浅谈税务稽查人员应具备的业务素质

浅谈税务稽查人员应具备的业务素质
浅谈税务稽查人员应具备的业务素质

浅谈税务稽查人员应具备的业务素质

随着我国加入WTO,经济社会生活开始逐步与国际接轨。同时,随着市场经济形势的不断发展,法制经济不断完善,社会各领域工作正逐步走向规范化和程序化。另外,政务公开全面推行,企事业单位信息化加快发展,纳税人的素质不断提高,这些,都对税务工作提出了更高的要求。特别是税务信息化的应用和发展,对税务稽查工作特别是税务稽查人员的业务素质要求也越来越高。实践证明,过硬熟练的税务稽查业务是税务稽查工作质量的基础和保证。因此,只有抓住以人为本这个根本,尽快提高税务稽查人员的业务素质,税务稽查工作才能适应发展着的新形势,才能真正做到依法治税,自觉依法行政。在此,笔者认为,目前税务稽查人员应具备以下基本业务素质:

一、全面的税收法规知识

税收知识包括:税收法律、法规、规章,税收条例及其实施细则以及各级围绕增值税、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税、房产税等税种的征管而制定的具体规范性文件。国家的税法是根据党和国家的方针政策以及对财经工作的总体要求制定的,它随着社会主义市场经济形势和社会发展的变化而变化。作为一名税务稽查工作者,特别是税务稽查一线的人员,应随时掌握国家政治经济形势的变化,不断认真地全面学习这些税收规范性政策文件的内容,领会、熟记和掌握这些税收知识,并不断更新和熟练运用。如什么样的收入应计为应税收入,什么样的税种它的税率怎样,什么样的费用可以税前扣除,扣除标准是多少,什么样的情况下纳税人可以享受减税、免税,什么样的税收违章行为应得到何种处理等等。只有这样,在实际的税务稽查工作中才能娴熟、果敢、准确地应用这些税收知识,做到该收的税一分不少,不该收的税一分不要,最大限度地维护纳税人和国家的利益,减少稽查工作中的差错。

二、较好的财会专业理论

在实际的税务稽查工作中,税收检查最基本的也是最主要的就是查看纳税人的账簿。检查核对报表、账户、科目、凭证等的内容,查看核对账户、科目、凭证、物资、现金等相互之间处理的关系,以及处理会计财务核算与税收事项是否符合一定的原则和规定等。可见,要会查账,就必须掌握过硬的财务、会计专业知识,熟悉财务、会计方面的有关规定,否则,税收知识掌握的最好最全面拿到账簿也无从下手,查账就等于空谈。熟话说的好,打铁先要自身硬,就是税务稽查人员应熟悉和掌握过硬的财务、会计专业知识,学会做账记账。只有掌握了过硬的财务、会计专业知识,加上善于了解财会人员做账的特点,查起别人做的账来心中才能不慌,才能娴熟自如,如鱼得水。

三、高超的查账技巧水平

所谓查账技巧,实际上就是指巧妙的查账技能。在日常的税务稽查工作中,部分同志能够事半功倍查账效果较好,工作效率也较高。但是也有的同志查账水平差,查的不深不细,缺乏广度和深度,甚至纳税人有税收违法情况,也查不出什么问题,工作效率可想而知。上述两种情况的产生,大多与查账技巧掌握的好坏有关。税务稽查人员虽然掌握了全面的税收知识和熟练的财务、会计专业知识,但不掌握查账技巧,就往往容易出现上述查不深看不明等问题。因此,除了我们目前在查账中延用的顺查法、逆查法、全查法、抽查法等查账方法外,还应掌握高超的查账技巧,即对会计报表、会计帐簿、会计凭证、生产经营情况等有机地结合起来进行审查和综合分析的技能。通过学会对会计报表各式各样指标与资料的审查分析,学会对会计账簿账与账、账与证、账与表、账与物、账与款等几方面的核实分析和对会计凭证的合法性、真实性、完整性、一致性以及科目之间的对应关系、勾稽关系等方面的审核分析,我们在实际的税收检查中就容易发现纳税人在纳税申报方面存在的问题,从而找出疑点,有的放矢明确稽查重点,缩小稽查范围,提高稽查的效率和质量,达到执简驭繁的效果。

四、相关的法律条款内容

税务稽查,往往涉及到补税、加收滞纳金或行政处罚等,涉及到纳税人和国家的利益。因此是一项专业性、政策性很强的工作,如果搞得不好,就对外而言往往会给纳税人造成经济上的损失,甚至发生行政复议或行政诉讼,税务机关成为被告。对内也容易造成工作上的失误或使国家造成经济上的损失。因此,作为代表国家行使权力的税务机关,特别是税务稽查工作人员,应熟悉和掌握相关的法律知识。目前,我们除了需要掌握的《中华人民共和国税收征收管理法》的知识外,还必须熟悉掌握《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国赔偿法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国刑法》等法律以及最高人民法院的有关司法解释的相关知识和条款,近期更应学习即将施行的《中华人民共和国行政许可法》。通过掌握相关的法律知识,使我们的税务稽查工作真正以事实为依据,以法律为准绳,依法行政,规范操作,公证执法,确保质量,从而避免发生不必的税务行政复议、税务行政诉讼等败诉案件,确实维护征纳双方的利益,维护税务机关的声誉。

五、熟练的电脑操作技能

随着社会信息化的不断发展,纳税人、扣缴义务人的财务、会计核算、经营管理等手工操作正逐步被计算机所代替。同样,因税务信息化的应用和发展,

以前的税收政策查询、税款征收、税务管理、稽查选案、税收检查、文书制作等也逐步用上了电脑。这就对税务稽查人员提出了更高的要求。因此,税务稽查人员应熟练掌握电脑操作知识。一方面要了解企事业单位财会电算化软件及其特点,熟练掌握财会电算化的操作运用以及财会电算化会计数据资料的审查分析,学会利用计算机进行记账、结账、对账等账务处理。为对财会电算化单位进行税收检查打下良好基础。另一方面要学会利用电脑制作税务稽查文书。目前,税务稽查软件所设置的文书是严格按照相关法律条款和国家税务总局制定的《税务稽查工作规程》的要求设置的,稽查文书具有严密的法定性、规范性、程序性。对此,税务稽查人员不仅要熟悉稽查软件的运行特点,而且必须熟练掌握税务稽查文书制作的技能,了解税务稽查文书制作的格式和要求。总之,税务稽查人员只有熟练掌握了电脑的操作和财会电算化、税务稽查软件的运用,我们稽查工作的效率和质量才能得到进一步的提高,才能紧跟社会信息化的步伐。

