2020移动营销策划书范文
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篇一:移动营销策划方案
1.移动营销的内涵
1.1移动营销定义
移动营销(mobilemarketing)指面向移动终端(手机或平板电脑)用户,在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服务支持下,利用移动终端获取云端营销内容,实现把个性化即时信
息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是互联营销的一部分,它融合了现代络经济中的“络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database Marketing)理论,亦为经典市场营销的派生,为各种营销方法中最具潜力的部分,但其理论体系才刚刚开始建立。
1.2移动营销内容
移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。无限营销是整体解决方案,他包括多种形式,如短信回执、短信、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说,移动营销和短信群发是不一样的。
1.3移动营销特点
(1)App成为移动广告新载体;
(2)社交+移动成为带消费者进店的最直接手段;
(3)技术成为创意的助燃剂。
1.4移动营销策略
(1)依托当地运营商手机报媒体,充分精准覆盖传播目标人群;
(2)与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动;
(3)与移动广告平台进行精准推广。
1.5移动营销模式
推送模式
推送模式(PUSH模式)是指企业通过群发功能直接向用户发送带有广告性质的短信或者彩信。由于短信营销操作简单,成本较低,传播对象群体规模大,并且可以针对特定的对象展开营销。因此短信营销在移动营销中占据来了很大的份额。它具有很强的针对性,主要体现在针对特点区域、特点人群、特定时间、特定内容等几方面。随着移动通信技术的进步,短信营销向更高层次发展,出现了支持多媒体传送的多媒体短信服务(multimedia message service,MMS),即通常所说的彩信服务。相对传统的文本短信服务来说,MMS服务能够传递更全面的信息,包括图片、声音、动画等。
这种推送模式是企业主动将营销信息发给用户的一直模式,其优点在于可以迅速便捷地直接将信息传递给用户,覆盖面较广;其缺点在于企业无法知道营销信息是否真正的传达给用户,因为用户可能会对营销信息产生反感而在阅读前就将信息。
2.独立WAP 站模式
无线应用协议(wireless application protocol,WAP)向移动终端提供互联内容和先进增值服务的协议标准,是简化了的无线互
联协议。WAP将互联和移动电话技术结合起来,使使用移动终端设备(如手机、PDA)的用户能够访问互联。用户只需要通过手机浏览器就可以浏览WAP站点,可以在WAP站点上浏览新闻、收发邮件、下载文件等。WAP 站如同普通的互联站点一样,为企业提供了又一个营销平台。企业可以在WAP 站上做广告,还可以提供电子折扣。消费者主动在WAP 站上下载电子折扣券的方式将使商家的打折信息传播的更广,更具有针对性。另一方面,商家通过WAP 站给消费者发送营销信息可以采用流媒体等丰富生动的形式,强烈引发消费者的兴趣。
3.WAP组合模式
WAP组合模式主要包括三种模式,分别为推送模式与WAP的组合模式、二维码与WAP的组合模式、手机搜索引擎与WAP的组合模式。推送模式与WAO的组合模式是采用短信或彩信推送的形式加上无线络的超级形式进行的移动营销。商家先给用户发送文字短信或彩信,介绍相关商品的信息,对该信息感兴趣的用户可以点击进入相应的WAP 页。这种方式不但可以节约营销费用,而且也可以简单的计算WAP 页的点击率,为广告商付费和后台用户管理提供了便利。
手机二维码是将手机需要访问和使用的信息编码到二维码中,利用手机的摄像头识读。用户通过手机摄像头扫描二维码或输入二维码下面的号码、关键词就可以实现手机的快速上,而省去了在手机输入URL的繁琐过程,实现一键上,给手机用户带来极大的便利。二维码还可以络下载,在线视频、上购物、上支付等提供方便的入口。
手机搜索引擎与络搜索引擎一样,企业只要将WAP 站提交给搜索引擎公司,企业的目标客户就可以通过一定搜索引擎搜索到企业的WAP 站。
4.与短信相关的营销模式
与短信相关的营销模式主要有短信互动营销平台和短信模式。短信互动营销平台是企业
到移动运营商那里申请短信端口后,通过互联连上移动运营商的关,即可实现短信群发功能。顾客通过编制指令发送到指定号码即可查询及反馈各种信息;或者由运营商通过“企信通”、“集信通”等业务帮助企业搭建短信平台,通过这个平台,各企业单位可以面向客户发送各种商业短信,以无线形式实施市场宣传及信息、客户管理等。
短信模式是移动互联上用自然语言注册的,可以利用SMS短信方式或WAP寻址方式帮助移动终端设备快捷访问互联的内容和应用。通过使用短信营销,企业可开展短信咨询、短信留言、短信投诉等一系列服务活动,并能有效降低企业的客户成本,实现与客户的实时互动。
5.捆绑嵌入模式
篇二:中国移动企业营销策划报告
1 市场综合分析
1.1 企业基本情况
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于 0年4月20日成立,注册资本512亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的络和客户规模。
中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。年列《财富》杂志世界500强81位,品牌价值位列全球电信品牌前列。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联国际联单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
截止年底,中国移动的基站总数超过109万个,客户总数超过7.2亿户。中国移动连续八年在国资委考核中获得最高级别——A 级。上市公司连续五年入选道琼斯可持续发展指数,是中国内地唯一入选的企业。同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续四年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。
中国移动是联合国全球契约(Global Compact)正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”(Caring For Climate)行动。中国移动是国际气候组织(The Climate Group)成员,努力在应对气候变化中发挥积极作用。
1.2 市场环境分析
1.2.1 消费者分析
通过问卷调查,得到以下结果: