单位网络舆情员,个人工作总结
舆情工作总结8篇
舆情工作总结8篇第1篇示例：一、舆情工作的主要内容1. 监测舆情。
舆情工作的第一步是要全面、及时地了解舆论热点、重点和敏感内容。
通过对各种传统媒体和新媒体的监测，可以及时掌握公众的关注点和需求，发现舆论危机和负面舆情。
2. 分析舆情。
在监测到舆情后，舆情工作人员要对舆情进行细致而深入的分析，找出舆情的来源、传播途径和影响因素，判断舆情的趋势和可能发展方向，为下一步的应对工作提供参考。
3. 应对舆情。
根据舆情的分析结果，舆情工作人员要及时制定相应的公关策略和措施，有效地引导舆论，消除危机，维护正面形象。
应对舆情的方式多种多样，可以是发布声明、举办新闻发布会、开展公关活动等。
4. 持续跟踪。
舆情工作不是一次性的活动，而是一个持续、系统的过程。
舆情工作人员要时刻关注舆情的变化，及时调整策略，防患未然，确保舆情工作的持续有效。
二、舆情工作的经验与教训在实践中，舆情工作有一些值得总结的经验和教训。
1. 坚持原则。
舆情工作要坚持公平、公正、客观的原则，不搞歪曲事实、造谣诽谤的行为，维护信息的真实性和可信度，避免引发更大的舆情风波。
2. 主动沟通。
在应对舆情时，要及时主动地和受影响的各方进行沟通，释放正面信息，增加透明度，增强互动，消除误解，避免危机的扩大。
3. 善用互联网。
互联网是舆情工作的重要平台，可以通过搜索引擎、社交媒体等渠道了解公众的意见和情绪，发布正面信息，引导舆论，提升声誉。
4. 提前预警。
舆情工作人员要具备一定的危机意识和预警能力，及时发现潜在的危机点，提前做好准备，降低危机的损害程度。
在实践过程中，我们也遇到过一些失败的案例，这给我们留下了深刻的教训。
有时候我们的舆情监测不够及时、不够全面，导致错失处理时机；有时候我们的舆情分析不够深入、不够准确，导致应对措施不力；有时候我们的公关策略不够灵活、不够有效，导致危机无法有效化解。
三、舆情工作的未来发展随着信息技术的不断发展和应用，舆情工作将会进一步向数字化、智能化、精细化的方向发展。
舆情中心个人工作总结
2023年，我作为舆情中心的一员，深感责任重大。
在过去的一年里，在领导和同事们的支持和帮助下，我认真履行职责，积极参与各项工作，现将个人工作总结如下：一、工作回顾1. 舆情监测与分析过去的一年，我主要负责对网络舆论进行监测与分析。
通过运用专业工具，我成功捕捉到大量有价值的信息，并及时整理、分析，为领导决策提供有力支持。
在应对突发事件时，我迅速响应，及时发布权威信息，有效引导舆论，确保了舆论环境的稳定。
2. 舆情应对与处置在处理各类舆情事件时，我严格遵守工作流程，与相关部门密切协作，确保问题得到妥善解决。
在应对负面舆情时，我积极采取措施，引导舆论，消除不良影响。
同时，我还参与了多次舆情培训，提高了自己的应对能力。
3. 信息发布与传播作为舆情中心的一员，我负责撰写新闻稿件、发布信息，确保信息的准确性和及时性。
在过去的一年里，我共撰写新闻稿件XX篇，发布信息XX条，有效传播了正能量。
4. 团队协作与沟通在团队协作中，我积极参与各项工作，与同事保持良好的沟通，共同完成各项工作任务。
在遇到问题时，我主动寻求解决方案，与团队成员共同克服困难。
二、工作亮点与成绩1. 成功应对多起突发事件，确保了舆论环境的稳定。
2. 通过舆情监测与分析，为公司提供了有价值的信息，为领导决策提供了有力支持。
3. 在信息发布与传播方面，有效传播了正能量，提升了企业形象。
4. 在团队协作中，发挥了积极作用，与团队成员共同成长。
三、不足与改进1. 在舆情监测与分析方面，有时对信息的敏感度不够，需要进一步提高。
2. 在信息发布与传播方面，有时对信息量的把握不够准确，需要加强学习。
3. 在团队协作中，有时沟通不够及时，需要提高自己的沟通能力。
四、未来工作计划1. 提高舆情监测与分析能力，对网络舆论有更敏锐的洞察力。
2. 加强信息发布与传播，提升信息质量，确保信息的准确性和及时性。
3. 提高团队协作能力，与团队成员共同进步，为公司的发展贡献力量。
网络舆情工作总结(5篇)
网络舆情工作总结（5篇）网络舆情工作总结篇一随着科技的发展，互联网越来越成为我们与群众沟通交流的一个重要平台。
__年结合我局工作实际，一方面加强领导，关注网络舆情，建立机制，另一方面积极拓展、完善网络服务功能，提高群众满意度，工作绩效明显。
现将具体情况总结如下：一、基础工作扎实为做好网络管理，我们从基础抓起，拓展了工作平台，提高了服务效率。
一是站建设，开通了政策业务咨询与解答，由专人负责解答相关政策解读。
对一些群众意见比较集中的问题，我们提交局党组会议讨论，在工作中加以完善。
__年，我们共计回复网上咨询128条，提取有针对性的建议12条。
二是加强宣传力度，结合目前群众对旅游需求的日益增多，我局利用金堂公众信息网、金堂旅游门户网、政务微博及时发布我县最新旅游消息及动态，围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素加大对我县旅游景区（点）、星级农家乐、餐饮、住宿等进行宣传力度。
截止目前，共在网站发布旅游信息、动态849条，旅游景区（点）、特色餐饮、旅游线路、节庆赛事活动等宣传信息358条；政务微博粉丝237人，发布微博数241条。
三是抓好人员培训，根据宣传部有关的要求，我们对工作人员进行了有针对性的`培训，如电脑操作技能、业务知识、政策法规等培训，并积极参加县上组织的各种培训。
二、舆情应对有力一是结合单位实际，制定了《旅游应急处理机制》，妥善处置各类突发事件，进一步避免发生重大网络舆情的可能性。
二是做好网络问政工作。
安排专人负责人，从完善机构、落实制度入手，强化服务意识，切实提高工作效率。
截止目前，我局共受理网上信件52件，办结率为100%，满意度100%。
三是完善咨询回复机制。
对我们工作提出咨询的，我们在解答的同时，把这些内容添加到政策宣传条目之中，咨询次数集中的，作为热点问题排列在前。
对我们工作提出建议的，按内容分类，由科室进行回复。
对我们工作提出批评、投诉的，由分管领导亲自查办，查找源头问题、明确人员责任并改进工作。
舆情专项工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着互联网的快速发展，舆情已经成为社会舆论的重要组成部分。
