传统企业数字化转型战略解说
传统企业的5种数字化转型路径
传统企业的5种数字化转型路径随着数字化技术的不断发展，传统企业也开始逐渐转型，以适应数字化时代的发展。
数字化转型不仅可以提升企业的效率和竞争力，还可以改变企业的商业模式和发展方向。
本文将介绍传统企业的5种数字化转型路径，帮助企业了解如何开展数字化转型。
一、数字化生产线转型数字化生产线转型是将传统企业的生产线进行数字化改造，以提升生产效率和品质。
数字化生产线可以通过在生产中引入数字化技术，实现自动化生产和追溯等功能，可以更加精确地控制产品质量，减少产品残次率。
数字化生产线还可以通过数据监控、智能控制等方式，提高生产效率和降低成本。
二、数字营销转型数字营销转型是将传统企业的销售渠道和营销方式转向数字化渠道和方式，以扩大企业的市场影响力和销售额。
数字化营销可以通过互联网和移动设备等途径，将产品和服务推广给更广泛的受众，在商业平台上建立品牌，提高品牌知名度和品牌忠诚度。
三、数字化服务转型数字化服务转型是将传统企业的服务方式和质量提升至数字化水平，以提高客户满意度和用户黏性。
数字化服务可以通过移动APP、电子商务平台等途径，为客户提供更方便的服务，例如在线客服、在线售后服务等，提高企业的品牌形象和用户体验。
四、数字化创新转型数字化创新转型是将传统企业的业务模式、产品、服务等进行数字化创新，以进一步扩大企业的市场占有率和利润。
数字化创新可以通过采用新技术、新产品和新服务等方式，满足不同客户的需求，提高企业的产品和服务的差异化，形成更具竞争力的优势。
五、数字化数据转型数字化数据转型是将传统企业的数据管理、分析和应用进行数字化升级，以提高企业的数据治理和决策能力。
数字化数据可以通过建立数字化数据平台、采用大数据分析技术等方式，汇聚和分析企业的各类数据，为企业提供更有效的决策支持，便利企业的管理决策。
总结传统企业进行数字化转型不是一件易事，需要企业根据自身实际情况，选择合适的数字化转型路径。
数字化转型需要从全局的角度来考虑，需要企业各职能部门共同协作，建立数字化能力和数字化文化，不断提升企业的数字化化水平。
企业数字化转型的战略与应对措施
企业数字化转型的战略与应对措施随着全球经济的不断发展和科技的迅速进步，企业数字化转型已经成为现代企业发展的重要方向。
通过数字化转型，企业可以借助先进的技术和工具，优化业务流程，提高生产效率，降低成本，提升企业的市场竞争力。
但是，在数字化转型过程中，企业也面临着许多挑战和问题。
本文将探讨企业数字化转型的战略和应对措施。
一、数字化转型的重要性数字化转型已成为企业发展必不可少的一部分。
数字化转型可以全面提升企业的竞争力，帮助企业快速适应不断变化的市场环境和客户需求，引领企业走向创新、高效、可持续的成长之路。
首先，数字化转型可以提高企业的生产效率。
采用智能制造、物联网等先进技术，实现生产自动化、信息化管理，从而提高生产效率、降低成本。
其次，数字化转型可以优化企业的业务流程。
数字化技术能够帮助企业实现业务流程的数字化、在线化，从而提升业务效率、减少错误率，为企业的持续发展提供稳健的基础。
最后，数字化转型可以增强企业的创新能力。
数字化技术为企业提供了丰富的数据和信息，数据的分析能力可以帮助企业更好地理解市场和客户需求，从而更为迅速、准确地进行产品研发和市场营销。
二、数字化转型的战略方向数字化转型应该以企业的发展战略为核心，针对企业的痛点和需求，确定数字化转型的战略方向。
具体而言，企业在数字化转型过程中可以采取以下战略方向：1. 生产数字化生产数字化是数字化转型的重要一环，对于传统制造业尤其重要。
生产数字化去人工化、读取化、智能化、网络化，提高生产效率和质量，降低人工成本。
2. 数据驱动数字化转型依赖数据的收集、分析和应用。
数据采集和处理应该是全过程和全方位的，使得企业的经营管理和战略决策更加精准、科学。
3. 客户服务数字化客户服务数字化是数字化转型的重要方向，客户服务的数字化意味着企业与客户更加紧密的业务联系，可以增强客户的满意度和忠诚度。