六、应有的经营管理知识

税收已渗透到社会经济生活的方方面面,而税务稽查则涉及到社会性生产、商品流通和服务等的各个环节,这就要求税务稽查人员熟悉不同企事业单位的生产、经营、管理等知识,掌握生产经营过程、工艺流程,从而了解纳税变化等情况。这不仅有助于促进企事业单位的生产、经营、管理水平的提高,而且有助于正确确定应税项目、掌握税源和企事业单位的生产成本核算等,为税务稽查掌握第一手资料。

国家税务局稽查局稽查科科长先进事迹材料

国家税务局稽查局稽查科科 长先进事迹材料 发挥党员优势情系稽查事业 ---记××市国家税务局稽查局第二稽查科科长×× 青春是短暂的,但融入事业的青春却永远光彩照人。××, ××市国家税务局稽查局第二稽查科科长,是一名具有8年党龄 和15年税龄的共产党员。从她那灿烂的笑容里,你可以看到一个 共产党员对税收事业孜孜不倦地追求和对稽查工作满腔热忱的热爱。从事税收工作的十*五年中,凭着对头顶国徽的忠诚,凭着对 党的事业的忠诚,在平凡而普通的税收战线上,她一路征程一路歌,谱写了一曲曲华美的乐章,描绘了一幅幅灿烂的画卷,也打下了 一场场胜利之仗,但同时作为女儿、作为妻子、作为母亲,灿烂 笑容的背后总难免留下难以忘怀的往事…… 勤学苦练做善战的稽查员 自踏上税务稽查岗位第一天起,她就喜欢上了这富有挑战性 的工作。她清醒地认识到,稽查就是一场没有硝烟的战争,不仅 要有扎实的理论功底,还要有丰富的实战经验和不畏艰难的拼搏 精神。为了练就过硬的查帐本领,她要求自己做到“四勤”,勤 思考、勤学习、勤实践、勤总结。平时随时随地学习新的税收政策,注重知识的更新和积累;工作中,她注重向有经验的同志学

方法,向查的好的案件学技巧,向领导者学管理,向老同志学做人。为了给自己加压驱动,她相继考取了经济师、工程师中级职 称和注册税务师资格,随时随地为各类企业的稽查做应战准备。 她在学习上花费了大量的心血,在她儿子小时候,她常常把儿子 哄睡了再起床挑灯夜战,经常一夜只休息3-4个小时。在每次的 检查结束后,她总是能静下心来分析方法、总结经验与不足,并 对案件违法事实的类型及政策依据进行归纳整理,为以后案件的 查处积累丰富的稽查经验。 稽查工作对检查人员的综合问题处理能力、洞察分析能力以 及与被查企业的心理较量能力都是严格的考验。正因为如此,她 对待每一个案件,不论户大户小都认真、严格按稽查程序依法办案,针对不同的被查对象,采取不同的稽查方法,下最大的功夫 查深查透。在检查一大型企业时,针对该企业“一级管理,三级 核算”的管理模式,她具体问题具体分析及时调整了检查思路, 不拘泥于企业帐册,而是从外围寻求突破口,对企业下属30多个 非独立核算单位的生产、经营情况进行了大量地实地摸底。当时 正值7、8月份,她与小组人员顶骄阳、耐酷暑,穿梭于市郊“都 市村庄”一个个生产经营场地,对产品的生产、计量、销售的全 过程,以及抄表和收费工作程序进行了全面、深入地了解。走累 了坐下来歇歇再走,衣服湿了又干、干了又湿,到底走了多少路、问了多少人,无法计量,仅实地调查制作的询问笔录就有一尺多厚。找到企业少记收入的蛛丝马迹后,为了取得可靠的证据,她

公司管理人员的素质和能力分析

公司管理人员的素质和能力分析 所谓素质,是指一个人的品质、性格、学识、能力、体质等方面特性的总和。在现代企业里,管理人员不仅担负着对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、控制等管理职能,而且从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。因此,管理人员的素质是决定企业能否取得成功的一个重要因素。在现代市场经济条件下,企业面临的内外环境日益复杂,对公司管理人员的要求也不断提高。在一定意义上,是否有卓越的企业管理人员和管理人员集团,直接决定着企业的经营成败。显然,才智平庸、软弱无能者是无法担当起有效管理企业的重任的。所以,现代企业管理职能客观上要求企业管理人员具有相应的良好素质。换言之,良好的管理人员的素质是提高管理的不可或缺的重要条件。管理人员的素质要求是指从事企业管理工作的人员应当具备的基本品质、素养和能力,它是选拔管理人员担任相应职务的依据和标准,也是决定管理者工作效能的先决条件。对管理人员的素质分析是公司分析的重要组成部分。一般而言,企业的管理人员应该具备如下素质: (1)从事管理工作的愿望 企业管理是组织、引导和影响他人为实现组织目标而努力的专业性工作,胜任这一工作的前提条件是必须具有从事管理工作

的愿望。只有那些具有影响他人的强烈愿望,并能从管理工作中获得乐趣、真正得到满足的人,才可能成为一个有效的管理者;反之,倘若没有从事管理工作对他人施加影响的愿望,个人就不会花费时间和精力去探索管理活动的规律性和方法,亦缺乏做好管理工作的动力,不可能致力于提高他人的工作效率,难以成为一个优秀的管理者。 (2)专业技术能力 管理人员应当具备处理专门业务技术问题的能力,包括掌握必要的专业知识,能够从事专业问题的分析研究,能够熟练运用专业工具和方法等。这是由于企业的各项管理工作,不论是综合性管理亦或职能管理, 都有其特定的技术要求。如计划管理要求掌握制定计划的基本方法和各项经济指标的内在联系,能够综合分析企业的经营状况和预测未来的发展趋势,善于运用有关计算工具和预测方法。要胜任计划管理工作,就必须具备上述专业能力。因此,管理人员应当是所从事管理工作的专家。此外,就管理对象的业务活动而言,管理人员虽然不一定直接从事具体的技术操作,但必须精通有关业务技术特点,否则就无法对业务活动出现的问题作出准确判断,也不可能从技术上给下级职工以正确指导,这会使管理人员的影响力和工作效能受到很大限制。 (3)良好的道德品质修养

