现代企业员工绩效考核管理体系建立探究-付蕊修改后
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目录
中文摘要与关键词
一、员工绩效考核概述 (1)
(一)绩效考核的概念 (1)
(二)绩效考核的目的 (1)
二、现代企业绩效考核的现状分析 (2)
(一)企业绩效考核已经走向规范化 (2)
(二)企业的绩效考核正在走向规范化、体系化 (2)
(三)企业的绩效考核利用严重失误 (2)
三、绩效考核理念上存在的误区 (2)
(一)绩效管理还停留在事后考核的阶段 (2)
(二)绩效考核的贯彻力度较弱 (2)
(三)关键业绩指标的空泛化 (3)
(四)考核工具选择的随意化 (3)
(五)考核角度的片面性 (3)
(六)考核结果应用的局限性 (3)
(七)绩效考核体系的片面性 (4)
四、现代企业员工绩效考核的优化对策 (4)
(一)科学的进行工作分析 (4)
(二)明确绩效标准,选择考核方法 (4)
(三)明确绩效标准,选择考核方法 (4)
(四)对考核者如何避免有关心理偏差的培训 (5)
(五)进行绩效沟通和绩效反馈 (5)
五、现代企业员工绩效考核主要内容和操作程序 (5)
(一)有效的绩效考核制度的内容 (5)
(二)绩效考核的操作程序 (6)
六、现代企业员工绩效考核发展方向 (6)
(一)把绩效考核提升为绩效管理 (6)
(二)把绩效考核同分配结合起来 (6)
(三)绩效考核的功能定位 (7)
(四)现代企业的绩效考核应朝着简捷化、有效化、人性化的方向发展 (7)
参考文献 (8)
[中文摘要]
有效的人力资源管理对于21世纪的企业和各类组织的生存、发展与成功都具有至关重要的作用和意义。而绩效考核功能的发挥又是人力资源管理的关键所在。一个现代企业,引入绩效考核管理机制,运用绩效考核的基本原理,积极探索、实践,初步建立起一套适应现阶段企业管理需要的绩效考核机制,优化考核管理体系,对充分调动企业员工的积极性、主动性和创造性,促进企业健康、持续发展至关重要,把绩效考核提升到绩效管理的高度,更好地发挥其作用和功能,以适应现代企业不断向前发展的需要。
[关键词]:企业绩效管理对策发展
现代企业员工绩效考核管理体系建立探究
现代人力资源管理的绩效考核是“立足于现在看将来”的一种考核办法,是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度,以确定其工作业绩的一种有效的管理办法。绩效考核是企业人力资源的重要一环,涉及对员工的评价、公司的价值导向、奖励、处罚、职务升降等方面,既是非常必要又是非常难开展的一项活动。绩效考核的好坏不仅直接影响着组织中整体效率与效益,而切还关系到企业中每一个员工的切身利益。
一、绩效考核概述
绩效考核是人力资源管理的一个重要内容,也是企业经营管理中的一项重要任务,是保障并促进企业内部管理机制有序运转、实现企业各项经营管理目标所必须的一种管理行为。
(一)绩效考核的内涵
绩效考核是对员工工作行为与工作结果进行全面、系统、科学的考察、分析、评估与传递的过程。绩效考核本质上就是考察员工对组织的贡献,或者对成员的价值进行评估,它是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效、实现组织战略目的的一种管理沟通活动。总之,绩效考核是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度,以确定其工作业绩的一种有效的管理办法,它是员工考核的一个重要组成部分,是绩效管理的核心。
(二)绩效考核的目的
1.以实现人力资源管理为目标的绩效考核。
绩效评估作为支撑企业人力资源管理的有力工具,在实际运用中具有多种功能,包括:
(1)以考核结果为依据做出正确的人事决策,包括薪酬调整、晋升、降职、换职和其他奖惩。
(2)通过评定员工工作表现,指导并监督员工行为。
(3)控制绩效,以便达到企业既定目标,获取企业竞争优势。
(4)通过考核确认员工培训发展的需要,挖掘员工的潜能并帮助员工确定其职业生涯发展道路,以便能激励员工,挽留优秀人才。
(5)提供上下级沟通的机会,为实现企业目标达成共识。
2.以实现企业战略目标为目的的绩效考核。
从企业的具体实践中,在现代企业所推行的绩效考核的作用,远远超出了人力资源管理的领域。如通过绩效考核及相应的管理,可提高企业核心竞争力、实现企业战略转型,并能够确保企业将组织短期目标与长期目标相联系等,因而成为企业在竞争环境中确保生存和发展的有效手段。
二、我国现代企业绩效考核现状分析
在我国,绝大多数企业已经建立绩效考核制度,很多企业也利用到了绩效考核的结果。但是,真正能够将绩效考核工作的作用完全发挥出来的企业却比较少。根据考核的效果,企业绩效考核工作分为三类:
(一)、企业己经和国际接轨,其绩效考核已经走向规范化
这类企业严格的来说已经由绩效考核走向了绩效管理,即有了完整的绩效考核体系,绩效管理通常包括4个步骤:与员工沟通企业的战略方向,达成共识;帮助企业各部门、员工明确业绩目标;通过绩效考核与资质力考核,向员工提供业绩结果与行为反馈;以薪酬激励手段强化员工的绩效行为,并作为企业战略方向的一种重要沟通方式,同时运用发展手段提高员工资质,遗憾的是这类企业目前很少。
(二)、企业的绩效考核正在走向规范化、体系化
我国多数企业已经认识到绩效考核的重要性,力求引入绩效考核制度来提高企业绩效,完善企业管理。但在绩效考核的过程中,还存在许多问题需要解决,包括目标不明确,标准不科学,考核方法不当,没有沟通、反馈和结果利用不当等。此种情况在我国大多数企业中存在。
(三)、企业的绩效考核成了走过场或者是对绩效考核的利用严重失误
这类企业的绩效考核有可能是过程不规范,缺少必要的步骤,或某些步骤存在严重的失误。有些企业在绩效考核中根本没有绩效标准,有些企业没有利用结果,将考核的结果束之高阁。在市场经济的今天,这种类型的绩效考核工作正在减少,在某些国有企业和一些制度不健全的家族企业还存在着此种情况。
三、现代企业绩效考核存在的问题
(一)绩效管理还停留在事后考核的阶段
目前大多数企业绩效管理还停留在事后考核的阶段,绩效考核仅限于“秋后算帐”,既当员工完成工作以后,再来就员工的工作业绩进行评价和衡量,并根据考核结果给予物质或精神的奖励和惩罚。这就违背了绩效管理的初衷,使员工对考核的态度是谈虎色变。
(二)缺少高层管理的支持与重视
很多企业的绩效考核之所以存在较多漏洞,很重要的原因是没有引起高层管