公司管理问题及解决方案

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公司管理问题及解决方案

一、越级管理问题

问题现象:1、领导总就是没时间,而下属总就是没工作。

2、为了追求效率,直接下达命令以求效率(越权指挥)

2、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接

告诉下属方法,导致领导大量得时间花在为下属解决问题上。

3、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务得能力。

根本原因:不懂得授权与监督,没有锁定责任.

问题后果:1、从老板层面来说,花大量得时间帮助下属解决问题,因此没有足够时间对公司整体战略布局,方向把控。

2、从管理层来说,类似得事情部署可以解决但她就不会去解决,

而就是等着老板来解决.首先她怕自己出错让员工觉得她无能,影

响自己在员工心中得位置;其次她等着老板出错,老板错了就证明

她就是对得.

3、从员工层面来说,员工不知道该听谁得,造成在状况发生时,

如果老板不在,问题就得不到及时解决,增加内耗及管理成本。解决方案:1、在可监督得范围之内,尽可能多授权。

2、逐级授权,每个下级只有一个直接上级,下级服从直接上级.

3、明确一对一责任,建立奖惩机制。

4、培养下属得思考及解决问题得能力

二、工作方向不清晰

问题现象:1、老板有战略,可没办法执行。

2、员工有激情,有能力,可就是不知道怎么做。

3、沟通不到位,员工不知道如何去执行。

根本原因:整体发展方向不清晰,缺乏组织执行能力

问题后果:老板得战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远得去发展

解决方案:1、根据企业现状,制定战略并设置合理有效得组织架构。

2、让员工明确公司得战略,组织架构.

3、将公司得战略转化为员工得个人战略,建立一对一得责任;

4、建立一套工作流程,让员工按工作流程做事

5、设立相应得制度,以确保战略可以转化为实际行动。三、企业越做越大,管理越来越乱

问题现象:员工之间,部门之间工作不顺畅,无法有效配合

根本原因:缺乏系统有效得管理模式及方法

问题后果:管理成本上升,同时由于管理不善而导致得问题会直接影响到公司解决方案:1、建立系统化得管控模式,明确管理流程及方法。

2、企业要从“人治"转向“法治".

3、加强培训,要从思想上明确责任.

四、员工工作不尽力

问题现象:员工做事应付了事,拖拖拉拉,只做任务,不注重结果.

根本原因:企业机制不健全,员工不知道工作得意义,瞧不到自己得未来。问题后果:公司效率低下,员工做事,提供不了结果。

解决方案:1、首先公司上下在思想上明确一个基本得道理:对结果负责就是对我们工作得价值负责,而对任务负责就是对工作得程序负责。

2、设立相应工作流程,按照流程执行,分阶段汇报,检查,奖惩。

3、阶段性检查结果,迫使员工行动。

4、培训员工思想:从“要我做”变成“我要做”

5、与下属沟通她所在职位得意义,树立公司远景;

6、用奖惩机制激发员工行动能力。

五、制度有,但执行没办法

问题现象:制定了很多得规章制度,但就是真正执行起来很困难。

根本原因:制度不完善,可操作性不强

导致后果:制度形同虚设,达不到结果

解决方案:1、制度流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?

2、制度明晰化:流程中得每个工作内容都要明晰化。强调,就去

量化它。不能量化,就不可以考核。

3、制度可操作化:把明晰得东西做成可操作得.有数量目标,还

要有行动措施。

4、制度得执行就是自上而下得,先从老总以身作则开始。

六、开会形式化

问题现象:天天开会,却什么也没有解决。

根本原因:会议得结果不明确,没有人对结果进行监督检查,没有设立流程.

导致后果:开会只就是形式,没有解决问题,浪费时间,影响效率。

解决方案:1、设立会议流程.

2、明确开会得结果,作出具体实施方案

3、专人负责对会议结果进行监督检查。

七、信息不通畅,工作相互推诿

问题现象:1、部门相互推诿,人人规避风险,没人对结果负责。

2、工作配合过程中,越协调,事越多。

3、内部沟通不畅,部门之间互相设置障碍,工作效率不高。

根本原因:1、责任人不明,确部门间协调不到位,责任没有锁定好.

2、管理层对员工做事得结果没有清晰得定义,没有检查与监督。

3、上下级责任不明确,职责不明确。

4、都在以自我为中心,没有以公司结果为导向。

5、奖罚不明确。

导致后果:企业内部形成推诿、扯皮风气,导致团队丧失凝聚力,问题得不到解决,造成企业内耗.

解决方案:1、明确公司结果,统一目标。

2、明确部门责任,定义好结果,并界定清楚.

3、建立完善工作流程。

4、对主动承担责任、对结果负责得员工予以嘉奖或肯定。

5、培养或选择愿意主动承担责任得人作为部门负责人,树立榜样。

6、设立监督与检查机制,领导要监督检查下属得工作。

7、加强培训,提升团队协作精神。

8、以结果为导向,明确奖罚制度。

八、企业凝聚力不够

问题现象:1、员工没有安全感,缺少忠诚度、归属感

2、员工做事不够认真,情绪化,工作效率低下,影响结果。

3、下属对企业、领导有不满、心里有很多抱怨,但不当面讲,在企业内部传播。

根本原因:公司得文化出了问题,重视表面工作,讲形式不讲结果。

问题后果:会极度得影响公司得效率,工作没人做,从而导致业绩滑坡。解决方案:1、树立公司远景、核心价值观、战略目标,并跟个人发展战略相结合.

2、从思想上,要明确一个公司就是一个整体,在任何情况下,团队就是第一位得,任何一个公司得强大,一定就是团队努力得结果。

3、供升职、培训、旅游得机会,让其它人瞧到做好了会有这样得结果,也激励了其它人.

4、建立激励制度,晋升机制、利益分配与结果挂钩。总结:

管理得意义在于,规范公司得运营,从源头防范一些具体管理问题、管理漏洞得出现.如果只就是单一从某一项具体问题上抓手,出现问题解决问题,出现漏洞填补漏洞,那同样得问题还会出现,同样得错误还能再犯。管理就是一个系统化得东西,一定就是从源头抓起,从上而下,一环扣一环。

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