试论标准化与科技创新的互动关系
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20 年第 2 03 期
理研究
斗 卜r e d c a n
M 叫 - 以B =h a -e
交1】 N.- 月 3 2
文章编号: 00 79 ( 0) 一 06 0 10一 65 3 0 01一 3 2 0 2
试论标准化与科技创新的互动关系
卜 晓勇, 徐 飞
( 科学 中国 技术大学 科技哲学 部, 安徽合肥 2 0 ) 32 06
稿; 最后在20 年 1 月 1 正式发布 I 90 族 00 2 5日 S 00 0 20 版标准。 00 这四 个标准的发布经历了由简到萦, 又由繁到简的过程, 这并非是简单地回归, 而是针 对社会实际在新基础上的升华和扬弃。因此, 结合 生产实际的不断创新, L) 是 S 标准不断完善的重要 (
事实上,I 0( S90 族标准的 20 版是 I / O 〕 01 ) S O X1 . 从 1 5 7 L 6 S O 9 年起就在全世界范围进行了大 9 规模的调查研究活动,广泛地征询意见。首先发布 的 C, 是 D稿,即 1 8 9 年提出的三项标准草案建议 9 稿: S/D9 020, /D 0120 和 I / L C, 0: 0 L C , 0: 0 S O 0 0 S O 9 0 O C 1 0: 0; D 042 0 其次是 Cz 9 0 D 稿,即 1 ' 9〕 9 年提出的 . 标准草案建议第二稿; 再于 20 年 9 00 月发布 F I D S
在条件。
1 标准化是科学技术发展到特定阶段的一门综合
学科
突破, 研究领域向宇观和微观这两级深化, 如相对 论与量子力学,它们超越了经典物理学, 构成现代 物理学。 这类学科主要是对传统学科的持续深化与 细化, 学科间相互分离, 形成树状结构。然而, 现 代科学还有另外一种发展趋势, 那就是运用科学交 叉方法, 把原本不同科学领域的理论或方法整合起 来, 形成新兴的交叉学科, 如物理化学、生物化 学、地球化学等等。交叉学科的研究涉及众多领 域,已 成为当代科学技术发展的新潮流。 交叉学科 的兴起要求原来相互分离的学科能够进行交流。不 同科学理论、甚至不同的科学表述体系要进行合理 交流, 首先遇到的,就是彼此科学术语的规范化和 标准化间题。比如,至少要在科学计量单位方面取 得一致的标准, 或者, 退而求其次, 能够找到相互 换算的标准。由 此可见, 标准化学科的兴起也是科 学自 身发展的一个必然结果。 实际上, 现代标准化的理论及其应用首先是在 工程技术领域开始的。1 8 7 年美国人艾利・ 9 惠特尼
质量体系 设计控制
提出了质量策划要求,增加了产品验
证 的安排
提高了质量管理体系的有效性, 强调预防和持续改进
文件控制 检验控制 统计技术
强化设计开发活动的要求 ( 包括: 产品和过程的设计开发以及 强化 了设计评审并增加 了设计 确认 评审、验证、确认的跟踪管理) 增加对失效文件的控制耍求和对作废 对体系文件要求必备的程序数由 1个减少为 6 7 个,确保了对 文件的标识 过程的有效策划、 动作和控制所需的文件 增加了对枪验文件的控制要求 增强了对体系、过程、产品的侧量
众所周知,i 01 S 90 族标准认证是在产品认证 、 0 】 质量管理体系认证等基础上,适应当前全球化潮流
首先, 59 族标准自1 7 00 L 0 0 9 年产生以 8 来, 其 系 列标准始终处于一个不断升级、 修订的 过程, 以 适应新环境、 新情况。 其三个版本 ( 8 版、1 4 17 9 9 9 版、 0〕 20 版)的主要内容如表 1 1 所示。篇幅所限, 表中只列出标准框架条款的部分内容,实际上其具 体细节差别更大。从 I 9 0 S 0 族标准的进化历程, 00 我们可以 看到科技创新的巨大作用。它一方面刺激 标准制定者们要不断修订出 新的标准以适应日 益变 化的 科技新局面。另一方面,也由于标准化大大推
