银监会系统工作人员现场检查若干纪律规定
银监会系统工作人员现场检查若干纪律规定
一、不准无“现场检查通知书”和有效证件进入被检查单位实施现场检查，现场检查不得少于2人。
二、不准由被检查单位安排食宿。
三、不准无偿使用被检查单位的交通工具。
四、不准要求被检查单位超出现场检查期限保留现场检查所用办公室。
五、不准参加被检查单位安排的宴请、旅游、高消费娱乐（健身）等活动。
六、不准接受被检查单位和相关人员赠送的任何纪念品、礼品、礼金、电话充值卡、支付凭证和有价证券。
七、不准向无关人员泄露现场检查相关信息和被检查单位的商业机密。
八、不准向被检查单位提出与现场检查工作无关的要求。
机关工作纪律规定修订稿
机关工作纪律规定集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
*********关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补充规定 ********： 为进一步加强和改进机关作风，促进效能建设，现将《惠民县水利局关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补充规定》印发给你们，请组织本科室、单位工作人员认真学习，不断提高遵守工作纪律的意识，并严格执行。 第一条为切实改进机关工作作风，严肃工作纪律，提高工作效能，促进机关建设。参照《中华人民共和国公务员法》、《事业单位工作人员处分暂行规定》等有关规定，结合水利系统工作实际，制定本规定。 第二条本规定适用于水利系统全体工作人员。 第三条工作人员要严格遵守政治纪律，下级服从上级，个人服从组织，少数服从多数。要严格遵守局各项规章制度，尽职尽责，不找借口，不讲条件。 第四条工作人员在工作期间，要认真履行工作职责，严格执行岗位纪律，因公外出或请假要及时填写《工作动态登记簿》。严禁工作时间上网聊天、玩游戏、炒股票、看电影及参与打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所?等与工作无关的事情。 第五条工作人员应当严格遵守考勤和请、销假制度。上班和开会应提前到达，不得无故迟到、早退、串岗聊天，空岗。 第六条工作人员要严格执行禁酒令，工作时间和工作日中午禁止饮酒。
第七条工作人员严禁索取、收受服务对象财物，或接受服务对象提供的宴请、娱乐、旅游活动，杜绝在服务对象处报销费用。 第八条工作人员要文明办公、热情服务。进一步落实首问负责制，对前来咨询、办理业务的服务对象，要热情接待，及时办理。对不能当场办理的事项，要耐心细致的做好解释说明。并在承诺期限内办理完毕，不得推委、搪塞，更不能为难办事人员。 第九条加强公车管理，禁止公车私用。严格工地用车管理，在工程结束或停工期间，一律不准以科室或指挥部名义租借社会车辆。 第十条加强监督。局转变作风提速提效厉行勤俭节约反对铺张浪费工作领导小组办公室定期或不定期对各科室、下属单位、水利站工作人员遵守工作纪律、组织纪律情况进行监督检查，对违反规定的行为，以书面形式进行通报，并给予相应的经济处罚和纪律处分。 第十一条以前制度与此规定不符的以本规定为准。 第十二条本规定从公布之日起执行。 ***** 2015年11月18日
售后服务部岗位职责
售后服务部岗位职责之一 售后服务经理岗位职责及行为规范 1、受岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标. 2、参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作. 3、完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划. 4、全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现. 5、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作. 6、制定售后服务政策,及员工的内部培训制度. 7、及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度. 8、参与制定售后服务部人员计划及奖励制度,充分调动员工的积极性. 9、及时向厂家相关部门反馈信息. 售后接待主管岗位职责及行为规范 1、服从领导，团结同志，模范带头作用强，团队精神强； 2、严格执行公司的规章制度； 3、带领本部人员较好地完成经营目标，监督并持续提高本部门服务质量； 4、负责公司维修接待业务的正常运作和管理； 5、进行本部门员工的业务督导； 6、完成本职的工作，同时兼任售后接待的职责； 7、协调公司内外相关部门和工作环节； 8、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈； 9、审核、统计业务数据，定期编制报表并向上级领导汇报； 10、协助售后服务经理制定工作计划、及开拓业务； 11、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程； 12、及时处理重大的客户投诉及上报主管领导； 13、监督并确保售后服务质量和顾客满意，有较好的服务意识，重大问题客户投诉率不高于1%； 14、协助售后经理制定维修业务部人员计划及激励机制； 15、向市场部提供用户信息和市场政策建议。 售后接待岗位职责及行为规范 1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 2、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁. 4、熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。 5、认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。 7、严格执行交、接车规范。 8、根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。 10、善于与客户沟通全方位地引导客户提高对车辆维修保养的意识。 11、定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。
