加强医院内部管理指导
如何加强医院内部各项制度的执行力和监督力?

如何加强医院内部各项制度的执行力和监督力?如何加强医院内部各项制度的执行力和监督力?医院是现代社会不可或缺的重要机构之一,尤其在疫情期间,医院的重要性更加凸显。
然而,在医院管理方面,还有许多问题需要解决。
其中最重要的问题便是医院内部各项制度的执行力和监督力。
如何加强医院内部各项制度的执行力和监督力?下面,我们将从管理者的角度出发,给大家分享一些有效的经验和方法。
一、建立健全制度制度是管理的基础,也是保证医院顺利运转的重要保障。
因此,建立健全的制度非常重要。
首先,医院要建立一整套科学合理的制度体系,包括优质服务制度、医疗质量管理制度、安全防控制度、风险管理制度、纪律处分制度等,所有制度都应该具有可行性和可操作性,不断完善和优化,以适应医院改革和发展需要。
其次,医院应该将制度体系落实到具体的管理岗位,制定岗位职责和绩效指标,做到明确责任,落实到位。
此外,制度的执行和监督还需要有科学有效的考核和评估机制,给予落实制度的人员相应的奖惩,以推动制度的有效执行。
二、强化培训教育医院是一种高度复杂的组织形式,其内部发生的所有事情都需要依靠专业知识和技能的支持。
因此,医院的员工需要不断学习和培训,更新自己的知识和技能,提高自己的综合素质。
培训教育是加强医院内部制度执行和监督力的一个重要环节。
首先,管理者需要建立科学的培训计划,根据员工的实际需求,合理安排培训课程。
其次,培训教育需要注重实战性和针对性,让员工能够将所学知识真正应用于实际工作中。
此外,培训教育还需要有相应的考核和评估机制,及时纠正员工的不足之处,提高他们的工作水平。
只有不断提高员工的综合素质,才能确保医院的各项制度得到有效执行和监督。
三、完善信息化系统随着信息技术的飞速发展,疫情期间,各大医院也开始加速推行医院信息化管理。
强化信息化系统也是加强医院内部制度执行和监督力的一种重要手段。
首先,信息化系统可以让医院的运营变得更加高效、直观,有利于管理者掌握医院的各项运营情况,及时发现问题并予以解决。
进一步完善医院内部控制的几点建议
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进一步完善医院内部控制的几点建议随着医疗技术的不断发展和医院规模的不断扩大,医院内部控制的完善变得尤为重要。
有效的内部控制可以保障医院的正常运转,确保医疗安全和医务人员的合法权益,同时也可以有效防范医疗事故和医疗纠纷的发生。
进一步完善医院内部控制势在必行。
以下是几点建议。
一、建立健全的内部控制制度医院内部控制的健全离不开完善的内部控制制度。
医院应当建立完整的内部控制制度框架,确保各个环节的有序运作。
包括人力资源管理、财务管理、风险管理、信息技术管理等各个方面。
制度应当规范、细致、全面,对于医院内部各项工作都有明确的规范和要求,通过制度的完善来保障医院的正常运作。
二、加强内部控制的执行力度内部控制制度的建立只是第一步,更为重要的是要保证内部控制的执行力度。
要求医院各级管理人员对内部控制制度高度重视,并将其贯彻到医院的日常管理当中。
在内部控制的执行过程中,要注重对责任人的责任追究,确保内部控制制度得到有效执行。
三、加强内部监督和管理内部监督和管理是保障内部控制有效性的关键。
医院应当建立科学的内部监督机制,明确监督的责任和权限,进行全方位的内部监督,包括内部审计、内部监察、内部稽核等方面。
医院要加强对于内部人员的管理,包括人员配备、职责划分、权限设定等,确保内部控制的有效性。
四、注重内部信息的传递和管理内部信息的传递和管理对于医院内部控制也是至关重要的。
医院应当建立起科学的信息传递和管理机制,确保信息的及时准确传递,并且杜绝信息泄露和失实传递。
内部信息的管理要求严格,包括信息的存档、备份、保密等方面。
通过健全的信息管理机制,可以确保医院内部控制的有效性。
完善医院内部控制是一个系统工程,需要各个方面全面配合,需要长期持续的努力和改进。
通过建立健全的内部控制制度、加强内部控制的执行力度、加强内部监督和管理、注重内部信息的传递和管理以及加强内部风险管理等措施,可以有效提高医院内部控制的有效性,从而实现医院的安全稳定运行。
医院内部综合治理管理制度
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医院内部综合治理管理制度第一章总则第一条为了加强医院内部综合治理,维护医院正常秩序,保障患者和职工的合法权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构内部治安保卫条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度所称医院内部综合治理,是指医院在提供医疗服务过程中,对患者、职工、资产、信息、安全等方面的全面管理。
第三条医院内部综合治理工作应遵循合法、公正、公开、透明的原则,实行预防为主、防治结合的方针。
第四条医院应当设立综合治理组织,负责组织、协调、指导医院内部综合治理工作。
医院法定代表人为本医院综合治理的第一责任人。
第二章组织机构与职责第五条医院综合治理组织由院长、副院长、相关部门负责人及职工代表组成。
第六条医院综合治理组织的职责:(一)研究决定医院内部综合治理的重大事项;(二)制定医院内部综合治理工作计划和实施方案;(三)组织、协调、指导医院内部综合治理工作;(四)监督、检查医院内部综合治理工作的实施情况;(五)及时处理医院内部综合治理工作中的问题,维护医院正常秩序。
第七条医院各部门、各科室应当明确综合治理工作职责,建立健全内部管理制度,落实综合治理措施。
第八条医院应当设立综合治理部门,负责医院内部综合治理的日常工作。
综合治理部门的具体职责如下:(一)宣传、贯彻执行综合治理法律法规和政策;(二)制定医院内部综合治理的相关规章制度;(三)组织、协调医院内部综合治理工作;(四)指导、监督医院各部门、各科室开展综合治理工作;(五)及时报告综合治理工作中的问题,提出改进措施;(六)组织、协调、处理综合治理事件。
第三章综合治理内容第九条医院内部综合治理主要包括以下内容:(一)患者安全管理:建立健全患者安全管理制度,预防患者意外事件的发生,及时处理患者安全事件;(二)医疗质量安全:加强医疗质量安全管理,提高医疗服务水平,保障患者医疗安全;(三)资产安全:加强资产安全管理,防止资产流失,保障医院财产安全;(四)信息安全:加强信息安全管理,保护患者隐私和医院商业秘密,防范信息泄露、篡改、丢失等风险;(五)消防安全:加强消防安全管理,预防火灾事故,保障医院和患者安全;(六)治安保卫:加强治安保卫管理,维护医院正常秩序,预防犯罪事件的发生;(七)食堂食品安全:加强食堂食品安全管理,保障患者和职工的饮食安全;(八)环境保护:加强环境保护管理,预防环境污染,保障医院环境安全;(九)其他与医院内部综合治理相关的内容。