为了更好地应对舆情，维护社会稳定和政府公信力，我们单位于XX年XX月启动了舆情专项工作。
经过一段时间的努力，现将工作情况进行总结如下：二、工作目标与原则1. 工作目标：提高舆情应对能力，及时掌握网络舆论动态，有效引导网络舆论，确保政府形象和公信力。
2. 工作原则：遵循客观、公正、及时、准确的原则，以事实为依据，以法律为准绳，积极回应社会关切。
三、工作内容与措施1. 建立舆情监测体系：通过购买专业舆情监测软件，实时监测网络舆情动态，确保第一时间发现负面舆情。
2. 设立舆情应对小组：由宣传、网信、公安等部门组成，负责舆情信息的收集、分析、处置和反馈。
3. 制定应急预案：针对不同类型的舆情事件，制定相应的应急预案，确保快速、有效地应对。
4. 加强舆论引导：通过官方微博、微信公众号等平台，发布权威信息，引导舆论走向。
5. 开展舆情培训：定期组织工作人员进行舆情应对培训，提高应对舆情的能力。
6. 强化网络舆论监督：鼓励网民积极反映问题，对违法、违规行为进行曝光。
四、工作成效1. 及时发现并处置了一批负面舆情，有效维护了政府形象和公信力。
2. 提高了舆情应对能力，形成了较为完善的舆情应对机制。
3. 增强了网络舆论引导能力，引导舆论走向正面。
4. 激发了网民参与社会管理的积极性，形成了良好的网络舆论氛围。
五、存在问题与不足1. 舆情监测范围有限，部分负面舆情未能及时发现。
2. 部分工作人员舆情应对能力不足，对复杂舆情事件的处置不够专业。
3. 舆情应对机制有待进一步完善，应急预案的执行力度有待提高。
六、下一步工作计划1. 扩大舆情监测范围，提高舆情监测的准确性和时效性。
2. 加强舆情应对队伍建设，提高工作人员的专业素养。
3. 完善舆情应对机制，确保应急预案的执行力度。
4. 深入开展舆情培训，提高全体工作人员的舆情应对能力。
5. 加强与相关部门的协作，形成舆情应对合力。
2024舆情工作总结（3篇）
2024舆情工作总结____单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。
以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。
具体工作内容如下。
一、建立了舆情信息工作网络。
成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由____担任，副组长由____担任，成员为各部门。
领导小组下设办公室，办公室主任由____兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《____舆情信息专报》。
二、及时上报舆情信息。
各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。
领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《____舆情信息专报》，并送单位领导批阅。
对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。
三、建立了健全的网络发言人工作制度。
本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。
各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。
四、下一步工作要求：1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。
由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。
我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。
网络舆情工作总结8篇
网络舆情工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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舆情工作总结7篇
舆情工作总结7篇篇1一、引言在当前信息化社会背景下，舆情管理工作显得尤为重要。
为了更好地应对舆情挑战，提高舆情应对能力，我部门在过去一年中积极开展舆情监测与分析工作，取得了一定的成果。
本报告旨在总结过去一年的舆情工作，分析存在的问题，并提出未来的改进方向。
二、工作内容及成果1. 舆情监测与分析过去一年，我部门持续进行舆情监测，针对重大事件、突发事件和社会热点，及时收集、整理和分析相关信息。
通过专业的舆情分析工具，对舆情趋势进行预测和评估，为决策层提供有力的数据支持。
2. 舆情应对与处置针对监测到的舆情信息，我部门迅速响应，制定应对策略。
通过媒体沟通、危机公关等手段，及时发布权威信息，有效引导舆论走向。
同时，加强与相关部门的协同合作，形成合力，共同应对舆情挑战。
3. 社交媒体平台建设与维护为了更好地传递信息，塑造良好形象，我部门加强社交媒体平台建设与维护。
通过微博、微信公众号等渠道，发布相关信息，与公众进行互动。
同时，积极回应网民关切，解答疑问，增强公众信任度。
4. 舆情培训与宣传为了提高全体员工的舆情意识，我部门开展了一系列舆情培训与宣传活动。
通过内部培训、专题讲座等方式，使员工了解舆情管理的重要性，掌握舆情应对技巧。
同时，加强对外宣传，提高我部门在公众心中的认知度和信任度。
三、存在的问题与不足1. 舆情应对能力有待提高尽管过去一年我们在舆情应对方面取得了一定成果，但仍存在应对能力不足的问题。
面对复杂多变的舆情形势，我们需要进一步提高分析研判能力，制定更加精准有效的应对策略。
2. 监测覆盖面有待扩大目前我们的舆情监测主要集中在国内主流媒体和社交媒体平台，对于海外媒体的舆情监测力度还不够。
为了全面掌握国内外舆情动态，我们需要进一步扩大监测覆盖面。
3. 跨部门协同有待加强在应对重大事件和突发事件时，虽然我们已经加强了与相关部门的协同合作，但仍存在沟通不畅、协同不够紧密的问题。