税务稽查案例——某管理咨询公司虚假申报偷税案分析

某管理咨询公司虚假申报偷税案分析本案特点:本案中税务机关能够统筹组织,通过互联网和税务数据库查询获取外调协查取证的线索,并充分发挥税务协查机制的作用,从而查实了纳税人进行虚假纳税申报的违法事实,对税务检查具有较好的借鉴意义。 一、案件背景情况 (一)案件来源 2005年2月至4月,某市地税局税收违法举报中心先后三次收到举报信,举报某管理咨询有限公司(以下简称“某咨询公司”)采取“大头小尾”手段开具发票、设立两套账的手段偷税,并列举了咨询公司的一些财务数据。市地税局稽查局对此案十分重视,立即成立专案组进行检查。 (二)纳税人基本情况 某咨询公司1999年4月1日办理税务登记,注册类型为私营有限责任公司。经营范围:认证咨询、企业管理咨询、投资咨询、技术咨询、技术培训、会议服务。 该公司2003年自行申报营业收入73万元,应纳税所得额-13万元;申报缴纳营业税及附加税费4万元,申报代扣代缴个人所得税0.2万元。2004年自行申报营业收入26万元,应纳税所得额-22万元;申报缴纳营业税及附加税费1.4万元,申报代扣代缴个人所得税0.9万元。 二、检查过程与检查方法 (一)检查预案 案件查处的起始阶段,专案组制定了较为详尽的检查方案。根据某咨询公司是正常申报纳税户的情况,拟定采取先调取该公司全部账簿资料、发票购领簿、

发票存根以及全部合同文本,核定账面数字后,再依据举报线索逐笔核对发票记账联和发票联的金额,以核实举报件反映的“大头小尾”开具发票、设立两套账问题,从而确定事实。 (二)检查具体方法 1.纳税人逃避检查 2005年2月17日,专案组电话通知某咨询公司法定代表人,税务机关决定对该公司实施税务检查,但公司法定代表人以会计不在为由推诿搪塞,拒绝接受检查。3月9日,专案组通知其主管税务机关对咨询公司采取停售发票的措施。当日下午,该公司法定代表人才不得已与专案组正面接触并做了询问笔录。 该公司法定代表人称:公司业务量不大,年收入额四、五十万元,会计是外地人,春节回家至今没有回来,公司的账簿资料都被会计带走了。专案组要求法定代表人提供发票存根,法定代表人称都销毁了。专案组要求公司法定代表人积极配合检查组开展检查,抓紧提供相关账簿资料。然而,3月16日,该公司突然告知专案组,已经办理歇业手续,并出示了《注销税务登记申请审批表》。 2.展开“拉网式”外围调查 针对该公司抵制检查、拒绝提供账簿资料的行为,专案组按照预定的方案,迅速采取了以下应对措施:一是通知主管税务机关暂缓办理其税务注销手续。二是依据举报信提供的线索,采用“拉网式”外围调查、逐笔落实应税收入。 首先,专案组利用互联网和市地方税务局数据库对该公司的客户单位进行查询,落实这些单位的经营地址。某咨询公司总部设在某直辖市,在大连和青岛分别设有其办事机构,该公司与全国1000多个客户有业务往来。举报材料当中最关键的客户名称几乎全部是简称,既没有客户地址也没有联系电话,举报人也无

税务管理案例分析题学生用

《税务管理》案例分析题 【案例1】 案情:某税务所2011年3月15日实施检查时,发现国力商店(个体)2011年2月19日领取营业执照后,未办理税务登记。据此,该税务所于2011年3月16日作出责令国力商店必须在2011年3月19日前办理税务登记,逾期不办理的,将按《税收征管法》有关规定处以罚款的决定。 问:本处理决定是否有效?为什么? 【案例2】 案情:某税务所2011年3月12日接到群众举报,辖区内为民服装厂(个体)开业近两个月尚未办理税务登记。3月16日,该税务所对为民服装厂进行税务检查。经查,该服装厂2011年1月22日办理工商营业执照,1月25日正式投产,没有办理税务登记。根据检查情况,税务所于3月18日作出责令为民服装厂于3月25日前办理税务登记并处以500元罚款的决定。 问:本处理决定是否有效?为什么? 【案例3】 案情:广西来宾县国税局稽查分局的稽查人员在对某企业进行税收检查时,发现该企业两年前有一份缴款书因税务人员的粗心大意、计算错误而少缴了1.5万元的税款。为此,稽查人员把情况对该企业作了说明,要求该企业补缴少缴的1.5万元税款,并下发了限期补缴税款通知书。该企业对此予以拒绝,理由是:造成少缴1.5万元税款的责任是税务机关,而不是企业,而且该企业实现的那笔税款已经是两年前的事了,因而有理由拒绝补缴这笔少缴的税款。 请问:该纳税人拒绝补缴这笔1.5万元的税款是否正确?为什么? 【案例4】 案情:纳税人甲自2011年3月1日至2011年3月31日欠缴税款30万元,经过对企业应收款账户进行检查,发现A企业尚欠甲的货款12万元,按照购销合同约定2010年3月1日应付款,B企业尚欠甲的货款8万元,约定在2011年4月5日归还,甲欠C企业货款10万元,2011年2月1日到期。甲企业现有财产是:价值45万元的房屋2010年12月5日已经设置的抵押;价值5万元的原材料委托外单位加工,因加工费未付于2010年12月31日被留置;价值10万元的股票于2011年4月10日质押在C企业;未设置抵押的其他设备价值15万元,现税务机关要归甲企业欠税进行清缴。 请问:税务机关可以采取哪些措施?

2018最美税务人先进事迹材料范文16篇

2018最美税务人先进事迹材料范文16篇 【一】 沧海中的每一滴水,皆能折射出太阳的光辉;平凡普通的工作岗位,亦会因无私奉献的高尚情怀而成就不平凡的人生。今年47岁的吉首市地税局女干部吴苔青,在财务科经费会计这个平凡的岗位上,三十余载如一日,用执着恪守信念,用勤奋成就卓越,用奉献诠释责任,用真诚嬴得信任,大家都亲切的叫她吴姐,她就是我们身边最美的地税人。 吴姐对待工作总是满腔热情,有着强烈的事业心和高度的责任感。会计工作是琐碎的、枯燥的,每天有粘不完的凭证,做不完的账本,填不完的报表,每逢月末、季末、年末,加班加点是常事,但她始终勤勤恳恳,兢兢业业,没有半句怨言。就是凭着这份对工作的执着与热情,她高效地完成了经费管理、财务预算等本职工作,受到领导和同事的一致认可,多次被州局授予公务员嘉奖。 对于荣誉,吴姐十分珍惜。在工作中,她严格遵守财经纪律,把好关口,对财务报销单据严格审核,不该报的坚决不报,不该支出的坚决不支出。因为原则性强,工作细致,有时就为了几分钱也要从头到尾反复核对,直到一分不差,有人来找她报销,常常会不留情面的把不符合财务报销规定的单据退回,报销的人有

