保安服务投标书范本

XX大楼保安服务项目

投标文件

编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司

投标书编制核心要点

投标文件怎么写，什么样的投标文件才能中标，乾忱咨询根据多年投标文件编制经验，总结出投标书编制的核心要点：

商务投标书应该按照招标书的要求进行严格的应答，应答的顺序和格式最好严格遵循招标书的要求。

对于招标书没有要求的内容，特别是商务标书，最好不要画蛇添足，如果希望增加对项目投标有帮助的资质，最好经过慎重的考虑，确保没有漏洞。商务部分主要的目的是展示投标公司的实力，确保参加投标的资格。首要是确保投标有效。注意有些东西可以讲出来，但不是所有可以讲出来的东西都适合写出来。

对于投标文件与招标文件中有差异的部分，通常招标方要求标注在差异表中，在编写投标方案时，应该尽可能的将差异部分找出来，描述清楚，但是，在最后整理、提交差异表时，就需要特别慎重，并不是每个差异都适合在这个正式的场所以正式的方式提出，有些东西需要保持一种模糊的状态，以提高中标的可能性，同时，又可以为商务和技术谈判留下伏笔，便于谈判中的进退。

报价单按照正规要求填写、盖章、密封后，最好能有一两套空白的备份，报价单的格式与正式报价单一样，但是价格不填写。因为在正式报价单封装好到递交报价单前的这段时间，销售人员很可能探听到对手的价格或用户对项目整体价格的意见，这是候需要根据项目、市场、对手、用户的情况进行价格调整，这时就可以使用备份的报价单。特别是公司到异地投标，要想重做报价单，时间基本上是不允许的。

在规定的投标文档密封条基础上，一定要多准备几张备用的密封条，当然是盖好章的，特别是公司到异地投标，市场信息千变万化，你不可能保证在投标前不修改。

商务投标书中的资质和要求公司盖章的部分一定要对照招标书的要求，严格检查，这部分的错误和遗漏将有可能造成废标，因此，最好有两个以上的人员专门检查核对。

对于一个集团公司下的多个法人公司之间，可能存在资质共享的情况，这时，应该注意检查哪些资质不是投标法人单位的资质，如果本投标法人单位的资质，应该请资质拥有的法人单位签署授权声明，否则，招标时可能造成“擅用第三方公司的资质欺骗招标单位”的后果而成为废标。

投标文件编制标准

上海乾忱商务咨询有限公司（）是一家优势显著的综合性、多向型商务咨询服务商，业务涵盖投标咨询、产业咨询、项目咨询多个领域，连续多年为全国客户提供优质投标咨询、投标文件编写服务。

乾忱咨询位于上海市，并在杭州等国内多个重点城市设立分支机构。公司目前拥有卓越投标咨询团队，拥有包括政府采购评标专家、律师、工程造价师在内的投标专家顾问。乾忱咨询采用的平台+专家、专兼职结合的商业模式，显著降低公司运营成本，因此，乾忱咨询可以在提供卓越服务的前提下，大幅度的为客户节约咨询服务费用。

截止目前，乾忱咨询累计为客户提供投标咨询服务6000余次，在政府采购产品类、服务类、工程类等数十个行业里，积累了丰富投标咨询服务经验。

XX大楼保安服务项目投标文件（技术部分）编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司

第一章总体物业管理服务理念、组织架构及制度8

1、服务项目物业管理项目招标方需求及内容要求 8

1.1服务项目概况8

1.2物业管理目标和方式11

1.2.1管理目标11

1.2.2管理方式11

1.3保安服务主要内容和要求 12

1.3.1领导保安服务12

1.3.2秩序维护服务14

1.3.3会议服务15

1.3.4日常维护维修服务16

1.3.5公共设施设备的年检（含第三方单位管理及质量保证方案）22

1.3.8采购人对服务企业和管理质量的相关要求26

第二章服务项目保安管理特点、难点、重点

2.1服务项目的公益性文化场所特点28

2.2服务项目物业管理的难点及重点28

第三章我司提高整体保安服务质量的设想和策划 30

3.1管理服务理念、定位及目标30

3.2项目管理服务定位32

3.3项目管理服务目标33

3.4 物业管理相关制度35

第四章保安服务分项实施方案

1、保安物业管理服务实施方案98

1.1保安管理人员基本配置100

1.2保安服务管理目标和制度 101

1.3保安服务管理目标101

保安管理流程103

1.4保安服务各专项管理制度 104

2 保安服务管理人员内部考核的内容、标准、方法111

2.1保安人员各工作岗位职责 111

2.2保安人员内部考核制度及奖惩制度117

2.3保安设备设施管理方案119

2.4监控系统设备设施管理119

2.4.1消防电梯设备设施管理 121

2.4.2其他设备设施管理124

2.5保安服务管理作业质量标准及内部考核方法125

2.5.1 保安服务管理作业质量要求125

2.5.2 保安服务管理作业质量标准126

2.5.3保安服务管理质量考核方法127

2.6保安管理服务程序、规程和管理方案说明 129

秩序维护管理流程129

2.6.1保安人员行为规范管理作业规程130

2.6.2门岗（大堂岗）管理作业规程137

2.6.3巡逻岗管理作业规程139

2.6.4施工、闲杂人员管理作业规程143

盘查可疑人员流程146

2.6.5 交通管理作业规程 147

2.6.6 保安人员内务管理作业规程150

2.6.7安保警用器械管理作业规程152

2.6.8突发事件管理作业规程 156

打架斗殴处理流程160

2.6.9消防管理作业规程169

防火安检处理流程174

2.6.10保安人员交接班管理作业规程 175

3、会务接待管理服务实施方案179

3.1会务接待管理人员基本配置179

3.2会务接待管理目标和制度 180

3.3会务接待管理人员内部考核的内容、标准、方法186 3.4会务接待设施管理方案； 188

3.5会务接待管理作业质量标准及内部考核方法189

3.5.1会务接待管理服务质量标准189

3.5.2会务接待管理内部考核办法190

3.6会务接待管理服务程序、规程和管理方案 194

第五章实行保安服务的平稳过渡计划和实施措施 267

1、物业平稳过渡交接方案267

2、物业接管实施方案268

2.1物业接管工作安排269

2.2物业接管中的工作269

2.3物业验收、接管后的工作：270