内地西藏班的个案分析与启示

内地西藏班的个案分析与启示

内地西藏班的学生由于长期远离家乡和父母，一方面在内地学校要学习专业知识，为以后返回西藏就业打下良好的基础；另一方面要逐步学会自我管理，努力适应新环境，为毕业后踏入社会做好准备。本文对内地西藏班学生加拉在学校学习期间出现的不良行为如旷课、打架等行为进行案例分析，从辅导员在班级管理中扮演的角色入手，并遵循辅导员工作的价值理念，揭示在民族学生群体当中开展思想政治教育工作所具有的重要意义。

一、案例简介：

加拉，男，19岁，内地西藏班学生，护理系专业。来自西藏山南农村地区，父亲是村干部，对他的要求很严厉，但没有时间管教他。加拉看上去很腼腆，老实淳朴，第一学期末开始有迟到旷课现象，期末考试成绩不理想。每次与他谈话，辅导员总要鼓励他好好学习，督促其要遵守校纪校规，还安排同寝室也是来自日喀则地区的男生罗布帮助他。

寒假期间，按照西藏自治区教育厅的规定，内地西藏班的学生必须留校学习。西藏班的学生由于不能回家，只能待在学校里。白天学校虽然安排了老师上课，在生活园区也开展了各种活动，可是偌大的校园里只有西藏班学生，确实挺孤单。晚上一部分男生会聚在电视机前，还有一些男生会去学校附近居民区上网。出外上网的男生经常晚归，有时到了就寝熄灯时间还没回宿舍，这样就给园区

常规工作带来麻烦，让辅导员对西藏班的管理工作也很被动。于是辅导员要求：晚上10点钟之前一定要回宿舍，可是加拉有几次还是因为上网晚归。经过辅导员的谈心和教育，加拉认识到了自己的错误，晚归现象有所好转。

加拉虽然看上去老实腼腆，不爱说话，可是一旦与人冲突，发起脾气来有些不计后果。有一次园区阿姨反映：加拉和洛桑两人为看电视选频道打了起来，大个子加拉把小个子洛桑给打哭了。此后加拉又为迟到旷课的事情挨了辅导员的批评，在辅导员和随藏老师的批评教育过程中，先后与随藏老师及辅导员发生冲突。在冷静的思考之后，辅导员及时调整了方案，经过多方努力，真情感化，终于使加拉重新回到了学习的正轨。

二、案例分析及启示：

辅导员作为一种职业，具有一种特殊性。从宏观角度而言，辅导员是德育教师。从微观而言，辅导员是学生事务的直接处理者和学生管理活动的执行者。从内地西藏班的特殊情况出发，辅导员应该在日常管理实践中，及时找准自己的角色定位，努力成为藏族学生的人生导师和健康成长的知心朋友，使内地西藏班的管理形成良性的互动。

（一）辅导员是“妈妈”——我们必须无条件的爱学生

辅导员的爱心是成功教育的原动力。我们对学生始终要有一颗爱心，最后必将得到学生的信任。“爱自己的孩子是人，爱别人的

孩子是神。”这话是台湾著名教育家高震东先生讲的。我不是神，我只是怀着一颗爱心在跟西藏班的孩子接触。作为一个五岁男孩的妈妈，我对孩子和学生的爱有时就会在接触中自然而然的流露出来。

西藏班的学生远离父母，寒假期间，看见男生们穿着单薄的衣服，一个个不会照顾自己的样子，我心里真得确实很心疼。加拉因为看上去比较腼腆，每次跟我说话的时候虽然面带微笑，可总是一手抓脑袋，还时不时不好意思的低下头。我一开始就对他有好感，感觉这孩子应该比较好管。看见他的外套破了，我及时拿来针线到宿舍给他缝好。有一次晚上去宿舍，我发现加拉早早的就躺在床上，原来他感到不舒服，已经服下值班医生给他开的药。我摸了一下他的额头，感觉有些热，但不能确定是否发烧，便叮嘱同寝室的学生巴桑，如果半夜发烧难受的话，多给他喝水，明天一早送医院。第二天一早巴桑就给我打电话说他们到医院了，由于处理的及时，旦增加拉当天下午睡了一觉烧就退了。以情感人，让学生不设防，慢慢敞开心扉接纳老师。我对加拉因上网晚归的情况进行教育批评，他也诚心诚意接受了。再后来我去男生宿舍转的时候，加拉只要看见我，就会很大的声音跟我打招呼。其他男生看见我也不会躲开，也能主动聊上几句。毕竟，汉语对他们来说是第二语言，与辅导员之间多多少少会存在语言障碍。