三、数字化转型应对措施企业在数字化转型过程中，需要采取一系列应对措施，以保证数字化转型能够顺利进行。
传统行业商业模式的数字化转型
标题：传统行业商业模式的数字化转型随着科技的快速发展，数字技术正在逐步改变我们生活的方方面面，其中也包括传统行业的商业模式。
对于许多传统行业来说，从线下模式转向数字化模式是一项重大挑战，但同时也是一个重大的机遇。
本文将探讨传统行业商业模式的数字化转型的重要性、挑战和策略。
一、数字化转型的重要性首先，数字化转型可以帮助传统行业提高效率。
通过使用数字技术，企业可以优化业务流程，减少人力和物力的浪费，提高生产效率。
其次，数字化转型可以增强企业的竞争力。
在数字时代，信息的获取和传播速度极快，企业可以利用这些信息来做出更明智的决策，从而在竞争中获得优势。
最后，数字化转型可以提升客户体验。
通过提供个性化的服务，企业可以更好地满足客户需求，提高客户满意度。
二、数字化转型的挑战然而，尽管数字化转型具有许多优势，但它也带来了许多挑战。
首先，许多传统行业的员工可能缺乏数字技能。
这可能导致他们无法适应新的工作方式和流程，从而影响企业的运营效率。
其次，数字化转型需要大量的投资。
企业需要购买和维护数字设备，培训员工，以及开发新的数字产品和服务。
此外，一些传统行业的商业模式可能过于依赖人际关系和线下活动，这使得转向数字化模式变得更加困难。
三、数字化转型的策略为了克服这些挑战并实现商业模式的数字化转型，企业需要采取一些策略。
首先，企业需要制定一个明确的数字化转型计划，包括目标、时间表和预算。
这可以帮助企业明确方向，减少混乱和浪费。
其次，企业需要培养一支具备数字技能的员工队伍。
通过提供培训和资源支持，企业可以提高员工的数字技能和创新能力。
最后，企业需要利用数字技术来优化业务流程。
例如，使用大数据和人工智能技术可以提高生产效率，优化供应链管理，提供个性化的服务等等。
四、未来展望随着数字技术的不断发展和普及，传统行业的商业模式将越来越依赖于数字化。
未来的商业模式将更加注重数据驱动的决策、个性化服务和智能化生产。
因此，企业需要不断适应和利用这些变化，以保持竞争力并实现可持续发展。
企业数字化转型的战略与实施方案
企业数字化转型的战略与实施方案在日益激烈的市场竞争中，数字化转型成为企业必须面对的新挑战。
数字化转型是指把传统业务过程和流程改造成更高效、更灵活的数字化技术，从而提升企业的效率和竞争力。
这一转型不仅涉及技术和IT基础设施的投入，更需要企业组织架构、文化和业务流程的重构。
因此，企业数字化转型需要有完整的战略和实施方案，才能真正实现商业价值。
一、数字化转型的目标和战略数字化转型的目标是提升企业的业务流程效率和客户体验。
这一点需要从客户和员工的角度来思考，数字化技术的应用应该服务于企业的整体业务流程。
因此，数字化转型战略需要从以下三个方面考虑。
1. 服务体验：数字化转型能够增强企业的服务能力，提供更便捷、高效、个性化的服务体验。
比如，通过大数据的分析，可以更深入地了解客户需求和行为，从而精准地满足他们的需求。
2. 业务协同：数字化技术可以实现不同部门之间的信息共享和协同工作。
通过协同工作，可以加快业务流程的完成速度，降低人力成本。
比如，企业内部审批流程可以通过数字化手段实现自动化，降低员工的人力投入。
3. 资源优化：数字化转型可以使企业更好地利用资源，提高监控和管理的效率，从而实现成本控制。
比如，通过对供应链、生产流程等的优化，可以减少资源浪费，提高资源的利用率。
二、数字化转型的实施方案数字化转型的实施需要经过如下步骤：1. 评估现状：对企业现有的IT基础设施和业务流程进行全面评估，确定数字化转型的先决条件和障碍。
2. 制定计划：在了解现状的基础上，制定适合企业的数字化转型计划。
计划制定要考虑业务流程的关键点，选取关键流程进行数字化变革。
3. 确定方案：制定数字化转型方案，包括技术选型、组织架构调整以及流程优化等方面。
需要注意，数字化转型的方案要与企业的战略目标相一致。