为了形成更加强大的合力，我们需要进一步加强跨部门协同。
网络舆情工作总结优秀范文5篇
网络舆情工作总结优秀范文5篇篇1一、引言随着互联网技术的快速发展，网络舆情监测与分析工作日益成为企业和政府部门的重要任务之一。
本报告旨在总结本单位在网络舆情工作方面所取得的成果，分析存在的问题，并提出相应的改进措施，以期为今后工作提供有益的参考。
二、工作内容概述1. 监测网络舆情动态，定期收集和分析各类网络舆情信息；2. 对重要事件进行跟踪分析，及时上报相关信息；3. 加强舆情预警，提高应对突发事件的能力；4. 组织开展舆情知识培训，提升员工舆情素养。
三、重点成果1. 成功构建了一套完善的网络舆情监测体系，实现了舆情信息的实时收集与分析；2. 针对重要事件和突发事件，做到了快速反应，及时上报，有效避免了不良影响的扩散；3. 通过组织培训，提高了员工对网络舆情的认知和处理能力；4. 形成了多篇高质量的舆情分析报告，为领导和相关部门提供了决策参考。
四、遇到的问题及解决方案1. 舆情信息繁杂，筛选难度大。
解决方案：加强信息筛选能力，提高分析人员的专业素养，确保重要信息不被遗漏。
2. 预警机制不够完善，有时无法及时响应。
解决方案：进一步优化预警机制，提高预警的准确性和时效性，确保在第一时间做出反应。
3. 员工舆情素养参差不齐。
解决方案：加大培训力度，开展定期的舆情知识培训，提高员工的舆情素养和应对能力。
五、自我评估/反思本单位在网络舆情工作方面取得了一定的成果，但也存在诸多不足。
在今后工作中，需进一步提高舆情监测和分析能力，完善预警机制，加强员工培训，提升整体应对水平。
同时，要时刻保持敏锐的洞察力，及时发现问题并解决问题。
六、未来计划1. 进一步完善网络舆情监测体系，提高信息收集和分析的准确性和时效性；2. 加强与媒体、公众等的沟通与合作，拓展信息来源渠道；3. 深入开展舆情知识培训，提高员工的舆情素养和应对能力；4. 积极参与行业交流和研讨，学习借鉴先进经验，不断提升本单位舆情工作的水平。
七、结论本单位在网络舆情工作方面取得了一定的成果，但仍需继续努力。
网络舆情年度工作总结范例7篇
网络舆情年度工作总结范例7篇第1篇示例：网络舆情是指通过网络媒体渠道传播的舆论信息，对于企业、政府机构以及个人都至关重要。
在当今社会，网络舆情已经成为一个不可或缺的重要组成部分，因此对于网络舆情的管理和监控就显得尤为重要。
在过去的一年中，我们积极致力于网络舆情的监控与管理工作，下面对我们进行的年度工作总结如下：一、数据监测与分析我们利用专业的监测工具对各种网络媒体平台上的舆情信息进行日常监测，包括新闻网站、论坛、微博、微信等。
通过对数据的收集、整理和分析，我们深入了解了各种舆情信息的来源、传播途径以及影响范围，为企业决策提供了重要的参考依据。
二、舆情应对与危机处理在过去一年中，我们及时发现并应对了一些网络舆情危机事件，通过及时制定并实施危机处理方案，有效遏制了不良信息的扩散，保护了企业的声誉和形象。
我们也通过设立定期舆情分析会议的方式，及时总结经验教训，以应对未来可能出现的危机事件。
三、舆情预警与预测我们通过建立舆情预警系统，利用人工智能技术进行舆情分析，及时发现并处理有可能引起公众关注的不良信息。
我们还通过对过去舆情数据和行业发展趋势的分析，为企业未来的战略决策提供了有力的支持和参考。
四、舆情监管与规范我们注重对网络舆情的监管与规范工作，建立健全了内部的舆情监管制度和流程，明确了舆情管理的责任分工和工作流程。
并且加强对员工的舆情管理培训，提高了员工对舆情管理的意识和能力。
五、舆情宣传与营销我们利用网络舆情监测的结果，精准把握公众的关注点和热点话题，有效地制定并实施网络舆情宣传和营销计划，提高了企业的品牌知名度和美誉度。
我们在过去一年中，通过对网络舆情的监控与管理工作，取得了显著的成效。
但是我们也清楚地意识到，在网络舆情的管理与监控工作中，我们仍然面临着挑战和困难。
我们将继续加强团队建设，提升专业能力，不断改进工作方法，以更好地适应网络舆情管理工作的新形势和新需求。
在未来的工作中，我们将继续秉承以客户需求为导向，以创新技术为支撑的原则，不断提升自身的舆情管理水平和服务质量，为客户提供更优质的网络舆情监测和管理服务。
2024年网络舆情工作总结参考（3篇）
2024年网络舆情工作总结参考随着岁月的流转，____年已然到来，回顾____年____月加入公司以来，本人首次接触到了公司业务、通信行业以及公司网络管理及维护工作。
一、提升设备运行质量，确保生产安全我司始终将提高设备运行质量视为安全生产的根本。
以下是具体工作总结：1. 按照电力行业和通讯专业安全性评价的双重标准，我们精心维护设备，提升通讯设备的健康水平。
2. 在日常运行维护工作中，我们克服了职工的等待心理，积极探索设备运行维护的管理方法，积累了宝贵经验。
3. 对于临时性工作，我们也给予了高度重视。
在省公司召开的安全电视电话会议期间，我们均派人认真监视图传设备，确保传输质量。
在东北电网大扰动实验前，我们对调度电话和线路进行了多次检查，确保通信畅通。
4. 在常规运行维护的我们加强了通讯抢修管理，对出现的障碍立即进行修复，确保了通讯的连续性。
5. 通过技术革新活动，我们提高了设备的完好率和运行率。
例如，在“哈--大”微波设备安装时，我们自行设计了充气管接头，有效解决了设备运行问题。
二、严格管理，提升工作效率我们将严格管理作为提高各项工作效率的有效手段：1. 认真落实各级人员安全责任制，形成一级抓一级、人人有责任的良好局面。
____张。
2. 在各项施工工作中，我们加强现场监督，确保职工严格执行规程制度，进行工作前危险点分析，制定安全措施，确保作业安全。
3. 我们重视员工教育，提高员工队伍的整体素质。
我们创建了“学习性”分场，进行了针对性的培训，特别是sdh传输技术方面的培训，确保员工能够适应通信行业的发展需求。
4. 通过有效的管理，我们顺利完成了全年的工作任务，设备运行率达到了____%以上，达到了网局标准。
三、工作中的不足与未来计划在过去的工作中，虽然我们完成了任务并积累了经验，但仍然存在不足之处，如软件管理有待完善等。
在未来的工作中，我们将：1. 完善生产调度指挥系统，增加____台调度总机，确保系统的可靠运行。
