3《海信的人力资源管理》
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海信集团新员工企业文化系列培训
海信的人力资源管理
讲师：张秋岚
课程目标
1、分享海信人力资源管理理念和管理体系
2、了解在成长过程中遇到的人力资源政策及管理工具
课程主要内容 海信的人力资源管理理念 战略人力资源规划 组织结构与职位管理体系 招聘与配置体系 职业规划与人才培养体系
绩效管理体系
薪酬福利体系 员工关系体系
类别 项目 社会保险 国家 法定福利 住房公积金 政府规定 的其他福利 子项目 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 —— 烤火费、高温费、独生子女费、一次性养老补助、在职 员工死亡一次性救济费、丧葬补助金、独生子女托幼费 和学杂费报销、福利性休假制度（如带薪年休假、病假、 产假、计划生育假、护理假、婚假、丧假等）等。 中秋、春节节日福利、福利性培训、福利性津（补）贴 （如交通补贴、住房补贴、出差补贴、误餐补贴）、免 费健康体检等。 福利性休假制度（如子女升学陪护假、哺乳假）、福利 性津（补）贴（如通讯补贴、车辆补贴等）、 免费大学生公寓、远郊职工宿舍等。
海信文化传播计划
…… ……
员工行 为规范
各种仪式
理念口号 格言
宣传载体： 内刊、宣传栏等
文体娱乐 活动
培训管理体系
海信学院
ຫໍສະໝຸດ Baidu集团级培训
所属各公司
公司级培训
部门、车间、班组
部门级培训
职业规划与人才开发体系
培训管理体系
让各级员工了解、 认可海信文化， 让新员工尽快融 入海信。 价值观 提高干部的领导能 力，探讨并解决海 信在发展过程中的 战略性问题。
培训
领导力 培训
提高专业领域知 识与技能，解决 实际工作中遇到 的问题。
职业规划与人才开发体系
3、营销序列职业发展双通道
营销经营层
分公司/办事 处总经理
营销部门中 层干部
业务经理
相互转换
总部业务主 管
业务员
总部业务专 员
分公司层面
新员工
营销总部
职业规划与人才开发体系
4、国际化带来的职业发展机会
人资&管理
售后服务 Ti 产品规划技术 支持
市场推广 品牌策划 Ti
海信国际化平台
外部招聘需求
合理的内部流动 （内部招聘、竞岗）
校园招聘
社会招聘
人才海信
职业规划与人才开发体系
新员工管 理与培养 体系
各专业序 列职业发 展通道
管理人才 开发体系
培训体系
职业规划与人才开发体系 新员工管理与培养
新 员 工 入 模 子 培 训
新 员 工 一 线 实 习
新 员 工 轮 岗 实 习
新 员 工 定 岗 实 习
专业技 能培训
职业发 展培训
弥补通用管理理 论和技能的短板， 提高管理人员的 职业发展能力。
海纳百川 学以致用
绩效管理体系
绩效管理流程
辅导/监控
目标/计划
企业战略
评估/反馈
应用/提高
绩效管理体系
工作任务书
绩效管理体系
强制分布
绩效考评的强制分布比例：
考评等级 分布比例
S 5%
A 25%
B 55%
海信的人力资源管理理念
求 留
晋
用
育
求人观
用人观 育人观
晋人观
留人观
理念的具体贯彻：海信的人力资源体系
战略人力资源规划 职业 规划 与人 才开 发体 系
招聘 与配 置体 系
绩效 管理 体系
薪酬 福利 体系
员工 关系
组织结构与职位管理体系
战略人力资源规划
人力资源规划：人力资源工作的出发点
组织结构与职位管理体系
统一福利 企业 自定福利 专项福利
员工关系体系
骨干员工 健康计划