4. 测试实施：在方案确定后，要通过样本测试来确保方案的可行性。
比如，可以先在小部分业务流程进行数字化试点，逐步扩大到全面的数字化转型。
企业数字化转型的战略和方法
企业数字化转型的战略和方法随着信息化时代的到来，企业数字化转型已经成为现代企业不可或缺的战略之一。
数字化转型是指企业采用数字化技术和信息化手段，对企业的管理、生产、营销等方面进行全面升级和改造，以实现企业向高效、智能、可持续发展的方向转型。
本文旨在探讨企业数字化转型的战略和方法。
一、企业数字化转型的现实意义全球范围内，数字化转型已经成为现代企业的必然选择。
随着信息技术的不断更新迭代，许多传统业态正在被数字化技术所颠覆，而新型业态也在数字化中不断崛起。
此时选择数字化转型已成为企业持续发展的关键。
数字化转型可以帮助企业实现产品研发、生产制造、市场营销、供应链管理、服务等环节的数字化和智能化，提高企业的效率和创新能力，增强企业的核心竞争力。
二、企业数字化转型的战略意义数字化转型是企业发展的重要路径。
需要从战略层面来看待数字化转型，制定相应的数字化战略，把握转型发展的节奏。
数字化战略应当遵循企业自身特点和市场需求，以提高企业竞争力和创新能力为目标，采用数字化技术和信息化手段，实现从传统走向现代化发展。
数字化战略的制定应遵循前瞻性、科学性、可操作性、可持续性等原则，结合企业实际情况，全面分析内外环境，制定合适的数字化转型战略。
三、企业数字化转型策略数字化转型需要科学系统地制定转型策略，包括长远规划、阶段目标、中短期措施等。
与传统企业的竞争战略不同，数字化转型的竞争战略是以数字创新、技术领先为核心，以顾客需求为导向。
数字化转型需要采用多种手段，如云计算、大数据、物联网、虚拟现实等先进技术，并依托数字化转型平台促进企业数字化转型。
在制定数字化转型策略过程中，企业应当充分考虑技术、人才、财务等方面的因素。
四、企业数字化转型过程数字化转型是一个长期的过程，需要从企业的管理、技术、运营等方面进行全面的数字化和智能化改造。
具体地，数字化转型过程应包括以下几个阶段：1、数字化基础建设阶段。
这是数字化转型的基础，包括建设信息技术和网络基础设施，制定数字化战略以及人才培养等。
关于传统企业数字化转型的战略思考共3篇
关于传统企业数字化转型的战略思考共3篇关于传统企业数字化转型的战略思考1随着信息技术的飞速发展，传统企业数字化转型成为了一个不可避免的趋势。
在数字化时代，企业必须适应新的商业模式，与时俱进。
然而，数字化转型并不是一蹴而就的事情，它需要企业有一个全面的战略思考。
一、数字化转型的目的数字化转型的目的是提高企业效率，提高企业市场竞争能力和品牌知名度。
数字化转型需要深入贯彻和实行新思想新战略，夯实业务基础，注重技术研发，提升人才素质，加强管理能力，带动企业升级，提高企业的竞争力。
二、数字化转型的路线数字化转型的路线无法跟随人云亦云，而应根据企业自身的状况来制定。
在数字化转型的路线中，首先要考虑的是如何将数字技术引入现有的销售渠道。
其次，要考虑如何提高客户体验，通过数字技术来实现个性化服务，增加客户粘性。
最后，要关注企业内部管理的数字化，将数字技术融入到业务管理中去，优化企业内部运营流程。
三、数字化转型的关键数字化转型的关键是战略和执行力。
企业必须先建立一套完整的数字化转型战略，再确定相应的执行计划。
目标必须具体、可实现和可衡量，并且要制定详细的时间表，以确保数字化转型项目的顺利执行。
此外，企业应该考虑建立一支团队或寻找合适的合作伙伴来推进数字化转型。
团队或合作伙伴应该具有丰富的数字化转型经验，并能懂得如何使用新技术来提高企业的效率和盈利。
四、数字化转型的阻碍数字化转型的阻碍主要来自于传统的经营理念和行业风格。
这些问题不仅需要企业自身的思考和突破，还需要行业和政府的支持和引领。
行业和政府可以帮助企业制定数字化转型的政策和指导，并鼓励企业接受数字化转型。
五、数字化转型的未来数字化转型将会是一种趋势，它将会影响到以前在传统经营模式下的企业。
