理解战略的五大误区可能有你!
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理解“战略”的五大误区,可能有你!
在为企业提供咨询服务时,经常问到客户的一个问题是:“你的战略是什么?”常见的回答有:成为行业第一或行业标杆;走向世界;销售收入达到多少或利润达到多少;技术创新战略或成本领先战略等等。
这样的回答对不对呢?既对也不对!对的部分是客户的回答都谈到了战略的一个或部分要素,但是严格地说,都不是战略。战略的要素包括愿景、目标、资源、行动计划等,但其中任何一种都不能称之为要素。
战略的定义:战略是一系列协调的、有创造性的和持续的行动(计划),目的是克服一个或多个核心挑战,从而为企业创造价值。
战略由三大关键要素构成:
第一,识别核心挑战。这是战略的核心和灵魂,制定战略的目的就是克服一个或多个阻碍企业实现更高目标的核心挑战。
第二,通过一系列协调的、创造性的和持续的行动,实现战略目标。
第三,价值创造。不能为客户和企业创造价值,战略就一文不值。
根据战略的这个定义,很多人对战略的理解都存在误区。
误区1:战略是单一要素
有人把企业愿景看作是战略,有人把目标看做战略,还有人把行动计划看作战略,这些都是错误的。企业战略包括企业愿景、使命、对企业优劣势和机会威胁的分析、目标以及实现愿景、目标而采取的一系列行动。但是其中任何一个单一要素都不能称之为战略。
误区2:战略是设定大而全的目标
很多管理者在制定企业战略时总是设定很多目标,既要成本领先,又要技术领先,还要提升客户服务,总是希望求大求全。战略的一个重要原则是选择。用迈克尔·波特的话说,就是“有所为,有所不为”。保持专注、清晰的战略目标。
误区3:战略是打败竞争对手
战略并不是为了打败敌人,成为第一;战略是要与众不同,要做自己,成为唯一。找到自己最擅长的、既能为客户创造价值且又是别人无法模仿、无法复制的领域,这才是好的战略。
误区4:战略是制定完美无缺的计划
有些管理者认为战略就是制定一个“完美”的计划,不管外部如何变化,只要坚守这个计划即可。外部环境时刻发生着变化,市场机会和威胁也在随时改变,此一时彼一时,今天的优势可能变成明天的劣势,企业的计划应“应时而变、应势而变”,不可能是一成不变的。适应变化是企业战略的一个核心要素。
误区5:战略是采取行动
战略必须包括采取行动,没有行动的战略是实施不了的。但是行动必须是有助于实现企业愿景、帮助企业解决核心挑战,创造价值。为企业创造价值的行动有很多个,企业必须选择价值最大化的那一条。而且,企业的所有行动必须围绕解决“核心挑战”而设计。把行动比作珍珠,“核心挑战”就像一根金钱,珍珠只有用金线串起来,才是精美的项链。行动有助于解决企业的核心挑战,才能实现它的最大价值。