舆情工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着互联网的普及和社交媒体的快速发展，舆情工作已成为政府部门、企事业单位和社会组织维护社会稳定、塑造良好形象的重要手段。
在过去的一年里，我单位高度重视舆情工作，积极应对各类舆情事件，取得了显著成效。
现将本年度舆情工作总结如下：二、工作概述1. 舆情监测与研判本年度，我单位建立了完善的舆情监测体系，通过互联网、新闻媒体、社交媒体等多种渠道，对国内外舆情进行实时监测。
同时，结合大数据分析技术，对舆情发展趋势进行研判，为决策提供有力支持。
2. 舆情应对与处置针对监测到的各类舆情事件，我单位迅速启动应急预案，成立专项工作组，制定应对措施。
在事件处理过程中，坚持信息公开、回应关切、依法依规、科学处置的原则，确保舆情得到有效控制。
3. 舆论引导与宣传我单位积极开展舆论引导工作，通过多种渠道发布权威信息，回应社会关切，引导舆论走向。
同时，加强与媒体、专家学者、社会组织的沟通合作，共同营造良好的舆论氛围。
三、主要工作及成效1. 舆情监测与研判（1）完善监测体系：本年度，我单位进一步优化了舆情监测平台，扩大了监测范围，实现了对国内外舆情事件的全面覆盖。
（2）提高研判能力：通过加强数据分析、案例研究，提高了舆情研判的准确性，为决策提供了有力支持。
2. 舆情应对与处置（1）快速响应：针对突发事件，我单位在第一时间发布权威信息，回应社会关切，避免了谣言的传播。
（2）依法依规处置：在事件处理过程中，坚持依法依规，确保事件得到公正、公平、公开的处理。
（3）有效控制舆情：通过采取多种措施，成功化解了多起舆情事件，维护了社会稳定。
3. 舆论引导与宣传（1）加强信息公开：通过官方网站、社交媒体等渠道，及时发布权威信息，回应社会关切。
（2）引导舆论走向：通过撰写评论文章、举办新闻发布会等方式，引导舆论走向，塑造良好形象。
（3）加强沟通合作：与媒体、专家学者、社会组织等保持密切沟通，共同营造良好的舆论氛围。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）舆情监测范围仍有待扩大：部分舆情事件未能及时发现，影响了应对工作的效果。
2024年网络舆情年度工作总结模版（3篇）
2024年网络舆情年度工作总结模版一、计算机及其网络维护管理工作内容涉及学校计算机硬件的保养、采购与管理，确保计算机及相关网络设施稳定运行，软件安装与维护，以及网络安全防护和资源共享设置等。
1. 计算机硬件更换、购置与维护本年度，学校购置的新计算机硬件运行状况良好，故障率较低。
具体工作包括：开学初为多个班级配置了12套多媒体设备。
配置办公电脑若干台。
采购相关计算机配件若干套。
2. 计算机系统及软件维护学校共有办公电脑若干台，以及22套多媒体电脑，日常维护工作量较大。
常见故障包括系统、网络和软件问题。
为应对这些问题，学校采取了定期清理垃圾文件、修复系统文件，并在必要时重装系统。
针对软件问题，包括杀毒软件和Office办公软件的使用，进行了相应的处理。
3. 计算机病毒维护与防范学校面临网络病毒的挑战，为防范病毒，学校为每台计算机安装了杀毒软件并定期更新。
过去半年中，学校计算机遭遇两次严重病毒感染，通过及时断网、查杀病毒等措施，有效控制了病毒传播。
未来，学校将加强教师防范意识，定期升级杀毒软件。
二、学校网站维护及校园网络建设工作内容主要包括学校网站的更新维护和校园资源网的建设。
1. 新郑二中校园网建设新郑二中校园网包括学校网站和内部FTP。
为提升网络资源库，学校对专用服务器进行了升级。
新郑二中内部FTP网站已基本建立，实现了资源上传下载功能，并仅限于校内访问。
学校指定班级网管负责多媒体设备管理，教师负责办公室网络维护。
年度工作中存在的不足：学校计算机及网络管理较为混乱，部分职责不明确。
软件使用存在不足，教师计算机应用能力待提高，网络管理规划需完善。
明年工作计划：网站维护建设开发，优化网站功能，加强对外宣传。
开发维护校园网，确保资源更新和有效利用。
加强校园计算机及网络维护，提升教师工作效率。
总结，本岗位在过去一年中积极履行职责，为学校信息技术和网络管理提供了稳定的服务。
相信在学校的信任和支持下，将取得新的成就。
网络舆情年度工作总结范例
网络舆情年度工作总结范例一、工作概述过去一年，作为网络舆情部门的一名成员，我积极参与并负责了网络舆情相关工作。
在这一年里，我以积极的工作态度和专业的技术水平，与团队成员紧密合作，完成了各项任务，并较好地完成了预期的工作目标。
二、工作内容1.舆情监测与收集本年度工作中，我主要负责了舆情监测与收集工作。
通过使用舆情监测工具和网络爬虫技术，我全面搜集和监测了各类信息平台上的舆情信息，包括新闻事件、负面评价、用户反馈等。
在工作中，我始终保持高度敏感和主动性，第一时间发现并跟踪重要的舆情事件，并及时向领导和团队成员汇报。
2.舆情分析与评估基于搜集到的舆情信息，我对事件进行了详细的分析和评估。
通过使用文本挖掘和情感分析等技术，我能够准确识别出关键信息和事件发展动态，为公司决策提供有力的依据。
同时，我也总结并分析了用户反馈中的问题和需求，为产品改进和服务优化提出了切实可行的建议。
3.舆情危机管理在工作过程中，我还积极参与了舆情危机管理的工作。
当出现重大负面舆情事件时，我与团队成员合作，迅速展开应对工作，采取了多种策略和措施，控制和缓解了舆情的影响，并且及时向高层管理层和相关部门报告舆情处理情况，确保了公司形象的保持和维护。
4.舆情报告撰写我还负责了舆情报告的撰写工作。
根据舆情监测和分析结果，我准确而详尽地撰写了舆情报告，包括舆情事件的起因、发展过程、影响范围及对策建议等。
通过报告的撰写，我能够清晰地向上级领导和相关人员展示舆情情况，并提供决策所需的基本信息。
三、工作成果1.舆情监测效果显著在过去一年的工作中，我准确高效地监测了大量的舆情信息，及时掌握了公司产品和服务在网络上的声誉和形象。
通过监测工作，我能够判断出舆情的趋势和态势，为公司的经营决策提供参考依据。
2.舆情分析准确有力通过对舆情事件的分析和评估，我能够深入挖掘事件的根本原因和发展规律，实现对舆情动态的综合把握。
同时，我的分析结果能够为公司的决策和管理提供重要的数据支持，帮助公司更好地应对舆情危机。