未来，企业需要不断尝试新的数字技术，持续优化自身数字能力，以满足市场的需求。
在数字化转型的发展过程中，企业需要时刻关注市场的变化，紧跟新技术的发展，并不断与行业内的伙伴合作，共同推动数字化转型的发展进程。
传统企业数字化转型计划
传统企业数字化转型计划在当今数字化浪潮席卷全球的时代，传统企业面临着前所未有的挑战和机遇。
数字化转型已不再是一种选择，而是关乎企业生存和发展的必然之路。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，传统企业必须积极拥抱数字化，制定切实可行的转型计划，实现业务的创新和升级。
一、传统企业数字化转型的必要性1、提升竞争力随着市场竞争的加剧，客户需求的不断变化，传统企业依靠传统的运营模式和管理手段已经难以满足市场的需求。
数字化技术能够帮助企业更精准地把握市场动态，快速响应客户需求，提高产品和服务的质量，从而提升企业的竞争力。
2、提高运营效率数字化转型可以优化企业的业务流程，实现自动化和智能化，减少人工干预，降低成本，提高运营效率。
例如，通过引入企业资源规划（ERP）系统，实现财务、采购、生产、销售等环节的一体化管理，提高信息的流通效率和决策的准确性。
3、创新商业模式数字化为企业提供了创新商业模式的机会。
借助互联网、大数据、云计算等技术，企业可以拓展新的销售渠道，开展个性化定制、服务化转型等业务，实现价值创造的新途径。
4、适应市场变化市场环境变化迅速，数字化能够让企业更敏锐地感知市场的变化，及时调整战略和业务模式，以适应不断变化的市场需求。
二、传统企业数字化转型的现状与问题1、认识不足许多传统企业对数字化转型的重要性和紧迫性认识不足，仍然停留在传统的思维模式和经营方式上，对数字化技术的应用缺乏积极性和主动性。
2、技术基础薄弱传统企业的信息化建设往往滞后，技术设备陈旧，系统架构不完善，数据管理混乱，难以支撑数字化转型的需求。
3、人才短缺数字化转型需要既懂业务又懂技术的复合型人才，而传统企业在这方面的人才储备相对匮乏，人才引进和培养机制不完善。
4、资金投入有限数字化转型需要大量的资金投入，包括硬件设备购置、软件系统开发、人才培训等方面，而一些传统企业由于资金紧张，难以进行大规模的数字化投入。
5、组织架构和文化制约传统企业的组织架构和企业文化往往较为僵化，部门之间沟通不畅，协作困难，难以适应数字化转型所带来的快速变化和创新需求。
企业数字化转型的战略与执行
企业数字化转型的战略与执行现代企业已经迈入数字化时代，数字化转型已经成为企业生存和发展的必经之路。
企业数字化转型旨在利用数字技术提高企业的效率、降低成本、提升品牌和用户体验，虽然数字化转型不是唯一的解决方案，但它已经被证明是一个互联网时代中企业必须做的最重要的事情之一。
在本文中，我们将讨论企业数字化转型的战略和执行，并希望提供一些帮助企业成功转型的建议。
一、企业数字化转型的战略1.制定一个明确的数字化战略企业在开始数字化转型之前，首先应该明确自己的数字化战略。
这个战略应该是有实质性内容的，并且要与企业的愿景、目标和业务计划相一致。
数字化战略须要包含在现有的战略框架中，其目标必须符合企业的长期目标，而不是善变和短期的目标。
数字化战略的目标应该明确并且有利于企业转型，目标要针对企业的业务短板，提升数字技术的运用能力，或者是提高客户的满意度。
企业的数字化战略应该是与企业文化、团队和资源在一起思考，考虑每个关键领域，并集成整合。
数字化战略是需要持续调整和完善的，不能一劳永逸，因此战略应该是包含多个阶段的。
2.挖掘数据和利用人工智能（AI）企业必须深入了解自己的客户和市场，以确保能够深入洞察客户的思想和需求。
挖掘数据是一项重要的任务，完成这项任务之后就可以利用人工智能技术来提高数据分析的效率。
有了数据和了解客户，企业就可以做出合适的决策，完善数字战略，针对特定的需求，提供创新性的解决方案。
3.提高组织和人员的数字化技能企业数字化战略的成功对组织的数字化技能、人员的培训以及整个企业的数字文化的建设都有很大的影响。
