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武汉市天兴洲旅游开发有限责任公司创业计划书
2011年12月
本商业计划书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。 未经本公司同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司商业秘密
1. 项目简介 2. 行业和公司及其服务 3. 产品及服务 4. 市场与环境分析 5. 设计规划 6. 风险分析 7. 开发和运营计划 8. 管理团队 9. 关键风险、问题和假设 10. 投资项目经济效益分析 11. 筹资方案股权结构
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销售渠道 拟采取的销售渠道有两种: 自建销售网络; 利用现有渠道。
推广策略 1人员推销 2广告宣传 3营销公关
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运营计划目标
开发原则 有效保护
合理开发 永续利用
开发和运营计划
总日程表
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3、总日程表
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工作者提供一个休闲放松的宁静之地,给企业提供更多发
展空间,培育一批高素质强竞争力的企业。
3、环境:生态环境在开发的同时形成可持续发展,达
到人与自然的和谐发展。
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2.市场定位
通过市场细分,结合天兴洲特色公司确定了三个主要目标群体:学生 、老年人、中青年白领阶层。而针对其进行消费心理分析,发现该群体是 生态环保的引领者或实践者,她们推崇自然享受,同时也是康乐休闲的有 力购买者。具体分析如下表5:
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天兴洲开发规划简介 1、办公接待及沙滩景区 2、牧场区 3、森林植物园 4、生态农业风景区 5、滨湖特色餐饮娱乐购物区 6、会议度假及疗养生活旅游区 7、湿地风景区
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营销计划
1市场机遇
经济效益:
1、短期来说,以各种基础设后施修建带动的效益以及第三
产业带来的效益来刺激消费和投资。
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产品及服务
产品(天兴洲生态旅游项目规划简介)
A、办公接待及沙滩景区 B、滨湖特色餐饮娱乐区 C、会议度假及疗养生活旅游区 D、疗养生活区 E、湿地风景区 F、生态农业风景区 G、生态景区
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市场与环境分析
1.风景区环境分析 2.交通条件 3.自然环境 4.人文历史环境 5社会经济条件
战略对策1公司在投资之前将进行全面而细致的市场调研,充分做好财
务方面的工作,确保投资方向准确合理;将合理利用筹集资金,使经济效
益和社会效益最大化。
风险模拟2 武汉旅游潜在行业不利趋势
战略对策2及时分析纠正营销策略;仔细解读政府政策;合理预测武汉
旅游市场的未来趋势;咨询相关风险投资公司;采取严格合理的建议。
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目录
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项目简介
天兴洲旅游开发有限公司是一家旨在打造一个康乐,休闲,宁静,自然 于一体的多元化的武汉特色旅游景点的旅游开发公司。公司对天兴洲的 开发符合武汉政府对天兴洲开发的规划要求,得到了政府的支持与投资 。
公司规划将天兴洲分为七大区域:办公接待及沙滩景区、滨湖
特色及餐饮娱乐区、会议度假及生活疗养旅游区、疗养生活区、湿地风 景区、生态农业风景区和生态景区。企业以为顾客创造城市中心的一片 绿洲为宗旨,坚持顾客、服务、团队、效率的核心价值观。开拓、创新 ,立足于市场。优质、用心,服务于顾客。定能推动旅游业经济快速发 展,创造生态旅游的一朵奇葩,为广大游客打造一流的生态服务景区。 核心理念:
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我们员工的最终获得的薪酬如图11所示:
激励措施与绩效考核