进一步完善医院内部控制的几点建议
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进一步完善医院内部控制的几点建议为了进一步完善医院的内部控制系统,并提高医院管理的效率和透明度,我向医院管理层提出以下几点建议:1.建立完善的内部控制制度:医院应建立一套完善的内部控制制度,包括明确的管理责任、流程规范和相关政策文件。
制度应强调合规性、透明度和风险管理,确保医院的经营活动符合法律法规要求,并保护医院的资产和利益。
2.加强财务管理:医院应采用先进的财务管理系统,确保财务数据的准确性和及时性。
建立健全的财务审核流程,加强对财务活动的审计和监督,确保资金的合理使用和准确报表的形成。
医院还应建立预算管理制度,控制各项支出,避免资源浪费和财务风险。
3.加强人力资源管理:医院应建立健全的人力资源管理制度,包括招聘、培训、绩效考核和激励机制。
招聘程序应公开透明,确保人员的素质和能力与职位匹配。
培训计划应根据员工的需要和岗位要求制定,提高员工的专业素质和工作能力。
绩效考核和激励机制应能够激励员工的积极性和创造性,提高整体工作效率。
4.加强采购管理:医院应建立健全的采购管理制度,确保采购活动的合规性和透明度。
采购程序应公开招标和公平竞争,避免利益输送和腐败行为。
医院还应对供应商进行评估和监督,确保采购的物品和服务的质量和性价比。
5.加强信息技术管理:医院应加强对信息系统的管理和保护,确保信息系统的安全和稳定运行。
建立健全的信息技术管理制度,包括备份和恢复机制、网络安全防护、访问权限管理等。
医院还应加强对信息系统人员的培训和监督,提高他们的安全意识和技术能力。
6.加强风险管理:医院应建立健全的风险管理制度,包括风险识别、风险评估和风险控制等。
医院应定期进行风险评估,并及时采取相应的措施进行风险控制。
医院还应建立应急响应机制,应对突发事件和危机,保障医院的正常运营和患者的权益。
7.加强内部审计:医院应建立健全的内部审计制度,对医院各项管理活动进行审计和监督。
内部审计应独立于被审计部门,确保审计的客观性和公正性。
医院内部监管措施总结:加强制度建设,严格管理要求
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医院内部监管措施总结:加强制度建设,严格管理要求随着医疗水平的提高和医疗服务的不断完善,医疗领域越来越受到人们关注。
但同样在着医疗服务中的乱象,医院内部监管不到位,医院管理混乱,这些问题给患者的健康和生命造成了巨大的威胁。
为了更好地保障患者的权益,提高医疗服务的品质和效率,医院必须加强内部监管措施,建立健全的制度和管理体系。
本文将就医院内部监管措施的加强、制度建设和管理要求等方面进行探讨。
一、加强医院内部监管医院内部监管是医疗服务的保证,只有在监管措施加强的情况下,才能够更好的管理医院,确保医疗质量和安全。
为此,医院应该采取以下措施:1、加强对医院内部管理的监督:医院应当加强对医疗质量的监督和管理,对各项工作进行定期检查,及时发现和解决问题,以此确保医疗质量和安全。
2、加强医疗服务的评估:医院应当建立完善的医疗服务评估体系,包括医护人员的培训、医疗设备的检验维护以及医院服务的质量监控等。
3、加强对医护人员的管理:医院应当建立完善的医护人员管理制度,包括入职培训、工作轮岗、职称评定以及考核奖惩等,以此确保医护人员工作的高效性和专业性。
二、加强医院制度建设制度建设是医院内部监管的前提条件,只有制度健全才能够更好地进行监管。
为此,医院应该建立以下制度:1、完善医疗服务质量保障制度:包括医疗服务标准、卫生安全控制及应急响应机制等方面的制度建设,以此确保医疗服务的规范化和科学化。
2、完善信息化建设:加强医疗信息化建设,实现医疗信息共享,建立病历管理系统、预约挂号系统、医疗费用管理系统等,以此有效提升医疗服务的效率和质量。
3、开发新技术:推进先进技术的应用,如智能科技、技术、互联网技术等,可以减轻医护人员的工作负担,提高服务质量和效率。
三、严格管理要求在医院管理中,严格的管理要求是必不可少的。
为了更好地实现医院内部管理,我们应该遵守以下要求:1、完善入职培训计划:医院应该制定专业化的、科学化的职业道德、法等培训计划,提高医护人员的工作素质和专业能力。
加强医院管理十八项医疗核心制度强化医院内部管理
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加强医院管理十八项医疗核心制度强化医院内部管理随着社会的不断发展,人们对医院管理要求也越来越高。
为了提高医院的服务质量和管理水平,加强医院管理成为当务之急。
医疗核心制度作为强化医院内部管理的关键,应该得到高度重视和有效实施。
本文将从医疗核心制度的定义、重要性和具体措施三个方面来阐述加强医院管理十八项医疗核心制度强化医院内部管理的途径。
一、医疗核心制度的定义医疗核心制度是指医院为了提高医疗质量和服务水平,加强内部管理的基本规范和操作方针。
它涵盖了医院各个环节的管理制度,包括人员管理、质量管理、设备管理、安全管理等方面。
加强医院管理十八项医疗核心制度的目的是为了加强医院内部管理,确保医疗行为规范、安全可靠,提高患者的满意度和信任度。
二、医疗核心制度的重要性1.确保医疗质量医疗核心制度的实施可以规范医疗行为,提高医生的工作效率和准确性,确保医疗过程中不出现差错。
同时,医疗核心制度也能够对医疗质量进行监督和评估,及时发现问题并加以改进。
2.提高服务水平医疗核心制度强调患者的安全和权益,要求医院提供优质、高效的服务。
这不仅可以满足患者对医疗服务的需求,还可以增加医院的竞争力和声誉。
3.加强管理效率医疗核心制度明确了医院内部各个环节的管理要求和流程,可以提高医院的管理效率。
通过标准化的管理,医院能够更好地协调各个部门之间的工作,减少人为错误。
三、加强医院管理十八项医疗核心制度的具体措施1.人员管理加强对医务人员的培训和教育,提高他们的医疗技术水平和服务意识。
建立健全的值班制度和考核机制,确保医生和护士的工作质量和效率。
2.质量管理建立医疗质量管理制度,明确各项质量指标和评估标准。
加强对医疗过程的监督和把控,及时发现问题并采取措施进行纠正。
3.设备管理建立完善的设备管理制度,包括设备的采购、使用、维修和报废等方面。
定期对设备进行检测和维护,确保设备的正常运转和安全性。