时会不理解,说她“死心眼”,但她说只有这样,才对得起领导和同志们的信任。 吴姐是工作上的行家里手,却从来没有因为自己经验丰富而沾沾自喜、固步自封。在工作之余,她经常利用业余时间了解新政策,学习新知识,用她自己的话说:“电脑操作远比不上年轻人灵活了,唯有多做功课多练习补补了。”正是她这种孜孜不倦的学习精神让她不仅没有落后于时代的进步,更是成为了系统内业务娴熟、理论和实践功底都相当扎实的优秀会计。更难得的是,在完成本职工作之余,她还勤于思考,勇于创新,她向局领导提出了一系列加强和改进财务管理工作的建议,在固定资产管理方面,她提出的“三级对应”管理方法,规范了固定资产日常核算,优化了固定资产使用效能,为单位开源节流做出了贡献。 有人常说,作为女人,要兼顾事业和家庭,往往难以两全其美。这倒是实话,可是从吴姐身上,我们却看到努力是可以做到的。在单位,她是领导放心的下级,是同事信任的姐妹,在家里,她是父母的好女儿,是丈夫的好妻子,是儿子的好母亲,家人说起她,总是满脸的幸福和骄傲。还记得去年她父母相继生病住院那段日子,她每天都是单位、医院两头跑,为父母洗衣做饭、嘘寒问暖、帮助他们做康复治疗,累,是有的,但她说这是她应该做的事情,没什么。在她无微不至的关怀和照顾下,父母的身体都得到了康复,晚年生活也尽享幸福。我们常听她的家人,夸奖她的贤惠和孝顺,但也知道,在家人的幸福背后,有她多少辛苦

管理人员素质测评方案

管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评 一、前期调查准备工作 1.测评背景调查 ××有限公司是国内知名的医药广告代理公司,其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责,并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重,因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。 人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后,确定最后人选,以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组 测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成,确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析 测评专家听取公司领导和相关人员的介绍,测评小组开展座谈会,查阅与销售经理岗位相关的资料,调查分析销售经理的工作职责和规范,为构建销售经理胜任素质模型做准备。 二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素 首先,测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法,从各个渠道获得数据,交由测评专家分析并汇总,这样就可以获得相关表格的内容。 其次,汇总所有表格的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素(如下表所示)。 销售经理胜任素质要素初步列表

2.将胜任素质要素归类 首先,将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。 初步胜任素质分类及重要程度调查表 填表说明:按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分,采用10分制,“1~6分”表示“一般重要”,“6(含)~8分”表示“比较重要”,“8(含)~10分”表示“非常重要”。

税务稽查案例——某投资管理公司隐匿股票投资所得偷税案分析

某投资管理公司隐匿股票投资所得偷税案分析 本案特点:本案是税务机关与公安等部门通力合作,有效打击涉税违法行为的成功案例。在检查过程中,税务机关对解决海量数据的计算、对证据完整准确的固定、对投资所得的确定较有特点,具有一定的借鉴意义。 一、案件背景情况 (一)案件来源 2007年9月,某区地方税务局接到中央纪委监察部、公安部分别转来的税务稽查督办函,反映某投资管理有限公司进行股票买卖投资,投资收益未按规定缴纳企业所得税,并且所有的运作资金均计入企业的内部账簿中,涉嫌偷税。中纪委的调查人员提供了该公司在两家证券公司进行股票交易的部分流水清单。 (二)纳税人基本情况 某投资管理有限公司成立于2001年8月,经济性质为私营有限责任公司,注册资本为1000万元人民币,经营范围为投资咨询(中介服务除外)、企业经营管理咨询(中介服务除外),非金融机构。该公司在检查期间主要从事股票投资和投资咨询业务。 二、检查过程及采取的稽查方法和手段 (一)检查预案 区地税局在接到中纪委、公安部的督办函后,首先向市局领导作了汇报,就案件的基本情况进行了简要的介绍,初步分析了该案主要涉及的税收问题以及在政策方面可能出现的一些困难。研究决定,以专案组的形式对该单位2004-2006年的财务、纳税情况进行全面的检查,同时要把重点放在股票交易的检查上。在工作中要积极与中纪委、公安部的同志配合,根据检查的情况定期向

中纪委和公安部进行汇报,彼此交换意见,做好沟通工作。在正式实施税务检查前,要做好充分的准备工作,制定缜密的工作计划、着手政策法规的查询。对于检查中遇到的政策性问题,要及时向市局相关业务处室请示,共同探讨解决方案,确保检查工作的圆满完成。 (二)稽查方法和检查过程 区地税局在市局领导部门的大力支持下,迅速组成了专案组,并根据案件的进展,补充人员力量,适时调整工作思路,协调与市局相关业务处室、中纪委和公安机关的工作。 1.调取全部财务资料,了解企业财务状况 在接手该案件时,中纪委的调查人员就已经提供了企业的部分账簿和股票交易的流水单,但为了更全面的了解企业的全部财务状况,专案组决定调取企业的全部财务资料。在实施税务检查开始前,局领导和专案组的检查人员就形成共识,尽管该案属于中纪委交办的重大案件,但是无论怎样,在采取任何行政措施的时候都必须保证各项程序合法。因此,专案组在中纪委和公安机关工作人员的配合下,得到了该单位法人代表的授权委托书和身份证明,由该单位的财务人员全权协助税务人员进行税务检查,为后续的检查做好基础工作。专案组调取了该单位2004-2006年度的全部账簿(包括对外公开的外部账簿和记载隐匿财务情况内部账)、记账凭证、会计报表等。 与此同时,专案组的人员到该单位开户的证券公司调取其股票买卖的流水明细单。开始时,证券开户公司以保护客户的信息为由不愿意向税务机关提供资料。为此,检查人员耐心的宣传《中华人民共和国税收征收管理法》(以下简称《征管法》)的相关规定,讲明利害关系,并在公安机关的配合下得到了企业进行股