2024年网络舆情工作总结精选（三篇）
2024年网络舆情工作总结精选网络舆情是指通过互联网和社交媒体等新媒体渠道获取并分析用户对特定事件、主题或品牌的舆论声音，并通过舆情分析和舆情危机处理等手段，对企业、政府和个人进行舆情管理的一种工作。
作为舆情工作的重要一环，网络舆情工作总结具有重要的意义。
下面是一份网络舆情工作总结的范文，供参考。
2024年网络舆情工作总结精选（二）近年来，随着互联网和社交媒体的发展，网络舆情已成为社会舆论传播的重要渠道之一。
在过去的一年里，我作为网络舆情分析师，承担了一系列网络舆情分析和监测的工作，并在舆情应对和危机管理方面积累了丰富的经验和技能。
在本次工作总结中，我将对过去一年的网络舆情工作进行总结，并提出改进和进一步发展的建议。
一、工作描述在过去的一年里，我主要负责企业X的网络舆情监测和分析工作。
具体工作包括以下几个方面：1. 搜集数据：通过网络舆情监测工具和社交媒体平台，收集和整理与企业X相关的舆情数据，包括新闻报道、用户评论、社交媒体帖子等。
2. 数据分析：利用网络舆情分析工具对搜集到的数据进行分析，提取关键词、主题、情感等信息，并生成相应的报告和分析图表。
3. 舆情监测：定期监测企业X的网络舆情，及时发现和收集与企业X相关的重要舆情事件和话题，并进行分析和总结。
4. 舆情应对：针对不同的舆情事件，制定相应的舆情应对措施和危机管理方案，并与相关部门协调合作，及时处理和回应用户的关切和质疑。
二、成果展示在过去一年的网络舆情工作中，我取得了一些成果，具体体现在以下几个方面：1. 数据分析能力的提升：通过对网络舆情数据的分析，我掌握了舆情监测工具的使用方法，学会了如何提取关键信息和识别重要趋势。
这使我能够更好地理解用户的需求和关注点，并通过相应的舆情应对措施进行回应。
2. 危机管理的经验积累：在处理企业X的网络舆情危机中，我学会了如何快速定位和分析危机的源头，并制定相应的危机管理方案。
通过及时回应用户的关切和质疑，保护了企业X的声誉和利益。
舆情信息员+个人工作总结
舆情信息员个人工作总结时光荏苒，转眼间一个学期的工作又要结束了，回顾这段时间，我作为舆情信息员的工作有喜有忧，有得有失。
在这个过程中，我深刻认识到舆情信息工作的重要性，也体会到了舆情信息工作的艰辛。
在这里，我想对自己本学期的舆情信息工作做一个总结，以便更好地指导自己今后的工作。
首先，我要对自己在舆情信息收集方面的表现进行总结。
在过去的学期里，我充分利用网络资源，积极关注各大门户网站、论坛、社交媒体等平台，力求全面收集与我市相关的舆情信息。
同时，我还加强与同事之间的沟通与协作，共享信息资源，确保舆情信息的及时性和准确性。
在信息收集过程中，我注重对信息的分类整理，将正面、负面、中性等信息进行归类，以便于领导及时了解社会舆论动态。
其次，我要对自己在舆情信息分析方面的表现进行总结。
在收集到各类舆情信息后，我认真阅读、仔细分析，力求从中找出关键信息和潜在问题。
在分析过程中，我注意从多个角度、多个层面进行思考，力求全面、客观地评估舆情信息的 impact。
此外，我还主动学习舆情分析的方法和技巧，不断提高自己的分析能力。
第三，我要对自己在舆情信息上报方面的表现进行总结。
在发现重要舆情信息后，我能够及时上报，为领导决策提供参考。
在上报过程中，我注意运用恰当的方式和语言，确保信息的上报质量。
同时，我还积极参加舆情信息交流会议，与同事们分享经验，共同提高舆情信息上报的效率。
然而，在本学期的舆情信息工作中，我也存在一些不足。
首先，由于时间和精力有限，我在舆情信息的收集和分析方面还不能做到面面俱到，有时会出现遗漏。
其次，我在舆情信息的分析深度和广度上还有待提高，有时不能准确判断信息的真伪和重要性。
此外，我在应对突发舆情事件的能力上还显得不够成熟，需要进一步锻炼和提高。
为了更好地履行舆情信息员的职责，我将在今后的的工作中努力提高自己的综合素质，加强学习，不断提高自己的舆情信息收集、分析和上报能力。
同时，我还将继续加强与同事的沟通与协作，共同为我国的舆情信息工作贡献力量。
2024年网络舆情工作总结精选（3篇）
2024年网络舆情工作总结精选本年度，我单位信息科技部门秉承全面、及时、准确、实效的工作原则，将宣传舆情、信息采集、调研分析及网络运维作为核心任务。
通过强化宣传调研与舆情信息工作，为领导层提供了科学的决策支持，为全市宣传思想工作目标的实现贡献了重要力量。
截止到____月份，中宣部共发布舆情信息____篇，其中包括中央领导批示____篇，以及中宣部业务通讯单篇一篇。
在全省范围内，我单位宣传部共发布信息____篇，特别是在全市宣传信息工作中，商丘市所发布的工作信息位居前____名。
本年度调研工作共计上报调研文章____篇，其中《永煤文化现象的调查》及《永城着力做大做强面粉产业》两篇文章分别在《河南日报》及公安部主办的《社会与法》第一期上发表。
永城新闻网与大河商丘网站对突发事件的监控和处理，以及与搜狐网合作进行的第19、____届中国围棋名人战实况的网络直播，均展现了信息工作的实效性。
一、提升认识，强化领导面对改革开放的新形势，信息调研在宣传思想工作中的重要性日益凸显。
我们深入研究，明确工作定位，确立了以服务宣传思想工作和提升执政能力为核心的信息调研工作思路，从而提高了信息调研工作的地位和效率，促进了全年宣传信息调研工作的开展。
二、坚实基础，优化信息工作一支高素质的宣传信息队伍是开展宣传信息工作的关键。
本年度，我们不断加强宣传信息队伍建设，多次召开专题会议，研究工作策略，培训专业人员，建立了良好的宣传信息运行机制。
三、注重质量，提升信息工作水平我们深知信息稿件质量的重要性，坚持以质量为核心，推动信息工作由简单的信息收集向深度加工转变，强化信息调研，探索从初级信息到深度信息的转化路径。
我们提出“四抓”策略，即宏观信息抓高度、经验信息抓深度、常规信息抓角度、突发信息抓速度，确保信息的时效性和针对性。
四、加强沟通，促进信息工作协作信息工作需要上下联动，我们通过多读理论文章、多看电视新闻、多与上级部门联系等方式，及时掌握上级宣传工作动态，了解基层实际情况，确保宣传信息稿件供需对路。
