公司文明诚信个人先进事迹材料
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文章
开拓者之歌
××同志自2005年11月当选为××有限责任公司董事长,上任四年来,她牢记自己的使命,不负众望,面对重重困难,义无反顾地带领她的团队进行二次创业。经济效益连创历史新高,企业发展实现不断跨越,企业充满向心力、凝聚力、竞争力和创造力,先后荣获省××文明诚信企业、省××消费者满意单位等众多荣誉。
××本人也因其卓越业绩,赢来了一串串荣誉:山东省劳动模范、××劳动模范、省“三八”红旗手、××首届十大经济人物,当选为省××党代会代表、××政协委员。
科学决策,准确定位,走出特色之路
××作为××老牌骨干流通企业,从1990年开业以来,锐意改革,勇于进取,创下过值得自豪、值得称道的业绩,有过属于自己的辉煌。但随着市场格局的演变,省内外几家商业巨头的进驻,××商业受到了空前的冲击和挑战。受诸多因素的影响,2005年,公司经营出现空前困难。上任后,××和她的团队认真分析市场特点和企业自身状况,充分认识到要实现自我突破和可持续发展,就必须走出自己的特色发展之路。她集思广益,快速确立了“发挥优势、中档定位、错位经营、错位发展”的经营战略。
“错位经营”,就是在商品结构上,立足中档为主,高低档为辅,高中低档比例为2:7:1。经过多次经营布局调整和商品结构调整,大厦总部现营业的6层楼,按专业细分为7个商场、一个娱乐城。经营品种由2006年初的65000个增至90000多个。有些大类商品,如高档休闲服装,羊毛衫、羽绒服装、珠宝首饰等,以其规模大、品种全在整个××地区位居龙头地位,成为扩销增盈的“旗舰”。
“错位发展”,就是在寻求外延发展上,他们避开城××中商业设施的饱和与拥挤,开始积极到县区、乡镇和社区开设商业网点。自2006年10月在垦利胜坨开办大型超××迈出走出去的第一步后,又在东城安兴社区、垦利县城和西城青岛路西首开设三个新店。今年4月25日,大厦本部3000m2的大型电子文化娱乐城成功开业,垦利信誉楼娱乐分店也是宾客爆满,生意兴隆,从而进一步拓宽了经营领域,形成了连锁超××、连锁娱乐相互补充、相互促进的发展新格局。
正是在××的带领下,他们精心实践科学发展观,从而使××走出了低谷,走出了特色,走出了二次创业的成功。2006年至今三年多来,实现了环比增长,年增长率平均达到30%以上,创经济效益历史最好水平。
创新文化理念,精心打造诚信品牌
企业文化是企业的灵魂。××十分重视企业文化创新和发展,她把“诚信”作为“大厦文化”的精髓。为形成共同的文化理念和核心价值观,在不断探索的基础上,她总结提炼出“诚信为魂、回报社会、善待供应商、感恩消费者”的文化理念,“企业信誉和顾客利益高于一切”的服务理念,“以人为本、共创共享”的核心价值观,以及“塑造诚信品牌、追求卓越绩效、建设百年大厦”的共同愿景等一系列先进理念。
理念决定行为。在她的带领下,××全体员工以服务、价格、质量为切入点,以诚信服务为立足点,以顾客满意为目标,把先进的文化理念化为自觉的职业习惯,变成工作的快乐。近年来,省和××质量技术监督、工商、药检等部门多次抽检,大厦所经营的商品都达到合格,除去日常工作做到诚信经营,每逢重大节日,他们总是挤干水分,开展实实在在的优惠酬宾活动。尤其是把每年一度的店庆,办成了零利润销售的感恩节,办成了油城人民购物的狂欢节。“诚信大厦,惠及万家”这句极具内涵的广告语,正响彻××大地,共鸣于广大消费者心中。
以人为本,创新管理,
