肢体语言信息含义
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肢体语言
——沟通的艺术
一位心理学家曾指出:无声语言所显示的意义要比有声语言多得多,而且深刻。信息的传递=7%言语+38%语音+55%表情。
肢体语言是语言的有效补充,在不同的环境中,不同的肢体语言有着不同的含义,列举如下:
肢体语言典型含义
目光接触友好、真诚、自信、果断
不做目光接触冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感
摇头不赞同、不相信、震惊
打哈欠厌倦
搔头迷惑不解、不相信
微笑满意、理解、鼓励
咬嘴唇紧张、害怕、焦虑
跺脚紧张、不耐烦、自负
双臂交叉在胸前生气、不同意、防卫、进攻
抬一下眉毛怀疑、吃惊
眯眼睛不同意、反感、生气
鼻孔张大生气、受挫
手抖紧张、焦虑、恐惧
身体前倾感兴趣、注意
懒散地坐在椅子上厌倦、放松
坐在椅子边缘上焦虑、紧张、有理解力的
摇椅子厌倦、自以为是、紧张
驼背坐着缺乏安全感、消极
坐姿笔直自信、果断
在我们通过学习不断提高语言表达能力的同时也应该提高肢体语言能力以提高沟通技巧。理解别人肢体语言的同时恰当使用自己的身体,使自己真正做到言行一致。