管理学案例ppt奥美公司(1)
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的管理思想。）
360度品牌管家
• 奥美对我们所服务的品牌的健康负责
• 奥美透过360度的方式观察并聆听品牌的一切作为，藉此引导并 确保品牌能在每一个消费者接触点维持其形象与内涵的一致性
• 品牌就是消费者所有经验的总和。所以奥美主张“一个品牌，一 种声音”
2. 培训
“The great teaching hospitals teach young doctors to take care of patients. We teach young advertising people to take care of clients.” - D.O.
– 30% of them in Asia Pacific 30% 在亚太区
奥美中国的发展里程碑
奥美中国的发展里程碑
奥美中国的发展里程碑
奥美的三个与众不同之处
经营原 则
培训
文化
1. 1.经营原则
360度品牌管家 （奥美国际(O&M)在20世纪90年代初提出了“品牌管家”(Brand Stewardship)
五十七年后
• Ogilvy has 474 offices in over 120 countries 奥美于120个国家拥有474个办公室
• We have more than 11,000 employees 员工总数超过一万名
– 65 languages are spoken 操六十五种不同语言
Will consumers with the brand user impression, experience and their own brand and definition. 消费者会凭着对品牌的使用者的印象，及自己 本身的经验而定义品牌。“
David Ogilvy, 1955
2.奥美提供的服务
成为珍视品牌的人 最重视的代理商
何谓品牌？
品牌是一个商品的灵魂
品牌是持久不变的承诺 品牌是消费者与产品之间的联系
Brand is a symbol of the synthesis. It is the sum of brand attributes, name, packaging, price, history, reputation, and advertising. “品牌是一个合成的象征。它是品牌的属性、 名称、包装、价格、历史、声誉、及广告等的 总和。
Jaguar 捷豹 IBM 国际商业机器公司 Kodak 柯达 OgilvyInteractive is re-branded 奥美互动命名 O&M Direct renamed OgilvyOne 奥美直效重命名 BP Amoco 英国石油 Motorola 摩托罗拉 Kodak Digital 柯达数码
七十年代 – 积极扩展
• 1970 - 纽西兰办公室开张 • 1971 -奥美收购S.H.Benson, 并在印度、新加坡、
香港、马来西亚营业 • 1976 - 奥美直效成立 • 1979 - 88 在31个城市有88个办公室；第一个中
国 办公室营业
八十年代 – 改变的十年
Hale Waihona Puke • 1980 - 奥美直效透过香港进入亚洲
Neo@Ogilvy
奥美的传统
谦卑的开始
在伦敦的 Mather & Crowther 和 S.H. Benson广告公司的财力支 持下，奥格威于1948年在纽约 成立了Ogilvy, Benson & Mather （奥美前身）。之前他当过农 民，推销员和市场调查员。
早期的里程碑
• 1950 – Guinness 健力士黑啤 • 1951 – Hathaway Shirts 哈撒韦衬衫 • 1953 – Schweppes 玉泉汽水 • 1955 – Dove Soap 多芬乳皂 • 1959 – Maxwell House
管理学案例ppt奥美公司 (1)
2020/8/12
奥美现在的客户
• 进口大众、思科（Cisco）、IBM（国际商业机器公 司）、摩托罗拉（Motorola）、美国运通（ AmericanExpress）、西尔斯（Sears）、福特（ Ford）、壳牌（Shell）、芭比（Barbie）、旁氏（ Pond's）、多芬（Dove）、雀巢（Nestle)、柯达等 。
传立媒体
奥美广告
Shanghai Advertising 上海广告
Allied Advertising 同盟广告
Effort Advertising 奥华广告
奥美公共关系
H-Line Ogilvy 西岸奥美公关
ERA
Ogilvy Group 奥美集团
扬特识别
奥美顾客关系行销
奥美行动营销
David 大卫
• 1982 - 韩国办公室开张
• 1983 - 大卫.奥格威退休
出版“奥格威谈广告”
• 1984 - 奥美直效行销建立互动部门
• 1985 - 台湾办公室开张
• 1989 - 越南办公室开张；WPP(是世界上最大的传播集团) 以八亿六千四百万美金收购奥美集团
九十年代 – 持续增长
• 1992 • 1994 • 1995 • 1996 • 1997 • 2000 -
“伟大的医学院培养照顾病人的年轻大夫。我们则培养热 忱服务客户的广告人。”
- 奥格威
培训
• 奥美提供不同的地区性以及本地性的培训机会 • 办公室主管会提名适合的人员参加有关的课程
麦斯威尔咖啡 • 1959 – Rolls Royce 劳斯莱斯
六零年代 – 渐趋成熟
• 1960 – Shell 壳牌机油 • 1962 – American Express 美国运通卡 • 1968 – first office opens in Australia
第一个澳洲办公室开张 • 1969 – Hershey’s 好时巧克力
• 中国大陆本土客户包括：中粮集团、中国移动、 联想、三全等。
Dare to be different… Ogilvy
敢于不同… 奥美
奥美广告
• 奥美的观点及服务 • 奥美的传统 • 奥美的与别人不同之处
奥美的观点及服务
1.奥美的使命
To be the agency most valued by those who most value brands
360度品牌管家
• 奥美对我们所服务的品牌的健康负责
• 奥美透过360度的方式观察并聆听品牌的一切作为，藉此引导并 确保品牌能在每一个消费者接触点维持其形象与内涵的一致性
• 品牌就是消费者所有经验的总和。所以奥美主张“一个品牌，一 种声音”
2. 培训
“The great teaching hospitals teach young doctors to take care of patients. We teach young advertising people to take care of clients.” - D.O.