税务稽查员优秀事迹

税务稽查员优秀事迹 青春是短暂的,从事国税工作十五年的,凭着对党和事业的忠诚,在平凡的税收战线上无私奉献,用爱和汗水谱写了一曲动人的青春乐章。全方位地展示了她——一个“学习标兵”、“稽查能手”、“服务明星”、“文明使者”的美好形象。 学海无涯苦练内功 “学海无涯苦作舟”。自踏上税务稽查岗位第一天起,她就爱上了这项富有挑战性的工作。 为了练就过硬的查帐本领,她暗自要求自己做到“勤思考、勤学习、勤实践、勤总结”。 “做,就要做最好的”。她从没有因为自己是一名稽查新兵和女同志而降低标准。作为一位年轻人、一位妻子、一位母亲,加倍的学习就意味着更多的放弃。,她的孩子正值哺乳期。每天,她将孩子哄睡着后开始学习,深夜被孩子的哭声惊醒后才发觉自己已伏在桌上睡着了。为了强化自我学习,她不顾丈夫阻拦,早早给孩子断了奶,将孩子交给奶奶照顾。每次在电话里听到孩子的哭声,她只能无奈地忍着心痛。 ,由于工作学习压力大,长期内分泌失调的长了满脸“痘痘”,医生建议药物与心理治疗相结合。正处于药物调节期的她,得知省局将第二次举办稽查能手选拔活动,便毫不犹豫地报了名。家人和丈夫坚决反对:“这治疗刚刚有点起色,又要不分日夜地学习,好端端的一张脸变得这样难看,必须得趁早治。再说,你就已经是省级稽查能手了,今年再

考一次,不是想自找苦吃吗?”丈夫的话不无道理,但在容貌美观和学习之间,她还是选择了后者。功夫不负有心人,她又一次取得了省级稽查能手的称号。 “付出总有回报”。她对家庭、对丈夫、对儿子的牺牲和愧疚,赢得的是一个个骄人的成绩。她成为全系统有名的“学习标兵”,在各种学习和竞赛活动中都名列前茅,第一批通过了全省国税系统专业等级“稽查高级类”考试。 刚正不阿巾帼建功 过硬的业务素质,为她顺利开展工作提供了有力保障。自从事税务稽查工作开始,6年多来,她早已从一个没有实践经验的门外汉,锻炼成长为招之能战、战之能胜的“主力军”。 11月,她到某机械公司例行检查。该公司在连续几年的税务稽查中均未发现问题,账面反映的是税款多缴。介入此案后,她一方面深入到同行业了解生产工艺流程,另一方从企业的账册资料入手,寻找疑点。她通过摸底调查,掌握了企业的生产、销售特点,决定把核实销售作为主攻方向,实施重点突破,一举揭穿了该单位少申报缴税的事实,为国家挽回税款损失221万元。 在税务稽查办案中,她曾遇到过各种阻力和危险。月,她在查处一起利用虚假海关完税凭证偷税的大案过程中,涉案人员在多次找人说情不通,送礼不收的情况下,给她送来了一张纸,上面写着:“小心点,马路上我的汽车可没长眼睛”。没被吓倒,她立即给当事人回电:“怕死

管理层人员通用素质模型

管理人员素质模型 使用说明: 1.此十项素质适用于管理人员。基层员工可以使用同样的素质名称但在行为指 示上要进行相应的发掘、定义以增强针对性和适用性。 2.素质的先后顺序并不代表素质本身的重要性顺序。不同岗位对在岗人员的素质要求会有侧重但每个管理人员都需要在所有的十项素质中达到基本要求。3.在关键行为指示中的黑体部分是相对重要的。在应用时,为避免冗长可只使用重要部分。 4.给出负面行为的主要目的是帮助理解对素质的定义。在运用中应以正面引导为主而不是以管理负面行为为主。 5.这是一个开放式的系统。所列的关键行为指示及负面行为不是已包含了该素 质的应包含的所有行为。随着企业的发展,行为指示可以增加、减少、重点调整。 6.对素质定义及行为指示的调整频率不宜过高,调整范围不宜过大。这样做的 目的是为了确保维护素质定义权威性,确保员工对于素质理解的连续性,同时维护不同素质之间的内在联系。

管理人员通用素质 (1-5项为核心素质,6-10项为管理层人员专业素质) 1.敬业精神/尽职尽责: 承担责任、精益求精、工作热情 定义:勇于承担责任,为公司的成功不惜付出额外的努力;对工作有热情,注重工作质量和工作效率,对过程和结果精益求精;保持职业化作风,对自己和下属要求严格

2.诚实守信:坚持道德和行为准则 定义:致力于对公司的事业做出贡献,全力维护公司利益;待人真诚、坦诚,信守承诺,可信可靠;先做人再做事

3.团队精神和协作能力:全局观念、团队精神、资源整合 定义:建立坚定的全局观念,并从全局利益出发,建立起积极的内外部工作关系,并倡导整合和分享内部资源和经验以实现共同目标的能力

税务稽查案例——某物业管理公司虚假申报偷税案分析

某物业管理公司虚假申报偷税案分析本案特点:本案税务检查人员在检查中遇到了较大的困难和阻力,纳税人为阻扰税务稽查设置了重重障碍,整个案件经过检查、定性、处理、陈述申辩、再处理、移送、复议、诉讼多个环节,历时一年半。税务检查机关始终坚持依法办案,有理有据,不松懈不放弃,对稽查实务具有较好的参考价值。 一、案件背景情况 (一)案件来源 2005年7月,某市地税局接到群众举报,反映某物业管理有限公司(以下简称A公司)取得和转让在建的“某某大厦”项目过程中,存在未缴营业税及其他税费问题。市地方税务局将该案交由市地方税务局稽查局(以下简称稽查局)进行专案检查。 (二)纳税人基本情况 A公司成立于2003年11月, 经济性质为有限责任公司,法定代表人白某。经营范围:某大厦开发、物业管理。注册资金1000万元,股东分别为:某科技开发有限公司;某文化传播有限公司;某投资顾问有限公司;某汽车储运公司。企业所得税由国税局征收。 A公司2004年申报营业收入为零,利润总额-6,393,021.41元。2005年1月至6月申报营业收入为零,利润总额-8,202,008.83元。 二、检查过程与检查方法 (一)检查预案 接到检查任务后,稽查局立即成立专案组,研究制定检查预案。由于举报内容具体,业务单一,专案组研究后决定采取不提前通知被查企业,直接到户检查