骨干员工中 股权激励 长期福利计划
外派骨干 探亲福利
骨干员工 职业规划
…… 困难员工援助计划 重点关注困难骨干 各类走访 计划 基层员工 关心计划
功勋老员工 走访计划
敬人计划
功勋老员工 援助计划
功 勋 工 程
……
海信和谐 共筑行动
暖 心 工 程
新 员 工 转 正
新员工培训 新员工活动
新员工导师
职业规划与人才开发体系
1、管理序列职业发展双通道
经营层
专家 一级主管 二级主管
部长
副部长
主管 专员 职员
三级主管
职业规划与人才开发体系
2、研发序列职业发展双通道
研究中心主任 首席科学家
研究所所长
专家
项目经理
主任设计师
专业组长
副主任设计师 主管设计师 设计师 助理设计师
组织结构与职位管理体系
职位分析：职位说明书
组织结构与职位管理体系
职位评估：美世职位评估系统（IPE）
因素1 影响 贡献度
因素2 沟通
沟通架构
影响层次 组织规模 因素3 创新 复杂性 因素4 知识 团队角色
沟通性质
创新要求 知识应用宽度
知识要求
招聘与配置管理体系
人力资源规划
海信人才来 源主要渠道
C 10%
D 3-5%
绩效管理体系
为什么要实行强制分布？
薪酬福利体系
海信的付薪理念
依据市场需求支付 市场 依 据 职 位 价 值 支 付 依 据 员 工 贡 献 支 付
职 位
3P1M付薪理念
绩 效
能力 依据员工能力支付
薪酬福利体系
薪酬结构
工资
奖金
项目奖 超额利润奖
股权
27
薪酬福利体系
福利体系
财务
销售
职业规划与人才开发体系
管理人才遴选
总经理后备 • 作为子公司 的总经理后 备
高级管理人才 • 作为公司经 营班子的后 备
中级管理人才 • 作为中层干 部的后备
初级管理人才 • 作为主管层 级的后备
职业规划与人才开发体系
管理人才培养
项目/课题 锻炼 培训 职务轮换
导师辅导
参观考察
职业规划与人才开发体系
海信的人力资源管理
讲师：张秋岚
课程目标
1、分享海信人力资源管理理念和管理体系
2、了解在成长过程中遇到的人力资源政策及管理工具
课程主要内容 海信的人力资源管理理念 战略人力资源规划 组织结构与职位管理体系 招聘与配置体系 职业规划与人才培养体系
绩效管理体系
薪酬福利体系 员工关系体系
类别 项目 社会保险 国家 法定福利 住房公积金 政府规定 的其他福利 子项目 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 —— 烤火费、高温费、独生子女费、一次性养老补助、在职 员工死亡一次性救济费、丧葬补助金、独生子女托幼费 和学杂费报销、福利性休假制度（如带薪年休假、病假、 产假、计划生育假、护理假、婚假、丧假等）等。 中秋、春节节日福利、福利性培训、福利性津（补）贴 （如交通补贴、住房补贴、出差补贴、误餐补贴）、免 费健康体检等。 福利性休假制度（如子女升学陪护假、哺乳假）、福利 性津（补）贴（如通讯补贴、车辆补贴等）、 免费大学生公寓、远郊职工宿舍等。
海信文化传播计划
…… ……
员工行 为规范
各种仪式
理念口号 格言
宣传载体： 内刊、宣传栏等
文体娱乐 活动
培训管理体系
海信学院
ຫໍສະໝຸດ Baidu集团级培训
所属各公司
公司级培训
部门、车间、班组
部门级培训
职业规划与人才开发体系
培训管理体系
让各级员工了解、 认可海信文化， 让新员工尽快融 入海信。 价值观 提高干部的领导能 力，探讨并解决海 信在发展过程中的 战略性问题。
培训
领导力 培训
提高专业领域知 识与技能，解决 实际工作中遇到 的问题。
职业规划与人才开发体系