– 30% of them in Asia Pacific 30% 在亚太区
奥美中国的发展里程碑
奥美中国的发展里程碑
奥美中国的发展里程碑
奥美的三个与众不同之处
经营原 则
培训
文化
1. 1.经营原则
360度品牌管家 （奥美国际(O&M)在20世纪90年代初提出了“品牌管家”(Brand Stewardship)
五十七年后
• Ogilvy has 474 offices in over 120 countries 奥美于120个国家拥有474个办公室
• We have more than 11,000 employees 员工总数超过一万名
– 65 languages are spoken 操六十五种不同语言
Will consumers with the brand user impression, experience and their own brand and definition. 消费者会凭着对品牌的使用者的印象，及自己 本身的经验而定义品牌。“
David Ogilvy, 1955
2.奥美提供的服务
成为珍视品牌的人 最重视的代理商
何谓品牌？
品牌是一个商品的灵魂
品牌是持久不变的承诺 品牌是消费者与产品之间的联系
Brand is a symbol of the synthesis. It is the sum of brand attributes, name, packaging, price, history, reputation, and advertising. “品牌是一个合成的象征。它是品牌的属性、 名称、包装、价格、历史、声誉、及广告等的 总和。
Jaguar 捷豹 IBM 国际商业机器公司 Kodak 柯达 OgilvyInteractive is re-branded 奥美互动命名 O&M Direct renamed OgilvyOne 奥美直效重命名 BP Amoco 英国石油 Motorola 摩托罗拉 Kodak Digital 柯达数码
七十年代 – 积极扩展
• 1970 - 纽西兰办公室开张 • 1971 -奥美收购S.H.Benson, 并在印度、新加坡、
香港、马来西亚营业 • 1976 - 奥美直效成立 • 1979 - 88 在31个城市有88个办公室；第一个中
国 办公室营业
八十年代 – 改变的十年
Hale Waihona Puke • 1980 - 奥美直效透过香港进入亚洲
Neo@Ogilvy
奥美的传统
谦卑的开始
在伦敦的 Mather & Crowther 和 S.H. Benson广告公司的财力支 持下，奥格威于1948年在纽约 成立了Ogilvy, Benson & Mather （奥美前身）。之前他当过农 民，推销员和市场调查员。
早期的里程碑
• 1950 – Guinness 健力士黑啤 • 1951 – Hathaway Shirts 哈撒韦衬衫 • 1953 – Schweppes 玉泉汽水 • 1955 – Dove Soap 多芬乳皂 • 1959 – Maxwell House
管理学案例ppt奥美公司 (1)
2020/8/12
奥美现在的客户
• 进口大众、思科（Cisco）、IBM（国际商业机器公 司）、摩托罗拉（Motorola）、美国运通（ AmericanExpress）、西尔斯（Sears）、福特（ Ford）、壳牌（Shell）、芭比（Barbie）、旁氏（ Pond's）、多芬（Dove）、雀巢（Nestle)、柯达等 。
传立媒体
奥美广告
Shanghai Advertising 上海广告
Allied Advertising 同盟广告
Effort Advertising 奥华广告
奥美公共关系
H-Line Ogilvy 西岸奥美公关
ERA
Ogilvy Group 奥美集团
扬特识别
奥美顾客关系行销
奥美行动营销
David 大卫
• 1982 - 韩国办公室开张
• 1983 - 大卫.奥格威退休
出版“奥格威谈广告”
• 1984 - 奥美直效行销建立互动部门
• 1985 - 台湾办公室开张
• 1989 - 越南办公室开张；WPP(是世界上最大的传播集团) 以八亿六千四百万美金收购奥美集团
九十年代 – 持续增长
• 1992 • 1994 • 1995 • 1996 • 1997 • 2000 -
“伟大的医学院培养照顾病人的年轻大夫。我们则培养热 忱服务客户的广告人。”
- 奥格威
培训
• 奥美提供不同的地区性以及本地性的培训机会 • 办公室主管会提名适合的人员参加有关的课程
麦斯威尔咖啡 • 1959 – Rolls Royce 劳斯莱斯
六零年代 – 渐趋成熟
• 1960 – Shell 壳牌机油 • 1962 – American Express 美国运通卡 • 1968 – first office opens in Australia
第一个澳洲办公室开张 • 1969 – Hershey’s 好时巧克力
• 中国大陆本土客户包括：中粮集团、中国移动、 联想、三全等。
Dare to be different… Ogilvy
敢于不同… 奥美
奥美广告
• 奥美的观点及服务 • 奥美的传统 • 奥美的与别人不同之处
奥美的观点及服务
1.奥美的使命
To be the agency most valued by those who most value brands