4.安全管理加强医院的安全管理工作,建立健全的安全管理制度。
关于完善医院内部控制体系的一些建议
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关于完善医院内部控制体系的一些建议1. 建立健全医院内部控制制度。
医院应依据相关法律法规和行业标准,制定内部控制制度,明确各级管理岗位的职责与权限,规范医院各项工作流程,确保医院运作符合规范要求。
2. 健全人员配备与培训体系。
医院应根据实际情况,合理配置各个部门的工作人员,确保每个岗位都有专业能力与经验的人员担任,并为员工提供定期培训,提高其对内部控制的认知与操作能力。
3. 完善财务管理制度。
医院应建立健全的财务管理制度,规范会计核算、财务报表编制和审计工作,确保财务信息的真实、准确和完整。
应加强成本控制,合理配置医疗资源,降低医疗费用,提高效益。
4. 强化药品和物资管理。
医院应建立严格的药品和物资管理制度,确保采购、存储、配送和使用环节的合规操作。
加强库存管理,定期盘点,避免过期药品和物资的浪费。
加强药品安全管理,规范药品的配方和使用流程,防止因药物错误使用导致的医疗事故。
5. 引入信息化系统。
医院应加强对信息化系统的建设,实现医疗信息化管理,将医疗过程中产生的各种数据纳入系统,提高医疗服务的效率和质量。
通过信息化系统,加强对患者信息、医疗流程和药品物资的监控与管理,提高整体运营效率,减少人为错误的发生。
6. 增强监督与内控审计。
医院应建立有效的内部监督机制,包括内部审计、风险控制等,加强对各项业务流程的监测与评估,发现并纠正潜在的问题和风险。
定期进行内部控制审计,评估内部控制的有效性和合规性,及时发现和解决问题。
7. 领导注意力和示范作用。
医院领导层应高度重视内部控制体系建设,提供资源支持和政策指导,树立正确的行为榜样,要求员工遵循内部规章制度和操作规程,严禁违规行为和渎职行为的发生,不断完善医院的内部控制文化。
完善医院内部控制体系是医院管理的基本要求与重要环节,通过深化内部控制,医院可以提高管理效能、优化资源配置、增强自身竞争力,为患者提供更加安全、便捷和高效的医疗服务。
完善医院内控制度加强医院经营管理
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完善医院内控制度加强医院经营管理摘要:医疗体制的改革,改善了医院内外部的环境,同时也让医院充分认识到内控制度建设的紧迫感及重要性。
本文探讨我国医院内控制度方面存在的问题,完善内部控制体系,旨在促进医院信息化水平及可持续发展。
关键词:医院管理内部控制内控计划内控信息化一、要完善医院内控制度,加强医院经营管理重要性医院内部控制制度制定后,应不断完善和完善,以更好地融入医院稳定、长远的发展趋势。
只有这样,内部控制制度才能更好地发挥其应有的作用。
完善医院内部控制制度,可以有效提高医院经济效益和社会经济效益。
在高科技和现代信息技术飞速发展的今天,许多医院业务管理采用现代化、信息化的管理监管策略。
为患者营造安全、环保、卫生、便捷的就医氛围。
医院内控制度的健全,既可以确立各单位、科室的职责分工和责任主体,又可以保证各科室工作交接的一致性和及时性。
不断完善医院内部控制制度,可以保证自然资源的有效利用,改善资源配置。
在必须刺激资源时,可以保证资源的合理供给,禁止资源消耗。
此外,医院内控体系的不断完善,可以保证财务数据和会计信息的真实性和有效性,杜绝财务会计和财务数据造假的发生,确保相关制度在的有效实施,合理推动完成医院综合效益。
从医院长期发展壮大的方向分析,内部控制制度是所有医院制度的基础。
它对协调各单位、各科室工作的协调、资源的完善和装备以及医院的长远发展趋势具有十分重要的作用。
由于医院工作范围广泛,在完善医院内控体系时,可以充分利用闲置资产,从而更好地提高经济效益医院综合竞争力。
完善的内控制度可以有效防范一些风险,根据问题的发生,制定全面的风险管理,减少医院不必要的损失。
健全的内部控制制度能够对医疗机构的资产运用进行合理监督,确保各项收支正常有序进行。
二、我国医院内控制度的主要现状及存在的问题(一)我国医院控制系统的主要现状在我国医院经营的发展过程中,我们逐渐积极地引入了现代管理理念。
与此同时,不少三甲医院已经全面实施改革创新。
进一步完善医院内部控制的几点建议
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进一步完善医院内部控制的几点建议一、加强内部审计与监控1.建立和完善内部审计制度,明确内部审计的职责和权限,确保内部审计能够对医院各项经营活动进行全面、有效的监督和审计。
2.建立健全监控系统,对医院的各项经营活动进行实时监控,及时发现和纠正存在的问题和风险。
3.加强对核心业务流程的审计和监控,重点关注高风险领域,如医疗事故、用药安全等,确保医院的核心业务流程安全可控。
二、加强人员管理和培训1.建立健全人员管理制度,明确岗位职责和权限,规范人员行为和管理。
2.加强对医务人员的培训和教育,提高医务人员的专业素养和责任意识,增强其遵守规章制度和道德规范的能力。
3.加强对员工激励和考核机制的建设,推行激励机制与绩效考核相结合,提升员工工作的积极性和责任感。
三、加强信息系统安全管理1.建立健全信息系统安全管理制度,明确数据的收集、处理、存储和传输的权限和责任,确保医院的信息系统安全可靠。
2.加强对信息系统的监控和审计,发现和防范信息系统的各类安全威胁,保护医院的核心敏感信息。
3.加强信息系统的备份和灾备能力,确保信息的完整性和可用性,防范信息系统的故障和灾害。
四、加强财务管理和风险控制1.建立完善的财务管理制度,规范财务流程和报账管理,确保资金的安全和合规性。
2.加强对财务风险的控制和管理,制定详细的财务风险管理措施和计划,确保资金的安全和稳定。
3.加强对医院的财务数据的审计和监控,确保财务数据的准确性和真实性,防范财务舞弊和违规行为。
五、加强与外部机构的合作和沟通1.建立与各级政府监管部门的良好沟通机制,及时了解和掌握最新的相关政策和法规,做到合规经营。
2.建立与其他医院和卫生机构的合作框架,加强交流与学习,互相借鉴经验和做法,提升医院的管理水平和服务质量。
3.加强与专业机构和第三方机构的合作,委托其进行内部审计和监控,提供中立和专业的意见和建议。
医院内控管理制度
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医院内控管理制度一、总则为加强医院内部控制管理,确保医院经济活动的合法合规、资产安全完整、财务信息真实可靠,提高医院运营效率,根据国家有关法律法规和医疗行业的实际情况,特制定本制度。