上得益于T PI通讯协议的全面实施。“ C/ P 阿波罗计 划” 尤里卡计划”的顺利实施,也是标准化学科 、“ 充分发展的体现。 现代高新科学技术领域的研究充满了 激烈的 竞 争和巨大的风险, 标准化作为提高科研竟争力, 降 低科研风险的工具已 经越来越为人们所认识。新技
术的研发过程往往也是新技术标准形成的过程。信
动了业界的革新,而从用户的角度对标准化过程又 不断提出新的要求。可以说,I) S 标准自身的巨大 (
变化, 既是科学创新的结果, 也是导致新的 科技创 而形成的一个 自 愿加人认证的国际标准体系。从 新的条件 。 18 年首次发布以来,受到全世界各类企业、团 97 表 1 001 L 90 族标准 18 版、1 4 20 版的不同内容比 S ) 97 9 版、 00 9 较
若金项 目:中国科技大学高水平大学建设子课题资助项 目 (Y63 K 21)
万方数据
卜 晓勇等: 试论标准化与科技创新的互动关系
一
一
?一
多学科发生交叉的综合学科。 标准化作为一门新兴的综合学科,是科学创新
的 结果; 但标准化学科在形成与发展的过程中, 也 对科学创新进一步起到推动和促进作用。
原 因。
从实践上看 S 00 ,L 90 族标准与其它管理体系 0
万方的互动关系
兼容, 其内容并不是僵死的, 而是管理理念的文本 化, 并包含对这些文本的制定、执行和管理提出具 体要求。不同 组织部门的文本类型可以相同, 但具 体的文本内容则可以千差万别。该标准总的要求首 先是识别所需的过程,并判别过程的属性; 其次是 确定过程的顺序和相互作用;再次是确定过程控制 的准则和方法,获得过程运动的资源和信息, 进行 过程检测和分析;最后是识别过程中的顺序和相互 作用是否科学, 进行过程的持续改进。过程控制的 思想, 为促进企业的持续创新提供了理论保证。 值得注惫的是,L〕 S 标准在强调过程控制的同 ( 时, 还贯穿了 从实际出发的思想。由于不同组织部 门的属性和特征各有千秋,这就要求各类组织在贯 彻L) S 标准时, ( 要始终结合自 身的实情, 创造性地 使用该标准, 否则, 该标准只能成为累赞。“ 六西 格玛”质t标准的提出就是一个例证。乔・ 米特是 这一标准的创始人,他曾在美国汉堡包公司工作。 “ 由于美国 汉堡包公司出于追求利润的目的, 盲目 追求各种管理措施 — 全面质最管理 ( ) 功C . L 9 0 及其他质盈认证体系, S0 以 00 乔的职业生涯停 滞不前了” 后来, 米特到美国通用电器公司, 。 乔・ 总结过去失败的教训, 实施了 “ 六西格玛”质量标 准, 从而使该公司业务获得巨大进展。由此可见, 如 果不重视 L 90 族标准使用过程中的创新思 S 0( 0 〕 想, 不但不能提高组织运行的效率,而且很可能会 降低该 组织的原有效率。 综上所述, 无论是标准的制定,还是标准的实 施, 须贯穿创新的思想, 都必 才能使标准化真正成 为规范 社会化大生产的有力指南, 而不是成为制约 科技进步与社会发展的紧箍咒。
标准化是人类社会发展的一个显著特征。从某 种意义上说, 人类社会的发展可以 部分地被理解为 不断标准化的过程。有趣的是,标准化作为一门相 对独立的学科被广泛研究却只有很短的历史, 但这 也是由科学 自 身发展规律决定的。 众所周知,近代科学技术的发展,一路是纵向
收稿日 期: 02 1一 9 20一 2 2
2 创新是标准化学科的显著特征
标准化总是以不断涌现的新情况、新问题为研 究对象,而标准化的成果— 标准的发展也总是以
体和各级管理部门的欢迎与重视。全球企业与工业 集团对标准化过程的迅速认同,一方面是全球市场 一体化的客观需求; 另一方面, 也是标准化体系内 在的创新动力所致。
旧 标准的 相继废弃和新标准的持续涌现来表征。因 此, 创新, 这一科学研究中最典型的特征, 在标准 化这一综合性学科中就表现得尤为明显。 为深人理解科技创新与标准化的相互作用,我 们以I 9I 族标准的个案分析来加以 S 0〕 OX 说明。
18 版 97 19 版 94 2 个标 准族 2 6个 7 70 版 00