关于进一步加强机关工作纪律的通知
关于进一步加强机关工作纪律的通知 各科室、各社区： 为了确保街道“三学三比三争”创先争优主题实践活动取得实效，按照机关纪律作风整顿的要求，切实加强机关管理，进一步转变工作作风，提高办事效率，树立高效、务实、勤政、廉洁的良好形象。根据相关规章、法规的规定，结合办事处实际，现通知如下，请严格遵守执行。 一、工作要求 为使机关思想纪律作风整顿取得实效，不走过程、不摆样子，街道党委提出“六个严禁”，即严禁迟到早退、严禁中午饮酒、严禁酒后驾车、严禁推诿扯皮、严禁以权谋私、严禁上网聊天玩游戏。 二、工作纪律 1、严格执行上、下班签到制度，签到时间为：上午8:30、12:00，下午13:30、17:30（夏季七、八两个月下午15︰00、18:00签到）。上班超时签到为迟到，下班提前签到为早退。由党政办，次月通报上月考勤情况。 2、严格履行请事、病假程序。凡因各种原因必须请假的，请假人必须在党政办办理请假手续，经领导逐级批准后方可休假，请假人到岗上班后，应及时办理销假手续。①请假1天以内由主管领导批准，2-7天经主管领导同意后由主任批准；②请
假8-30天由书记、主任同时批准；③请假30天以上由党委会研究批准；④请假时间自请假之日起至假满之日止，连续计假。 3、严肃处理旷工。有下列情形之一为旷工：①未经请假或请假未获批准而擅自不到岗的；②假期已满，未办理续假或续假未获批准而不到岗的；③因调动超出调令规定报到时间而未请假且不到岗的；④经查证请假理由不真实者；⑤无故拒绝工作分配，从拒绝之日起按旷工论处。 4、严肃公休假制度。带薪年休假根据有关规定，工龄在1年以上的工作人员按规定享受带薪年休假；带薪年休假应在本年度休完，跨年度不累计。年休假由各分管领导在不影响工作的情况下安排，并报党政主要领导批准。 三、工作奖惩 1、迟到、早退每次扣5元，连续迟到或早退5次、累计迟到或早退10次扣发当月补助。 2、旷工半天扣除半天工资、一天扣除当天工资，连续旷工5天，累计旷工15天，除扣发对应天数的工资外，不得享受年终各种表彰奖励。 3、年内请事假累计20天以上的，当年不再享受年休假待遇；累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的，当年不再享受年休假待遇。累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的，当年不再享受年休假待遇。累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的，当年
社会保险工作人员纪律规定的通知
社会保险工作人员纪律规定 社会保险工作人员要严格遵守国家法律法规和有关政策，严格执行各项制度，不准利用职务便利为自己或他人谋取私利。 一、严格社会保险审批事项。坚持政务公开，按规定的原则、标准和程序办事。 （一）不准违规审批参加基本养老保险职工提前退休； （二）不准违规决定定点医疗机构、定点零售药店、协议工伤康复机构和协议工伤辅助器具配置机构等资格审查事宜； （三）不准违规核定社会保险费缴费基数、费率，擅自减免应缴纳的社会保险费或者核销欠缴的社会保险费。 二、严格社会保险标准制定。坚持科学决策、民主决策和集体决策。 （四）不准违反保密规定泄露社会保险事项评审评定专家名单，干预专家评审意见； （五）不准违规决定基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录，基本医疗保险、工伤保险诊疗项目范围，工伤保险辅助器具目录等制定调整事宜；
（六）不准违规决定定点医疗机构、定点零售药店、协议工伤康复机构和协议工伤辅助器具配置机构的医疗（康复、辅助器具）费用结算标准。 三、严格社会保险基金管理。坚持专户管理，专款专用。 （七）不准私自或与他人串通，隐匿、转移、侵占、挪用、拆借、套取社会保险基金； （八）不准违规扩大失业保险基金、工伤保险基金等使用范围； （九）不准违规干预或插手社会保险补贴资金等专项资金的分配使用。 四、严格社会保险经办管理。坚持落实内控制度，推进逐级授权、逐级审查和分段分岗专人负责制。 （十）不准弄虚作假，违规为超龄、虚假身份等不符合条件人员参加相应的社会保险，办理社会保险登记； （十一）不准隐匿、滞压社会保险费或将社会保险费存入社会保险基金专户之外的资金账户；
售后服务组织架构及人员岗位职责
售后服务组织架构及人员岗位职责（草）一、售后服务部组织架构 二、各岗位职责 岗位名称：售后服务经理 目前岗位人员： 岗位职责： 1、售后服务部业务、生产、备件、经营工作目标和计划，并合理分解至各岗位人员。 2、监督和指导售后服务流程、各部门基础业务管理、现场5S等工作的正确实施。 3、售后服务人员管理、绩效评估、岗位调整、培训发展、激励考核。 4、收集分析本区域汽车售后市场及客户需求动态，根据专营店业务状况执行市场拓展计划。
5、监督实施售后技术类和非技术类培训的实施开展。 6、作为公司售后服务满意的首要责任人。 涉及KPI：售后服务运营各项指标。 岗位名称：信息员 目前岗位人员： 岗位职责： 1、负责与厂家售后服务部等相关部门利用系统/网络/电话进行联络，厂家与专营店之间的信 息沟通（上传下达）。 2、售后报厂家部分月报表的收集/发送。 3、售后日常运营数据的收集整理，并及时上报售后服务经理。 4、前台服务顾问日常工作流程的监管（利用工单/系统/报表等） 5、售后各部门考勤/人员管理（协助售后经理）。 6、管理/保管客户档案及维修工单、售后收发文件、售后执行文件及相应KPI数据。 7、客户休息区日常维护。 8、售后服务管理看板及时更新，售后服务经理安排的其他工作。 KPI： 岗位名称：技术专家（技术内训师） 目前在岗人员： 岗位职责： 1、维修案例的收集、分析、汇总，并及时发送给厂家。参与GSM系统中技术热线讨论。