年度网络舆情工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着互联网的普及和发展，网络舆情已成为影响社会稳定和政府形象的重要因素。
本年度，我单位在网络舆情工作方面，紧紧围绕中心工作，积极应对各类网络舆情事件，取得了显著成效。
现将本年度网络舆情工作总结如下：一、工作概述1. 舆情监测本年度，我单位共监测到网络舆情事件XX起，涉及领域包括经济、政治、文化、社会等方面。
通过对舆情数据的分析，我们掌握了网络舆论的动态变化，为领导决策提供了有力支持。
2. 舆情引导针对重点领域和热点问题，我单位积极发声，引导舆论走向。
通过发布权威信息、回应网民关切、开展网络宣传活动等方式，有效缓解了网络舆论压力。
3. 舆情应对针对突发事件和负面舆情，我单位迅速响应，制定应对措施。
通过召开新闻发布会、加强与媒体沟通、引导网民理性表达等方式，有效控制了事态发展，降低了负面影响。
二、工作亮点1. 建立健全舆情监测体系本年度，我单位进一步完善了舆情监测体系，实现了对网络舆情的全面、实时监测。
通过引入先进技术手段，提高了舆情监测的准确性和效率。
2. 强化舆情引导能力我单位加强了对网络舆论的研究，形成了科学的舆情引导策略。
通过开展线上线下活动，引导网民理性表达，有效传播正能量。
3. 提高舆情应对水平针对不同类型的网络舆情事件，我单位制定了相应的应对措施，确保了舆情应对工作的及时性和有效性。
三、工作不足1. 舆情监测范围有待扩大虽然本年度我单位在舆情监测方面取得了一定成效，但监测范围仍有待扩大，以全面掌握网络舆论动态。
2. 舆情引导效果需进一步提升在舆情引导方面，我单位仍需加强研究，提高引导效果，以更好地传播正能量。
3. 舆情应对机制需进一步完善针对突发事件和负面舆情，我单位在应对过程中还存在一些不足，需进一步完善应对机制。
四、下一步工作计划1. 持续完善舆情监测体系，扩大监测范围，提高监测准确性。
2. 加强舆情引导能力建设，提高引导效果，传播正能量。
3. 完善舆情应对机制，提高应对突发事件和负面舆情的能力。
网络舆情个人工作总结（通用5篇）
网络舆情个人工作总结（通用5篇）网络舆情个人工作总结（通用5篇）辛苦的工作已经告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候抽出时间写写工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的网络舆情个人工作总结（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
网络舆情个人工作总结1今年，信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策带给服务，为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。
今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇，其中中央领导批示14篇，中宣部发业务通讯单篇一篇。
省委会宣传部发4篇，商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。
调研工作今年共报调研8篇，其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。
今年永城新闻网与大河商丘;对突发事件的监控，处理工作;与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。
一、提高认识，加强领导应对改革开放的新形势，信息调研在工作中越来越重要。
在开展宣传信息调研工作中，我们深入研究，正确定位，提出了信息调研工作为加强和改善宣传思想工作，为加强党的执政潜质服务的总体思路，按照这个思想，提升了信息调研工作的地位，畅通了信息调研工作的路子，提高了做好信息调研工作的用心性，从而带动了全年的宣传信息调研工作。
二、抓强化，夯实信息工作基础做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍，为此，我们一向为培养宣传信息队伍作发奋。
今年召开4次宣传信息专题会议，研究工作，培训队伍，已经初步在全市构成了较良好的宣传信息运行工作机制。
1、职责分解到人，分解到单位。
建立了信息工作职责分解制度，并对各县(市、区)委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及资料做了具体的要求，分解到每个月，落实到每个人，并把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。
网络舆情工作总结(三篇精选)
网络舆情工作总结(三篇精选)网络舆情工作总结(篇1)一、舆情收集与整理网络舆情工作的首要任务就是舆情收集与整理。
我们建立了全面的信息监控机制，通过关键字筛选、社交媒体监控、新闻网站跟踪等多种方式，收集了大量的舆情数据。
这些数据经过专业人员的筛选、分类、整理，形成了结构化的舆情报告，为后续工作提供了基础数据支持。
二、数据分析与报告在舆情收集的基础上，我们进行了深入的数据分析。
通过文本挖掘、情感分析、趋势预测等手段，我们深入剖析了舆情背后的社会情绪、公众关注点、舆论走向等信息。
分析结果以报告形式呈现，既为我们自身的决策提供了依据，也为政府、企业等外部单位提供了决策参考。
三、危机应对与处理面对突发的舆情危机，我们迅速反应，制定应对策略。
通过发布官方声明、组织媒体沟通会、启动危机应对机制等方式，我们有效地控制了舆情的恶化趋势，保护了企业和公众的利益。
同时，我们也认真总结了危机应对的经验教训，不断完善我们的危机应对机制。
四、效果评估与反馈舆情工作的效果如何，需要通过科学的评估机制来检验。
我们建立了多维度的评估体系，从舆情的传播范围、公众关注度、社会影响等多个方面进行评估。
评估结果不仅为我们自身的工作提供了反馈，也为优化舆情工作提供了依据。
五、经验教训与改进在舆情工作过程中，我们既有成功的经验，也有失败的教训。
我们认真总结了这些经验和教训，深入剖析了问题的根源，提出了改进措施。