（二）辅导员是“朋友”——我们必须耐心倾听

妈妈的角色很容易让学生事事依赖教师，不利于形成学生的自我管理和自我服务，所以我必须耐心，学会倾听，成为他们的朋友，在日常的言语交谈中有意识的引导他们积极正面的东西。我经常利用就餐、查寝的时间和他们坐在一起聊天，聊爱好、家人和同学。加拉的汉语基础不好，这就直接影响了其它科目的学习。加之他们来上海学习的是护理专业，所以西藏班男生一开始就对这个传统上女性所持有的职业心里有想法，表现在上护理实训课上不好好学习铺床、打针等操作。由于学习心态不对，加拉的成绩不理想，第二学期又开设了很多医学专业课程，这让他愈加苦恼，不愿意上课。我通过召开主题班会，谈护士的就业情况时，特别提到了医院对男护士的大量需求。私底下聊天时，我鼓励男生们早日学好医护知识，可以更好地参加就业。学生对就业前景有了信心，上课的秩序也好了很多，加拉迟到旷课的次数也逐渐减少。

西藏班学生内部很团结，一般同学之间有纠纷，学生也不会轻易向老师汇报。关于园区阿姨反映加拉与洛桑的打架事件，我下课后找加拉和洛桑两人谈心，“你们两个同是日喀则地区的，又是同一所初中毕业的，应该是好朋友，你们现在都没有家人在身边，就更应该互相帮助、互相关心。加拉生病了，巴桑送你去医院，关心你，把你当弟弟一样看待。为什么你就不能把洛桑看做自己的弟弟呢。再说你作为学生，在学校里动手打架就是不对，违反了校纪校规。你应该跟洛桑去道歉！”加拉听了我的一番话后低下了脑袋，

走去跟洛桑低声用藏语道歉。于是两人又和好如初，一起离开了教室。

通过经常性的和学生聊天，让学生感到辅导员也是和他们一样有着各种缺点的平凡人，也有自己的业余爱好，从而愿意了解辅导员并与之聊天。这样在不知不觉中，学生内部有冲突的话，我总能及时了解信息，并能适当的介入加以解决，避免了事态的进一步恶化，使学生个人之间以及寝室内部又能够和谐相处。

（三）辅导员是教师——我们必须对学生开展德育教育

由于学习成绩不好，第二学期又开设了护理专业课程，第二学期期中考试后有段时间加拉又出现旷课现象。有一天早上我去教室巡视，发现有几个男生没来上课，于是我先去食堂看看。在食堂发现加拉和欧珠两人正在吃早餐，我很生气，走过去就将工作笔记本打了一下加拉的脑袋，问他们怎么没去上课。加拉看见是我，表现出很不高兴的样子，马上回过脑袋用藏语说了一长串的话，从欧珠慌张的看我的表情，我能判断出，加拉在责怪我。我立刻明白了：我一定做错了什么事情！于是我装作什么也没发生，告诉他们：以后要早起，吃好早餐赶快去上课。这之后再碰见，加拉根本不跟我打招呼。于是我跟随藏老师说起了这事，随藏老师也不清楚个中原因。这件事情之后，加拉再也没有旷课，但我和他的师生关系也没有恢复到以前的样子，这在我心里始终是一个疙瘩。

暑假我到西藏旅游，参观了布达拉宫等大大小小的寺庙，在陪