2、专营店技术方面最高负责人，对前台服务顾问、保修鉴定员提供技术支持，负责对客户 解释技术方面问题及客户对技术方面的抱怨，遇到重大技术问题时及时向售后服务经理上报。 3、对车间维修技师必要时提供技术支持，车间疑难问题诊断。规范车间维修技师维修工艺 操作规范，专用工具及诊断电脑的正确使用。协助车间主管不断改善车间维修工艺及操作流程，不断提升车间作业效率。 4、协助车间主管对车间人员技术培训与考核、技师级别评估、绩效调整等，定期组织车间 维修技术交流会并做好记录，不断提升车间整体的技术水平。 5、对厂家下发的技术快迅等及时对车间员工进行转训，管理技术文件和技术资料。 6、制定车间维修技师月度培训计划并上报。 KPI： 岗位名称：前台主管 目前在岗人员： 岗位职责： 1、确保客户满意（CS不断提升），避免客户抱怨及投诉。 2、组织实施公司售后服务策略，负责前台业务管理，保障售后服务流程的有效执行。 3、领导/监督保修索赔业务正常进行。 4、负责本部门员工的考勤、绩效评估、级别晋升考核管理。 5、制定本部门的内部培训计划并有效实施，不断提升本部门人员的岗位能力。 6、与售后信息员有效沟通，利用信息员反馈的信息及数据不断改善前台工作存在的问题。KPI：预约率、预约达成率，回访满意率，DYK各车型入库台数/营业额/毛利润/毛利率，售后
机关工作纪律通报文档6篇
机关工作纪律通报文档6篇Notification document of work discipline 编订：JinTai College
机关工作纪律通报文档6篇 前言：通报是用来表彰先进，批评错误，传达重要指示精神或情况时使用的公务文书，适用于行政机关，党务机关及人大。本文档根据通报内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：机关工作纪律通报范文 2、篇章2：机关工作纪律通报范文 3、篇章3：机关工作纪律通报范文 4、篇章4：关于作风纪律的通报范文 5、篇章5：关于作风纪律的通报范文 6、篇章6：关于作风纪律的通报范文 你有没有见过机关工作纪律的通报是怎样的?知不知道关于机关工作纪律的通报该怎么写?下面小泰给大家带来机关工作纪律通报范文，供大家参考! 篇章1:机关工作纪律通报范文
为认真贯彻落实中央“八项规定”和省市县委有关内容 和要求，进一步增强机关干部纪律观念，改进工作作风、规范公务行为、提振精神状态，根据县委县政府领导要求，现对机关工作人员提出如下要求： 一、遵守作息规定。机关工作人员要严格执行作息规定，不得无故迟到早退。 二、遵守就餐规定。县政府东西食堂就餐的机关工作人 员必须遵守食堂就餐时间规定，一律不得提前就餐。其他机关及乡镇食堂遵照执行。 三、遵守会议纪律。参会人员要按时参加会议，不得迟 到早退。由县委县政府召开的各类会议，原则上不得请假，确有特殊情况需要请假或调整参会人员的，必须按程序报批。未经请假或批准，擅自安排其他人员代会的，按缺席会议处理。 四、遵守请销假制度。机关工作人员在工作期间不得擅 离职守。因事、因病需要请假的，必须严格执行请销假制度。 五、遵守公车管理规定。机关工作人员严禁公车私用， 一律不准以任何理由擅自驾驶公车;一律不准利用职权向企业、下属单位和他人借用车辆;一律不准将公车用于婚丧喜庆、度 假休闲、探亲访友等非公务活动。
中学财务室工作纪律规定
中学财务室工作纪律规定 中学财务室工作纪律规定 为使财务人员严格遵守财经纪律，做到账目清楚，并随时向学校领导提供资金运行的准确情况，特制定本规定。 一、学校所有经费必须建立相应的账目，会计每月结算时，必须对所有账目进行严格的审核，一旦发观问题，应及时向有关领导反映。 二、学校预算内经费、国拨的基建经费、自筹基建经费、预算外经费，以及政策性规定学生有关的经费要求分类列入专户管理。 三、学校的所有经费存入银行时，必须经校长同意后存入指定的银行，不得擅自存入其它银行。 四、会计发出的收据发票，出纳人员或其它人员每用完一本，必须主动交会计进行核对无误后，才能领取另一本。 五、出纳人员私人的现金严禁与学校的经费混用，财务人员不得挪用公款或私自借公款给他人。 六、每收支以后有剩余较多的现金，出纳人员必须存入银行；剩余有少量的观金，出纳人员必须对其进行妥善保存。晚上或节假日办公室不得存放现金或存折。 七、在办理报销发票手续的过程中，财务人员必须对其所报销的发票进行严格的审查，凡不符合财经审批制度、手续不全的发票，出纳人员应拒绝报销。总务主任对当月的所有发票应进行严格的复查，如有问题，必须及时向校长汇报。 八、财务人员必须对所管理的账本、发票或有关文件妥善保管，不得随便放在显目的地方。 九、财务人员应按时上下班，不得迟到、早退或中途离岗，不准随便带其他外来人员进入财务室。 十、财务人员必须严格遵守财务保密制度，不准将学校的经费运行情况泄露给他人。 十一、相关人员在造工资发放清册或发放补助清册等过程中，对有关政策、金额持不准时，应及时请示有关领导，不得自行处理。 十二、财务人员在登账过程中，不得弄虚作假，账目应做到日清月结，按时交月报表。 十三、没有特殊情况，每月的14--16日按时发放教职工工资，每月20日左右按时交纳水电费，每月28日左右按时交纳电话费。 十四、财务人员在学期结束前两周必须对学生一学期中的一切费用结算清楚。 感谢您的阅读！
机关工作纪律规定
机关工作纪律规定 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