3、营销序列职业发展双通道
营销经营层
分公司/办事 处总经理
营销部门中 层干部
业务经理
相互转换
总部业务主 管
业务员
总部业务专 员
分公司层面
新员工
营销总部
职业规划与人才开发体系
4、国际化带来的职业发展机会
人资&管理
售后服务 Ti 产品规划技术 支持
市场推广 品牌策划 Ti
海信国际化平台
外部招聘需求
合理的内部流动 （内部招聘、竞岗）
校园招聘
社会招聘
人才海信
职业规划与人才开发体系
新员工管 理与培养 体系
各专业序 列职业发 展通道
管理人才 开发体系
培训体系
职业规划与人才开发体系 新员工管理与培养
新 员 工 入 模 子 培 训
新 员 工 一 线 实 习
新 员 工 轮 岗 实 习
新 员 工 定 岗 实 习
专业技 能培训
职业发 展培训
弥补通用管理理 论和技能的短板， 提高管理人员的 职业发展能力。
海纳百川 学以致用
绩效管理体系
绩效管理流程
辅导/监控
目标/计划
企业战略
评估/反馈
应用/提高
绩效管理体系
工作任务书
绩效管理体系
强制分布
绩效考评的强制分布比例：
考评等级 分布比例
S 5%
A 25%
B 55%
海信的人力资源管理理念
求 留
晋
用
育
求人观
用人观 育人观
晋人观
留人观
理念的具体贯彻：海信的人力资源体系
战略人力资源规划 职业 规划 与人 才开 发体 系
招聘 与配 置体 系
绩效 管理 体系
薪酬 福利 体系
员工 关系
组织结构与职位管理体系
战略人力资源规划
人力资源规划：人力资源工作的出发点
组织结构与职位管理体系
统一福利 企业 自定福利 专项福利
员工关系体系
骨干员工 健康计划
骨干员工中 股权激励 长期福利计划
外派骨干 探亲福利
骨干员工 职业规划
…… 困难员工援助计划 重点关注困难骨干 各类走访 计划 基层员工 关心计划
功勋老员工 走访计划
敬人计划
功勋老员工 援助计划
功 勋 工 程
……
海信和谐 共筑行动
暖 心 工 程
新 员 工 转 正
新员工培训 新员工活动
新员工导师
职业规划与人才开发体系
1、管理序列职业发展双通道
经营层
专家 一级主管 二级主管
部长
副部长
主管 专员 职员
三级主管
职业规划与人才开发体系
2、研发序列职业发展双通道
研究中心主任 首席科学家
研究所所长
专家
项目经理
主任设计师
专业组长
副主任设计师 主管设计师 设计师 助理设计师
组织结构与职位管理体系
职位分析：职位说明书
组织结构与职位管理体系
职位评估：美世职位评估系统（IPE）
因素1 影响 贡献度
因素2 沟通
沟通架构
影响层次 组织规模 因素3 创新 复杂性 因素4 知识 团队角色
沟通性质
创新要求 知识应用宽度
知识要求
招聘与配置管理体系
人力资源规划
海信人才来 源主要渠道
C 10%
D 3-5%
绩效管理体系
为什么要实行强制分布？
薪酬福利体系
海信的付薪理念
依据市场需求支付 市场 依 据 职 位 价 值 支 付 依 据 员 工 贡 献 支 付
职 位
3P1M付薪理念
绩 效
能力 依据员工能力支付
薪酬福利体系
薪酬结构
工资
奖金
项目奖 超额利润奖
股权
27
薪酬福利体系
福利体系
财务
销售
职业规划与人才开发体系
管理人才遴选
总经理后备 • 作为子公司 的总经理后 备
高级管理人才 • 作为公司经 营班子的后 备
中级管理人才 • 作为中层干 部的后备
初级管理人才 • 作为主管层 级的后备
职业规划与人才开发体系
管理人才培养
项目/课题 锻炼 培训 职务轮换
导师辅导
参观考察
职业规划与人才开发体系