展示设计调研报告

宜家家具卖场展示设计调研报告
姓名：孔健学号：0908012026 班级：工设二班
姓名：庞志强学号：0908012021 班级：工设二班
简单的说，展示设计是一种“配合”的设计，展示设计在设计时要先了解商品后，找出要表达的主题，然后将其以展示装置加以渲染、诠释，来完成这次设计。

设计时，所设计的展示装置本身是否精彩并不是重点，反而是这展示具、展示装置完成後，被展示的商品的概念是否因此而精彩，才是重点。

宜家(IKEA)是瑞典家具卖场。

截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟)。

大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。

每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，收录有大约12000件的商品，号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍。

中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。

一．外观设计
源自“瑞典”的时尚家居店。

宜家总部要求全国所有加盟连锁店在店头、形象墙、以及店堂主色调等方面保持统一性。

宜家的家具采用斯堪的纳维亚式的设计风格，该风格：简单、开放、明快，为大多数人所接受。

二．内部设计
布局特色主要体现在如下几个方面：
(1)开放式的展区
与传统的柜台式服务不同，宜家在卖场中一直坚持开放式的展示模式。

宜家将展示区划分为一个一个分隔开来的小单元，如同家中的功能区划分，分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。

所有这些都是从顾客的需要出发，顾客原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去，也会得到和与商场中一样的效果。

宜家的这种开放式的展区排除了柜台的隔阂，拉近了消费者与家居的距离。

(2)样板间
样板间是宜家产品展示的另一种独特形式。

为了让整个卖场显得更加生动，也为了使顾客获得更为深刻真实的购买体验，宜家将各种产品进行组合，设计了不同风格的样板间，以充分展现每件产品的现场效果。

(3)餐厅
餐厅与卖场似乎没有直接的联系，毕竟消费者是去购物而非享受美食，但坎普拉德却不这样认为，他有句名言：饿着肚子不能促成好生意。

同样，饿着肚子也没心情买好东西，早期的宜家餐饮就是在这种逻辑下悄悄推导出来的。

这类似于“店中店”，每一个走进宜家的人一进大门就能看到餐饮部，顾客可以根据自己的需要随时在这里就餐或休息。

这项人性化的创意在时代不断发展过程中显然得到了充分的认可。

宜家的这些餐厅每年的全球营业总额高达16亿美元。

此外，宜家的卖场里还有儿童娱乐中心、宜家商场的规划图、信息亭、配色卡等设施。

专门为儿童搭建的儿童娱乐中心也已经成为宜家的特色之一，一份宜家商场的规划图指引购物者事先为自己的购物计划设计出合理的行走路，信息亭可以为消费者的家庭装修提供建议，配色卡可以为消费者提供丰富的产品面料选择。

这些设施最大限度地为消费者提供了便利，也给宜家商场增色不少。

上图为：餐厅外观
封闭式开架自选售货，集中式收款。

收款台集中设在出口处，无形中增大了货场的面积，最为重要的商品种类的分布更为合理，便于顾客选购
三．宜家的购物环境的美化与装饰
一、光线
虽然用自然光，既可以展示商品原貌，又能够节约能源。

但自然光源受建筑
物采光和天气变化影响，远远不能满足经营场所的需要。

销售场所的光线可以引导顾客进入商场，宜家的灯光明亮，形成一种愉快的气氛，让人心情愉悦，而且商品也显示出鲜明夺目、五光十色，能引起顾客的购买欲望。

宜家的灯光照明在不同位置配以不同的亮度，其纵深处高于门厅，陈列商品处高于通道，很吸引顾客注目。

二、色彩
宜家在购物环境设计时，以黄色为基调布置，给人以柔和明快之感，使人充满希望。

故黄色常作为食品销售部位的主色调。

宜家以明黄、浅黄为主，同时避免大面积、单一使用。

宜家的不同房间搭配出不一样的感觉。

以紫色为基调，会给以庄严、高贵、典雅的心理感觉，使人产生一种敬畏感。

紫色调常用于销售高档、奢靡的感觉。

黑色是一种消极性色彩，给人一种沉重、压抑的心理感受，一般在房间不单独使用，但与其他颜色适当搭配，也会产生一定的视觉冲击力。

蓝色会使人联想到辽阔的海洋、广阔的天空，给人一种深邃、开阔的心理感受，有时采用效果较好。

色彩对于商场环境布局和形象塑造影响很大，宜家的色调基本达到优美、和谐的视觉效果。

必须对商场各个部位如地面、天花板、墙壁、拄面、货架、柜台、楼梯、窗户、门等以及售货员的服装设计出相应的色调。

1、运用色彩要与商品本身色彩相配合：目前，宜家销售的商品包装也注意色彩的运用，宜家商场内货架、柜台、陈列用具也为商品销售提供了色彩上的配合与支持，起到了衬托商品、吸引顾客的作用。

如销售家具、玩具等用淡雅、浅色调的陈列用具，避免了喧宾夺主，掩盖商品的美丽色彩。

销售电器、工艺品等也有配用色彩浓艳、对比强烈的色调来显示其艺术效果。

2、运用色彩要与楼层、部位结合，创造出不同的气氛：如宜家一层营业厅，人口处顾客流量多，以暖色装饰，形成热烈的迎宾气氛。

不过也可以来用冷色调装饰，缓解顾客紧张；忙乱的心理。

封闭的营业厅沉闷、阴暗易使人产生压抑的心理感觉，用浅色调装饰地面、天花板可以给人带来赏心悦目的清新感受。

3、色彩运用要在统一中求变化。

宜家为确定统一的视觉形象，定出标准色，
用于统一的视觉识别，显示企业特性。

但是在运用中，在它的不同楼层、不同位置，又有所变化，形成了不同的风格，使顾客依靠色调的变化来识别楼层和商品部位，唤起新鲜感，减少视觉与心理的疲劳。