*********关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补充规定********： 为进一步加强和改进机关作风，促进效能建设，现将《惠民县水利局关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补充规定》印发给你们，请组织本科室、单位工作人员认真学习，不断提高遵守工作纪律的意识，并严格执行。 第一条为切实改进机关工作作风，严肃工作纪律，提高工作效能，促进机关建设。参照《中华人民共和国公务员法》、《事业单位工作人员处分暂行规定》等有关规定，结合水利系统工作实际，制定本规定。 第二条本规定适用于水利系统全体工作人员。 第三条工作人员要严格遵守政治纪律，下级服从上级，个人服从组织，少数服从多数。要严格遵守局各项规章制度，尽职尽责，不找借口，不讲条件。 第四条工作人员在工作期间，要认真履行工作职责，严格执行岗位纪律，因公外出或请假要及时填写《工作动态登记簿》。严禁工作时间上网聊天、玩游戏、炒股票、看电影及参与打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所等与工作无关的事情。 第五条工作人员应当严格遵守考勤和请、销假制度。上班和开会应提前到达，不得无故迟到、早退、串岗聊天，空岗。
第六条工作人员要严格执行禁酒令，工作时间和工作日中午禁止饮酒。 第七条工作人员严禁索取、收受服务对象财物，或接受服务对象提供的宴请、娱乐、旅游活动，杜绝在服务对象处报销费用。 第八条工作人员要文明办公、热情服务。进一步落实首问负责制，对前来咨询、办理业务的服务对象，要热情接待，及时办理。对不能当场办理的事项，要耐心细致的做好解释说明。并在承诺期限内办理完毕，不得推委、搪塞，更不能为难办事人员。 第九条加强公车管理，禁止公车私用。严格工地用车管理，在工程结束或停工期间，一律不准以科室或指挥部名义租借社会车辆。 第十条加强监督。局转变作风提速提效厉行勤俭节约反对铺张浪费工作领导小组办公室定期或不定期对各科室、下属单位、水利站工作人员遵守工作纪律、组织纪律情况进行监督检查，对违反规定的行为，以书面形式进行通报，并给予相应的经济处罚和纪律处分。 第十一条以前制度与此规定不符的以本规定为准。 第十二条本规定从公布之日起执行。 ***** 2015年11月18日
机关工作纪律规定.doc
*********关于进一步加强水利系统工作人 员工作纪律的补充规定 ********： 为进一步加强和改进机关作风，促进效能建设，现将《惠 民县水利局关于进一步加强水利系统工作人员工作纪律的补 充规定》印发给你们，请组织本科室、单位工作人员认真学 习，不断提高遵守工作纪律的意识，并严格执行。 第一条为切实改进机关工作作风，严肃工作纪律，提 高工作效能，促进机关建设。参照《中华人民共和国公务员法》、《事业单位工作人员处分暂行规定》等有关规定，结合 水利系统工作实际，制定本规定。 第二条本规定适用于水利系统全体工作人员。 第三条工作人员要严格遵守政治纪律，下级服从上 级，个人服从组织，少数服从多数。要严格遵守局各项规章 制度，尽职尽责，不找借口，不讲条件。 第四条工作人员在工作期间，要认真履行工作职责， 严格执行岗位纪律，因公外出或请假要及时填写《工作动态 登记簿》。严禁工作时间上网聊天、玩游戏、炒股票、看电 影及参与打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所?等与工作无关的事情。 第五条工作人员应当严格遵守考勤和请、销假制度。 上班和开会应提前到达，不得无故迟到、早退、串岗聊天， 空岗。 第六条工作人员要严格执行禁酒令，工作时间和工作 日中午禁止饮酒。
第七条工作人员严禁索取、收受服务对象财物，或接受服务对象提供的宴请、娱乐、旅游活动，杜绝在服务对象处报销费用。 ? 第八条工作人员要文明办公、热情服务。进一步落实首问负责制，对前来咨询、办理业务的服务对象，要热情接待，及时办理。对不能当场办理的事项，要耐心细致的做好解释说明。并在承诺期限内办理完毕，不得推委、搪塞，更不能为难办事人员。 第九条加强公车管理，禁止公车私用。严格工地用车管理，在工程结束或停工期间，一律不准以科室或指挥部名义租借社会车辆。 第十条加强监督。局转变作风提速提效厉行勤俭节约反对铺张浪费工作领导小组办公室定期或不定期对各科室、下属单位、水利站工作人员遵守工作纪律、组织纪律情况进行监督检查，对违反规定的行为，以书面形式进行通报，并给予相应的经济处罚和纪律处分。 第十一条以前制度与此规定不符的以本规定为准。 第十二条本规定从公布之日起执行。 ***** 2015 年 11 月 18 日
人事考试工作人员纪律规定
人力资源社会保障部 关于印发人事考试工作人员纪律规定的通知 人社部发〔2013〕36号 各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅（局）：近年来，各级人力资源社会保障部门大力推进考试规范化建设，不断加强制度建设和队伍建设，较好地维护了考试工作的公平公正和广大考生的合法权益。随着人事考试事业的发展和考试环境的日趋复杂，人事考试工作的风险点也在不断增加，违纪违规行为时有发生，出现了个别人员滥用职权、徇私枉法的行为。这些人员虽然是少数，但影响极其恶劣。为进一步加强党风政风建设，规范和制约人事考试工作人员行为，我们制定了《人事考试工作人员纪律规定》（以下简称《纪律规定》）。现印发你们，并就贯彻执行的有关问题通知如下： 一、切实加强组织领导 《纪律规定》适用于全国人力资源社会保障系统从事公务员录用考试、专业技术人员资格考试的工作人员。各级人力资源社会保障部门要把贯彻执行《纪律规定》作为落实党风廉政建设责任制、加强惩治和预防腐败体系建设的一项重要任务，认真组织落实。要结合本地和不同考试的实际情况，进行充实细化，提出进一步要求。各单位主要负责同志要以身作则，率先垂范，带头执行并贯彻落实好《纪律规定》，同时要重点抓好关键岗位、关键环节等工作，使《纪律规定》落实到具体工作中。 二、广泛开展宣传教育 各级人力资源社会保障部门要广泛开展《纪律规定》的宣传教育工作。《纪律规定》要全部内容上网（单位门户网站）、重点场所上墙。要安排专门培训，组织专门学习，在每年的工作会议上都要提出这方面的工作要求。通过各种形式的宣传教育使每一位从事人事考试工作的人员入脑入心，做到《纪律规定》宣传教育工作不留死角，不存盲区。 三、严格执行纪律要求 要加强对《纪律规定》落实情况的监督检查，对工作中发现或群众举