的方式进行。 (二)检查具体方法 1.送达检查通知 专案组2005年7月6日到户后,发现企业注册地址是一处“半截子”工程的工地,办公用房是工地的临建房,只有一名留守人员、一名出纳员。专案组在向其出示《税务检查通知书》及税务检查证后,要求企业提供账簿、记账凭证、印章、其他涉税资料准备进行检查时,出纳员史某称其法人代表白某及企业所有涉税资料均已调回北京,无法提供。专案组立即按法定程序向其下达了《限期提供纳税资料通知书》,限期三天提供所有涉税资料。史某要求宽限几天,回北京将涉税资料带回后再进行检查。鉴于此种情况,专案组同意延期一周实施检查。一周后,专案组通过各种方式一直无法与企业取得联系,检查工作中断。 2.正式实施检查 2005年7月25日,史某通过电话与检查人员取得联系,告诉涉税资料已由北京取回。专案组于2005年7月26日对该企业正式实施检查。检查中发现,该企业未按《限期提供纳税资料通知书》要求提供全部资料,一些重要涉税资料如转让协议、申报表、公司章程、股东决议等均未提供,且公章未带,专案组无法对取得的证据履行法定认定程序。无奈之下,专案组要求史某于2005年8月5日前提供全部涉税资料并履行确认手续。经多次联系,A公司仅于8月11日、12日、15日通过邮寄方式送来转让协议四份,其他资料未提供,检查工作再次中断。 3.调整调查工作方案 专案组将企业不配合检查的行为及已掌握的情况及时向市局进行了汇报。专

管理人员应具备的素质

酒店管理者的素养 (三观:价值观、执行观、团队观) 管理素养,也是一个管理者应有的素质,主要表现在:能朴下身子、融入员工;有较强的预见性洞察力;有良好的品德、丰富的实践经验;有亲和力,能考虑别人的痛处,在部下、同事、上司以及在主顾之间经常创造一种令人满意的气氛,像磁铁一样有吸引力,让员工感到你就是他的靠山;要认清酒店对顾客应负的道义责任,仅仅把管理的意图向下传达是不够的,必须有坚定的信念进取精神,把全体员工的真正声音带到最高决策层,并提出解决问题的建议;经营企业思想基础必须是:把企业的收益与员工的生活福利联系在一起,使企业与全体职工形成一个密不可分离的整体;遇到困难,不是考虑“为什么”,而是研究“怎样才能完成”;对上级不阿谀奉承,不光做面子上的事情;不先私后公,必须率先弃私;不排斥别人,不踩着别人的肩膀,用虚伪手段花言巧语往上爬;这些都是其内在的要求和素质,具体讲,结合我们酒店的实际,应从以下几个方面加强。 一、酒店价值追求相同(价值观) (一)什么是酒店的价值观(文化建设)。我们首先要弄清的是什么是核心价值观?这就需要先弄清楚什么是“价值观”?酒店的价值观就是酒店对于客观事物(硬件文化、制度文化、人文理念)的基本信仰(如:极端组织、邪教学说等),是关于好坏、善恶、美丑的判断,是酒店生存和发展的指导思想和基本准则。那么在这些价值观中相对

不变的、一直都是酒店谨遵恪守的部分就构成了酒店的核心价值观。从狭义的角度来讲,它有时也可以被表述为“理念”,或者是酒店所追求的“正气”。 酒店建立核心价值观有利于酒店形成不同于其它酒店的个性,从而更易为顾客所识别和选择,那么如何才能有效的建立酒店的核心价值观?略(1、班前会、总结会点名,就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司 的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 2、思想小结思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。 3、张贴宣传企业文化的标语把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。4、树先进典型给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。5、网站建设网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。6、权威宣讲引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。7、外出参观学习外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理者对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。8、故事有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。9、企业创业、发展史陈列室陈列一切与企业发展相关的物品。10、文体活动文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。11、引进新人,引进新文化引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。12、开展互评活动互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。13、领导人的榜样作用在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。14、创办企业报刊企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。) 这个问题今天不做讨论,下面讨论第二个问题: (二)酒店价值观的体现。 1、把服务当成事业来做(海底捞员工);把管理当学问来看(史玉柱用骨干);把问题当机遇来对;酒店业是“永恒的事业”。 2、酒店的产品是“满意”,酒店经营的是“高兴”,让客人最大化

稽查偷税案例分析

稽查偷税案例分析 一、案件背景情况 按照专项检查计划,地方税务局稽查局于xx年3月6日至3月26日对xx某股份有限公司xx年度履行纳税义务的情况进行了专项检查。xx某股份有限公司为独立核算股份有限公司,经营范围为液氨、碳酸氢铵、甲醇、甲胺、多聚甲醛、甲醇等化工原料,主管税务机关为xx地方税务局第一税务分局。 二、检查过程与检查方法 一是提前进入“角色”。接到检查计划后,检查组根据被查单位的行业特点,重点学习了相关的财务制度和税收政策,提前进行相关稽查业务的“充电”准备。通过网上查询系统地了解了该企业的经营、管理、纳税等情况,并结合实际,明确了主查人员、拟定了检查方案、明确了工作分工、提出了检查要求和注意事项。 二是账内检查“查深、查透、查细、查实”。检查人员针对被查单位内部往来等收入构成、各种涉税凭证及发票多等特点,坚持不放过任何与税收有关的细节,做到“疑点必查、

循序渐进、由表及里、逐步深入”,以尽快发现深层次的偷逃税问题而“切中要害”。 三是注重“账内检查”与“账外侦察”相结合。检查人员入户后,注重询问,多方了解企业的相关信息,首先听取被查单位主管财务人员的情况介绍,重点了解其主要业务及财务核算方式。在此基础上,结合账簿检查,从中寻找出各种疑点问题。进一步核实与查对各种信息,对各种疑点问题进行逐一排查,检查实施全面细致,做到“税种查全、环节查到、问题查透、不留死角”。 四是经过账面检查及企业提供的银行对账单,发现企业取得按揭贷款收入未按规定入账造成少缴各税。 三、违法事实及定性处理 (一)违法事实和作案手段 1、灰罐使用费等129745.20元记入营业外收入。依据《中华人民共和国营业税暂行条例》第一条、第二条、第四条,《中华人民共和国营业税暂行条例实行细则》第二条规定,应补缴营业税(租赁业)6487.26元,并从税款滞纳之日起按日加收万分之五滞纳金。 2、专家产品评审费46900元记入管理费用,依据《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例的有关规定,应补缴个人所得税(劳务报酬所得)9380元;6606665.03元记入应付职工薪酬,依据《中华人民共和国个人所得税法》及其