标准体系 (个 6
系列标准) 术语 (2 ) 2个
产 品概 念
4 个核心标准 大多在技术报告和技术规范 中出现
( 深度、普适度等都有提高)
增加了硬件、软件、流行性材料和服
务
加强了对服务产品和对小型组织的适应性
(l ie)运用标准化解决了零部件的互换性 E W ty i hn 问 题, 极大提高了 来复枪的生产效率;11 年泰 9 0 勒 (ad s T l)创立 ‘ Dv W tn o i ao a r y “ 泰勒标准系列法” , 以 求得改变船壳特点所产生的效应, 这样就可能事
先估计已知尺寸的船只阻力。此后,国际标准化的 研究与应用逐渐涵盖了物理、化学、医学、生物、 经济、 语言学、管理、文献、社会生活、 法律和电 子信息等诸多领域。可以认为,标准化是一门同众
摘要:本文分析了 标准化和科技创新的互动关系, 认为标准化对科技创新的目 标、过程和结果具 有引导作用; 在科技创祈的管理和规划中, 应加强对标准化的研究;从操作层面促进科技进步与社会
发展 。
关键词:标准化; 科技创新;L S O 中图分类号:G0 31
文献标识码 :A
现代社会愈来愈多边化、复杂化和个性化, 这 一特点决定了现代社会的生产、生活及交流在技术 层面上需要统一的准则加以规范,现代意义上的标 准化间题也因此而进人科学的范畴。自1 7 7 年英 9 国 工程师莫兹利 (ey da Hn Musy r a l)首次提出螺纹 标准、产生近代标准化概念以来, 标准化问题日 益 贯穿于社会的各个层面。本文讨论的标准化, 采用 19 9 年国际标准化组织 ( O 9 L )在其第 2 S 号工作指 南中规定的定义:“ 标准是指由一个公认的机构制 定和发布的文件, 它对活动和活动的结果规定了规 则、 指导原则或特性值, 供共用和反复使用,以 实 现在规定领域内最佳秩序的 效益; 标准化是对实际 与潜在间题作出统一规定, 供共用和反复使用,以 在预定的领域内获取最佳秩序的效益的活动。 ” 从上述定义可以看出, 标准化是现代社会形成 最佳秩序的重要前提之一,也是科学创新的一个潜
夺科技发展制高点的激烈竞争的过程,只有真正的 科技创新才可望获取最终的胜利, 对此我们必须引 起高度重视。 标准化不但不断激励新的科技创新,而且使科
3 标准化是科技创新成果转化为生产力的重要桥
梁
技创新更具方向 性, 使科技创新着眼于 社会生活 相 关的重点领域,引导科技工作者集中力量突破重点 课 题和重点领域。事实_ 从更大的范围来看,标 匕 准化的过程,也就是在建立跨部门统一协调的过程 中, 使高新技术标准化并以此进一步促进高新技术 发展的过程。近年来国家科技部推行的 “6 计 83 ' i ,“ v 火炬计划” 、国家重点攻关计划、国家重点 实验室计划等无不如此。综观这些计划的执行, 都 有相关主 管机构参与标准化管理, 统一目 细化 标, 分工,明确任务, 最后顺利实施。因此, 标准化对 科技创新的方向性作用, 对发展中国家集中有限资 源, 赶上发达国家,融人经济全球化,避免边缘
息技术的各类标准已经构成信息社会的技术结构基 础, 它既影响信息存储的发展方向,同时也是控制 信息流动的工具。2 世纪以知识经济为主导的信 1 息产业,在信息的传递、利用和增值等各个方面都 和标准及标准化有关。这就要求信息技术首先要标
准化, 各类标准要统一, 而且要国际化。 在无线通 讯、 新型信息存储设备、高清晰度电 视播送与接收 等新兴技术领域, 标准化的过程也成为世界各国 争
将 “ 需要时”改为 “ 应明确要求, ’ 强调了审核员的独立性
对信息和数据进行管理, 运用统计技术对数据进行分析 强化最高管理者的作用, 确保组织内职贵、权限规定和沟通
内部质量审核
其它
为指导标准的应用, 陆续发布了 一些 增加了资源管理和考虑法律、 法规的要求, 以顾客满意作为体 指南标准及支持性管理技术标准 系业绩的度量。 特别是对人力资硕的管理
理研究
斗 卜r e d c a n