组织和人员需要具备一定的数字技能，这些数字技能不仅包括具体技术的应用，还包括对于数字化文化的理解、以及数字化思维的能力等等。
企业应该注重提高组织和人员的数字化技巧，并在不断的学习和实践中，改善并完善数字化能力。
二、企业数字化转型的执行1.创新和快速迭代随着时代的发展和变化，企业在执行数字化转型战略的过程中必须要创新，并快速迭代。
数字化转型如何助力传统企业转型升级
数字化转型如何助力传统企业转型升级在当今快速发展的时代，数字化转型已成为传统企业实现转型升级、提升竞争力的关键途径。
随着信息技术的不断进步，数字化的浪潮席卷了各个行业，传统企业面临着前所未有的挑战和机遇。
那么，数字化转型究竟是如何助力传统企业实现转型升级的呢？首先，数字化转型能够优化企业的业务流程，提高运营效率。
在传统的企业运营模式中，很多业务流程繁琐复杂，耗费了大量的时间和人力成本。
通过数字化技术，如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等，可以实现业务流程的自动化和标准化，减少人工干预，从而提高工作效率，降低错误率。
以一家制造企业为例，过去在订单处理、生产计划、库存管理等环节，需要多个部门之间频繁的沟通和协调，信息传递不及时、不准确，导致生产周期延长，库存积压。
引入数字化系统后，实现了订单的自动处理和生产计划的智能排程，库存信息实时更新，各部门可以在同一平台上获取准确的信息，大大提高了企业的运营效率，缩短了产品交付周期，增强了客户满意度。
其次，数字化转型有助于企业拓展市场渠道，提升市场覆盖范围。
在互联网时代，消费者的购物行为和习惯发生了巨大的变化，线上购物成为主流。
传统企业如果不能及时跟上这一趋势，就会失去大量的市场机会。
通过建立电子商务平台、开展网络营销等数字化手段，企业可以打破地域限制，将产品和服务推向更广阔的市场。
例如，一家传统的服装企业，过去主要依靠线下门店进行销售，市场覆盖范围有限。
通过搭建自己的电商平台，并在各大电商平台上开设旗舰店，利用社交媒体进行推广，不仅能够将产品销售到全国各地，甚至可以拓展到国际市场。
同时，通过对线上数据的分析，企业能够更精准地了解消费者的需求和喜好，及时调整产品策略，推出更符合市场需求的产品。
再者，数字化转型推动企业创新商业模式。
在数字化的环境下，企业可以利用大数据、云计算、人工智能等技术，挖掘新的商业机会，创新商业模式。
比如，共享经济、平台经济等新型商业模式的出现，就是数字化转型的产物。
企业数字化转型的战略和实施步骤
企业数字化转型的战略和实施步骤随着数字化技术的快速发展，越来越多的企业开始认识到数字化转型的重要性，尝试将传统产业向数字化、智能化方向转型升级。
数字化转型不仅仅是技术的问题，更是一种企业战略的转型，需要考虑到企业自身的业务特点和市场环境，以及具体的实施步骤。
本文将讨论企业数字化转型的战略和实施步骤。
一、企业数字化转型的战略1.1 定位明确企业数字化转型的第一步是明确定位，了解数字化转型是谁的需求。
这个目标可能是改善业务流程、缩短交付时间、提高生产效率或提升产品质量等等。
公司领导层需要从业务和市场两个方面入手审视数字化转型的战略定位，确定数字化转型的规模和目标，制定出相应的战略计划。
1.2 细化任务公司需要细化数字化转型任务，确定优先级和实施时限。
可以将数字化转型任务分为三个方面：第一，需要进行的数字化转型方向和目标；第二，需要采取的技术、工具和方法；第三，实现数字化转型的具体步骤和时间安排。
在这个过程中，必须充分考虑公司自身的特点和优劣势，以及企业的目标客户和市场需求等方面的因素。
1.3 资源配置企业需要充分考虑数字化转型需要的资源和时间成本，确定好数字化转型的预算和相关资源的分配。
如何合理地配置资源、减少成本、提高IT系统的安全性和可靠性将是数字化转型中不可忽视的事项。
可以从公司业务流程、IT系统、客户需求等方面入手，研究如何提高效率、创新产品和服务、实现成本控制等方面的问题。