这些措施包括但不限于优化信息收集机制、提升数据分析能力、加强危机应对能力等。
六、未来展望与计划展望未来，我们将继续深化网络舆情工作。
一方面，我们将加大技术研发力度，提升舆情收集、整理、分析、应对等各方面的能力；另一方面，我们也将拓展业务领域，为更多的政府、企业提供优质的舆情服务。
同时，我们还将加强与其他相关领域的合作与交流，共同推动网络舆情工作的进步与发展。
网络舆情工作总结(篇2)1. 舆情监测与分析随着网络技术的不断发展，舆情监测成为了我们工作中不可或缺的一部分。
网络舆情工作总结5篇
网络舆情工作总结5篇篇1一、引言随着互联网技术的飞速发展，网络舆情工作成为现代社会管理和公共服务的重要组成部分。
通过对网络舆情的监测、分析、引导与应对，我们能够及时了解社会热点、把握民意走向，进而辅助决策支持，助力政策落实，优化社会治理结构。
在过去的一段时间里，我们部门积极履行职责，取得了一系列成绩和经验。
本报告将对此进行详尽总结。
二、工作内容回顾在过去一学期的工作中，我们的舆情工作重点集中在以下几个方面：1. 网络舆情监测（在此处详细列出具体工作内容，例如使用了哪些工具，覆盖了哪些平台，重点关注哪些话题等。
）2. 舆情分析研判（阐述分析过程，包括数据收集、处理、分析等环节，以及分析结果的应用。
）3. 舆情引导与应对（描述如何针对舆情进行引导与应对，包括制定策略、实施措施等。
）三、工作成效与亮点在全体成员的共同努力下，我们取得了以下成绩和亮点：1. 成功构建网络舆情监测系统平台（详细介绍平台的建设过程、功能特点以及使用效果。
）2. 精准把握舆情趋势，提供决策支持（举例说明如何准确分析舆情，为政府或企业的决策提供数据支持。
）3. 创新舆情引导方式，有效应对突发事件（阐述在应对突发事件中的创新做法和成效。
）四、问题与反思在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战：1. 数据收集不全面，影响分析准确性。
（分析原因并提出改进措施。
）2. 舆情引导策略单一，缺乏灵活性。
（提出应对策略的多样性和灵活性的重要性。
）五、未来工作计划与展望针对以上问题，我们提出以下工作计划与展望：1. 完善网络舆情监测系统平台，提高数据收集的全面性和准确性。
加大技术研发投入，拓展监测范围，优化数据分析算法。
（制定具体的技术升级和改进措施。
）加强团队建设与培训。
提高团队的专业素养和应对能力，增强团队凝聚力。
加强与相关部门的沟通与协作。
形成联动机制，共同应对网络舆情挑战。
持续关注网络舆情发展动态和行业变化。
不断更新和改进舆情工作策略和方法以满足日益增长的需求和挑战。
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单位网络舆情员,个人工作总结
篇一：20XX年网络舆情工作总结
20XX年网络舆情工作总结
20XX年我乡的网络舆情工作在邓小平理论和“三个代表”重要思想的正确指导下，在市委宣传部的坚强领导下，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领，基本经验，围绕实现经济跨越式发展为目标，牢牢把握正确导向，唱响主旋律，打好主动战。
全面深入学习宣传贯彻十八大和十八届三中、四中全会精神，统一思想、凝聚力量，振奋精神，为促进我乡经济发展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会奋斗目标提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。
现将今年的工作总结如下：
在舆论引导工作中，我们以“三村四化”新农村建设为主题，以“三个代表”重要思想为主线，围绕中心，服务大局。
坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，惩治邪气，消除一切不利于团结，不利于发展的噪音、邪音和杂音。
努力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。
一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神，把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去，着力营造解放思想，开拓创新的良好氛围。
二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、
打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子，着力营造“求真务实，争创一流”的良好氛围。
三是结合“城乡环境综合治理”活动，着力营造“壮溪是我家，文明靠大家”的良好氛围。
四是成立舆情工作领导小组，成立专职的舆情信息监测员，对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测，做到早发现、早处置，及时做好舆论导向，还大众一个良好的网络环境。
五是保持党的群众路线教育实践活动的开展，围绕“五好五带头”目标，要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上，舆论宣传上，实际工作中，强化宗旨意识，当好宣传员、组织者、实施者。
着力营造“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的良好氛围。
20XX年12月11日
篇二：网络舆情工作总结
网络舆情信息阶段性工作总结
我县网络舆情信息管理办公室于20XX年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。
现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下，同时提出今后工作的一些想法。
一、提升舆论引导能力，营造良好上网氛围。
1.强化管理，加强沟通。
20XX年8月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时一定要配合我办的工作。
2.强化文明上网意识。