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交1】 N.- 月 3 2
文章编号: 00 79 ( 0) 一 06 0 10一 65 3 0 01一 3 2 0 2
试论标准化与科技创新的互动关系
卜 晓勇, 徐 飞
( 科学 中国 技术大学 科技哲学 部, 安徽合肥 2 0 ) 32 06
稿; 最后在20 年 1 月 1 正式发布 I 90 族 00 2 5日 S 00 0 20 版标准。 00 这四 个标准的发布经历了由简到萦, 又由繁到简的过程, 这并非是简单地回归, 而是针 对社会实际在新基础上的升华和扬弃。因此, 结合 生产实际的不断创新, L) 是 S 标准不断完善的重要 (
事实上,I 0( S90 族标准的 20 版是 I / O 〕 01 ) S O X1 . 从 1 5 7 L 6 S O 9 年起就在全世界范围进行了大 9 规模的调查研究活动,广泛地征询意见。首先发布 的 C, 是 D稿,即 1 8 9 年提出的三项标准草案建议 9 稿: S/D9 020, /D 0120 和 I / L C, 0: 0 L C , 0: 0 S O 0 0 S O 9 0 O C 1 0: 0; D 042 0 其次是 Cz 9 0 D 稿,即 1 ' 9〕 9 年提出的 . 标准草案建议第二稿; 再于 20 年 9 00 月发布 F I D S
在条件。
1 标准化是科学技术发展到特定阶段的一门综合
学科
突破, 研究领域向宇观和微观这两级深化, 如相对 论与量子力学,它们超越了经典物理学, 构成现代 物理学。 这类学科主要是对传统学科的持续深化与 细化, 学科间相互分离, 形成树状结构。然而, 现 代科学还有另外一种发展趋势, 那就是运用科学交 叉方法, 把原本不同科学领域的理论或方法整合起 来, 形成新兴的交叉学科, 如物理化学、生物化 学、地球化学等等。交叉学科的研究涉及众多领 域,已 成为当代科学技术发展的新潮流。 交叉学科 的兴起要求原来相互分离的学科能够进行交流。不 同科学理论、甚至不同的科学表述体系要进行合理 交流, 首先遇到的,就是彼此科学术语的规范化和 标准化间题。比如,至少要在科学计量单位方面取 得一致的标准, 或者, 退而求其次, 能够找到相互 换算的标准。由 此可见, 标准化学科的兴起也是科 学自 身发展的一个必然结果。 实际上, 现代标准化的理论及其应用首先是在 工程技术领域开始的。1 8 7 年美国人艾利・ 9 惠特尼
质量体系 设计控制
提出了质量策划要求,增加了产品验
证 的安排
提高了质量管理体系的有效性, 强调预防和持续改进
文件控制 检验控制 统计技术
强化设计开发活动的要求 ( 包括: 产品和过程的设计开发以及 强化 了设计评审并增加 了设计 确认 评审、验证、确认的跟踪管理) 增加对失效文件的控制耍求和对作废 对体系文件要求必备的程序数由 1个减少为 6 7 个,确保了对 文件的标识 过程的有效策划、 动作和控制所需的文件 增加了对枪验文件的控制要求 增强了对体系、过程、产品的侧量
众所周知,i 01 S 90 族标准认证是在产品认证 、 0 】 质量管理体系认证等基础上,适应当前全球化潮流
首先, 59 族标准自1 7 00 L 0 0 9 年产生以 8 来, 其 系 列标准始终处于一个不断升级、 修订的 过程, 以 适应新环境、 新情况。 其三个版本 ( 8 版、1 4 17 9 9 9 版、 0〕 20 版)的主要内容如表 1 1 所示。篇幅所限, 表中只列出标准框架条款的部分内容,实际上其具 体细节差别更大。从 I 9 0 S 0 族标准的进化历程, 00 我们可以 看到科技创新的巨大作用。它一方面刺激 标准制定者们要不断修订出 新的标准以适应日 益变 化的 科技新局面。另一方面,也由于标准化大大推
上得益于T PI通讯协议的全面实施。“ C/ P 阿波罗计 划” 尤里卡计划”的顺利实施,也是标准化学科 、“ 充分发展的体现。 现代高新科学技术领域的研究充满了 激烈的 竞 争和巨大的风险, 标准化作为提高科研竟争力, 降 低科研风险的工具已 经越来越为人们所认识。新技