二、内部控制的目标和原则目标:建立健全内部控制体系,规范医院内部管理行为,防范风险,确保医院稳健运行。
原则:内部控制应遵循全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则和成本效益原则。
三、内部控制的内容与措施(一)预算管理控制建立预算管理制度,实行预算管理全过程控制,确保预算的合理性和有效执行。
定期进行预算执行情况分析,对预算执行差异进行及时调整。
(二)收支管理控制严格按照国家规定的收费标准进行收费,确保收入的真实性和完整性。
加强对支出的审批和管理,确保支出的合规性和必要性。
(三)资产管理控制建立资产管理制度,明确资产的采购、验收、使用、报废等流程。
定期进行资产盘点,确保资产的安全完整。
(四)药品与物资管理控制加强对药品和物资的采购、验收、存储、领用等环节的管理,确保药品和物资的质量和使用安全。
定期对药品和物资进行盘点,防止流失和浪费。
(五)财务管理控制建立健全财务管理制度,规范财务行为,确保财务信息的真实可靠。
加强对财务人员的培训和管理,提高财务工作的质量和效率。
四、内部控制的监督与改进设立内部控制监督机构或指定专人负责内部控制的监督工作。
定期对内部控制的有效性进行评估和审计,发现问题及时整改。
根据内部控制实施情况和外部环境变化,及时对内部控制进行完善和改进。
五、附则本制度自发布之日起执行,由医院管理层负责解释。
本制度的修改和废止,须经医院管理层审议通过并发布。
(注:本制度仅作为医院内控管理的框架性指导文件,具体操作流程和规范可根据医院实际情况另行制定。
)。
进一步完善医院内部控制的几点建议
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进一步完善医院内部控制的几点建议随着医院管理水平的不断提高,对医院内部控制的要求也越来越高。
医院内部控制是指医院为实现其业务目标所采取的一系列措施和制度安排,包括组织结构和职责分工、内部监督、风险管理、信息沟通、信息系统和技术应用等内容,并通过内部控制的规划、实施、监督和改进,保障医院运营活动的合法性、合规性和效益性。
进一步完善医院内部控制显得尤为重要。
以下是我对进一步完善医院内部控制的几点建议。
一、健全医院内部控制体系建立和完善医院内部控制体系是提高医院管理水平和服务质量的关键。
首先要建立健全的内部控制架构,包括明确的责任分工、互相协调的控制环节和相互配合的控制手段。
应当明确各级领导和部门的职责和权限,并建立起各级内部控制人员的团队力量,共同推进内部控制体系的完善。
医院还需要建立规范的工作流程和决策程序,防止权力滥用和腐败问题的发生。
二、加强内部监督和风险管理内部监督和风险管理是医院内部控制的重要组成部分。
要加强对医院各项活动的内部监督和控制,健全医院内部审计体系,建立健全的内部审计制度,加强对医院运营活动的全面、实时监督。
要建立健全的风险管理机制,有效识别、评估和管理各类风险,在风险事件发生时及时应对,最大限度地降低损失。
三、加强信息沟通和信息系统建设信息沟通和信息系统是医院内部控制的重要内容,对于提高医院管理效率和服务质量至关重要。
医院应加强内部信息沟通,确保各部门之间及时共享信息,提高医院的组织协同能力。
还应加强信息系统的建设,确保医院信息系统的安全、稳定和高效运行,提高医院信息化水平。
四、加强人员培训和教育医院内部控制涉及全院员工,因此加强员工内部控制观念的培训和教育至关重要。
要加强领导干部和内部控制人员的内部控制培训,提高他们的内部控制意识和水平,增强内部控制规划和执行能力。
应对全院员工进行内部控制意识的宣传和教育,引导员工树立正确的内部控制观念,积极参与内部控制工作,确保内部控制的有效实施。
关于完善医院内部控制体系的一些建议
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关于完善医院内部控制体系的一些建议随着医疗事业的不断发展,医院管理面临着越来越多的挑战和压力。
为了提高医院内部管理的效率和透明度,完善医院内部控制体系显得尤为重要。
下面就是几个关于完善医院内部控制体系的建议。
一、建立科学的管理体系医院内部控制体系的建立应从科学的管理体系入手。
医院应该建立并完善科学的管理制度和流程,包括人事管理、财务管理、采购管理、信息管理等各个方面。
通过规范化管理,确立责任和权限,有效地把控医院内部的各项管理活动。
二、建立规范的财务管理制度财务管理是医院内部控制的重点,因此需要建立规范的财务管理制度。
医院财务部门应完善会计政策和程序,对资金的使用、收支情况进行严格监控,确保资金的合理使用和安全性。
要建立健全的会计核算和财务报告制度,确保财务信息真实可靠,为医院领导和管理层提供科学的决策依据。
三、加强风险管理和内部审计医院内部控制体系应加强对各种风险的管理和控制。
建立风险管理体系,对医院内部存在的各种经营风险进行评估和分析,制定相应的风险防范措施,做到防患于未然。
加强内部审计工作,对医院内部各项管理活动进行全面审计,及时发现和纠正违规行为和管理漏洞,确保医院的管理运作符合规定,合法合规。
四、加强信息化建设信息化已成为医院管理的重要手段,加强信息化建设有助于提高医院内部控制的效率和透明度。
医院应加强对信息系统的建设和管理,确保信息系统的稳定性和安全性,保障医院信息的完整性和可靠性。
要促进信息共享和集成,提高医院内部各项管理活动的协同效率,为医院管理决策提供可靠的数据支撑。
五、加强人才培训和教育医院内部控制体系的建立离不开专业化的人才支持,因此需要加强医院内部人才培训和教育。
医院应针对不同岗位的员工制定相应的培训计划,提高员工的管理意识和风险意识,增强员工的专业素养和责任意识,做到人人都是内部控制的参与者和执行者。
六、建立有效的监督机制完善的医院内部控制体系需要健全的监督机制做支撑。
关于完善医院内部控制体系的一些建议
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关于完善医院内部控制体系的一些建议医院内部控制体系是保障医院运营安全,提高管理效率和服务质量的重要手段。
完善医院内部控制体系,需要整合各种资源和制度,建立科学而有效的管理机制,以实现全面管理、规范运作、保障安全的目标。
以下是一些关于完善医院内部控制体系的建议:1.建立健全的内部控制组织架构医院应根据自身规模、特点和发展阶段,建立健全的内部控制组织架构。
制定详细的控制职责和权限分配,建立工作流程和责任制度。
完善内部控制管理机构,确保内部控制工作得到有效实施和监督。