努力打造一支高品位的干部职工队伍
××一直把人本管理作为企业之本,竞争之本,发展之本。坚持以开阔的事业发展空间和优良的人才成长环境,有效的激励监督机制,努力培养造就了一支优秀的管理团队和团结奉献、拼搏进取的员工队伍。
她坚持任人唯贤,量才使用原则,把合适的人用在合适的岗位上,坚持“重奖不眼红,处罚不手软”的管理风格,在企业内外部有口皆碑。她制定了干部动态化管理优胜劣汰机制,无功为过,无为则劣,形成人人岗位有压力,人人管理有目标。今年初,有8名中层干部被淘汰和降职,又有七名同志被重用和升迁,弹性干部管理模式已成为××的特色用人之道。
为了全面提高企业管理水平,她提出全面提升“三个品位”的总体要求,即人的品位、商品的品位和服务品位。把提升人的品位放在第一位,把全面提高员工的境界和档次,不断更新思想观念,树立良好思想道德作为提升品位的基础。对中高层管理者,提出了如下要求:要有团结协作、真诚相待的情怀;要有大局为重、企业至上、不计个人得失、多做奉献的精神;更要有永远充满激情、热情、真情工作的豪迈壮志。并强化领导班子以身作则、率先垂范的带头作用,从而加强了整个管理团队的凝聚力和向心力,形成一个干事创业、团结奉献、拼搏进取的管理团队。他们的行为,不断教育和引导着全体员工用真情爱护企业、用热情努力地工作,用激情弘扬着未来,想干事、会干事、能干事,讲团结、讲奉献、讲正气已经成为企业铮铮的主旋律。
她始终把创新管理作为提高企业核心竞争力的重点抓在手上。通过不断创新管理理念、管理方式和管理手段,为企业的发展提供有力的保障。
上一届的三年,她确定了三年三步走管理目标:06年定为规范整顿年,着力按照现代企业制度规范企业行为,调整整顿不合理的规定,逐步建立适合企业发展实际的规章制度;07年定为管理提升年,在整顿规范的基础上,大力推进企业整体管理水平提升;08年为发展腾飞年,努力实现经营面积、销售利润翻一番的三年发展目标。三年三大步,完成了超越自我、赶超同行、经济效益与员工、股东收入大幅提高的奋斗目标,实现了二次创业的成功。2009年,她把管理重点放到努力学习和实践科学发展观上,推动企业整体运行全面提速,使工作运行质量明显改善,从而把企业全面引入可持续发展的快车道。
金融危机面前,她胸有成竹,信心百倍,
体现出企业领头人的自信和能力
去年以来,受国际金融危机的影响,生产行业经济效益大幅下降,有的企业关停,工人失业,因此带来消费者对经济预期和信心指数下降,消费意识下降,从而使2009年商贸流通形势严峻,销售受到了较大影响。
思路决定出路,信念决定成败。××按照中央“保稳定、保增长、保民生”的总体要求,凭借其敏锐、犀利的眼光,捕捉到危机中的商机,她果断决策,危中求机,寻机突破。并相继制定了一系列具体措施:
首先,在加大管理力度、确保公司总部稳定发展基础上,转变经营方式,迅速向多业态延伸。
(一)随着××民对业余文化生活的需要,她在充分调研市场的基础上,迅速涉足文化娱乐业,与中国最大电娱公司上海万豪娱乐投资有限公司合作,投资2000多万元,在大厦六楼建设3000m2的大型电子文化娱乐城,于今年4月25日竣工开业,从而成为鲁北地区最大最豪华的电子娱乐城;5月22 日,××垦利信誉楼娱乐分店开业,取得了经济效益和社会效益开门红。预计在三年时间内,再开设5—8家娱乐连锁店,从而奠定××在××电玩娱乐市场的“龙头”地位。
(二)按照企业三年奋斗目标,加快连锁超××发展步伐。在社区和县区再开设连锁店10—15家,从而建成以大厦总部中心超××为首的连锁配送中心,实现错位经营、错位发展