术的研发过程往往也是新技术标准形成的过程。信
动了业界的革新,而从用户的角度对标准化过程又 不断提出新的要求。可以说,I) S 标准自身的巨大 (
变化, 既是科学创新的结果, 也是导致新的 科技创 而形成的一个 自 愿加人认证的国际标准体系。从 新的条件 。 18 年首次发布以来,受到全世界各类企业、团 97 表 1 001 L 90 族标准 18 版、1 4 20 版的不同内容比 S ) 97 9 版、 00 9 较
若金项 目:中国科技大学高水平大学建设子课题资助项 目 (Y63 K 21)
万方数据
卜 晓勇等: 试论标准化与科技创新的互动关系
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一
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多学科发生交叉的综合学科。 标准化作为一门新兴的综合学科,是科学创新
的 结果; 但标准化学科在形成与发展的过程中, 也 对科学创新进一步起到推动和促进作用。
原 因。
从实践上看 S 00 ,L 90 族标准与其它管理体系 0
万方的互动关系
兼容, 其内容并不是僵死的, 而是管理理念的文本 化, 并包含对这些文本的制定、执行和管理提出具 体要求。不同 组织部门的文本类型可以相同, 但具 体的文本内容则可以千差万别。该标准总的要求首 先是识别所需的过程,并判别过程的属性; 其次是 确定过程的顺序和相互作用;再次是确定过程控制 的准则和方法,获得过程运动的资源和信息, 进行 过程检测和分析;最后是识别过程中的顺序和相互 作用是否科学, 进行过程的持续改进。过程控制的 思想, 为促进企业的持续创新提供了理论保证。 值得注惫的是,L〕 S 标准在强调过程控制的同 ( 时, 还贯穿了 从实际出发的思想。由于不同组织部 门的属性和特征各有千秋,这就要求各类组织在贯 彻L) S 标准时, ( 要始终结合自 身的实情, 创造性地 使用该标准, 否则, 该标准只能成为累赞。“ 六西 格玛”质t标准的提出就是一个例证。乔・ 米特是 这一标准的创始人,他曾在美国汉堡包公司工作。 “ 由于美国 汉堡包公司出于追求利润的目的, 盲目 追求各种管理措施 — 全面质最管理 ( ) 功C . L 9 0 及其他质盈认证体系, S0 以 00 乔的职业生涯停 滞不前了” 后来, 米特到美国通用电器公司, 。 乔・ 总结过去失败的教训, 实施了 “ 六西格玛”质量标 准, 从而使该公司业务获得巨大进展。由此可见, 如 果不重视 L 90 族标准使用过程中的创新思 S 0( 0 〕 想, 不但不能提高组织运行的效率,而且很可能会 降低该 组织的原有效率。 综上所述, 无论是标准的制定,还是标准的实 施, 须贯穿创新的思想, 都必 才能使标准化真正成 为规范 社会化大生产的有力指南, 而不是成为制约 科技进步与社会发展的紧箍咒。
标准化是人类社会发展的一个显著特征。从某 种意义上说, 人类社会的发展可以 部分地被理解为 不断标准化的过程。有趣的是,标准化作为一门相 对独立的学科被广泛研究却只有很短的历史, 但这 也是由科学 自 身发展规律决定的。 众所周知,近代科学技术的发展,一路是纵向
收稿日 期: 02 1一 9 20一 2 2
2 创新是标准化学科的显著特征
标准化总是以不断涌现的新情况、新问题为研 究对象,而标准化的成果— 标准的发展也总是以
体和各级管理部门的欢迎与重视。全球企业与工业 集团对标准化过程的迅速认同,一方面是全球市场 一体化的客观需求; 另一方面, 也是标准化体系内 在的创新动力所致。
旧 标准的 相继废弃和新标准的持续涌现来表征。因 此, 创新, 这一科学研究中最典型的特征, 在标准 化这一综合性学科中就表现得尤为明显。 为深人理解科技创新与标准化的相互作用,我 们以I 9I 族标准的个案分析来加以 S 0〕 OX 说明。