税务工作人员优秀事迹材料

税务工作人员优秀事迹材料 这是一个年轻活力的集体,朝气蓬勃、意气风发;这又是一个沉稳进取的集体,志存高远、迎难而上。 这有一群平凡普通的人,立足本职、兢兢业业;他们又是一群卓越不凡的人,执法铁面无私,服务古道热肠。 这有一种精神,一种爱岗敬业、严格执法、优质服务、开拓创新、追求卓越的精神!这种精神体现在每一个国税工作者的身上,而他们就在我们身边。 一朵永远盛开的格桑花 化隆,这个号称“唐古拉”的地方,藏族女税官德吉卓玛在这工作了21个年头,她犹如高原上顽强美丽的格桑花一般,坚韧不拔、无私付出。用青春谱写了奉献的篇章,用真诚换来了纳税人的赞赏。 在分管市场屠宰户时,分布在大街小巷的屠宰户千方百计偷逃税款。面对纳税人的躲藏和冷言冷语,她没有退缩,依旧勤跑、勤看、勤登记,对纳税人耐心细致的讲解税法,她坚定的身影不停穿梭在大街小巷,风雨无阻。这份坚毅和执着终于打动了纳税人,屠宰税款直线上升。那一年,她跑了3000多公里的路;那一年,她超额完成年度任务50%。 在办税服务厅窗口工作时,她用亲人般的笑脸,迎接每一位纳税人;以精湛的技能,使每一位纳税人满意而归。一旬基层岁月,一旬无悔春秋,辛勤的耕耘总能享受丰收的喜悦,她先后被评为中国十大杰出

女税务工作者、全国女职工建功立业标兵等荣誉称号。这是国税人的骄傲,这是国税人的精神! 征管路上的领头雁 在生活中,他是一位风趣幽默的智者,在工作上他是一位敢闯敢干的开拓者,他的人格魅力让每个认识他的同事深深折服。他,就是地区国税局征管科长鄂福宗。 1985年参加税收工作以来,他先后担任过税务检查站站长、民XX县国税局稽查局局长、川口分局局长、化隆县国税局副局长等职务。 从事税务工作25年来,无论在哪个岗位,他总能将无序变的有序;“火车跑得快,全靠车头带”在川口分局担任局长职务时,面对刚刚机构改革后的川口分局,他将涣散的队伍拧成了一股绳。在他的带领下,大家齐心协力、严格执法,共查处税务违法案件22起,查补税款14万元,保证了国家税款的足额入库。 25年来,他立足本职,全心全意服务群众。为了给纳税人营造更满意的纳税环境,他带领大家定制度、转作风、树形象,彻底改变了“门难进,脸难看,事难办”的不良风气,受到了纳税人的广泛好评。 25年来,他克己奉公,廉洁谨慎。请客送礼的人到了他那里都吃了“闭门羹”。对他来说,该征的税,锱铢必较,不该拿的钱,分文不取。25年来,他在税收征管的道路上一刻也没有停歇过,发挥着一名共产党员的先锋模范作用和基层领导干部的率先垂范作用,带领着一批批干部在税收道路上大步向前。他先后获得“青海省劳动模范”、“全国五

项目管理班子的人员配备 素质及管理经验

第三章项目管理班子的人员配备、素质及管理经验第一节、项目经理部组织机构 1、组织机构原则 本着结构合理、精干高效的原则,集中公司优势资源,加强领导与协调,确保工程顺利进行。同时,委派综合素质高、有同类工程施工经验负责本工程的施工管理。另外在资金上,本工程设立单独帐号,确保本工程专款专用。同时,在建设方资金暂时不能到位的情况下,以公司的强大资金实力为后盾,确保工程进度不会因工程款的问题而受到影响。 在我公司组建项目部、设置组织机构时,将严格遵守下列原则: (1)专业、高素质的原则 从项目经理、总工程师、工程经理、到现场各类专业人员,我们都将选派能力强、素质高、有类似工程施工经验,具有拼搏、奉献和敬业精神的人员,组建精干、高效的项目经理部,主要管理人员具有相应的岗位资格证书。同时,组建由高级工程师、高级技术人员组成的专家顾问小组,为工程施工提供技术咨询、指导和把关。 (2)层次分明、分工明确、责任到人的原则 组织机构分为企业保障层、项目管理层、施工作业层,企业保障是后盾,项目管理是主体,施工作业是基础,各层次之间职责分明。项目部根据任务要求,分成若干个职能部室,各职能部室之间既分工明确,又相互协作。 (3)强调总承包职能,总包统揽全局的原则 本工程规模大、系统多,因此,做好总承包管理是本工程顺利实施的关键。 项目部组织机构按强矩阵模式设置,从公司各职能部门抽调专门人员成立项目总承包管理部,在项目经理直接领导下,从事总包管理和总包协调工作,视业主指定分包为自有分包,从全局出发统一协调、统一管理,行使施工总承包管理职能,有效地解决了以前施工总承包管理中存在的管理和协调力度不大的问题。 (4)发挥团队精神的原则 项目的最终成功要依靠项目团队的努力,因此,组织机构的设置和人员配备要有利于大家充分发挥团队精神。在目标设置上,要努力把项目目标和员工个人目标有机地结合起来。

税务稽查案例题课件资料

案例题 (一)某市地税局接到群众举报,称该市某酒家有偷税行为。为获取证据,该地税局派税务人员王某等四人扮作食客,到该酒家就餐。餐后索要发票,服务人员给开具了一张商业零售发票,且将饭菜写成了烟酒,当税务人员问是否可以打折时,对方称如果要白条,就可以打折。第二天,王某等四人又来到该酒家,称我们是市地税局的,有人举报你们酒家有偷税行为,并出示税务检查证,依法对酒家进行税务检查。检查中,该酒家老板不予配合。检查人员出示了前一天的就餐发票,同时当着老板的面打开吧台抽屉,从中搜出大量该酒家的自制收据和数本商业零售发票。经核实,该酒家擅自印制收据并非法使用商业零售发票,偷逃营业税等地方税收58856.74元,根据《税收征管法》及其有关规定,依法作出如下处理:补税58856.74元,并处所偷税款1倍的罚款,对违反发票管理行为处以9000元的罚款。翌日,该市地税局向该酒家下达了《税务违章处罚通知书》。该酒家不服,遂向当地人民法院提起行政诉讼。 请分析: 1.税务机关的检查行为是否合法? 2.行政处罚是否有效; 3.行政处罚是否符合法律形式? (二)某税务所在2012年11月12日实施检查中,发现某商店(个体)2012年10月20日领取营业执照后,未申请办理税务登记。据此,该税务所于2012年11月13日作出责令该商店必须在2012年11月20日前办理税务登记,逾期不办理的,将按《税收征管法》有关规定处以罚款的决定。请问:本处理决定是否有效?为什么? (三)某个体户在某市场经营服饰材料,由于该市场拆迁,2008年1月1日起该个体户搬到自己的住宅继续经营。根据群众举报,某税务分局于2008年4月8日对该个体户的经营场所(住宅)进行检查,发现该个体户未办理税务变更登记和未纳税申报,经查实,该个体户于2008年1月1日至2008年3月31日取得应税销售收入合计10万元。其中:2008年1月1日至2008年2月28日取得应税销售收入7万元,2008年3月1日至31日取得应税销售收入3万元。请问,该分局对该个体户应如何处理? (四)某县供销社下属的某乡农副产品采购供应站,现已累计欠税4万多元。2007年11月15日,该乡税务分局的税务员张某来站上对站长说:11月20日前再不能缴清欠税,我们就得采取措施了!11月20日上午,站长正在向县供销社经理汇报税务局催缴欠税的事,突然接到站里打来的电话说:税务局来人将站里收购的3吨价值6万多元的芦笋拉走了!站长急忙赶回站里,果然装满芦笋的汽车不见了,只见办公桌上放着一张《查封(扣押)证》和一份《扣押商品、货物财产专用收据》。经过多处筹集,供应站在11月22日将所欠税款全部缴清。但在向张某索要扣押的芦笋时,他说芦笋存放在食品站的仓库里。当供应站人员一同

