行服务承诺制、投诉处置、结果反馈制度，提高工作透明度，让社会公众享有充分的知情权、监督权、举报权，促进了支行政务公开工作制度化、经常化、规范化。

三、政务公开工作开展情况
（一）政务公开的内容。

截止20**年12月，本年度公开金融法律法规项目2条、绩效考核2条、评先评优2条、行政许可1条，支行主要工作7条，全部政务公开累计14余条。

公开的内容有：1、单位机构设置、工作职责、联系方式、投诉电话；2、政务公开目录和指南，重大决策、规划、规范性文件等与社会公众密切相关的重要事项；3、公开办事指南，对行政许可事项的内容、依据、条件、程序、办理时限、收费标准以及服务承诺进行公开，并绘制流程图；4、对央行职业规范、工作守则、勤政廉政、党务工作、绩效考核、评先评优、道德礼仪等进行公开。

（二）政务公开的形式。

我支行政务公开的形式主要有4种。

一是宣传公开。

设立黑板报、宣传栏、党务政务公开专栏进行公开；二是会议公开。

召开全行职工大会进行公开；三是通过政府门户网站进行政务公开；四是窗口公开。

通过制度上墙、在柜台放置业务办理指南、业务流程等形式对办事的条件、程序、投诉办法等内容予以公开。

（三）政务公开的时间。

我**政务公开制度性和政策性的内容长期公开，
规定了政务公开时间，及时对政务公开的时间进行更新。

阶段性、经常性的工作一个季度公开一次；一般性、临时性工作随时公开。

四、政务公开信息建设和服务窗口建设情况
我支行政务公开工作主要通过三种形式公开：一是借助“宁化政府门户网站”—政府信息公开和“中国**在线”—政务公开有关栏目进行公开，二是通过支行内联网进行公开。

在**内联网上，设置“大事公告”、“通知”栏，对党务政务工作进行公开。

三是通过宣传栏、黑板报、营业窗口形式进行公开。

五、存在问题与今后打算
我**党务政务公开工作在上级的领导支持和支行党组的领导下，通过实施党务政务公开，进一步加强了民主建设、改进了工作作风，推进了依法行政工作。

但与上级的要求和兄弟单位相比还有一定的差距，尚存在材料收集不够及时，有些政策法规未及时更新，网络建设有待加强等问题。

今后我们将进一步完善和加强政务公开工作，做到党务政务材料能公开的尽量公开，提高工作的透明度和时效性，营造公开透明的工作环境，促进我支行党务政务公开工作更上一层楼。