二、企业数字化转型的实施步骤2.1 环境准备企业数字化转型的实施步骤通常包含环境准备、系统建设和资源整合三个过程。
环境准备阶段通常包含对企业IT基础设施的检查和维护、对IT团队及公司其他部门的培训和教育等工作，以确保数字化转型可以顺利进行。
2.2 系统建设数字化转型的核心在于数字化技术的应用，因此必须从IT系统建设的角度入手。
企业可以根据自身特点和数字化转型任务，选择适合公司的技术，如人工智能、大数据、云计算、物联网等等，并采取适合的开发方法，如迭代、敏捷、Scrum 等等。
企业数字化转型的战略与路径
企业数字化转型的战略与路径随着信息技术的飞速发展，企业数字化转型已经成为了当今时代的必经之路。
这是一个从传统的“以人为本” 转向“以数据为本” 的大变革，也是一个从手工化到智能化的大跨越。
目前，越来越多的企业已经开始了数字化转型。
但是，如何让数字化转型能够真正发挥效果，帮助企业更好的适应时代发展，实现长期的生存与发展呢？本文将探讨企业数字化转型的战略与路径。
一、数字化转型的意义数字化转型不仅仅是一个时代的潮流，更是一个企业生存和发展的必要手段。
数字化转型可以帮助企业实现信息化，增强企业的竞争力和盈利能力。
通过数字化转型，企业可以实现以下几点益处：1.提高产能和生产效率通过数字化转型，企业可以实现生产过程的自动化和智能化，提高产能和生产效率。
同时，数字化技术可以帮助企业实现成本的降低，进一步提升企业的利润水平。
2.拓展销售渠道和提升客户体验数字化转型可以帮助企业实现线上营销和销售，拓展销售渠道和提升客户体验。
通过数字化技术，企业可以更好地了解客户需求和购买行为，有针对性的进行产品开发和营销推广。
3.优化管理和决策效率数字化转型可以帮助企业实现信息共享和沟通效率的提升，优化管理和决策效率。
通过数字化技术，企业可以更快速的掌握市场变化和内部运营情况，有针对性的制定管理和决策方案。
二、数字化转型的战略企业数字化转型的战略需要从多个维度进行考虑和规划。
以下是几个关键维度：1.组织文化和领导力数字化转型需要有组织文化的支持和领导力的推动。
企业需要建立开放、平等和创新的文化氛围，引导员工积极参与数字化转型。
同时，企业需要找到能够承担数字化转型领导的人才，有能力和决心带领组织完成数字化转型的目标。
2.技术和架构在数字化转型中，技术是关键因素。
企业需要建立现代化的IT 架构，将数据、应用和网络建立在一个稳定的平台上。
同时，企业需要使用最新的技术，例如人工智能、云计算和物联网技术，实现数据的快速处理和分析。
3.数据和信息安全在数字化转型中，数据和信息安全是至关重要的。
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传统企业数字化转型战略解说
传统企业数字化转型战略解说
1、以“客户至上”为纲
互联网赋予了消费者新的力量，只要移动手指，就可以“投奔”
其他商家，因此企业必须以他们的需求引导运营的方方面面。鉴于
中国消费市场的巨大规模，企业长期以来侧重于大规模生产和大众
市场渠道。但在未来的数字化市场，为了迅速应对日益分散化的客
户需求，公司可以转向网络选择更广泛的供应商，获取更详细的客
户洞见，推出更丰富更复杂的产品线，以更精准地满足消费者需求。
除了产品，消费者还期望覆盖线下、线上和移动等各类平台的无缝、
便利和个性化的用户体验。因此无论是宣传信息还是产品服务都必
须精心设计，确保其在互联网和移动互联网平台上更具吸引力。中
国消费者是社交网络的拥趸，因此加强网络社交连接、搭建网上社
群将是企业建立口碑和品牌忠诚度的最有力策略。
留住数字时代消费者的关键，在于以建立长期信任的方式管理客
户的个人数据。最大化利用数据和保护隐私之间是一个微妙的平衡。
除了遵守法规制度，公司必须让新一代消费群体参与，从中了解他
们的个人喜好，并各业务流程环节保护好客户的隐私。通过征询及
尊重客户偏好，才能赢得客户的长期信任。业界领导人还必须以更
积极的态度，参与到这一议题的监管流程中去，帮助政策制定者了