2.明确内部控制目标和原则医院应明确内部控制目标,包括保障资产安全、提高工作效率、规范运作、确保信息准确和透明等。
建立内部控制原则,包括合规性、一致性、有效性、适用性等,确保内部控制工作符合规范和标准。
3.建立有效的内部控制制度医院内部控制制度应覆盖医院的各个方面,包括财务、人力资源、信息技术、采购、医疗服务等,确保各个环节的运作符合规定和标准。
建立完善的内部控制流程和文件记录,确保内部控制工作的完整性和一致性。
4.加强内部控制人员的培训和管理医院应加强内部控制人员的培训和管理,确保他们具备良好的业务素养和专业知识,能够有效实施内部控制工作。
建立内部控制人员的绩效考核和激励机制,促使他们积极参与内部控制工作。
5.规范内部控制工作流程和工具医院应规范内部控制工作流程和工具,包括制定内部控制相关的文件和表格,建立内部控制相关的数据库和管理系统等。
加强内部控制信息的收集、传递和处理,确保内部控制工作的及时性和有效性。
6.建立有效的内部控制监督和检查机制医院应建立有效的内部控制监督和检查机制,包括建立内部控制监督和检查团队,定期对内部控制工作进行检查和评估,及时纠正和改进问题。
建立内部控制的风险管理机制,预防和化解潜在的内部控制风险。
7.加强内部控制的信息化建设医院应加强内部控制的信息化建设,包括建立内部控制的信息化平台和技术支持体系,借助信息技术手段提高内部控制工作的效率和准确性。
关于完善医院内部控制体系的一些建议
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关于完善医院内部控制体系的一些建议医院的内部控制体系是保障医院工作与治疗质量的重要途径,以下是关于完善医院内部控制体系的一些建议:1. 制定明确的内部控制政策和流程:制定内部控制政策和流程,确保每个部门和员工都清楚自己的职责和要求。
政策应包括人员招聘、离职、调动、权限划分、数据访问、资金使用等各个方面。
2. 加强内部控制意识的培养:提高员工对内部控制的认识和理解,通过定期培训和教育活动,增强员工的内部控制意识,使他们能够主动负责和参与内部控制工作。
3. 建立风险评估和管理机制:对医院的主要风险进行评估,并制定相应的管理和控制策略。
重要的风险包括财务风险、医疗风险、信息安全风险等。
建立风险管理委员会,定期审查和更新风险评估结果,并采取相应的控制措施。
4. 加强内部审计工作:建立内部审计部门,负责对医院各个部门的内部控制进行评估和审计。
确保审计的独立性和客观性,并及时发现并纠正内部控制中存在的问题和不足之处。
建立内部控制监督机制,对内部控制工作进行监督和评估。
5. 加强财务管理和预算控制:建立健全的财务管理和预算控制体系,确保资金的合理使用和调配。
包括建立内部财务审批程序、健全资金预算制度、加强财务报告和分析等。
6. 健全信息系统安全控制:加强医院信息系统安全保护,包括建立访问控制机制、加密传输、防火墙、安全审计等措施,确保医院的信息系统不受到外部和内部的攻击和破坏。
7. 加强人力资源管理:建立健全的人力资源管理制度,确保医院能够招聘、培养和留住高素质的医务人员。
完善绩效考核和激励机制,激发员工的积极性和创造力。
8. 加强监督和问责机制:建立相应的内部控制监督机制,加强对内部控制工作的监督和问责。
对于发现内部控制不当或违规行为的情况,应及时采取纠正措施,并追究相关人员的责任。
通过完善医院内部控制体系,可以提高医院的管理水平和治疗质量,保障患者的安全和利益。
也能防止医院内部贪污、腐败等不法行为的发生,维护医院的声誉和形象。
医院内部监督制度
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医院内部监督制度一、建立监督机构和监督岗位:医院应建立监督委员会或监督部门,负责监督医院内部运行情况,加强对医院管理的监督和指导。
同时,设立一定数量的监督岗位,聘请专门从事医院内部监督工作的人员。
二、制定规章制度:医院应制定一系列规章制度,明确医院的各项管理制度、规范医务人员的行为准则,以及患者的权益保障等。
这些规章制度应明确权责,规定工作流程,使医院内部运行更加规范和透明。
三、加强对医生的管理:医院应建立医生违规行为的举报制度,鼓励员工对医生的违法、违规行为进行举报,医院应对这些举报进行认真调查,并及时采取相应措施。
同时,定期对医生进行考核,对考核不合格的医生进行惩罚或者追责。
四、强化药品和器械的管理:医院应建立医院药品和器械的管理制度,明确药品和器械的采购、存储、使用、报废等各个环节的管理要求。
同时,加强对药品和器械的质量监督和检查,防止假冒伪劣药品和器械的流入。
五、加强对患者权益的保护:医院应建立患者权益保护制度,明确医院对待患者的态度和服务要求。
医院应加强医患沟通,提高医务人员的沟通能力和服务意识,保障患者的知情权、自主权、隐私权和公平权等。
六、加强财务管理:医院应建立健全财务管理制度,明确医院财务管理的权限和流程。
医院应建立财务审计机构,对医院的财务进行审计和监督,防止医院资金的浪费和财务失职。
七、加强培训和教育:医院应加强对医务人员的培训和教育,提高医务人员的职业素养和服务意识。
同时,加强对医务人员的法律法规和纪律要求的教育,防止医务人员的违法违规行为。
总结起来,医院内部监督制度是保障医院正常运行的重要内容,建立健全的监督机构、制定规章制度、加强对医生的管理、强化药品和器械的管理、加强对患者权益的保护、加强财务管理、加强培训和教育等都是医院内部监督制度的重要措施。
只有通过建立健全的内部监督制度,才能确保医院的正常运行,提高医疗质量,促进医院的可持续发展。
医院如何加强内部管理和协调

医院如何加强内部管理和协调在当今医疗体系中,医院面临着日益复杂的医疗需求和竞争压力,加强内部管理和协调成为了提升医疗服务质量、提高运营效率和保障患者安全的关键。
一、优化组织架构一个合理的组织架构是医院有效运作的基础。
首先,要明确各部门的职责和权限,避免职能重叠和职责不清导致的工作推诿和效率低下。
例如,医疗部门应专注于患者的诊断和治疗,行政部门负责后勤保障和资源调配,财务部门管理经费和预算等。
同时,建立畅通的沟通渠道,确保信息在各部门之间及时准确地传递。
二、加强人员管理1、招聘与选拔招聘环节要严格把关,确保引进具备专业知识、技能和良好职业道德的人才。
根据医院的发展需求,制定明确的招聘标准和流程,通过多种渠道广泛招聘。
2、培训与发展为员工提供持续的培训和发展机会,使其不断提升业务水平和综合素质。
定期组织内部培训课程、学术交流活动和外出进修,鼓励员工参加相关的职业资格考试和学术研究。
3、绩效考核建立科学合理的绩效考核制度,对员工的工作表现进行客观公正的评价。