售后服务岗位职责
售后服务部门岗位职责 一、售后服务区域经理 1. 爱岗敬业，组织和管理本部门工作，带领本部员工努力完成公司各项售后服务指标。 2.规划本区域人员配置，合理分配人力资源、推进公司目标的实现。 3.合理分工、做好产品售后服务工作及工程安装项目管理工作。 4.提高属下员工技术服务水平、项目管理能力，及时解决用户、购买方各种问题，提高用户满意度。 5.控管本部门的各项费用。 6.按时将负责区域售后、工程项目信息反馈到公司，了解用户需求及市场动态。 7.本着“对客户负责”的态度，与用户保持联系、掌控用户需求。 二、售后服务区域主管 1. 负责本区域内的售后服务日常管理工作。合理分派任务，做好产品售后服务工作。 2. 负责对售后服务人员进行工作指导、技术培训和考核。 3. 提高属下员工技术服务水平、及时解决用户的各种售后问题、提高用户满意度。 4. 根据公司工程售后服务运营制度、组织实施、确保完成要求。 5. 审核《售后维修派工单》。 6. 控管本部门的各项费用。 7. 推进公司的企业文化建设、掌控员工主要思想动态、创建团队精神、提升公司竞争能力。 8. 维修配件的申请、管理、登记 三、工程项目经理 1. 负责工程安装阶段，产品数量的管理、安装进度的掌控、安装质量的控制、产品移交的运作。 2. 带领工程安装人员，及时、准确、保质保量的完成安装任务。 3. 门厂开孔指导，确保安装简单化。 4. 工程安装期间，同采购方（甲方）保持密切联系，了解采购方（甲方）要求，提高采购方（甲方） 的满意度。 5. 培训使用方（物业、业主）。 6. 产品未移交前的现场管理。确保产品不受损坏、丢失等。保证公司利益不受侵害。 四、售后服务人员 1. 安装调试，培训操作者及客户，严格执行售后服务的规章制度
机关工作纪律考核评分细则
机关工作纪律考核评分细则 按照文件的要求，由县纪委（监察局）牵头负责对机关工作纪律情况的日常监督检查。为确保活动顺利开展，特制定本考核评分细则。 一、监督检查方式 采取不定期明察加暗访相结合的方式，对全县各单位机关工作纪律情况进行全面监督检查，重点加强对机关纪律制度建设情况、上下班考勤情况以及工作人员在岗情况的监督检查，原则上每季度通报一次督查结果。 二、监督检查范围 包括全县五大类个单位，文件附件。 三、考核评分规则 机关工作纪律监督检查实行倒扣分制。对监督检查中发现干部职工有以下违反机关工作纪律情况的单位则扣除相应分值（如果一种行为涉及多项扣分规定的，以分值高的为准，不重复扣），扣完为止。 （一）对没有建立上下班考勤制度的单位，每次扣2分；对上下班考勤制度虽有但没有按要求严格执行的单位，每次扣0.3分；
（二）对没有建立请销假制度的单位，每次扣2分；对请销假制度虽有但没有按要求严格执行的单位，每次扣0.5分； （三）对发现有干部职工迟到早退，不按时上下班现象的单位，每次扣0.2分； （四）对发现有干部职工在工作时间做与工作无关的事情，如玩游戏、玩纸牌、观看影视节目、睡觉、炒股等情况的单位，每人每次扣0.5分； （五）对发现有干部职工在工作时间无故离岗、脱岗、缺岗以及不能准确说明去向等不在岗现象的单位，每人每次扣0.5分； （六）对有干部职工在工作时间发现有赌博等其他违法违纪行为的单位，每人每次扣1分； （七）对办事效率低下，未在规定时间内办结审批服务事项，以及故意刁难办事群众，群众反映吃、拿、卡、要等行为的单位，一经查实，每次扣2分。 对（三）、（四）、（五）、（六）、（七）条中有领导班子成员违反相关工作纪律规定的单位，除对责任人采取相应组织措施（如通报批评、诫勉谈话、调整岗位、免职等）外，在上述扣分规则的基础上加扣1分；对发现有机关工作人员特别是领导干部串通相关人员作伪证、欺
售后服务部岗位职责
售后服务部岗位职责 一、售后服务经理 （一）职位概要： 制定售后服务政策、规定，负责售后服务日常管理 （二）工作内容： 1、营造良好的氛围，带领部门员工共同完成公司交予的工作及任务； 2、制定售后服务部的规章制度、流程，支持公司产品的销售； 3、审批、健全、指导、监督各地区的办事处，确保产品销售正常 进行； 4、建立良好的客户网络，并在全国逐步建全售后服务体系； 5、处理部门的日常事务，对部门员工进行管理与指导； 6、负责客户接待管理工作，健全客户档案资料管理； 7、负责对管理人员进行的6S等抽检工作的核实及处理工作。 8、负责对部门培训方案的制定，努力带领部门员工提高自身的技 术及相关工作的水平。 9、对部门员工进行推荐、考核、评价。 10、完成领导下达的其他任务。 （三）任职资格 1、营销、广告或相关专业大专以上学历 2、1年以上的销售和售后服务方面的工作经验
3、对市场营销工作有较深刻认知 4、具有与客户沟通的专门经验 5、熟练操作办公软件。 二、技术主管 （一）职位概要： 负责公司维修工程师、售后专员的培训，编制各类技术性文件及相关维修指导书。 （二）工作内容： 1、负责监督和指导维修人员保质保量的完成当日下达的维修任务，不断提高维修技术水平； 2、负责编制各机型维修指导书，并监督和指导维修人员按作业指导书要求及相关规范进行操作维修； 3、负责编制培训计划，合理的对维修工程师、售后专员进行培训， 并对培训结果进行验证与考核； 4、负责对办事处维修人员、售后专员任职资格进行评进； 5、根据操作流程对故障机器进行修理，准确、迅速的分析故障原 因并对机器进行系统的测试与分析； 6、负责对各办事处维修人员进行技术的考核工作，并指导办事处 维修人员按照规范操作； 7、负责解答客户、维修人员技术咨询工作，并定期修改维修指导