解新机遇以及新风险。
2、调整战略，为新一波竞争做好准备
互联网开启了激烈竞争的新时代，只有敏捷而务实才能生存。举
一个例子，互联网孕育了全新的“共享经济”，消费者从买车转为
拼车，从住酒店到租房间等。凡此种种变化，都有可能瓦解原有行
业。
随着行业界限的日益模糊，竞争可能随时从某个意想不到的角落
出现。比如一大批新兴技术公司进入金融服务行业，直接挑战传统
金融机构。阿里巴巴的“余额宝”是一个与其互联网支付平台“支
付宝”链接的货币市场基金，由于其收益更高，很快就吸走了大量
银行储蓄。有些案例中，新兴的技术企业往往比传统行业的领先企
业更善于通过挖掘数据以提升其市场洞察力和竞争优势，后者则会
选择收购新兴企业或与之合作来实现跨越式发展。
互联网为新兴企业赋予了迅速进行低成本扩张的能力，一举甩掉
老旧体系和“通常做法”的包袱。过去，销售网络需要数年才能搭
建起来，如今几乎一夜之间就能完成。这样一来，竞争将会激化，
新赢家可能从各行各业涌现出来。大型传统企业——包括国有企业，
必须适应这样的挑战，否则就会陷入困境。企业领导人必须对此认
真对待，因为他们制定的决策将彻底改变公司的经营方式。这些转
型也可能需要技术和其他投入，短期内影响企业的成本结构，但赢
家将在未来获得巨大效益。
3、运营转型
互联网要求各个行业的企业变革旧的运营和业务模式，同时还要
更灵敏。首先，必须胸怀远大目标和明确战略进行数字化转型。当
今市场瞬息万变，随意性试验或是毫无规划的数字化举措并不可行。
在专注于客户端的同时，企业还需要着力于将互联网技术融入后台
功能和物流中，从而提升运营效率和降低成本。公司必须清楚要借
助技术实现哪些目标，并且制定涵盖领导、人才、观念、文化、流
程和组织结构的全盘战略。
整合大数据可能是一个令人生畏的命题，但是它能帮助优化企业
优化决策、改善资源分配，以及更好地倾听客户洞见。大数据能否
得到有效利用取决于是否秉承持续试验的心态，以及源源不断的`人
才来设计试验、分析日益多元化的大量数据和创建有说服力的直观
图形和故事，帮助决策者更有效利用分析结果。
在电子商务高速发展的背景下，企业必须制定灵活的多渠道运营
模式。互联网开创的透明化定价压缩了利润空间，精益化变得极为
关键。打造线上线下的无缝体验不仅对客户很重要，对公司的整个
运营效率也极为关键。
4、培训高技能人才，构建相应的组织架构
越来越多的公司采用互联网技术，人才问题也日渐突出，尤其是
与大数据和高级分析相关的高度专业化人才。未来对兼具相关行业
知识和高技术技能人才的需求会很大。传统的劳动密集型企业需要
知识型员工的加盟。不过，如果必须在具有关键技能的人才和丰富
行业经验的人之间选择，恐怕前者更为合理。
除了外聘人才，公司还需要培养内部人才梯队。这项工作包括加
强行业合作，与教育培训机构联手，或公私联营设计目标明确的项
目来培养自身需要的人才，而且这种合作可以减轻企业培养劳动力
的成本。侧重于保留而不是替换现有员工可以省去招聘和培养新员
工之劳，更何况还避免了裁员导致的昂贵社会成本。
5、乐于接受合作伙伴和外部合作
在互联网时代，产业链中的主要活动并不必然要全部留在公司内
部。以软件业为例，程序员、嵌入式系统、软件开发工具和API、
插件等共同形成的生态系统，不仅创造了附加值还提升了产品的
“粘性”。类似地，其他行业也需要考虑到上游供应商以及下游供
应商与消费者，关注产业链上的各个环节如何融合到新的平台上。
成功的电子零售市场可以为数字化商家提供物流、营销或支付服务。
谷歌和苹果公司都支持开发者社群，以不断提高各自平台上app的
数量和质量。旅游门户网站汇集了产业链上的航空公司、酒店、汽
车租赁公司和保险公司等，用户可以轻松地制定完整的行程。
为了最大化商业生态的价值，竞争对手也可以成为联盟，统一相
关标准，打造更广阔的市场。AT&T、思科、通用电气、IBM和英特
尔公司于2014年3月成立了工业互联网联盟
(IndustrialInternetConsortium)，致力于建立物联网的相关标准。