根据全国创建“文明网站”活动视讯会议精神，按照创建“文明网站”活动总体部署，20XX年10月为我县创建“文明网站”活动宣传、整改月。
我办积极协助县文明办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神文明建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会责任，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造文明健康的网络环境。
二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。
根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。
每天安排好值班人员，负责对涉及本县的相关舆情进行监控，并在每天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。
在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工
作制度。
三、妥善处置好网络舆情事件。
１．从20XX年8月份至20XX年3月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。
在每一起网络舆情事件处置过程中，我办于第一时间与领导汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，研判舆情的可能走向，制定相应的处置办法，通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。
２．从20XX年8月份至20XX年3月，我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条，同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。
３．从20XX年8月份至20XX年3月，组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。
四、下一步工作设想。
网络的迅速发展，为网络舆情快速传播提供了一个载
体，一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台，这给网络舆情信息的监控带来诸多困难，网络舆情事件的处置工作带来诸多压力，因此，我办提出如下建议，希望领导能够采纳：
1.加强网络舆情队伍建设。
我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我县的“网络水军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。
由各单位、各部门的网监人员每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、处置制度。
各单位、各部门要建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，积极配合网管办搞好舆情处置工作。
3.多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。
加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。
4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。
5.加强网评人员对“网言网语”的学习。
XXX县网络舆情信息管理办公室
２０１２年３月１４日
篇三：舆情信息工作总结
网络舆情信息监测工作总结
按照市主要领导指示，中心于20XX年10月组建网络舆
情信息监测科，主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息，以及与我市社会经济发展有关政策信息。
科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标，力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济发展的重大变化，反映干部群众的思想动态，反映重大事件和突发事件的社会舆情。
现将20XX年工作总结如下：
一、领导重视，全员参与。
中心采取“全员参与、重点科室负责的24小时读网”方式，一是协调安排中心相关科室负责搜集国内新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息；二是制定24小时监测制度，全体人员值班读网，有重要舆情信息及时上报；三是组建专业科室，由专人负责搜集百度贴吧等几个重点网站，并负责整理其它科室上报的舆情信息，形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。
二、严格把关，提高质量。
根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，特别是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。
既注意从互联网上发现和挖掘素材，又时刻关注其它新闻媒体，广泛收集社情民意，为领导决策提供有价值的信息。
三、时时搜集，定期上报。
20XX年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期，舆情信息1452条，其
中社情民意107条。
为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。
20XX年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。
回顾这一年来的工作，深感舆情信息工作的重要性和必要性，同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。
网络舆情信息监测科
二0一一年十二月。