阿里巴巴的培训体系

思维、经验
授课
讲师 领酒
听课 送酒
能量
学员
1.有效反馈：2坛 2.积累可兑换书券
教学相长、边学边乐
注：讲师酒坛获取规则： 1.开一堂≥1小时的课，且获15人以上有效反馈，加20坛 2.被学员认同，每成功获得1名学员送酒，加1坛（上不封顶）
讲师和学员能量精选循课环件图及激励机制
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阿里巴巴独具特色的人员培训
以铜为镜， 可以正衣冠； 以古为镜， 可以知兴替； 以人为镜， 可以明得失
闻味道
种下阿里之味， 调至阿里之味， 闻味知阿里~
管理人员的三项基础能力要求
精选课件
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在线学习平台
• 阿里学习平台：为全体阿里人提供内部学 习和交流平台
精选课件
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精选课件
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新人系：新人培训
1、新员工培训的三大体系：“百年阿里”“百年大 计”“百年诚信”
• 明确：我是一个国际站的销售，我参加的是“百 年大计”；我是一个中国销售，我参见的是“百 年诚信”；我不是销售，我参加的是“百年阿里”
2、新员工的培训方式：脱产培训（新入职一个月内） • 演讲法 • 行为示范法
1
• 腰部力量 • 腿部力量 • 创业 • P骨干 • 管理论坛
百乐门
For Star & M
日常辅导： 层层/跨层Review 梯队培养： 抓上司>抓学员
直接 上司
养 Star
我要开坛
优 P5+ 胜 TOP 30
我要报名
百家
养 员工
养 讲坛
For All
百年系列
For New
养 New
我想听 我想讲
阿里精巴选巴课人件才培养模式图
2
员工自主化学习平台设计框架
学习行为
我要听课
我要开课
推荐
●直接报名 ●提交需求
匹配
●直接开课 ●征集需求
学习关系
●主题
●问答
学习圈
●人物
来自百度文库
●资料
学习数据
需求库 资料库 课程库 讲师库
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ALL 获酒坛、兑书券
TOP 30 搭建讲师交流圈 ——讲师季度乐 1.高管寄语 2.外请培训 3.主题分享 4.牛师颁奖
• 全员皆需培训 • 岗位技能培训：专业技能培训和通用技能培训 • 管理技能培训：阿里巴巴管理技能计划、阿里巴巴管理发
展计划和阿里巴巴领导力发展计划。公司内部简称为3A课 程 • 能者为师：有外部专业培训师与内部经验丰富的管理人员， 开设内部讲师团队，针对讲师不同层次开设讲师兴趣班、 提高班和专业班 • 培训形式多样：课堂、夜校和夜谈
人才培养理念与运营原则—— 阿里巴巴
• 人才培养理念：
△成长与发展是员工自己的事，但公司会为他们提供平台； △成长与发展的机会是平等的，但需要员工自己去争取； △上课不等于成长，成长是员工不断超越期望，要把今天的最好表现当做明天
的最低要求。
• 培训运营原则： 用“阿里味儿”养人 按“市场规律”办事
精选课件
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专业系：在职员工的岗位技能培训
1、岗位技能培训：分为专业技能培训与通用技能培 训
2、采用的授课形式是课堂和夜谈 3、运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂 4、在职员工的脱产培训 • 讲授法 • 情景模拟法 • 案例分析法
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管理系：管理人员管理技能培训
• 管理者学习：行动学习“管理三板斧”、“侠客 行”、“湖畔学院”
• 三个计划：阿里巴巴管理技能计划、阿里巴巴管 理发展计划和阿里巴巴领导力发展计划，公司内 部简称为3A课程
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管理三板斧
腿部力量
腿部力量
第一招
Hire & Fire
第二招
Team Building
第三招
Get Result
揪头发
天将降大任 于斯人也， 必先苦其心志， 劳其筋骨， 揪其头发
照镜子