电商平台运营最新版本

7.试题编号：H2-7，B2C/C2C 平台运营

（1）任务描述

“艾上淘电器专营店”是一家专营生活小家电的天猫店铺，为了促进网上业务的更大发展，现决定实施“淘宝客推广”，以帮助店铺带来更多流量，从而提升店铺的销售额。请根据所学的淘宝客相关运营技能，帮助其进行相关任务的实施。

1）淘宝客推广的准备

要实施淘宝客推广首先必须熟悉淘宝客推广的相关内容和规则，请回答表1中相关问题。

表1 淘宝客推广的准备

问题2、请分步骤简述业务逻辑流程？

问题3、淘宝客的收费方式是怎样的？英文简称是什么？

淘宝客是种技成交付费的广告形式。淘宝客只需将推广代码放到网站、微博、论坛或其他地方，有买家通过此链接完成交易，淘宝客就能拿到佣金。英文简称: CPS (Cost per sale)

CPC (每点击一次收费如直通车) CPS (按成交金额收费淘宝客)

2）制定淘宝客推广计划

淘宝客推广计划是指卖家针对商品、活动或淘宝客等特别设置的推广方案，它包括选择合适的主推商品、设置合适的佣金比率、充分利用佣金计划和推广资源等。请按照表2中提示回答相关问题。

表2 淘宝客推广计划制定

问题1：淘宝客推广计划一般可以设置哪几种推广计划？

1.营销计划

2.通用计划

3. 如意投计划

4. 定向计划

5. 自选计划

6. 淘宝客活动

问题2、淘宝客选择推广你的产品主要关注哪几个方面？

1.推广量

2.推广佣金

3.产品的销量

4.产品评价

5.收藏率

问题3、请为“艾上淘电器专营店”网店设置推广计划，要求分层次设置计划，要求最少设

淘宝客的招募主要分两种，淘宝卖家主动寻找或者是淘宝客主动上门。但当淘宝店铺的规模和品牌没有很明显的优势的时候，卖家就必须主动寻找优质的淘宝客，找到后将店铺的核心优势告诉对方，而这种告诉的方式主要就是通过发布招募书的方式进行。招募贴的写作要点：①诱人标题（简洁明了夸张）；②内容一般包括3个方面内容：店铺基本情况（包括店铺属性、主营业务、佣金比率、联系方式和推广地址）；推广激励（收入方式，奖励方式，奖金结算时间，发奖形式等）；店铺的优势或产品的卖点（提炼店铺的优势或产品的卖点，给淘客以信心）③招募贴的形式有寻人启事型、中规中矩型、比赛型等。请回答表3中各问题。

表3 淘宝客招募书

问题1：寻找淘宝客的方法有站内寻找和站外寻找，请写出3种站内寻找的方法，5种站外寻找方法

问题2：通过编写和发布招募贴的方式，也可以招募到淘宝客，请为“艾上淘电器专营店”拟定一淘客招募贴（可采用图文结合方式），将内容填入下面空格中。

标题:知名电器，只要你敢推我们就敢给!

店铺名称:文上海电器专营店

店铺属性:海宝店铺

主营业务:小家电

佣金比例：最低佣金比例2%最高10%，平均佣金3%，月推广100单以上可申请

长期合作4%高佣金。

联系方式: QQ群: 45042030, (加好友时请备注自己是淘宝客)网址，

选择我们的几大理由: (突出自己的优势，店铺信誉、最近销量、佣金率)

理由1:本店的客单价高，客户购买转化高

理由2:本店的产品性价比高，同行业对比锁先转化

理由3:库存量给力，你只管引流，售前售后我们提供专业的服务让你无后顾之忧。

理由4:我们会珍惜每一个淘宝客，真诚的为你们提供最周到的服务淘宝客高佣金高回报

亲爱的淘客们，您一定知道什么事潜力般吧!现在，是我们艾上淘电器专营店这只潜力股最需要你们的时候了! ! !

如若我们可以风雨同舟共创辉煌，无论是今天还是明天，我们都将给您别人无法比拟的回报! ! !

我们郑重承诺:

1、一个月成交20笔以上奖金60元

2、一一个月成交3050笔以上奖金200元

3、一个月成交70-100笔以上奖金500元

4、一个月成交100-150笔以上奖金800元

只要你敢推我们就敢给!诚信合作尽在艾上淘电器专营店！欢迎您的加盟，最后祝大家天天开心、事业顺心。

4）淘宝客数据分析与优化

在进行淘宝客推广活动后，数据分析很重要，要派专人监控淘宝客推广效果，制作日报表；并针对不同推广产品的推广后销量，对佣金、产品页面、产品折扣等进行调整。淘宝客的推广情况，可以通过工具软件进行相应数据的统计分析，从而优化和改进推广效果。根据表4中的数据回答对应表中的问题。

从表上可知产品1. 4等淘客推广效果较好，产品5、6. 7. 8等淘客推广效果有待加强，如产品3海客推广占较低，且需提高成交笔数。产品8量RO值较高但成交笔数太少，这些都要进行优化。

问题2：怎样进行优化？

优化措施：

1对于成交笔数少的产品，提高淘客佣金，促进更多海客推广，同时需对产品页面内容进行优

化，提高产品的吸引力。

2部分产品(如产品5)佣金设置较高，但淘客推广效果不好，需对产品页面进行优化，

提高产品的吸引力。也可更换淘客群。

3.产品3佣金比率低，淘客推广效果不好，需提高佣金以提高淘客推广的占比。也可更新淘客推广计划，如设置有针对性的定向推广计划，

4.对于成交笔数低于10的产品6. 7等佣金率高，淘客推广比也高，但总成交数不高，需要对产品页面进行优化。但产品图片进一步美化。加强产品折扣，提高产品的销量。

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