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1、风险战略模拟
关键风险、问题和假设
风险模拟1 投资风险
公司的投资规模巨大,投资范围广泛,随着市场因素的不断变动会给
投资效益带来多方面的影响;再者随着投资规模的不断增加和生产规模的 不断扩大 ,如果经营不当,会给公司带来毁灭性的打击。
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行业和公司
1、行业 旅游业是我国的朝阳产业,是国民经济重要的经济增长点,是拉动内
需的重要途径,可以带动其他产业的发展。近年来,武汉市旅游业获得了长足 的发展, 初步形成了“行、游、住、食、购、娱”六大旅游要素齐全、旅游功
能基本配套的产业格局。市旅游业依托武汉市丰富的旅游资源,“三列山系” 、“一组湖群”、“两江汇流”,拥有较为完善的基础设施,客运量不断增加 ,运输能力进一步提高,公路、航空、铁路运输各占一定的比例,旅游星级宾 馆的接待能力在不断增强,宾馆规模变大,竞争力增强。武汉市旅游接待能力 不断增强,利于武汉市旅游活动的开展,其发展对带动武汉市国民经济的发展 具有重要作用。但是从全国来看,武汉市旅游业并不突出,其发展还存在着不 少限制因素。武汉市基础设施还有待进一步优化,旅游宣传不力,旅游服务欠 缺,管理部门对旅游景点的整合能力不强,缺乏长远规划,旅游景点的开发往 往超过旅游地的环境承载能力,造成了环境问题。对此,武汉市要采取一系列 措施,扩大宣传,打造品牌,完善基础设施,整合旅游景点,多个景点联合开 发,从而促进武汉市旅游业的长远发展。
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景区市场环境和市场调查分析
表1 武汉市2008和2009年年度旅游统计信息 信息网
资料来源:武汉市统计
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40
35
30
自己旅游
25
单位组织
20
源自文库
旅社组织
15
其它
10
5
0
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面临挑战
① 市场的竞争 天兴洲在武汉市内具有资源的独特性和稀有性,但从全国来看,天兴洲 并非唯一的江心洲。上海的崇明岛、南京的江心洲等旅游开发较好,湘江的 橘子洲早已声名在外。因此,上述地区对于外省市游客的吸引,分流了天兴 洲的游客市场。就吸引游客的核心圈层武汉市而言,天兴洲也面临着市区各 生态旅游景区点的激烈竞争。如黄陂区的木兰系列、农耕年华、蔡甸区的农 业旅游、东西湖区的石榴红村等,这些景区点均开发较早,在市内知名度较 高,部分旅游产品与天兴洲类似。因此,对于处于生态旅游开发起步阶段的 天兴洲而言,无疑是严峻的考验。 ② 附近区域的工业生产存在一定的污染威胁 天兴洲东部面对武汉市青山区,西侧是武湖。青山区是武汉钢铁化工企 业较为集中的 区域,且石化企业距离江边较近。由于武汉夏冬两季主导风 向为东南风和东北风,所以,如果不采取有力的污染防控措施,位于青山区 西侧的天兴洲将受到一定的工业废气威胁。而在 武湖一侧,一些外地个体 修船业老板,把江边作为维修轮船的工地,白天发出巨大的敲击声 响,会 给天兴洲带来一定的噪声污染。 结论:武汉市天兴洲具有开发价值和发展前景,此地必将成为一处旅游 胜地和城市名片!我们的创业计划是可行的!
b、提高对员工培训质量 c、实行对基础设施的一对一责任制 市场份额:a、横向上:相对于植物园、森林公园、东湖等我们的价格 优势;相对于不同群体我们采取的不同定价(学生票、老年人爱心票等 );并在同行竞争下不断调整价格来获取长期的价格优势和市场份额。 b、纵向上:根据洲上不同季节所具有的特色来定价,获取价格优势; 考虑中长期的票价模式(季票、年票、T型订票原则及套餐消费模式等 )。 方法:按照细分成本和竞争形势来制定价格。 ★ 收集和分析相关成本数据后我们将得到一个基准数据; ★ 公司长期经营目标的实现和可持续发展的需要也将成为价格制定的 重要影响因素。 ★ 了解主要竞争对手的定价情况、预期反应和预计市场需求。
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2、初期公司组织结构图及说明
处于创业初期的企业,旅游景区的开发规划及其营销宣传尤其重要。本着 精简高效、突出重点的原则,我们设计了如下的直线制组织结构,此组织 机构的优点是命令统一、联系便捷。如图9所示:
股东会
董事会 总经理
监事会
综合部
运营部部
营销部
图9 公司初期组织 结构
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行业和公司
公司理念: 1.核心理念