考核指标应涵盖工作质量、效率、服务态度等方面,将考核结果与薪酬福利、晋升机会挂钩,激励员工积极工作。
三、完善医疗质量管理1、规范医疗流程制定标准化的医疗流程和操作规范,确保每位医护人员在诊疗过程中遵循统一的标准。
从患者挂号、就诊、检查、治疗到出院,每个环节都要有明确的流程和要求。
2、加强病历管理病历是医疗过程的重要记录,要确保病历的书写规范、准确、完整。
定期对病历进行质量检查,及时发现和纠正问题。
3、医疗安全管理强化医疗安全意识,建立医疗风险防范机制。
对医疗事故和差错进行及时的报告、分析和处理,从中吸取教训,不断改进医疗服务。
四、强化信息管理1、信息化建设加大对医院信息化建设的投入,建立完善的信息系统,涵盖医疗服务、行政管理、财务核算等各个方面。
实现患者信息的电子化管理、医疗数据的实时共享和统计分析。
2、信息安全重视信息安全保护,采取有效的安全措施防止患者信息泄露和系统被攻击。
如何加强医院内部管理
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高全员的技术水平和服务水平, 以求保护并发
市场 经 济体 制 下 , 级 公 立 医 疗 机 构 面 临 各
2 、实 行 全 成 本 核 算 可 以 提 高设 备 的使 用 展 医 院 的 品牌 。 效 益 。 因 为 要 计 提 设 备 折 旧 进 入 成 本 , 不 需 暂 要 或 运 行 成 本 较 高 的 设 备 , 科 室 不 会 再 争 着 着 生 存 与 发展 的 问题 。如 何利 用有 限 的卫 生 资 各
从购入到消耗层层把关、 层层核算。
( 加 强货 币资金管理 一)
( ) 高设备利 用率, 二 提 缩短投 资回 收期 。 1 加强病人预交金 管理 , 、 保证 医院周转资 大 型 医 疗 设 备 的 购 进 必 须 先 进 行 专 家 论 证 , 应
金 来 源 。对 病 人 预 交 金 设 置 明 细 分 户 账 核 算 , 做 好 市 场 调 查 和 可 行 性 研 究 , 购 入 设 备 的 投 使
1 、对 临床人 员实行 三级技 术结构 管理原
则 。 住 院 医 师 、 治 医师 和 主任 医 师三 级 技 术 主 结 构 是 医 院 技 术 水 平 的 核 心 。 不 断 完 善 医 务 要 人 员 的 三 级 技 术 结构 , 进 医疗 过 程 各 链 条 的 促
正常运作 。
等 多种形 式的任 用制度 ,改变单 一的任命 制。
行 政 管 理 岗位 实 行 聘 任 、 任 、 任 等 多 种 形 委 选 式 的任 用 制 度 , 变 单 一 的 任 命 制 , 利 于 德 改 有 才 兼 各 的 人 员 走 向领 导 岗位 , 时 也 能 强 化 行 同 政管理人员的责任意识。
管
提 要 医疗改革的实质其实是医院管理
进一步加强医院管理工作方案医院经营管理方案
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进一步加强医院管理工作方案医院经营管理方案一、明确目标我们要明确经营管理方案的目标。
作为一家医疗机构,我们的首要任务是提供优质的医疗服务,确保患者的生命安全和身体健康。
因此,方案的核心目标是:1.提升医疗服务质量,提高患者满意度。
2.优化资源配置,降低运营成本。
3.增强医院内部管理,提升员工凝聚力。
二、具体措施1.提升医疗服务质量(1)加强医护人员培训。
定期组织专业培训,提高医护人员业务水平,确保医疗安全。
(2)完善医疗设备。
更新医疗设备,提高诊断和治疗水平。
(3)优化就诊流程。
简化就诊程序,减少患者等待时间。
2.优化资源配置(1)合理分配医疗资源。
根据患者需求,合理调配医疗资源,避免资源浪费。
(2)提高药品采购效率。
加强药品采购管理,降低药品成本。
(3)加强医疗信息化建设。
利用信息技术,提高医疗服务效率。
3.增强医院内部管理(1)建立健全管理制度。
制定完善的医院管理制度,确保各项工作有序进行。
(2)提高员工待遇。
关注员工福利,提高员工工作积极性。
(3)加强员工培训。
提升员工综合素质,增强团队凝聚力。
三、实施步骤1.制定详细计划。
根据方案目标,制定具体实施计划,明确责任人和完成时间。
2.加强宣传。
通过内部培训、宣传栏等形式,提高员工对方案的认知和认同。
3.落实措施。
各部门按照方案要求,认真执行各项措施。
4.监督检查。
定期对方案实施情况进行监督检查,确保各项措施落到实处。
四、预期效果1.医疗服务质量得到提升,患者满意度提高。
2.资源配置更加合理,运营成本降低。
3.医院内部管理得到加强,员工凝聚力提升。
4.医院品牌影响力增强,吸引更多患者就诊。
五、风险评估1.实施过程中可能遇到政策变动、市场竞争等外部因素影响。
2.员工适应性差,可能影响方案实施效果。
3.医疗资源分配不均,可能导致部分患者满意度下降。
六、应对措施1.密切关注政策动态,及时调整方案。
2.加强员工培训,提高员工适应性。
3.优化医疗资源分配,确保患者满意度。
医院院内行风管理制度
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一、总则为了加强医院内部管理,规范医务人员行为,提高医疗服务质量,树立医院良好形象,根据《中华人民共和国执业医师法》等法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。
二、指导思想以患者为中心,以质量为核心,以纪律为保障,全面提高医院管理水平,确保医院行风建设的持续健康发展。
三、组织机构及职责1. 医院设立行风建设领导小组,负责医院行风建设的组织、协调和监督工作。
2. 医院行风建设领导小组下设办公室,负责日常管理工作。
3. 各科室设立行风建设小组,负责本科室行风建设的具体实施。
四、行风建设主要内容1. 严格执行国家法律法规,遵守医院各项规章制度。
2. 强化医务人员职业道德教育,树立良好的医德医风。
3. 规范医疗服务行为,提高医疗服务质量。
4. 加强医院内部管理,提高工作效率。
5. 加强医患沟通,提高患者满意度。
五、行风建设实施措施1. 开展行风建设专题培训,提高医务人员行风意识。
2. 制定行风建设考核办法,将行风建设纳入医务人员绩效考核。
3. 建立健全医德医风投诉举报制度,及时处理患者投诉。
4. 定期开展行风建设检查,对发现的问题进行整改。
5. 加强医院内部监督,设立行风监督员,对医院行风建设进行监督。
六、行风建设责任追究1. 对违反行风建设规定的行为,依据相关规定予以处理。