最新整理关于进一步严肃机关工作纪律的自查报告.docx
最新整理关于进一步严肃机关工作纪律的自查报告 关于进一步严肃机关工作纪律的自查报告 县纪委： 根据广元市纪委、广元市直机关工委《关于进一步严肃机关工作纪律的通知》(广纪发〔XX〕22号)文件精神和县纪委、县直机关工委《关于转发《关于进一步严肃机关工作纪律的通知》的通知》(青纪发〔XX〕26号)要求，我局立即召开了专题会议，在全局上下展开了工作纪律自查自纠活动，进一步健全了工作制度、严格了工作纪律。现将自查情况报告如下： 一、高度重视，严密组织 11月26日，我局收到县纪委《关于进一步严肃机关工作纪律的通知》后，党组及时召开会议进行了认真的学习，同时对我局开展严肃机关工作纪律自查自纠工作进行了认真安排，并提出了要求。当天我局《关于进一步严肃机关工作纪律的通知》就印发到局各部门，在抓工作纪律上如此迅速这还是第一次，并于当日组织全体机关干部职工学习领会市纪委〈通知〉精神，认真展开自查自纠工作，通过自查自纠使大家认识到少数机关工作人员违反工作纪律的现象还是比较严重的，违反工作纪律的人员虽然是少数，但仍然能够导致机关工作效能和服务质量下降，严重损害机关形象，危害性极大，必须整改。为了进一步提高机关广大干部职工的认识，在自查自纠过程中局长母克强同志亲自抓，并指出了机关学习和工作纪律方面存在的问题，对严肃机关工作纪律自查自纠工作提出了更高的要求。严肃机关工作纪律自查自纠工作，于得到了局党组的高度重视，加上纪检组的严密组织，加深了广大干部职工对严肃机关作风纪律的认识，并自觉地对照检查，认真整改。
二、认真查找问题，完善规章制度 根据《通知》精神，我们认真开展了自查自纠工作。通过自查自纠发现上班时间个别人上wang聊天、玩电脑游戏、听音乐、串岗、扎堆聊天和迟到、早退现象或多或少都有存在。根据存在的问题，在完善机关原有规章制度的基础上，制定了10条硬性规定： 1、严禁上班时间利用机关电脑干与工作无关的事情。 2、严禁上班时间个人开展一切娱乐活动。 3、严禁上班时间擅自离岗干与工作无关的事情。 4、严禁无故关闭通讯工具以致联络不到、影响工作。 5、严禁工作日午间饮酒 6、严禁工作时间带与工作无关人员到办公室。 7、严禁上班时间打私人电话，尤其禁止利用办公电话长时间谈论与工作无关的事情。 8、严禁在工作中推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作。 9、严禁以基层调研、检查工作为名奢侈浪费和参加一切不该参加的活动。 10、严禁随意表态许愿、乱发议论，对工作造成不良影响。
关于针对面试考务人员工作职责和纪律要求
HR Planning System Integration and Upgrading Research of A Suzhou Institution 附件6.10 20××年广州市××面向××公开选拔×× 面试考务人员工作职责和纪律要求 一、主考官、考官工作职责及纪律 （一）面试成立评委会 面试评委会由×人组成，包括主考官1 人，考官×人。 （二）主考官职责 1．主考官是面试评委会的第一负责人，要严格执行考务工作的各项规章制度和要求，保证考试公正、顺利进行。 2．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。 3．负责面试的组织实施工作，维持考试秩序，规范和协调考官的工作。 4．面试实施过程中，宣读试题要清楚、完整、准确，不得随意省略、更改试题内容。 5．能够准确辨别考生回答内容中的正确信息和错误信息。
6．在第一个考生面试结束后，组织评委会进行初评合议，统一评分标准，根据测评要素对考生的面试情况进行打分。 7．在面试过程中，不得随意对考生进行暗示。面试结束后，不得随意对考生进行追加提问。 8．指导面试考官和其他考务人员开展工作，严格按照要求把握面试时间。 9．负责对面试试题的密封情况进行检查，对面试保密工作负直接责任。 （三）考官职责 1．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。 2．对考生在面试中的表现根据统一的评分标准和测评要素，对考生面试情况进行独立打分。 3．对面试保密工作负责。 （四）工作纪律 1．遵守面试回避制度和有关考试保密规定，严守秘密，不向无关人员泄露任何考试内容。 2．具有较强的责任心，作风正派，不徇私情，时刻持有公平、公正心；评分时实事求是，不得搀杂其他主观因素。 3．主考官和考官在初评时是平等的，每位考官都可以发表意见，如有分歧，由主考官进行仲裁。 4．应当熟练掌握题目的评分标准，不能擅自更改评分标准；在考试过程中如对评分标准有疑问，先按照评分标准进行评价，
机关部门及事业单位公文处理规章制度
局机关公文处理规章制度 第一章总则 第一条为使局机关的公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高公文处理工作的效率和公文质量，根据国家有关规定，结合厅机关实际，制定本制度。 第二条局机关的公文处理工作应坚持实事求是的原则，严格按国家和本制度的规定进行，做到准确、及时、安全、保密。 第三条局办公室主管机局关并负责指导下级单位的公文处理工作，主要任务是: （一）依据国家有关规定，制定机局关公文处理工作的各项具体规章、制度，并负责组织实施; （二）负责机局关的收、发文办理及公文的管理、立卷归档等工作; （三）起草、校核以和局局办公室名义制发的公文; （四）负责公文处理中的督促检查工作; （五）负责公文处理中的安全保密工作; （六）对下级单位公文处理工作进行业务指导，组织业务交流和业务培训; （七）负责与公文处理有关的其他工作。 第四条局办公室负责公文处理工作的人员应具有较高的政治和业务素质，工作积极，作风严谨，遵守纪律，恪尽职守，刻苦钻研，乐于奉献。要熟悉各种办公自动化手段，努力提高工作效率和质量。 第五条局机关公文处理工作应当贯彻“党政分开”的原则，行政公文不得对党的组织作指示，不处理党内各种事务。 第二章公文种类 第六条公文必须按国家规定的文种行文，公文的种类主要是: （一）命令（令） 适用于依照有关法律规定发布规章;宣布施行重大强制性行政措施;奖惩有关人员; 撤销下级机关不适当的决定。 （二）决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排。 （三）指示 适用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的原则。 （四）公告、通告