2018最美税务人先进事迹材料16篇

2018最美税务人先进事迹材料16篇 你知道哪些税务人先进事?你是不是在写关于他的材料?这里小编给大家带来的是2018最美税务人先进事迹材料范文16篇,有兴趣的小伙伴可以进来看看,参考参考! 【一】 沧海中的每一滴水,皆能折射出太阳的光辉;平凡普通的工作岗位,亦会因无私奉献的高尚情怀而成就不平凡的人生。今年47岁的吉首市地税局女干部吴苔青,在财务科经费会计这个平凡的岗位上,三十余载如一日,用执着恪守信念,用勤奋成就卓越,用奉献诠释责任,用真诚嬴得信任,大家都亲切的叫她吴姐,她就是我们身边最美的地税人。 吴姐对待工作总是满腔热情,有着强烈的事业心和高度的责任感。会计工作是琐碎的、枯燥的,每天有粘不完的凭证,做不完的账本,填不完的报表,每逢月末、季末、年末,加班加点是常事,但她始终勤勤恳恳,兢兢业业,没有半句怨言。就是凭着这份对工作的执着与热情,她高效地完成了经费管理、财务预算等本职工作,受到领导和同事的一致认可,多次被州局授予公务员嘉奖。 对于荣誉,吴姐十分珍惜。在工作中,她严格遵守财经纪律,把好关口,对财务报销单据严格审核,不该报的坚决不报,不该支出的坚决不支出。因为原则性强,工作细致,

有时就为了几分钱也要从头到尾反复核对,直到一分不差,有人来找她报销,常常会不留情面的把不符合财务报销规定的单据退回,报销的人有时会不理解,说她“死心眼”,但她说只有这样,才对得起领导和同志们的信任。 吴姐是工作上的行家里手,却从来没有因为自己经验丰富而沾沾自喜、固步自封。在工作之余,她经常利用业余时间了解新政策,学习新知识,用她自己的话说:“电脑操作远比不上年轻人灵活了,唯有多做功课多练习补补了。”正是她这种孜孜不倦的学习精神让她不仅没有落后于时代的进步,更是成为了系统内业务娴熟、理论和实践功底都相当扎实的优秀会计。更难得的是,在完成本职工作之余,她还勤于思考,勇于创新,她向局领导提出了一系列加强和改进财务管理工作的建议,在固定资产管理方面,她提出的“三级对应”管理方法,规范了固定资产日常核算,优化了固定资产使用效能,为单位开源节流做出了贡献。 有人常说,作为女人,要兼顾事业和家庭,往往难以两全其美。这倒是实话,可是从吴姐身上,我们却看到努力是可以做到的。在单位,她是领导放心的下级,是同事信任的姐妹,在家里,她是父母的好女儿,是丈夫的好妻子,是儿子的好母亲,家人说起她,总是满脸的幸福和骄傲。还记得去年她父母相继生病住院那段日子,她每天都是单位、医院两头跑,为父母洗衣做饭、嘘寒问暖、帮助他们做康复治疗,

管理人员的基本素质与要求

管理人员的基本素质与要求 首先明确管理人员的范围,一般意义上理解为管理下属的人员称之为管理人员,其实技术人员、销售人员、计划人员等也属于管理人员的范畴,他们虽然是自己管理自己,但他们管理的对象是工作,他们创造的绩效也是非常大,他们的失误对公司总体绩效影响较大,所以我们在这里把技术人员、销售人员、计划人员、基层干部、主管级以上人员等都统称之为管理人员。随着鸿源与鸿金源不断的发展,人员队伍不断壮大,市场上优秀人才不断涌进,作为鸿源的管理人员,我个人殷切的提出几点期望与想法。 第一是执行与服从,作为管理人员的第一素养是执行与服从,遇到上级安排的工作,首先想到的是执行,首先想到的是服从。如果您有新的想法和建议,可以提出,但记住您提得只是建议,作为您的上级,他有权利接受或拒绝,不要以为拒绝就是不尊重您,因为您的上级考虑的是全局而不是个体。我们部分管理人员不是这样做的,遇到挑战性的工作,想到的是推卸,想到的是否被处罚,想到的是否要越级找领导,想到的是否是应该给更高级的领导发个短信。我们首先要求管理人员先去服从与执行,当然可以提出更好的在执行的过程中可以拿出来探讨与交流,而不是找出任何理由去不执行。现代的管理要求我们的管理人员凭“德”去管理与做人,而不是凭权术或打小报告去做人、做事。希望我们公司的管理人员树立一身正气,快速执行的作风。 第二是管理人员看问题的高度;管理人员看问题的高度决定他今后发展的高度,我们个别管理人员只看清楚自己这一小块,看到任何问题想到的是个人、小集体,而不是公司的整体。例如行政部在搬迁宿舍过程中再三强调主管督促、安排,而在实际搬迁过程中发现个别主管冷嘲热讽,自己不去组织自己的员工反而对行政部工作指指点点,开会时不说有意见,执行时一堆意见。例如鸿金源与鸿源两个氧化车间的物料调度工作,大家都希望做成品率高的产品,而成品率低的产品成了大家推卸的对象,因为主管都知道成品率越高自己绩效工资越高,但不要为了自己的工资去推卸成品率低的产品。希望今后我们氧化车间的主管主动去挑战成品率低的产品,我们要想办法把成品率提高,而不是只选择做成品率高的产品去氧化。鸿源与鸿金源的物料调动工作可能很频繁,若出现个别问题,希望能够互相补位,而不是动不动就要开工时,一点点芝麻小事都要彻底搞清楚,难

相关文档
最新文档