2. 对因管理不善、失职渎职导致医院行风问题严重的,追究相关责任人的责任。
3. 对行风建设工作中不作为、慢作为、乱作为的,追究相关人员的责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院行风建设领导小组负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规及上级政策相抵触,以国家法律法规及上级政策为准。
关于完善医院内部控制体系的一些建议
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关于完善医院内部控制体系的一些建议1. 建立和改进内部控制制度:医院应制定内部控制制度,明确各个岗位的职责和权限,建立合理的审批流程和制度,规范各项业务流程。
同时要定期检查和评估内部控制的有效性,并根据实际情况进行调整和改进。
2. 加强财务管理:医院应加强财务管理,建立健全的会计制度和财务管理制度,规范资金收支管理、财务报告等流程,确保资金的安全和正常运转。
应加强对收费和费用核算等方面的监督和审查,防止财务风险。
3. 建立风险管理体系:医院应建立全面的风险管理体系,识别和评估各种潜在风险,并制定相应的风险防控措施。
同时要加强对医疗技术、药品、器械等方面的质量控制,确保医疗服务的安全和有效性。
4. 强化人员管理:医院应加强对医务人员的管理,确保医务人员的专业素质和职业道德。
建立健全的人员招聘、培训、考核和奖惩制度,建立医学技术人员的继续教育机制,提高医务人员的整体素质和管理水平。
5. 加强信息化建设:医院应加强信息化建设,建立健全的信息管理系统,对医疗临床信息、人员信息、资产信息等进行全面管理和控制。
确保病历和医疗记录的真实性和完整性,提高医疗服务的质量和效率。
6. 加强监督和内部审计:医院应建立独立、专业的内部审计机构,对医院的各项业务进行内部审计,发现问题和风险,并提出改进措施。
同时要建立健全的监督机制,加强对医院内部控制的监督和检查,防止腐败和违规行为发生。
7. 建立外部合作与监督机制:医院应与相关部门和机构建立合作关系,加强对医院管理和内部控制的监督。
可以委托第三方机构进行医院管理和内部控制的评估,及时发现和解决问题。
在完善医院内部控制体系方面,需要医院领导重视和支持,各级管理人员要树立服务意识和责任意识,严格执行各项制度和要求。
只有建立健全的内部控制体系,才能提高医疗服务的质量和安全性,有效防范和控制各种风险。
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关于进一步加强医院内部管理的有关规定为保持医院可持续健康发展,加强医疗安全,规范医院内部管理,提升医院形象,以便更好的为全镇人民健康保驾护航。
根据医院实际,初步对医院部分科室设置和医务人员工作岗位做进一步明确,具体规定如下:一、医院部门结构根据目前医院实际情况和全院医务人员人才结构,可暂时划分为住院部、门诊部、护理部、公卫科、后勤部和院务管理委员会六大部门,各部门的职责和分工如下:(一)、院务管理委员会:其组成人员、职责和分工详见江油市新安镇中心卫生院文件(新卫发【2013】4号)关于调整院务管理委员会的通知。
(二)、住院部:1、组成人员:敬勇志、张良平、何春茂、徐彬、汤小涛、唐永、古小梅、李树颜、杨继红、索利梅等组成。
其人才结构包括外科、内科、妇产科、儿科、麻醉、理疗、中西医结合等专业技术人员。
2、职责:负责全院的急诊急救,住院部病人的管理和全镇乡村医生的医疗业务培训和指导工作等。
3、具体分工:根据江油市新安镇中心卫生院文件(新卫发【2012】3号)关于中层干部任、免、留的通知及医院目前工作实际情况,张良平同志任临床医疗部主任兼住院部主任,主要负责全院的急诊急救、住院部医疗业务和全镇乡村医生的医疗业务培训和指导工作等;敬勇志同志任医疗控制部主任,主要负责全院医疗质量控制、院感和病历管理工作等;何春茂同志任妇产科主任,负责妇产科日常工作;汤小涛任临床医疗部副主任兼住院部副主任,协助主任做好临床医疗业务工作,分管中医科、手术室和麻醉工作等。
张良平、敬勇志、唐永主要管理外科病人;李树颜主要管理内科病人;古小梅可管理内科和理疗科病人;唐小涛可管理外科、内科和理疗科病人;徐彬主要管理儿科病人;何春茂、杨继红主要管理妇产科病人;索利梅主要管理理疗科病人。
但根据住院部实际情况,住院部主任和护理部主任可酌情调整住院部医生分管住院病人。
(三、)门诊部:包括门诊医生、药房、超声(B超、彩超和心电图)、检验科、放射、新农合和收费员等。
门诊医生:包括行政办兼门诊医生李宗文、贾东铭、张杰;住院部兼门诊医生有敬勇志、徐彬、唐永、索利梅;退休返聘人员有陈荣全、唐忠林、王明宏。
(四)护理部:1、组成人员:邹菊华、郑继和、徐启蓉、黄霜、唐霞、丁玲、唐荣莲。
2、职责:负责全院医疗护理、急诊急救、手术室管理、病历质控及院感等工作。
3、具体分工:根据江油市新安镇中心卫生院文件(新卫发【2012】3号)关于中层干部任、免、留的通知及医院目前工作实际情况,任命邹菊华同志为护理部主任,负责全院护理部全面工作,配合医疗部主任做好临床医疗工作,并协助医疗控制部主任做好病历质控、院感等工作;任命郑继和同志为护理部副主任,协助主任做好全院医疗护理工作;徐启蓉、黄霜、唐霞、丁玲、唐荣莲等同志在护理部主任和副主任的领导下,做好护理日常工作。
(五)、公共卫生科:1、组成人员:贾东铭、徐彬、张涛。
2、职责:负责基本及重大公共卫生、乡村一体化管理、预防保健、卫生协管及卫生宣教等工作。
3、具体分工:详见江油市新安镇中心卫生院文件(新卫发【2012】3号)关于中层干部任、免、留的通知及江油市新安镇中心卫生院文件(新卫发【2013】4号)关于调整院务管理委员会的通知。
(六)、后勤部:1、组成人员:羊山贵、唐永、罗成坤。
2、职责:(1)、为全院医疗提供必要的基本物质保障。
(2)、负责全院医疗设备、办公用具、水、电管理和维护。
(3)、定期检查院风院貌、全院清洁卫生并制定处罚措施。
3、具体分工:详见江油市新安镇中心卫生院文件(新卫发【2012】3号)关于中层干部任、免、留的通知及江油市新安镇中心卫生院文件(新卫发【2013】4号)关于调整院务管理委员会的通知。
二、加强急诊急救的管理(一)、报告制度:1、对接警江油120 急救分中心的电话,院前急救平均反应时间从接警电话或呼救电话到救护车出发时间,不超过5分钟,并尽快到达现场对伤(病)员进行医疗救治和转运。
同时必须严格遵守“三次信息”回复报告制度。
“三次信息”回复(即第一次为出车时,第二次为到达急救现场时、第三次为接回本院或转送其他医院后)均由出诊医生及时回复。
