电子商务供应链管理的案例分析(19个doc)14

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构建专业内容服务网站的思路及相关技术

熊莺潘东华

(大连理工大学系统工程研究所, 116023)

摘要本文从国内内容网站的发展困境

出发，提出向专业内容网站发展的思路。

介绍了专业内容服务网站的功能，构建

的思路以及相关技术。据此，我们还针

对科技信息类内容服务网站进行了实例

化工作，开发出了适合科技信息网的集

内容采集、编排、集成管理、发布为一

体的内容服务网站解决方案。

关键词专业内容网站信息中间

件

1 引言

近年来，互联网得到了迅猛的发展。根据中国互联网信息中心（CNNIC）于2001年1月17日发布的第七次中国互联网用户调查结果，至2000年12月31日，中国上网用户总数已发展

网站可以从大量简单的信息提炼出高级的知识，形成特色服务。

本文针对专业内容服务网站所面临的困难，提出了增加知识含量、提高自身竞争力的解决思路，并从技术上分析如何实现更深层次、更有效的服务。

2 专业内容服务网站的发展思路

世界正步入知识经济时代，人们对信息的需求越来越大，网络的用途也越来越大。信息服务就是为了满足人们的信息需求，它的本质是信息资源与信息需求的接口。随着社会的发展和信息技术水平的提高，信息需求也在不断的演变和发展。现在人们已经越来越认识到网络信息资源的重要性，认识到信息服务的真正价值最终体现在它所提供的信息内容之中。随着人们信息意识的增强，人们对获取信息的时效性、针对性、多媒体性等方面有了新的要求，而且由于信息爆炸增加了信息获取的难度，我们提出的专业内容服务网站就被赋予了更加深刻的意义。针对专业领域中的特定的用户群，专业内容服务网站可以为他们提供专业的、度身量造的服务，它能够限制用户查找类别信息的范围，使用户快速找到他们需要的信息。这种信息的附加值明显增加，是普通内容网站所不能及的。我们知道，信息与知识的区别，简单地说，知识是人经过精心研究(research)和领会(have a true grasp)后的信息，即被深度注意、处理后的信息。一个内容提供商所能担当的，应该是知识导航和知识集成的角色。它所提供的内容，说到底是深加工后的而不是粗放的信息。`

另一方面，网络经营，就是从更高的层面建设企业的站点，积极的融入企业文化特色，提供多元化的网上服务，它强调的是理念的熏陶和传导，而非一时的利润及回报。如科技类网站，使用户进入到一种科学技术气息极为浓厚的氛围中，从中切身感受科技的实力和魅力。它不仅为现在的用户提供价值含量高的科技信息，更是培育了明天甚或是下一代的潜在的用户群，它带给人们的应该是一种科技的力量和震撼。

我们分析国内外的内容服务网站，发现它们提供的服务内容基本上可分为新闻、工具、交流三大类服务。其中新闻类提供包括时事、金融财经、社会文化、体育、娱乐等多方面的信息；工具类为用户提供电子邮件、软件下载、搜索引擎，以及为用户度身量造的记事本、地址簿、字典等各类服务；交流类则提供了聊天、BBS、游戏、调查、用户反馈、视频点播（VOD）、及电子商场等。

那么，作为专业内容服务网站，自然必不可少的应该包括这几个层面。但是具体形式上有所不同。以科技信息类内容服务网站为例，新闻信息类应该围绕着科技方面展开，比如可分为国外科技新闻、国内科技新闻、本地科技新闻、科技纵览、科技政策及新产品视窗等；提供的工具则与科技的相关性更强，除了电子邮件和软件下载等服务，搜索服务就可以紧紧围绕科技内容进行，并且提供同类别的其它科技网站的联接；用户交流可具体确定为科技论坛、技术交流等，有条件可以提供多媒体的手段进行，增加交互性。

3 专业内容服务网站的技术构架

任何一类内容网站都离不开强劲的技术支持。只有这样，才能将网络服务、媒体服务、网上搜索、网上内容开发结合起来，形成有力的信息服务能力，并在激烈的竞争中占据有利地位。从技术上看，当前广泛采用的是B/W/D三层结构的技术构架，它包括数据库（DB）、数据库服

务器、数据库后台管理以及WEB 服务器。图1给出了该结构的示意图。

首先，专业内容服务网站必须有一个强大的数据库支持。它存放所有的原始资料，以文字、数据、图片、甚至声音等多种形式存在；它是按照一定的规律放置，不同于一般的杂乱无章、无序的排列；同时它可以指定不同的用户拥有不同的权限，有利于数据的管理和安全。数据库服务器工具可以选取SQL Server 、Oracle 、Sybase 等，都能够实现对大量数据的管理。

无论是后台

管理软件还是WEB服务器，通过数据库接口对数据库进行访问，避免直接操作数据库。

数据库后台管理软件是信息管理人员对数据库进行有效管理的工具。通过软件友好的界面，实现信息人员对数据库的内容进行添加、修改、删除、查询等各种基本操作。并且在软件中可以界定信息主管和各级信息人员的权限，不允许跨部门、跨等级管理，再次保证了信息管理的安全。同时可以根据实际要求开发各种更加高级的功能，增加其实用性。其实现工具可用各种高级语言来进行软件的编制，如VC、Delphi、VB、PB等。

WEB服务器是该网站真正与用户打交道的通道，用户通过访问由html语言和各种脚本语言编制而成的静态网页及动态网页，实现网上交互，满足信息需求。网页制作，则可用脚本语言实现，如ASP、PHP、JSP等，结合服务器端和客户端共同实现。

用户在客户端连接上Internet，访问网站的WEB服务器，提交各类需求（包括查询、反馈、VOD等）。WEB服务器接到请求后进行分析，如果需要从数据库提取信息时，就将请求送到数据库服务器。数据库服务器根据提交的需求从数据库中取出相应的信息资料，然后通过来路在Internet上返回给用户。通过用户获取信息的全过程，我们可以看出这是典型的客户/服务器的体系结构，它能够在数据完整性、管理和安全性方面提供严格的集中控制；并且由于数据的集中存储，能让管理员集中备份数据和定期维护，使数据存储在集中的安全的地方。用户的应用程序并不直接访问数据，而是通过将请求发送给服务器去处理。图2给出了客户与服务器之间的交互过程。