18 版 97 19 版 94 2 个标 准族 2 6个 7 70 版 00
标准体系 (个 6
系列标准) 术语 (2 ) 2个
产 品概 念
4 个核心标准 大多在技术报告和技术规范 中出现
( 深度、普适度等都有提高)
增加了硬件、软件、流行性材料和服
务
加强了对服务产品和对小型组织的适应性
(l ie)运用标准化解决了零部件的互换性 E W ty i hn 问 题, 极大提高了 来复枪的生产效率;11 年泰 9 0 勒 (ad s T l)创立 ‘ Dv W tn o i ao a r y “ 泰勒标准系列法” , 以 求得改变船壳特点所产生的效应, 这样就可能事
先估计已知尺寸的船只阻力。此后,国际标准化的 研究与应用逐渐涵盖了物理、化学、医学、生物、 经济、 语言学、管理、文献、社会生活、 法律和电 子信息等诸多领域。可以认为,标准化是一门同众
摘要:本文分析了 标准化和科技创新的互动关系, 认为标准化对科技创新的目 标、过程和结果具 有引导作用; 在科技创祈的管理和规划中, 应加强对标准化的研究;从操作层面促进科技进步与社会
发展 。
关键词:标准化; 科技创新;L S O 中图分类号:G0 31
文献标识码 :A
现代社会愈来愈多边化、复杂化和个性化, 这 一特点决定了现代社会的生产、生活及交流在技术 层面上需要统一的准则加以规范,现代意义上的标 准化间题也因此而进人科学的范畴。自1 7 7 年英 9 国 工程师莫兹利 (ey da Hn Musy r a l)首次提出螺纹 标准、产生近代标准化概念以来, 标准化问题日 益 贯穿于社会的各个层面。本文讨论的标准化, 采用 19 9 年国际标准化组织 ( O 9 L )在其第 2 S 号工作指 南中规定的定义:“ 标准是指由一个公认的机构制 定和发布的文件, 它对活动和活动的结果规定了规 则、 指导原则或特性值, 供共用和反复使用,以 实 现在规定领域内最佳秩序的 效益; 标准化是对实际 与潜在间题作出统一规定, 供共用和反复使用,以 在预定的领域内获取最佳秩序的效益的活动。 ” 从上述定义可以看出, 标准化是现代社会形成 最佳秩序的重要前提之一,也是科学创新的一个潜
夺科技发展制高点的激烈竞争的过程,只有真正的 科技创新才可望获取最终的胜利, 对此我们必须引 起高度重视。 标准化不但不断激励新的科技创新,而且使科
3 标准化是科技创新成果转化为生产力的重要桥
梁
技创新更具方向 性, 使科技创新着眼于 社会生活 相 关的重点领域,引导科技工作者集中力量突破重点 课 题和重点领域。事实_ 从更大的范围来看,标 匕 准化的过程,也就是在建立跨部门统一协调的过程 中, 使高新技术标准化并以此进一步促进高新技术 发展的过程。近年来国家科技部推行的 “6 计 83 ' i ,“ v 火炬计划” 、国家重点攻关计划、国家重点 实验室计划等无不如此。综观这些计划的执行, 都 有相关主 管机构参与标准化管理, 统一目 细化 标, 分工,明确任务, 最后顺利实施。因此, 标准化对 科技创新的方向性作用, 对发展中国家集中有限资 源, 赶上发达国家,融人经济全球化,避免边缘
息技术的各类标准已经构成信息社会的技术结构基 础, 它既影响信息存储的发展方向,同时也是控制 信息流动的工具。2 世纪以知识经济为主导的信 1 息产业,在信息的传递、利用和增值等各个方面都 和标准及标准化有关。这就要求信息技术首先要标
准化, 各类标准要统一, 而且要国际化。 在无线通 讯、 新型信息存储设备、高清晰度电 视播送与接收 等新兴技术领域, 标准化的过程也成为世界各国 争
将 “ 需要时”改为 “ 应明确要求, ’ 强调了审核员的独立性
对信息和数据进行管理, 运用统计技术对数据进行分析 强化最高管理者的作用, 确保组织内职贵、权限规定和沟通
内部质量审核
其它
为指导标准的应用, 陆续发布了 一些 增加了资源管理和考虑法律、 法规的要求, 以顾客满意作为体 指南标准及支持性管理技术标准 系业绩的度量。 特别是对人力资硕的管理