“公告”适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 “通告”适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 （五）通知 适用于批转下级的公文，转发上级机关秒相隶属机关的公文;发布规章;传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项;任免和聘用干部。 （六）通报 适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 （七）报告 适用于向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复上级机关的询问。（凡请上级机关指示或者批复的公文，不得用“报告”） （八）请示 适用于向上级机关请求指示、批准有关事项。（“请示”就是“请示”，不得用“请示报告”） （九）批复 适用于答复下级机关的请示事项。 （十）函 适用于不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，向有关主管部门请求批复。（即使是向有关主管部门“请求”批复，也不得用“请示”） （十一）会议记要 适用于记载、传达会议情况和议定事项。 第三章公文格式 第七条公文一般由发文机关、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、印章、成文时间、附注、主题词、抄送机关、印发机关和印发时间等部份组成。 （一）发文机关应当写全称或者规范化简称;联合行文可以用主办机关也可以用几家机关的名称，主办机 关应当排列在前。（文号应编主办机关的文号） （二）秘密公文应当分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”。文件的秘密等级标注在首页的右上角，密码电报的秘密等级标注在首页的密级栏内。“绝密”、“机密”公文应当标明份数序号。 （三）紧急公文应当分别标明“特急”、“紧急”，标注在首页右角上，有秘级时，收标注在其下方位置。紧急电报应当标首页的等级栏内，标明“特急”、“加级”、“平级”。
员工规章制度培训试题.
员工规章制度培训试题 所属车间：姓名：成绩： 一、单选题（5分/题，共50分） 1、“安全生产、人人有责”。所有员工都必须加强法制观念，认真执行国家有关（）和规定，严格遵守各项安全技术操作规程和安全生产规章制度。 A、安全生产、劳动保护政策 B、安全管理规程 2、凡不符合安全生产要求，有危险的厂房、设备生产线，严重危及生产安全的情况，员工( )。 A、应继续操作，做完在报告领导处理 B、即应停止操作，并及时报告领导处理。 3、新进员工，学习、代培人员，临时参加劳动人员及变动工种的人员，未经安全教育及跟班师傅同意（）。 A、不准参加生产或单独操作 B、可以参加生产或单独操作 4、电气、焊接（切割）等特殊工种（），才能操作。 A、必须要有工作经验 B、均应通过专业培训和考试合格 5、二人以上共同工作时，必须有主有从，统一指挥。大夜班、加班，必须安排（）以上一起工作。 A、2 人 B、4人 6、操作工必须熟悉其设备性能、工艺要求和（） A、操作规程 B、机械修理 7、设备要定人操作，不得随意开动本工种以外的设备，必要时（） A、须经有关领导同意后方可操作 B、直接操作 8、各种安全防护装置、照明、信号、监测仪表、警戒标记、防雷装置等（）或非法占用。
A、可以随意拆除 B 、不准随意拆除 9、一切用电的机械设备金属外壳和行车轨道等必须有可靠的接地安全措施，局 部照明电压不准超过（）伏，危险潮湿地点照明灯不得超过12伏。 A、36 B、50 10、高空作业必须扎好安全带，戴好（），不穿硬底鞋，严禁掷投工具、材料等物件。 A、工作帽 B、安全帽 二、判断题（5分/题，共50分，对的填√，错的填×） 11、严格执行交接班制度，末班下班前必须切断电源、气源，熄灭火种及照明电灯，清理场地。（） 12、生产工人上岗位时，必须佩带上岗证，严格按规定穿戴好防护用品，女工不需要把辫子放在工作帽内（） 13、操作前要检查设备和工作场地，及时排除故障和隐患，保证安全防护。（） 14、配电房、发电机房、空压机房、油库等要害部门，其他部门人员也可以入内。（） 15、各种消防器材、工具应按消防规范配置齐全，可以随便动用（） 16、发生重大事故或恶性未遂事故时，要及时离开现场。（） 17、搞好文明生产，保护厂区、车间、库房、通道等整齐、清洁和畅通无阻（） 18、上班时，可以擅自把自己的工作交给他人，可以及做与本职工作无关的事 （） 19、产生有害人体的气体、液体、尘埃、渣滓、噪声的场所、生产线或设备，必 须配置相应的三废处理装置或安全检查保护措施（） 20、检查、修理机械、电气设备时，必须切断电源，设人监护，非工作人员严禁 合闸。开机合闸前要细心检查，确认无人检修后方可合闸（）
6机关干部工作纪律规定