凡未严格按“三次信息”回复并给予通报的出诊医生每次给予10元处罚;若当月二次出现未按“三次信息”回复者,则每次按双倍处罚;若当月三次及以上出现未按“三次信息”回复者,则每次按成倍处罚;如一季度达5次以上者,除每次按成倍处罚外,并给予全院通报批评;一年累计达10次及以上者,由院长直接处理。
2、对出诊接诊、转诊的病人,出诊人员要严格按照江油120急救分中心相关要求,及时、规范、完整填写4本资料,即《江油市紧急救援急救病历本》、《江油市紧急救援急救病情告知书》、《江油市紧急救援值班电话记录本》及《江油市紧急救援救护车出车记录本》,前3本由出诊医生填写,后1本由出诊驾驶员填写。
在每月底检查发现未规范、完整填写者,每次每本扣罚10元。
3、对需要转诊转院的病人,经治医生必须首先向院领导(主要是分管医疗业务的副院长或医院支部书记)及时报告。
院领导应立即召集医疗会诊小组会诊,根据《江油市新安镇中心卫生院转诊转院审批单》的结论决定是否转诊转院。
但对于紧急情况下或处于危重的病人,应采取果断措施,实行一边紧急转院一边及时汇报等办法,但出诊人员回院后也要补填《江油市新安镇中心卫生院转诊转院审批单》。
4、凡转诊转院的病人,除实行及时报告制度外,出诊医生必须填写《江油市新安镇中心卫生院院前急诊急救代收费用明细单》,出诊护士必须填写《江油市新安镇中心卫生院急诊急救登记本》。
5、无论是转诊转院的病人,还是到上级医院做检查的病人,只要派出医院救护车,都必须《江油市新安镇中心卫生院院前急诊急救代收费用明细单》和《江油市新安镇中心卫生院急诊急救登记本》。
6、出诊人员所填写的《江油市新安镇中心卫生院转诊转院审批单》及《江油市新安镇中心卫生院院前急诊急救代收费用明细单》在交班后交由分管医疗业务的副院长处。
同时分管医疗业务的副院长必须随时督查《江油市新安镇中心卫生院急诊急救登记本》上的记录与《江油市新安镇中心卫生院院前急诊急救代收费用明细单》上的费用是否一致。
7、凡急诊急救所产生的院前代收费用,由医院安排专人在下月初到所产生费用的单位结上月所发生的费用,并及时回医院收费室交款,再由会计审核后供院长备查。
三、加强医疗质量管理(一)、加强十六项医疗核心制度、十五项护理核心制度及强化“三基三严”训练。
1、建立行政查房制度:(1)、目的:a、传达并贯彻执行院领导有关医疗业务工作的精神指示。
b、总结上周医疗业务工作,包括取得的成绩、存在的问题及提出整改措施。
c、安排本周的医疗业务工作计划和任务。
(2)、时间:定于每周一早晨上班时间准点(如遇逢场日下推周二)为行政大查房时间,由分管医疗业务副院长主持,必要时邀请院领导参加和指导工作。
(3)、参加人员:要求住院全体医护人员(除正处于急诊急救及危重病人抢救中、正常休假、外出学习、出差以及由院领导安排其他事宜等外),任何人不得迟到、缺席。
若迟到在5分钟之内且一月内仅一次,可不予追究;若迟到在5--10分钟且一月内仅一次给予口头批评;若迟到在5--10分钟且一月达2次及以上者,以及迟到超过10分钟者,上报院领导严肃处理。
2、日常查房制度:(1)、目的:a、协助分管医疗业务副院长开展医疗业务工作。
b、主持住院部日常工作;定期参加住院部日常查房;组织对重危病人会诊、讨论和参与抢救工作;指导、帮助和培养住院医生开展医疗业务工作;协助护理部做好全院护理工作。
C、对不能解决的问题应及时汇报分管医疗业务副院长。
(2)、时间:具体时间由临床医疗部主任兼住院部主任安排并主持工作。
(3)、参加人员:要求在当天上班的住院部医护人员均参加。
对于无故迟到、缺席人员要给予相关处罚(具体处罚措施由临床医疗部主任兼住院部主任制定)。
(二)、严格执行国家基本药物制度,合理检查、合理用药、因病施治。
(三)、改善服务态度,转变工作作风,增进医患沟通,廉洁行医,努力构建和谐的医患关系。
(四)、根据处方书写标准,每季度随机抽查每位临床医生的处方30份进行点评,发现不合格处方(不规范处方、用药不适宜处方及超常处方)每张扣罚10元(五)、根据《新病历书写基本规范》的要求,每季度随机抽查每位住院医生病历10份进行质量评分,甲级病历的可给予适当奖励,;乙级病历不奖不惩;丙级病历每份扣50元,并要求重写。
(六)、尽快启动门诊医生工作站和住院医生工作站,以迅速提高病历、处方书写效率和质量。
四、加强值班制度根据医院目前医疗业务工作发展需要,全院值班可分为行政、医生、护士、药房、收费、医技科室及妇产科7个值班组。
各科室排班后,每月1日由医院统一在门诊部和住院部大楼一楼醒目处公布值班人员名单。
各值班人员实行24小时值班制度,并保持电话24小时通畅,否则在值班期间所发生一切不良后果将从重处罚。
(一)、行政值班1、人员:李宗文、贾东铭、张杰、羊山贵、张涛共5人,相互轮流值班。
2、职责:负责安排和协调值班期间的各项工作(包括全院的医疗业务、急诊急救和安全生产,信访维稳等工作)(二)、医生值班1、人员:张良平、敬勇志、汤小涛、唐永、徐彬、古小梅、李树颜共7人,分为一线和二线值班,每月具体人员值班由临床医疗部主任兼住院部主任张良平同志负责排班。
2、职责:负责值班期间全院的医疗业务、急诊急救等工作。
(三)、护士值班1、人员:邹菊华、郑继和、徐启蓉、黄霜、唐霞、丁玲、唐荣莲共7人,分一线和二线值班,每月具体人员值班由护理部主任邹菊华同志负责排班。
2、职责:负责值班期间全院的医疗护理及急诊急救等工作。
(四)、药房值班1、人员:赵文琼、徐春华、卢雨虹共3人,相互轮流值班。
2、职责:负责值班期间药房的管理、处方调配、发药以及门诊电梯的开、关等工作。
(五)、收费室值班1、人员:田梅、尹奕窘、索利梅共3人,相互轮流值班。
2、职责:负责值班期间的收费工作。
(六)、医技科室及妇产科值班1、人员:陈蓉、陈敏、勾秦琴、万良江、雷新周共5人,可相互协调轮流电话值班,但紧急需要时须在15分钟之内赶回医院上岗。
2、职责:|配合值班医生所必要的医技检查等工作。
(七)、妇产科值班:1、人员:何春茂、杨继红(休产假)共2人,由妇产科主任自行安排。
2、职责:负责值班期间妇产科病人的急诊急救和处置等工作。
五、加强上、下班制度和考勤制度为确保医疗工作质量和工作正常运行,强化医院管理,健全内部监督约束机制,充分调动全院职工的自觉性、组织纪律性和工作岗位责任心,故需进一步加强医院上、下班制度和考勤制度。
(一)、作息时间安排:夏秋季(5月1日至9月30日):上午:8:00--12:00、下午:逢场日为13:00--17:00、冷场日为14:00--17:00;冬春季(10月1日至次年4月30日):上午:8:30—12:00、下午:逢场日为13:00--17:00、冷场日为14:00--17:00。