核心价值观:顾客、服务、团队、效率。 使命:推动旅游业经济快速发展,创造生态旅游的一朵奇葩。 愿景:十年后我公司将是一个绿色现代化的企业集团。在一个有着科 学合理的公司制度与优秀的企业文化下全体员工各尽其能,精神饱满的发挥着 他们的聪明才智。努力为当地农民创收,实现当地富裕。把天兴洲打造成一个 及娱乐休闲、健康快乐、绿色自然于一体的国际化娱乐场所。 2.企业精神 企业宗旨:为顾客创造城市中心的一片绿洲。 企业口号:开拓、创新,立足于市场;优质、用心,服务于顾客。 竞争意识:用于进取,敢于面对竞争。 工作作风:高效、发展、用心、服务、精益求精,关爱互助。
2、中期来说,可以形成以旅游业为核心的产业链。带
动农业及一些轻工业的发展。
3、长期来说,可以形成以武汉为中心的辐射到汉中地
区的生态旅游开发区。
社会效益:
1、政府:利于政府绿色GDP的增长,增加就业率促进社会
稳定,推动政府工模式转型,提高政府在公众中的形象。
2、公众:推动当地居民生活水平的提高,为高度紧张
核心价值观:顾客、服务、团队、效率。 使命:推动旅游业经济快速发展,创造生态旅游的一朵奇葩。 愿景:十年后我公司将是一个绿色现代化的企业集团。在一个有着科
学合理的公司制度与优秀的企业文化下全体员工各尽其能,精神饱满的 发挥着他们的聪明才智。努力为当地农民创收,实现当地富裕。把天兴 洲打造成一个及娱乐休闲、健康快乐、绿色自然于一体的国际化娱乐场 所。
管理团队
1、公司经营理念
本公司以开发武汉天兴洲,提供旅游服务为主营业务,努力将天兴洲打造 成武汉的一块知名品牌,让这块城市的后花园走出“深闺”,让“江城之 心”焕发活力。我们将围绕天兴洲独特的自然风光,结合“凉、静、野、 朴”的特点,把这块“世外桃源”打造成具有田园风光的康乐休闲圣地。 公司要求全体员工以积极饱满的精神面貌投入工作,精益求精,关爱互助 ,培养出一流企业的工作作风。体现绿色、休闲、健康、快乐的经营理念 。
表5 目标市场定位表
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3、定价策略 目标:建立天兴洲康乐休闲生态旅游优势品牌地位,提高目标市场占有 率。 原则:在品牌建设初期将实行跟随定价方法,在性价比例上占据优势; 进入成熟期后将采用领导定价法,提高服务附加价值,使游客获得更大 的顾客让渡价值。我们的门票初步的定价在30元/人,学生、残疾人、 军人等半票,会根据市场因素略加调整。 因素:成本控制:a、降低开发成本:
2、风险投资的退出 我们将以非常负责的态度对待我们的投资者 ,众所周知,风险投资家并不是要长期的持 有投资,而是要在适当的时候退出,取得他 们应得的收益,并将资本投向其他的行业, 来实现资本的长期有效的运转,获取最大的 效益。所以,本公司会把投资者的利益放在 第一位,在投资者退出时得到尽可能大的回 报放在十分重要的位置上。
工资,以及岗位的补贴还有各种公司福利及社会保险。公司员工的平均工
资可达2000多元。
③ 精神上:公司独特的晋级机制,终生员工制,设立各种奖项不仅在经
济上留住人才,在精神方面也是很好的一种吸引力;优美、自然的工作环
境以及优秀的公司文化足以对员工产生保强密有资力料的,吸版引权所力有。© XXX
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关键风险、问题和假设
风险模拟3 旅游开发产品成本超过估计
战略对策3 公司已与上海普华永道会计事务所签订协议;准确无误的财
务开发成本预算.将会此事件发生的可能性降为最小;合理的财务预算将 会使资金发挥最大化作用。
风险模拟4 公司销售额未曾达到预期销售额
战略对策4准确评估市场营销策略;迅速调整营销策略;下一阶段经营
充分分析合理规划好。
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设计大纲
开发时间进程分为预备期、近期、中期、远期。
天兴洲规划分为七个区: 1. 办公接待及沙滩景区 2. 牧场 3. 森林植物园 4. 生态农业园区 5. 滨湖特色餐饮娱乐购物区 6. 会议度假及疗养生活旅游区 7. .湿地风景区
设计规划
开发规划蓝图
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风险模拟5旅游开发与预期日程不一致
战略对策5 前期合理开发部署准确预测风险,后期分析原因,找出利弊 ,及时调整对策;采取半月一规划的策略。
风险模拟6员工临时退出
战略对策6 ① 法律上:公司与所有正式的员工签订劳动合同既保障员工权力也有利
于公司的人员稳定。
② 经济上:所有员工至少都能得到800元的基本工资加上1%~100%的绩效
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