机关干部工作纪律规定 第一章总则 第一条为确保本机关学习、工作、生活制度化、规范化和科学化，保证党的路线、方针、政策和上级的指示得到全面正确的贯彻执行，优质高效地完成各项工作任务，根据有关规定制定本规定。 第二章机关守则 第一条自觉遵守工作纪律，执行作息制度，坚守工作岗位，不得擅离职守。 第二条务必正确的言行导向、爱岗敬业、服从领导，优质高效地完成各项目标任务，争创一流工作业绩。 第三条讲团结、识大体，做到不利团结的话不说，不利团结的事不做。 第四条坚持以身作则，遵守各种法律法规和规章制度，自觉增强党政的凝聚力和向心力，服从工作安排，确保政令畅通。 第五条加强学习，不断提高思想政治素质和工作技能，牢固树立全心全意为人民服务的思想。 第六条发扬团结协作、务实创新、廉洁勤政、谦虚谨慎的工作作风。
第二章廉洁勤政规定 第七条全体职工不准违规经商办企业，不准利用职权之便为配偶、子女、亲友经商办企业提供任何优惠条件。 第八条不准接受对执行公务有影响的宴请，不准接受用公款支付的各种聚会或为个人拉关系为目的宴请招待。 第九条不准到下属单位、部门报销应由个人支付的各种经费。 第十条不准以职权之便索要钱物或收受贿赂；不准参加用公款支付的营业性舞厅、夜总会等高消费娱乐活动。 第十一条不准利用职权之便拖欠、挪用公款或以权谋私；不准用公款公物办私事和借机敛财。 第十二条不准借出差、参观、学习、开会之机，用公款绕道旅游。 第十三条来客实行对口接待，严格执行既定标准，严格执行审批核算制度。 第十四条全体职工必须勤于政务，不得在上班时间从事打牌、下棋、上网聊天等与工作无关的活动，严禁任何形式的赌博活动。 第十五条严格遵守各种纪律制度，严于律己，以身作则，不断提高自身思想素质和工作能力。
认证人员职业资格考试实施办法
认证人员职业资格考试实施办法 第一条为规范认证人员职业资格考试工作（以下简称资格考试），根据《认证人员职业资格制度暂行规定》，制定本办法。 第二条国家市场监督管理总局、国家认监委按照职责分工负责监督、检查和指导认证人员职业资格考试（以下简称资格考试）的组织和实施工作。 第三条中国认证认可协会（以下简称协会）具体负责认证人员资格考试的组织和实施工作。 第四条协会可以委托专业的考试服务机构或其他有关机构执行部分或全部考务工作，并与其签署协议，约定所承担考务工作的标准和要求，明确双方的权利和义务。 第五条资格考试设《公共基础》和《专业基础》2个科目。 《公共基础》包括“合格评定通用知识”和“审核通用知识”单元，每个单元考试时间为2小时。 《专业基础》包括“管理体系认证通用知识”、“产品认证通用知识”、“服务认证通用知识”单元’每个单元考试时间为2.5小时。 资格考试原则上每年举行一次。 第六条参加考试的人员，在连续3个考试年度内，《公共基础》和《专业基础》相关单元考试成绩合格，方可取得相应类别认证人员职业资格证书。 第七条符合《认证人员职业资格制度暂行规定》报考条件的人员，均可申请参加资格考试。 第八条参加考试由本人按有关规定办理报名手续。考试实施机构按规定的程序和报名条件审核合格后，核发准考证。 第九条考点原则上设在直辖市和省会城市，协会在考试前3个月发出具体的考试通知。 第十条考试成绩由协会在结束之日起四十五日内公布，应考人员可以通过协会网站或协会指定的其他方式查询考试成绩。 第十一条坚持考试与培训分开的原则。凡参与考试工作（包括命题、审题与组织管理等）的人员，不得参加考试，也不得参加或者举办与考试内容相关的培训工作；协会不得组织、指定与考试有关的培训及培训课程。应考人员参加培
《机关工作纪律管理细则》
《机关工作纪律管理细则》 为贯彻落实机关建设会议精神，培养良好工作作风，提高工作效率，树立良好形象，确保机关建设工作顺利开展，制定本细则。 一、严格遵守时间纪律 1、实行标准工作日制度。严格执行8小时工作制，每天工作8小时，每周工作40小时。每天正常工作时间为上午8：00～12：00，下午13：00～17：00。 2、实行签到制度，在门卫设置电子考勤机和摄像头，实行本人签到，每天到岗后即签到，未签者及代签者视为未到岗。 3、设立公务外出登记表，因公外出人员要及时向领导报告，并在登记表上登记外出时间、原因及返回时间。 4、要严格按照《员工休假管理办法》的有关规定，认真执行请销假制度，请假人员要在请假审批单上详细标明请假原因、请假类别和请假时间。 二、严格遵守工作纪律 1、严禁迟到、早退、无故脱岗、旷工等。 2、严禁上班时间串岗、上网聊天、炒股、玩游戏、干私活等。 三、加大检查惩处力度 1、实行定期检查与抽查、现场与非现场检查相结合的方式进行工作纪律检查，检查采取现场逐人核对，查看录像监控，查阅考勤登记表、公务外出登记表、出差（含在外学习、培训等）审批单、请假审批单等方法。
2、开展工作纪律检查，由人力资源部、党群工作部、纪检监察室和督查办公室人员联合开展，每月检查不少于2次。各单位由一名负责人牵头带领办公室人员共同进行。 3、员工迟到、早退30分钟以下扣200元，迟到、早退30～60分钟扣500元，迟到、早退60分钟以上视为旷工一次。 4、上班时间串岗闲谈发现一次扣100元；上班时间逛商场、公共场所等发现一次扣200元。 5、上班时间发现上网聊天、炒股、玩游戏、下棋、打牌、干私活的，一次扣500元。 6、检查是否严格执行考勤制度，是否有专人负责本单位的考勤工作，考勤记录是否真实完整。发现不按规定执行的扣部门负责人500元。 7、个人迟到、早退、无故脱岗、旷工累计达5次，其年度考核不能评为良好以上档次，个人迟到、早退、无故脱岗、旷工累计达3次，取消其评选先进工作者、优秀共产党员、优秀共青团员、工会积极分子等资格；个人迟到、早退、无故脱岗、旷工累计达10次或部门人均累计达3次，取消其所在单位、部门年度评先选优资格；不按时填报考勤登记表或弄虚作假的部门或个人，取消该部门负责考勤人员和部门领导的评优选优资格。 处罚款项由检查人员通知人力资源部从其工资中扣除。 四、本细则自印发之日起施行 第二篇：机关工作纪律考核评分细则机关工作纪律考核评分细则